这是一本专门为各级各类领导者朋友量身打造的礼仪读物,是致力于为各级各类领导者朋友的工作、生活等提供便捷实用的参考工具,为各级各类领导者朋友塑造良好的个人形象和组织形象奉献绵薄之力。
在现代社会,一个领导者在一定范围内甚至在非常广大的范围内往往就是一个公众人物,良好的领导者形象是其实施有效管理的“软实力”和“潜资产”,领导者必须强化形象意识,高度重视自身良好形象的塑造。一个现代领导者的形象是其思想品格、知识水平、工作能力、行事作风以及仪表风度等多方面的综合表现,而礼仪素养是领导者塑造个人形象和组织形象最直接的影响因素和表现形式。无论位居哪一类别、哪一层级的领导者,其一言一行、一举一动无不非常直观地显示着他的个人修养,也无不非常真实地展现着他所在组织的精神面貌,一句说,礼仪关乎领导者的形象塑造,甚至可以说,在很多情况下,对于一个领导者而言,“成也礼仪,败也礼仪”。古人说,“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”,所以,基于礼仪素养的领导者形象塑造也是构建社会主义和谐社会的要求。这也是编著本书的深层目的所在。需要说明的是,本书所称的“领导者”取之宽泛意义,以使本书在内容的选取上具有较强的普适性,而不因单指某一类或某一级的领导者而导致内容偏颇或狭窄。
本书在编著过程中努力凸显以下几个特点:
一是性质上的工具性。本书其实是一本各级各类领导者形象礼仪的实用指南手册,在领导者的工作、生活等方面,需要哪方面的常用礼仪知识或常规实务指导,一查即可,即查即用,便捷实用。
二是内容上的密切性。礼仪关涉的内容非常丰富,本书在内容的选取上尽可能贴近各级各类领导者的实际需求,或是领导者亲力亲为时需要注意的,或是虽不需要领导者亲力亲为但应当了解和熟悉的。
三是形式上的趣味性。虽然本书是一本实用指南手册式的读物,但强调阅读的轻松性,所以才有了“小贴士”、“经验速递”、“领导者礼仪成功案例分享”、“前车之鉴”、“工具箱”、“资料包”等小栏目。
四是行文上的简洁性。既然是具有工具性质的实用指南手册类读物,那么就应当提供最直接的内容和最干脆的表达,所以本书在行文上努力追求简洁,尽力去除杂芜,说清问题即可,不做多余阐释。
本书在编著过程中,参阅了大量的专业书籍、相关报刊以及网络上的已有成果和资料,这里特向有关作者表示衷心的感谢,难以在书中一一列示,不周之处,敬祈谅解。
围绕领导者形象礼仪角度可供参考的相关书籍或资料还相当有限,同时限于编著者学力、时间、视野等因素,本书错漏肯定犹存,恳请广大读者朋友特别是广大身负领导职责的领导者朋友提出中肯的批评意见,以便有机会修订时使之更臻完善。谢谢!