书城教材教辅大学生就业指导
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第20章 自我分析

自我分析的过程实质上就是自我认识的过程,它是求职和职业生涯规划的基础。一般认为,自我分析包括生理自我、心理自我、理性自我和社会自我,自我认识也相应地分为对生理、心理、理性和社会自我的认识。

在生理自我部分,自我认识主要指对自己的相貌、身体素质等方面的认识。在心理自我部分,自我认识主要包括对自我的性格、气质、意志、情感、能力等方面的特点的评估。在理性自我部分,自我认识主要包括对自我思维方式和方法、知识水平、道德水平等因素的评价。在社会自我部分,自我认识主要包括对自己在社会上所扮演的角色,在社会中的责任、权利、义务、名誉,他人对自己的态度以及自己对他人的态度等方面的评价。

心理学家根据对自我的了解程度把自我划分为四类:第一类为自己知道,别人也知道的部分,称为“公开我”,属于个人展现在外,无所隐藏的部分;第二类为自己知道,别人不知道的部分,称为“隐私我”,属于个人内在的私有的秘密部分;第三类为自己不知道,别人知道的部分,称为“背脊我”,犹如一个人的背部,自己看不到,别人却看得很清楚;第四类为自己不知道,别人也不知道的部分,称为“潜在我”,是有待开发的部分。每个人都有巨大的潜能,据科学家研究发现,人类平常只发挥了极小部分的大脑功能。著名的心理学家奥托指出,一个人一生所发挥出来的能力,只占他全部能力的4%。也就是说一个人96%的能力还未开发。控制论奠基人之一,N·维纳则认为,“可以完全有把握地说,每个人即使他是做出了辉煌成就的人,在他的一生中利用他自己的大脑潜能还不到百亿分之一。”由此可见,开发、认识、了解“潜在我”,是自我认识的重点之一。

自我分析的途径和方法很多,可以采用“自省法”,通过自我意识来认识自己的个性特点,判断自己所适合的职业范围。也可以通过“对比法”,在与他人比较之后发现自己的特长。当然,也可以通过他人的评价来了解自己。常言道“旁观者清”,有时别人的评价比自己的判断更准确。职业测验是职业选择和用人选择过程中应用最广泛的自我分析方法。目前,职业测验的内容已发展到几百种,包括了个体心理的各个方面,如性格测试、性情测试、气质测试、记忆力测试、创造力测试、观察力测试、应变力测试、想象力测试、智能测试、技能测试、分析能力测试、操作能力测试、管理能力测试、情绪测试、人际关系测试等等。在手段上计算机的广泛应用,使其科学性、准确性进一步提高,成为大学生了解自己、认识自己的一种迅速而有效方法。这里对几种常见的职业测验作一简单介绍。

1.人格测试 人格测试是指对人的个性进行测量与鉴定。人格是个人带有一定倾向的、本质的、比较稳定的心理特征的总和。它包括气质、能力、性格、兴趣等心理特征。目前,国内外常用测试方法有明尼苏达多相人格测试、卡特尔人格测验、艾森克人格问卷以及瑟斯顿人格测验等。

明尼苏达多相人格测验简称是美国明尼苏达大学教授哈撒韦和麦利金编制的,已使用30多年。是目前世界上普遍使用的人格测验量表之一。我国心理学工作者对它进行了修订,实践证明此测量表在我国使用具有一定的信度与效度。

MMPI包括550个项目,每个题目都有可供作答者选择“是”、“不一定”、“否”三种答案。作答者根据自己的认识,从三种答案中选择其一。被试作答后,计算机按照设定的计分方法计算分数并打印出测试结果。

卡特尔16种个性因素测验。是美国伊利诺州立大学个性及能力测验研究所的卡特尔教授于1949年编制的,后经多次修订。1979年美籍华人刘永和博士将其修订的中文本介绍到国内。我国目前所采用的是经辽宁省教科所李绍衣主持修订的版本,并做出我国的常模,比较适合我国的社会文化背景。

卡特尔认为人的个性可以用16种个性因素的测验来说明。这16种个性特质是:A、乐群性;B、聪慧性;C、稳定性;D、恃强性;F、兴奋性;G、有恒性;H、敢为性;I、敏感性;L、怀疑性;M、幻想性;N、世故性;0、忧虑性;Q1、激进性;Q2、独立性;Q3、自律性;Q4、紧张性。

卡特尔16种个性因素测验(16PF)共有187个题目。每种因素有11道题。另加11道测谎题,用来测试被试答题的真实性。每道题都有3个可能的答案供被试者选择。这3个可能的答案得分分别为0分、1分和2分。每12~13个题目又组成一个分量表,测出某一方面的个性因素。根据得分的高低,这些因素又分别分为两级。如A因素是乐群性,两级分数是含蓄一开朗;B因素是聪慧性,两级分数是智力低一智力高;C因素是稳定性,两级分数是感情用事一情绪稳定……

通过测验,可以得到每一种特质的分数。将这16种因素的总分数放在一起,可以得到关于被试的个性剖析图。通过剖析图,不仅可以对被试的个性特征作一综合性的认识,又可以对被试的个性因素做出清晰的了解,同时还可以根据有关公式,计算出被试者的个性类型的次元因素,如内向与外向、适应与焦虑、怯懦与果断等。另外,还可以根据有关公式,推算出被试者心理健康状况、创造力的强弱,以及从事专业的成就状况等。

2.智力测验 智力测验是心理学用于测量人的智力水平的一种方法。它包括对观察能力、记忆能力、注意能力、想象能力、思维能力等项的考察。

智力测验有各种类型,如个人智力测验、团体智力测验以及学习能力测验等。常用的个人智力测验量表有斯坦福-比纳智力量表、韦克斯勒智力量表和瑞文推理测验。下面就韦克斯勒智力量表做一介绍。

韦克斯勒智力量表主要用于成人智商测量。测量分语言量表和操作量表两个部分。语言量表有六个分测验,操作量表有五个分测验。

语言量表的六个分测验内容如下:

(1)常识:测验知识的广度;

(2)理解:测验实际知识和理解能力;

(3)心算:测验算术推理能力;

(4)两物相似:测验抽象概括能力;

(5)背数:测验注意力和机械记忆力;

(6)词汇:测验词语知识。

操作量表的五个分测验内容如下:

(1)译码:测验学习和书写速度;

(2)填图:测验视觉记忆和视觉的理解性;

(3)积木图案:测验视觉与分析模式能力;

(4)图片排列:测验对社会情境的理解力;

(5)图像组合:测验对部分与整体关系的能力。

将测得的语言量表内的六个分测验分数相加,得到语言量表分;将操作量表的五个分测验分数相加,得到操作量表分;将11个分测验得分相加,得到全量表分。依据这三个分数在测验手册的对照表中可查得三种智商(离差智商),即语言智商、操作智商和全量表智商。由全量表智商可以知道一个人一般智力的高低。由各个分测验分数的高低可以评定个人智力的内部差异,即在不同能力方面的差异。

3.职业能力测验职业能力测验是用来测量人的各种特殊能力,以预测自己是否具有某种工作所需的某种特殊潜力。目前常用的特殊能力测验有:注意力、记忆力、想象力、文书能力、机械能力等方面的测验。

一般能力倾向测验是美国劳工部就业保险局自1934年起花了10年时间编制而成的。从问世以来,多次被许多国家引进修订。我国华东师大心理学教授戴忠恒等,于1992年结合我国国情再次进行了修订,并在职业咨询、就业指导方面进行了广泛应用。

测验由15个分测验构成。其中11种为笔试,4种为器具测验。11种笔试测验是圆内打点测验、记号记入测验、形状相配测验、名称比较测验、图案相配测验、平面图判断测验、应用测验。4种器具测验是插人测验、转动测验、组装测验、拆卸测验。

通过15个分测验,测量了9种能力倾向。这9种能力倾向是:G——智力,V——语言能力,N——数理能力,Q——书写的知觉能力,S——空间判断能力,P——形状知觉能力,K——运动协调能力,F——手指灵巧度,M——手腕灵巧度。根据自己的能力倾向,在能力等级与职业能力倾向模式设定标准的对照表上,可以找到与自己能力倾向相应的职业倾向。

4.职业兴趣测验在世界上比较有影响的职业兴趣测验量表是:斯特朗编制的职业兴趣调查表、库德的职业爱好记录表和霍兰德的自我指导探索。

斯特朗-坎贝尔兴趣问卷(Strong-Cambel Interest Inventory简称SCⅡ),有325个项目,由七部分组成:

第一部分为职业。共有131种职业,测试时要求被试对每种职业表示“喜欢”、“无所谓”、“不喜欢”;

第二部分是学习科目。共列出36种学习科目,回答方式如第一部分;

第三部分为活动。列出51种一般职业活动,回答方式如第一部分;

第四部分为娱乐。共有39种娱乐或业余爱好,回答方式如第一部分;

第五部分是人的类型。列出24种类型的人,回答方式如第一部分;

第六部分为活动的偏好。要求被试对30对活动表明偏好哪一种:左边的(L)、右边的(R)、无偏好(—);

第七部分为本人特征。要求被试对14种自我描述的特征表示同意或不同意。

SCⅡ根据所测量的有关个人兴趣的信息分别计分,共有五个方面量表(1985年版)其中职业量表207个(代表106种职业),基本兴趣量表23个,一般职业主题6个以及2个特殊量表和26个管理指标。特殊量表包括学术合适性和内外向量表。学术合适性量表测量一个人对学术研究和理论的兴趣;内外向量表反映的是一个人喜欢与事物或观念打交道(内向),还是愿意与人一起工作(外向)。

库德兴趣问卷。’库德的职业兴趣量表,有A式、B式、C式、D式。目前人们常采用的是库德C式和D式。

C式是库德职业爱好记录表。该表包括168题,每题由三个描述有关活动的句子组成,要求被试在每道题中选择一个最喜欢的和一个最不喜欢的活动。

库德式包括10个职业兴趣量表,用来确定个人在10个与职业活动有关的广义的领域中的兴趣。这10个兴趣领域是:机械方面、户外活动方面、计算方面、科学方面、劝导方面、艺术方面、文学方面、音乐方面、社会服务方面和办公室方面。受试者的测试结果按这10个量表分别计分,通过得分高低决定其主要的兴趣领域。

D式是职业兴趣调查表,该表保持了《职业爱好记录表》的题目格式,被试要对100组中的每一个做出最喜欢或最不喜欢的回答,以此来确定一个人的兴趣。

除了标准化量表外,人们还根据特定需要编制了许许多多非标准化量表。专家们指出,不论是标准化量表还是非标准化量表,都不能作为择业的惟一根据。因为各种心理测验都是在一定的心理学理论基础上提出来的,它们均有特定的使用范围,所测量的结果也只能说明某一方面的问题,并不能反映个体全部的心理特点。人的心理是十分复杂的,与职业的适应性关系是多方面的,并不像心理测验那样规定的简单和直接,同时,由于个体有很强的可塑性,所适应的职业领域是多方面的,因此,要正确对待职业测验的结果,不能把某一测验结果作为自己求职择业的惟一依据。