在现代社会中,不仅商品需要通过推销,才能打开市场,占领市场,而且人自己也要通过“推销”,才能为他人所赏识,从而达到一定的目的。例如,在招工求职考试中,面对主考官,陈述自己的经历,证明自己的能力和特长,希望对方聘用自己,就是一种推销;在竟聘演讲中,面对听众,论证自己的观点,阐明自己的主张,希望大家拥护自己,也是一种推销;甚至在谈恋爱时,向情人表露情意,希望对方选中自己,仍是一种推销。总之,现代社会的人们,几乎经常在推销自己。
那么,如何推销自己才能获得他人的赏识呢?这里介绍几种常用的方法或技巧:
引起对方注意。
要把自己推销给对方,首先要设法使对方注意自己,否则,一切都无从谈起。要引起对方的注意,应根据不同情况采取不同方法。在这方面,唐代诗人陈子昂颇有“创新”——
陈子昂初到京城时,并不为人们所知。一天,他遇到有人出卖一把极名贵的琴,出价万金。由于价贵,无人敢买。陈子昂走上前去,断然买下。众人惊问,他说:“我精通其道。”众人请他弹一曲,他说:“明日到宣扬里去听吧。”次日,陈子昂等大家到齐,举琴摔碎,众人惊愕。他大声说:“蜀人陈子昂,有文百轴,驰走京毂,碌碌尘土,不为人知。此乐贱工之役,岂可留心?”说罢,将文轴赠与众人,“一日之内,声溢华都。”
这里,陈子昂是以采用惊人之举的方法,来引起众人的注意,终于取得了成功。
促使对方认同。
人们最乐于接受的莫过于与自己观点和兴趣相同的人。因此,设法缩短心理距离,促使对方认同,是人际推销的基本心理战术之一。请看下例——
1860年,林肯与道格拉斯竞选总统。道格拉斯是大富翁,他租用豪华列车,拉着大炮,招摇过市。而林肯则相反,他登上朋友为他准备的马车,每到一地,就发表这样的竞选演说:“有人写信问我有多少财产,我有一个妻子和三个儿子,都是无价之宝。此外,还租有一个办公室,内有办公桌一张,椅子三把,墙角还有一个大书架,架上的书值得每个人一读。我本人既穷又瘦,脸蛋很长,不会发福。我现在没有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你们。”
竞选的结果,是林肯获胜,道格拉斯败北。林肯获胜的原因在于让选民认同,从心理上相容。这种自我推销方式,使林肯获得了成功。
毛遂自荐。
这种推销自己的方法显示出较强的自信心,往往能取得出奇制胜的效果。例如:
1906年,阿登纳在考森开设的一家律师事务所工作。有一天,他获悉考森准备提名一个青年律师当科隆议会的议员,便闯进考森的办公室,直截了当提出要求:“为什么不让我去?我肯定能和那人于得一样出色。”这样提出要求,既要胆识,又要自信,而这两样阿登纳都具备。于是,考森同意了阿登纳的要求,把议席给了他。
阿登纳的自我推销,所以获得成功,取决于他毛遂自荐的勇气。当然,运用这种方去需具备两个条件:一是自己确实有这个能力;二是具有人才脱颖而出的环境。否则,这样的推销容易失败。
采用幽默语言。
与商品推销一样,人际推销也常常是在相互竞争的情况下进行的。在这种情况之下,竞争一方的语言是否幽默风趣,对于树立自己的形象,获得听众的拥护,关系极大。有这样一则故事——
1984年,里根在竞选总统时与对手蒙代尔进行电视辩论。在辩论中,蒙代尔对里根的年龄发动攻击,说里根年龄太大不适合担任总统。对此,里根并不加反击,而是幽默地说:“蒙代尔说我年龄过大,我不会把对手的年轻、不成熟这类问题在竞选中加以利用。”里根的幽默语言引起了观众的笑声,在笑声中,选民接纳了里根。
里根之所以能在竞选中获得胜利,除了其他原因之外,还有幽默风趣的语言。幽默风趣的语言,使里根不但在论点上战胜了对手,而且在选民中树立了良好的个人形象。