美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾做过这样一个试验:他把两辆一模一样的汽车分别停在比较杂乱的街区和中产阶级社区,并把停在杂乱街区的那辆车车牌摘掉、顶棚打开。结果,一天之内那辆车就被人偷走了,而摆在中产阶级社区的那辆车过了一周仍完好无损。后来,他用锤子把这辆车的玻璃敲了个大洞,没过几个小时,它就不见了……詹巴斗的试验告诉我们:环境具有强烈的暗示性和诱导性,不要轻易打破任何一扇窗户,一旦有缺口被打开,破窗户就给人造成一种无序的感觉,别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的玻璃,恶劣影响就会滋生、蔓延,即所谓的破窗效应。
事实上,这一效应在个人的自身管理中也具有重要的借鉴意义。
古训有云:莫以恶小而为之,莫以善小而不为。我们常常对自己的一些细小问题抱着十分宽容的态度,总是纵容自己,下次再干吧,下次再做好吧。殊不知这种“破窗效应”导致下次真正来临时,我们又为自己的拖延和懒惰找到新的借口:上次没干没做好,不也没事嘛。算了,这次也就算了吧,下次,下次一定做到100分!
这种对需要解决问题的麻木和类似“明日复明日”的拖延,不仅在精神上瓦解摧毁一个人的斗志、消磨成功的锐气,而且使原本可以用来积累经验的人生历练都白白浪费掉了。更重要的一点是,这种体现在细微上的懒散和懈怠将影响他人对你的直观看法。除非你的仇敌,没有人真正喜欢你不可能成功的状态,他们对你的支持、提供给你的资源也将大大降低。所谓天作孽尤可恕,人在职业棒球队中,一个击球手的平均命中率是0.25,也就是每4个击球机会中,他能打中1次。凭这样的成绩,他可以进入一支不错的球队做个二线队员。而任何一个平均命中率超过0.3的队员,则是响当当的大明星了。
每个赛季结束的时候,只有十一二个人的平均成绩能达到0.3。除了享受到棒球界的最高礼遇外,他们还会得到几百万美元的工资,大公司会用重金聘请他们做广告。
但是,请思考一个问题,伟大的击球手同二线球手之间的差别其实只有1/20。每20个击球机会,二线队员击中5次,而明星队员击中6次——仅仅是一球之差!
人生也是一场棒球赛,从“不错”到“极品”往往只是一个细微无比的差别。只要我们正视问题,掐住那些小毛病小缺陷,所谓的不辞辛苦也不过是些容易的事,成功也不会那么难。
像天才一样思考
人生就是性格的一出悲喜剧,命运中的一切成败悲喜、偶然必然都可以用性格的逻辑来进行解释。
处在成长期的青少年,现在所要做的不是怨天尤人,不是等待徘徊,而是塑造自己的性格,把握个人的命运,而不要成为性格的牺牲品,一步一步跌入自己导演的悲剧中。