余先生走进办公室的时候，这几个小伙子指着墙上的挂钟和他说：“经理，你迟到10分钟啊。”
余先生看着表，又看了看挂钟，然后说：“我的表怎么慢了这么多啊。”
说着，随即把自己的表调快10分钟。这几个小伙子看着余先生调动自己的表不禁哈哈大笑起来，然后他们说：“余经理，今天是愚人节啊。”
余先生看着这几个笑得直不起腰的年轻人，生气地走向自己的办公室。几个从没有看过余先生发火的人，终于觉得和自己的上司开这样的玩笑真的是不应该。在这个时候，他们才弄清楚，即使余先生再和蔼，但上司毕竟是上司，不能像朋友那样随便开玩笑。
在职场中，遇见和蔼的上司是幸运的，但是不能因为上司的和蔼就忘记了自己和上司之间的界限。上司永远是上司，你和他之间的关系，不能像朋友那样亲密。
文君在大学刚毕业就应聘到一家小的设计公司，做了一个室内设计师。因为公司刚刚成立没多久，所以业务量不是很多。但是，如果遇到什么熬夜加班的活，老板一定会给大家叫宵夜或者给大家买一些吃的东西。
在生意比较好的时候，老板还会带着员工去吃饭，在吃饭的时候，老板常常说大家跟着自己不容易。只要自己有一口饭吃，就不会让大家饿着。这样的话让文君非常感动，她觉得老板是个非常有人情味的人。所以在她心里就把老板当成了朋友。当然，老板对文君也是非常不错的。
但是，公司毕竟是一个刚刚起步的小公司，如果客户没有及时付款，公司就会出现资金周转不灵的情况。因为有一笔生意，客户说公司设计的样式他不满意，在装修完成之后，他坚决不把钱给公司。
老板和客户商量说：“我的员工跟着我非常不容易，如果你不能及时给我这笔装修款，我这个月就很难发工资，如果你看哪里不满意我们可以负责给你做一定的修改，但是请你务必把钱给我。”
尽管老板把好话说尽，但是这个客户就是拒绝付款。在门外的文君把老板和客户的对话听得一清二楚。在老板放下电话后，文君把水送进去，并对老板说：“老板您别着急，这个月实在发不了工资就下个月发吧。我去替你跟大家说一下，大家也会同意的。”
老板看着文君说：“你怎么知道这件事情的。”
文君说：“朋友有难的时候，如果看不出来还算是朋友吗？您就别问了，我这就去帮您说去。”
文君说服了大家，公司的同事都同意了延发工资。老板也非常讲信用，没有多久就给大家把工资补发齐了。
不久，文君因为做错了一个设计，老板二话不说就要求文君辞职。很多人帮助文君说情，但是都没有用，文君最后还是黯然离开了这家公司。但是她一直不明白，一向非常有人情味的老板为什么这样对自己。
有一次她和公司的旧同事聚会的时候，那个同事在无意间说：“老板说他最怕下属分不清自己和他的界限，上司就是上司，下级就是下级。虽然自己有时候表现得很和善，那是因为工作需要，他从没有把下属当成自己的朋友，也不希望下属有这样的想法。因为这样工作就会变得很难做。”从老同事的口中，文君终于知道了自己被解雇的原因。
在职场中，上级就是上级，下级就是下级。有的时候，你的上级虽然会表现得非常平易近人或者有人情味，但是你不能因此就分不清楚上级和下级之间的界限，把老板当成自己的朋友。在上级没有明确表示的时候，如果把他作为朋友来看待的话，对自己是十分不利的。
谨防别人利用自己的弱点
谁都有弱点，只是有时候，有的人弱点非常隐秘，不深入了解是很难找到的。但是，有的人弱点就写在自己的脸上，轻易就被人发现。这其实是一种非常危险的表现。尤其是在职场这个竞争激烈的地方，如果一旦被人发现了弱点，就会很轻易地被人利用。
林凯是一个非常热情的人，在一个公司的小组里担任组长。最近林凯的小组来了一个新同事，名叫王晓。因为刚到公司的缘故，林凯手把手地教王晓业务上的事情。
两个人沟通的时间比较多，王晓很快知道，林凯是个非常热心的人，而且为人仗义耿直。如果有什么为难的事情，他宁愿为难自己也不为难别人。
刚进公司的王晓对业务非常陌生，所以做起事来很慢。有时候，别人已经下班很久了，王晓还走不了。这样，林凯也常常走不了，因为王晓有什么不懂的地方，林凯还得指导她。
有一次，王晓哭着对林凯说：“组长，都是因为我太笨了，所以连累你。”林凯看见王晓哭就说：“不要这样说，你也不是故意的，你也是想把工作做好啊。”谁知道王晓哭个不停，林凯看见王晓这样，就问：“你有什么为难的事情吗？”
王晓摇了摇头，但还是在哭。
林凯说：“没关系，你说吧。有什么事情，我能帮你解决的就一定帮你解决。”
王晓哽咽着说：“组长，我是新人，本来应该多学习一点业务。我也知道我自己做事比较慢，但是这件事情发生以后，我真的是非常为难啊。”
林凯说：“你说吧，能解决我一定会帮你的。你放心，不要难过。”
王晓说自己的一个朋友因为生病需要照顾，而自己天天加班到很晚，想照顾朋友也没有办法，她看见朋友生病一个人，也没有人在身边照顾就觉得非常难过。但是，工作上的事情也不能耽误，所以就非常为难。
林凯听见王晓这样说，立刻说道：“反正到了下班的时间，留下的工作也不多了，如果不是什么重要的事情，就交给我，我处理得快一点。你去照顾你朋友吧。”
王晓听见林凯这样说，自然对林凯表示感谢。但是，王晓留下的工作却非常多。为了做完王晓留下的工作，林凯经常很晚才回家。林凯的妻子很生气地说：“你天天回家这样晚，不如住在公司好了。”
林凯没有办法，因为王晓是新人，又遇到了这样的事情，林凯也不好说她，他是宁可自己为难也不让别人为难的人。所以，林凯在王晓照顾朋友的这段时间里，只得一个人做两个人的工作。
有一天，副组长到林凯的办公室说：“组长，我想和你说一件事情，我觉得你根本就是被人家利用了。”
林凯看着副组长，不知道这是从何说起。
副组长说：“组长，你为什么要天天帮助那个新人王晓处理工作上的事情呢？如果她不锻炼，是不会有进步的。你到底是因为什么啊？”
林凯于是把王晓说的事情跟副组长说了一遍，副组长叹了一口气说：“我猜的果然没错。有一天下班以后，我和朋友在一起吃饭，看见她和几个人也一起到饭馆吃饭。随后的几天我都特别留意她，我发现她经常在下班以后和别人去吃饭或逛街，根本没有去照顾什么病人。”
林凯说：“你一定是看错了，这个小姑娘不会这样做的。”
副组长摇着头说：“你根本就是被她利用了，她早就看出你是个热心的人，而且为人又耿直。不信，你可以现在就把她叫来问一下。”
林凯并没有问王晓什么，他只是暗中做了一下调查，发现事情果然像副组长说的那样。林凯了解了事情的真相以后，才明白原来王晓就是利用他的耿直热情、不喜欢为难人这些弱点，不愿意加班才想出这样的主意，让林凯帮自己加班。
当然，林凯最后找王晓谈了一下这件事情，王晓虽然也承认了自己的错误，但却没有诚恳的态度。林凯无奈，因为他已经帮王晓加了半个月的班，但是也不能因为这样就算王晓旷工，因为王晓从来都没有上班迟到或者下班早退。王晓对林凯保证说自己以后再也不会做这样的事了，但是林凯已经吃亏在先了。
利用别人性格上的弱点来达成目的的人，在现实生活中很多，在职场中，这样的人同样也有很多。一不小心让人发现了自己的弱点，就很容易被人利用，而弱点一旦被别人发现，吃亏的就只能是自己，而且有时候，即使自己吃了亏，也拿算计自己的人没办法。所以，为了不被人利用，最好的办法就是隐藏好自己的弱点。
第12节 行事果断，胜者为王
很多时候，有些领导在和自己的下级相处的时候，没有果断的行为习惯。无论惩治下属错误，还是在下达命令，都是拖拖拉拉或者犹犹豫豫。这样的领导在下属面前很难有威信可言。而一个成功的领导，在工作中和下属相处的时候，一定是一是一二是二，该惩罚的时候一定会惩罚，下达命令也是果断干脆。只有这样的领导才能建立自己的威信，才能得到下属的尊重。
当断不断，反受其乱
社会竞争激烈，领导常常要在关键时刻做出一些重大决策。作为一个领导，应该知道什么时候什么事情可以做，什么事情不可以做。在下属向自己提意见的时候，要积极考虑一下，下属的这个意见是不是符合当时面临的情况，如果下属的意见是符合当时情况的，就应该积极采用。否则就很可能贻误时机。
吴景所在的公司最近正在和一家大型的企业竞标，因为两家公司的实力相当，所以火药味很浓。吴景是姚经理的助理，而姚经理就是这次竞标的负责人。
在竞标之前，虽然对那家企业做了调查，但调查并不彻底。吴景经过了解知道，这家大型企业不但实力雄厚，而且在竞标上是志在必得。
吴景在竞标之前就对姚经理建议说：“这家公司这方面的生产硬件比我们公司的实力要强，如果我们一味和他们拼到底，最后吃亏的可能就是我们了。”
姚经理想了想说：“我们这次竞争也是志在必得，公司开会研究了好几次，觉得这个项目非常好，我们如果能争取这个项目的话，就一定会稳赚不赔。”
吴景为难地对姚经理说：“虽然这个项目很好，但是我们要竞争到它，要超出我们很多预算，这样是很不划算的。”
吴景的话给了姚经理一个提醒，姚经理又让吴景再继续调查一下。但是，如果做一个详细调查的话，时间已经不够了，于是对以前调查的情况又做了一次详细的分析，吴景觉得这次竞标，公司还是退出来比较好。
姚经理犹豫了一下，没有立即向上一级部门陈述这样的意见。就这样，在竞标的那一天，吴景他们的公司还是准备去竞标。吴景在竞标之前对姚经理说：“如果我们现在退出的话还来得及，根据调查，那家公司已经不惜重金准备竞标这个项目，而我们如果硬碰硬的话，只能是吃亏的。”
姚经理说：“公司开会研究决定，一定要投到这个标。”
在竞标开始半个小时以后，很多企业就因为标价太高而纷纷退出了竞标会，最后剩下的只有三家企业。吴景他们公司就是其中的一家。吴景非常着急，因为现在的标价已经被抬得相当高，如果一味竞争下去，最后出现的结果不知道会是什么样子。
这个时候吴景赶紧跟姚经理建议说：“我们退出来吧，现在还来得及，现在的标价已经高到这样的程度，我们再坚持的话，就算竞投到也非常不划算了。”
姚经理也非常着急，因为如果现在把这个情况告诉公司，公司再进行研究决定，根本就来不及。但是，他也没有及时做出决断。最终，姚经理还是根据公司的决定，努力为公司争取了竞标的成功。但是这样的竞标结果给自己公司带来的是无穷的后患，虽然这个标已经被公司争取了过来，但是对公司来说，这样高的竞标价格根本没有利润可言。结果，做完这个工程以后，果然像吴景在调查中显示的那样，不但没有给公司带来很好的效应，而且还让公司赔了本。公司受到了损失以后，领导们才知道自己没有当机立断给公司带来了多大的麻烦。
职场如战场。一个企业要想有好的发展前途，就必须具备敏锐观察力的领导，这样的领导不但会观察，而且还会积极听取下属的意见，对下属的意见进行分析以后，在必要的时刻做出决断。
在一个公司里，领导要做出决断并不容易，他必须考虑很多因素。在必要的时间，做出必要的决断。因为如果不仔细考虑各方面的因素就贸然做出决断，那么失败是必然的。
当然，在领导做出决断之前，也要认真耐心地听取下属的意见。因为下属是处在基层的工作人员，对基本的情况比较了解。在有些事情上，对基本情况了解得越仔细，胜算就会越大。所以，上级在做决断的时候，如果有下属积极提出意见，领导就可以作为决断的参考。
做决断的时候一定要果断，不要犹豫不决。一旦错过做决断的时机，说不定就会造成非常严重的后果。果断决策能够对工作更有利。对一个领导而言，在关键的时候做出决断是一项必要的能力。
做个铁腕人物
职场上，往往会有强硬的领导。在做事情或做规定的时候，都会有非常铁腕的政策。领导的铁腕手法也只是为了能够更好地管理自己的下属，在下属中形成统一的模式，这样有利于统一管理。
吕先生是一家电脑销售公司的老板，他在制订公司规章制度的时候就用了铁腕手法。他要求公司的销售人员，男士一定要留极短的头发，而女士的头发决不能过短，且无论男女都不准染发。
男士的衣服一律要求是白色衬衫，黑色或者藏蓝色西裤。而女士一定要穿白色衬衫和黑色的裙子，裙子的尺寸也有要求。甚至连指甲的长度都有着严格的规定。
吕先生不但做了这些规定，而且还会定期检查。一旦发现有不符合规定的员工，他一定会严厉惩罚。即使这个员工非常优秀。
有一次，公司的推销员小斌出差回来没有及时将衣服换好就到公司上班了。吕先生看见小斌穿了一件牛仔裤，就把他叫到办公室里问：“公司规定要求穿黑色或者藏蓝色西裤，你为什么偏偏穿牛仔裤？”
小斌急忙说：“我是因为出差，没来得及回家换衣服就到公司来上班了。所以……”