书城励志活学妙用职场厚黑学
17120200000057

第57章 顺毛而摸,巧避雷区(1)

权力越大,危险性也就越大。如果和上司相处不当,稍有不慎就会触怒权威,甚至给自己带来“灭顶”之灾。如果能够赢得上司的赏识和肯定那么就有升迁的机会。只有避开上司的敏感部位,用技巧避开雷区才是和上司的相处之道。

别逆着上司的脾气

伴君如伴虎,上司的意志就是权威,他们手中握有相当大的权力。因此,稍有不慎触怒了上司就会给自己的前途带来毁灭性的打击。身在职场就要学会有技巧地迎合上司,哪怕对上司的意见存有不同的观点,也不要贸然顶撞上司,否则吃亏的是自己。

小亮在一家广告公司上班。这段时间,他的上司有意提拔公司里一个叫魏风的同事担任部门经理一职。这个人虽然有一定的工作能力,但是人品不好。魏风平时善于伪装,所以上司并不十分了解他的情况。但公司的其他同事心里都是有底的。

当上司征求大家意见时,很多人怕得罪上司,都表现得含含糊糊,对上司打马虎眼。这种处世方式当然比直接顶撞上司要好得多,但是小亮知道,如果魏风这个人一旦出了事,上司肯定会认为这些不表态的员工油滑,不为公司的利益着想,反而会失去领导的信任。这也是对上司和公司不负责的态度。

当轮到小亮发表意见的时候,他巧妙地暗示上司,“您真是好眼力,魏风的确有能力。但是咱们公司里有些人就是爱嚼舌头,说他现在正跟他老爸打官司呢。不知道有没有这事?”

上司很惊诧地问:“有这种事吗?”

小亮借机发挥:“反正我是不相信他们说的,魏风怎么会是这种人呢?现在有些人就是爱犯红眼病,看到有人能力突出,有资格升职加薪就往别人身上抹黑。他们说,魏风的爸爸曾经投资做生意,但赔了本。他爸爸赔不起别人钱,就拿房子做抵押,魏风一心想要这套房子,两人就为这事打起了官司。”

要知道魏风是老板欣赏和看重的人,所以关于这个人的实情,下属们是不愿意跟上司提起的,说不好上司就会认为你是嫉妒别人,而且这样是逆反上司的脾气,搞不好上司听不进去,反而连累了自己。

小亮则采取了善意提醒的方式,只是巧妙地把自己所知道的情况告诉上司。并不直接表明自己的态度,反而表现出肯定上司的样子。虽然含蓄,但却能够引起上司的足够重视。因为既然上司有意提拔他,就肯定会关注这个人的所有消息。一个人为了自己的利益和父母对簿公堂,对公司更不会全心投入。小亮相信上司一定会对此事非常重视,查清楚此事后重新对魏风的为人进行评估,再做判断。

职场中很多人因为性格耿直,不会含蓄地说话而得罪了上司,这样对自己的发展非常不利的。小亮的聪明之处就在于他能顺着上司的意思,借别人的话来表露出自己的意思,即使有什么问题也可以把责任推得一干二净。另外,小亮是站在上司所认同的这个人的立场说话,间接地引出上司所不知道的实情。既给上司留了面子,又留下敢于直言的好印象,确实是“一石二鸟”的计策。

当然,小亮的做法也是有一定前提的,那就是事先他就清楚魏风的人品。

身在职场万事都得谨慎,如果你对上司的方案有意见但是却没有充足的理由来反驳,最好的方法就是闭紧自己的嘴巴。即使有理由也要给上司留面子,给自己留下回旋的余地。

巧妙地拒绝上司的无理决定

丽丽早年在日资企业工作,刚到公司的时候,丽丽奇怪地发现大家对总经理离谱的要求都会点头附和,于是她悄悄地向一个要好的同事阿D打探。阿D说总经理的态度很强硬,不允许下属说不字。

然后他告诉丽丽:“在你之前来有一位同事,有一次老总提出了一个非常不合理的想法。他觉得自己有必要向上司表明态度。他告诉老总,这个创意执行起来很困难,未必有广告公司愿意接。结果,老总大发脾气,以工作不力的理由开了他。”丽丽听到这个素未谋面的同事的经历就如同自己亲临一般,浑身发冷。

不久,公司接了一本杂志的营销包装工作,全体开会讨论如何提高这本杂志的发行量。老总最终拿定了主意:“丽丽,你周六周日组织策划部的人上街卖杂志,另外再动员员工的家属购买,给他们打个五折。”丽丽一听老板的这个决策,差点跳起来。她真想扯着嗓子大喊,叫醒这个头脑不清醒的老总,“我们就算天天摆地摊卖杂志也扩大不了发行量,让员工家属买杂志?疯了!”但想归想,她还是忍住了。

周五很快来到了,大家都在等候丽丽的加班通知。丽丽却一下班就急匆匆地走掉了。过了几天,老总询问丽丽卖了几本杂志,丽丽随手拿出一份详尽的街头售刊的计划书,上面罗列出了一堆需要准备的事项,比如横幅、宣传册、统一的着装等,下面还附有一份经费预支表。丽丽说要做就要做好,因此在周末的时间她加班赶制了这份计划书,如果老总通过了,接下来就逐步实施。老总拿走了计划书,再没有了下文。

丽丽表面是在执行上司交付给她的任务,实则拒绝,而且她的这种巧妙的计谋给上司留下了用心工作的好印象,在年终的大会上老总还专门表扬了丽丽敬业、有想法。

面对上司无理或者愚蠢的决定,选择拒绝当然是最为明智的选择。但如何拒绝却是一门大学问,如果下属轻慢了上司,就会像阿D所说的那位同事一样被上司开掉。对老板来说,自己的意见被下属否定或拒绝是最大的耻辱。

下属千万不要把老板想的过于愚蠢,虽然他们有时也犯错,但是他们多半会在心里衡量一下计划的可执行性。即使你做不到或者表面答应下来,暗地里根本不做,他们也会考虑到执行的难度而不会过分追究,但是关键你要让上司看到你全力以赴地去完成任务,让他们为自己拥有一个乐于执行自己的命令和决策,肯定自己想法的下属而自豪。至于老板的决策哪个是应该认真对待的,哪个是应该应付了事的,只要做到心中有数就可以了。最重要的就是给老板留足面子,让他觉得自己很重要。

要有智慧地服从上司

老板最讨厌什么样的员工?什么样的员工最难管理?相信大多数领导和上司都会说是那些不服从决定的员工。如果问他们如何管理这样的员工,相信他们会回答:炒他们的鱿鱼。因此,那些被老板赏识的员工都是绝对服从老板决定的员工。虽然他们也会提出自己的建议,但是仍然会听从老板的指示。

小陆在一家文化公司上班,取得的业绩有目共睹,他是一个非常有能力的人。但是他不喜欢上司对他指手画脚,因此经常会忤逆上司的意思。对自己不赞同的意见,不是假装听不到,就是直接和老板较劲。时间久了,上司看出了他不服的心思,开始疏远小陆。小陆被打入了冷宫,职场前途一片黑暗。

小陆忍无可忍,与上司大吵了一架,愤然摔门离去。小陆失去了一份令人羡慕的工作,开始寻找属于自己的天地。但如果他跟下一位上司的关系仍旧紧张,他是否还会摔门而去另觅公司呢?

员工服从老板是开展工作的首要条件,是无可争议的。但是职场中很多员工却并没有做到这点,自命清高、个性倔犟的人总认为老板的决策太过幼稚和愚蠢,因此总在暗地里搞点小动作。

身在职场就应该把服从放在第一位,对待上司要绝对的忠诚,而服从则是忠诚的表现形式。

但是面对老板的过分要求和错误的决策,也不能一味盲从,服从老板的意志固然重要,也要在服从的时候看清情况。

“什么事情交给婷婷我就放心了。”婷婷进入公司3年来,老总总会把这句话挂在嘴边。刚开始的时候,婷婷很高兴老总这么说。但是,时间久了,她就发现问题的严重性了。老总并不是简单表扬自己,经常会给她很多工作,这让她有些喘不过气来。

“婷婷,这个方案你来盯一下。”“婷婷,这个客户恐怕只有你能应付了。”“婷婷,上海那个项目的人手不够用了,你去顶一下。”……每当上司为公司的某些事情抓狂的时候,就找婷婷解决。虽然这说明上司对自己赏识有加,但婷婷却觉得自己真是委屈,活没少做,但是工资没涨、职位不提升,相比其他同事来说,自己的工作量何止是多出了一倍。而且多做多错,出现问题上司要麻烦的还是你。

婷婷手头的工作多到了加班加点也完不成的地步,周围的同事闲得两眼发呆,薪水拿的却不比她少。婷婷一直这么安慰自己,再忍一忍吧,升职加薪的日子马上就会来临了。但是机会一次次走到眼前就拐弯了。婷婷从人事部的一位同事那里得知,关于她升职的事情,中层领导在会议上讨论过很多次,每次都被老总挡住了,说婷婷的业务能力虽然不错,但是管理能力还不够,再多锻炼锻炼。“我觉得他是有心为难你的。你想想,要是你升职了,他上哪儿找这么任劳任怨的万能胶?”这位同事好心提醒婷婷。

婷婷非常愤怒,回家向丈夫抱怨。没想到,丈夫却说:“要我是老板,也不会升你的职。一个只会服从不懂拒绝的人怎么去管理别人?”婷婷觉得有道理,所以她决定改变一下自己。