马建的话让妈妈异常生气。妈妈说：“你做错事情还有理了，你如果做得对我会这样说你吗？”
马建说：“就你们大人有理，我们小孩做什么都没有理。”说完就气冲冲地跑出了家门。
事实上，这位母亲的那句“知道你这么让人费心，我当初就不应该要你”彻底伤了孩子的心。其实，孩子幼小的心灵非常脆弱，他调皮归调皮，犯错误归犯错误，母亲应该针对孩子的错误给予指正和批评，而不是说伤害孩子的话。说出这样的话，不仅损坏了母亲在孩子心中的形象，更伤害了母子之间的感情。
家长在和孩子沟通和交流的时候，一定要注意语言的使用方法。温和的劝慰会让孩子明白家长的苦心，改正自己的错误。即使孩子犯了严重的错误，也不要说一些让孩子伤心的话，而是要努力帮助孩子认识错误，改正缺点。这样才能达到教育孩子的目的。激烈的语言，只能引发激烈的争吵，让家长和孩子之间的矛盾和误会更深，孩子不会改掉自己身上的毛病，不会改正自己的错误，教育也不会达到效果。
懂得和孩子平等对话
和孩子平等对话，就是要求父母放低姿态，以平等的心态对待孩子，与孩子进行必要的沟通。因为许多心智健康，成长良好，有主见也比较成熟的孩子，一般都有着较平等的家庭氛围。父母不会因为他们的年纪小，而不给他们独立思考的机会，家里有什么事情一般都是通过家庭会议解决的，而这个家庭会议一般都不会少了孩子的参与。
中国家长教育孩子的方式一般都属于专制型，家长很注重尊严和权威。虽然家长在孩子面前建立了权威的形象，却失去了和孩子交心沟通的桥梁。孩子有什么秘密都不愿意告诉家长，不愿意和家长分享的结果可能使孩子和家长之间的隔阂越来越大，亲情的观念也会在孩子的心中变得越来越淡薄。
12岁的姚清生活在一个家长权威比较严重的家庭里，父母对她管教严格，把她当做孩子来看待的同时，对她的意见也视而不见。
有一次，他们家装修房子。在装修设计上，姚清对妈妈说：“能不能让我自己设计我的房间啊？”
妈妈严肃地对她说：“你哪有时间，你还要读书，还要参加学习班。不要把精力都浪费在这些事情上，再说了你哪里懂得什么设计。做好你自己的事情就可以了。”
姚清很失望，对父母给自己设计的房间也不满意。不止是这些方面，如果家里有什么事情，姚清提出自己的意见时，父母都会这样说：“你是小孩子，你知道什么。”或者干脆就说：“小孩子不要插嘴，这没有你的事，快点去学习。”父母的态度让姚清渐渐认识到，自己在家里是一个被忽略的角色，在父母的眼里也不重要。渐渐地，在家里她变得沉默寡言，不怎么和父母说话，更不要说是交流了。
但是，在朋友们面前，姚清是一个很活跃的孩子。因为活跃所以朋友也比较多，父母看到姚清有这么多朋友不禁有些担心，怕她因为贪玩浪费了学习的时间。
父母的劝阻并没有被姚清接纳，她还是和朋友玩玩闹闹。即使是放学了，也不愿意回家。她对朋友说：“回家真是没有意思，爸爸妈妈整天就知道唠叨我，根本不管我心里是怎么想的。无论说什么他们都觉得我幼稚、不懂事。我不想理他们，不想和他们说话，更不想听他们的唠叨。”
姚清变得不爱回家，不愿意和父母待在一起。学校放暑假或者是寒假的时候，姚清一般都喜欢待在爷爷奶奶或是外公外婆家里。忙碌的父母并没有看出姚清的反常。他们认为自己的教育方式没有错误，在父母的眼里，姚清就是一个不懂事的小孩子。
姚清有什么事情都不愿意和父母说，她的秘密只和自己的朋友分享。有一次，姚清朋友的妈妈对姚清的妈妈说：“你们家姚清衣服扣子掉了，她让我女儿把衣服带到家里来，让我替她缝。那时候我问她，你妈妈不会缝扣子吗？姚清说，‘我不想让妈妈缝。’”
听到了这个情况，妈妈自然非常生气，待姚清回家的时候，妈妈说起了这件事情，然后质问姚清：“你为什么让别的家长给你缝扣子，难道妈妈做不好这件事情吗？”
姚清一直沉默不语，不回答妈妈的问题。不止是这样，有时候当父母问姚清在学校里的一些情况，她也不具体回答。姚清的父母不得不和老师沟通。老师告诉父母，姚清在学校里表现并不孤僻，而且朋友也很多。
父母并不知道为什么自己的女儿会和他们这样疏远，女儿越大，父母对她的了解越少，不知道她心里在想什么，即使是问她，她也不轻易说出来。父母和孩子之间的隔阂越来越深，也变得越来越陌生。
父母认为在孩子面前，自己永远是强大的角色。所以，无论什么时候都喜欢让孩子听自己的，服从自己的意见。这样的孩子父母才会喜欢，才会觉得他们懂事听话。如果孩子对家里的事情提出自己的看法和意见，就会被大人看做是瞎操心。这种时候，父母不但不会接受孩子的意见，往往还会批评孩子不正经念书，整天只知道管闲事。
其实，在孩子看来，自己是家里的一分子，有参与家庭决策的权利。而父母让孩子参与家庭决策，或者是让孩子提出自己的意见和看法，不仅能和孩子进行有效的沟通，而且还可以培养孩子独立思考、独立解决事情的能力。
温先生的儿子在写作文的时候，夸奖自己的爸爸是世界上最好的爸爸。温先生和儿子的感情非常好，儿子无论有什么事情都第一个告诉温先生。温先生的很多朋友都很羡慕他和儿子的关系。温先生说，自己和儿子除了是一对父子以外，更像是一对朋友。温先生有一个和儿子沟通的制胜法宝，那就是他喜欢凡事征求孩子的意见。无论是家里的事情，还是孩子自己的事情，他总是喜欢问儿子：“这件事情，我们该怎么办呢？”
儿子在作文里写道：“爸爸也会要求我，也会给我提供一些他的想法，但是他从不命令我，也不用爸爸的身份压迫我，逼着我改变自己的想法，遵从他的意见。爸爸除了是我的爸爸，还是我的朋友。”
其实，有的时候，孩子需要家长充当的角色并不仅仅是父亲或者是母亲，而是可以谈心，可以平等交流的朋友。
温先生教育儿子的方法，就是把自己当成是孩子的朋友。有一次，儿子考试考得不是很理想，非常害怕爸爸责骂自己。这一点，从儿子的眼神中就能读出来。温先生知道，孩子露出这样的表情时，其实已经知道自己错了。他把自己放在儿子的立场上，觉得这个时候如果再批评儿子的话，无疑会让儿子更加沮丧、失望。他对儿子说：“这次考试只是一个意外，爸爸相信你下次一定可以考好。你的实力，爸爸是知道的。”儿子听见爸爸这样说，当然也非常高兴，拿着试卷，认真地分析了自己的错误，也认真地改正了错误。
有一次，儿子问温先生：“老师都说我们是小皇帝、小公主，没有吃过苦，所以都娇气，爸爸是这样吗？”
温先生拍着儿子的头说：“老师这样说是因为他想让你们变得坚强一点，勇敢一点。这是老师的一番苦心，其实爸爸知道你们每天都很辛苦，要上课，还要写那么多作业。你们并不是没有吃苦，但是相对来说比老师吃的苦要少一些而已。如果不想让老师这样说的话，你们就要做出成绩，让老师知道你们是能吃苦，不怕吃苦的孩子。”
儿子虽然没有听懂温先生话中的全部含义，但确实是按照父亲所说的方法做了。他变成一个懂事而且不怕吃苦的孩子，不但学习成绩优异，在学校里也很喜欢帮助别人。
温先生成功的教育方法，让儿子变得非常优秀。温先生说，其实自己并没有做什么特别的事情，一般情况下他是不会给儿子提出什么要求的，他只是会给儿子提供一些参考意见。如果孩子有实在解决不了的问题，温先生才会想办法帮助儿子解决。他说自己和儿子始终站在一个平等的地位上，他要求自己做儿子父亲的同时，更多的是和孩子交朋友。用平等的态度和孩子进行交流，让孩子没有压迫感，感觉到自己是被尊重的。这样，他自然而然也就会把自己的想法与家长分享。
父母蹲下身子和孩子说话，就是要用平等的态度和孩子进行有效的交流。如用家长的身份来压迫孩子，要求孩子的话，只能让孩子越来越疏远父母。而平等地对待孩子，耐心地对孩子说出自己的意见和想法，像朋友一样鼓励孩子，这些都会让孩子对父母更加亲近、更加信任。
顺其自然，给孩子犯错的权利
俗话说：“人非圣贤，孰能无过？”即使是家长也难免在工作和生活中犯错误，更何况是孩子。父母首先应该知道的是，孩子犯错误是一件很正常的事情。
小孩一般不会犯大错误，孩子犯的错误一般分为两种，一种是家长必须给予纠正的。尤其是一些年纪小、约束能力比较差的孩子。容易犯不讲卫生、欺负弱小或者不爱护公物等错误，在孩子犯这种错误的时候，家长必须给予纠正，帮助孩子改掉这些坏毛病。还有一些错误是孩子能够自己改正的，比如说遇到挫折、适应环境等情况。
当然很多家长并不喜欢“鼓励孩子犯错误”这样的观点，相反很多家长喜欢自己的孩子从小就懂事，讲道理，不无理取闹。孩子上学的时候，喜欢孩子成绩好、活泼开朗、兴趣广泛等。然而，对大多数家长来说，这只是一个很美好的愿望。95%以上的孩子，都会犯错误，都会给家长带来诸多烦恼和麻烦。
其实，对孩子犯错误这一点来说，家长应该鼓励而不应该制止。父母鼓励孩子去犯错，孩子心里才会有是非黑白的概念，正因为不断地犯错误，才能不断地纠正错误，自我完善。如果不给孩子犯错误的机会，孩子就会变得懒惰，不敢尝试，依赖父母。
俗话说“失败乃成功之母”、“吃一堑、长一智”，孩子总是要长大的，长大最重要的条件，也是必须经历的事情就是犯错误。一个生来就是完美的孩子，在现实中是不会存在的。孩子只有不断地犯错，才能不断地成长。
在孩子犯错误的问题上，江先生就有自己的一套认识。在儿子很小的时候，他就给了孩子很多权利。他不会警告儿子说，这个不能做，那个不能干。因为他知道，有的时候即使是自己警告了，儿子也会去尝试的。
有一次，儿子尝试用水果刀削苹果，因为他根本不知道水果刀是危险的东西。江先生事先警告过儿子，这个东西非常锋利，如果不小心，它会把你的手指割破。江先生警告过儿子以后，就不再管他。结果没出所料，儿子的手指果然被水果刀给割破了。他哇哇大哭起来，江先生没有说话，也没有抱怨和责怪儿子，而是在一边小心地给孩子处理伤口。
伤口包扎完毕，江先生问儿子：“在你削苹果之前，我对你说过什么？”
儿子回答道：“您说刀会割破我的手指。”
江先生认真地看着儿子问：“那么结果呢？”
“结果我的手指真的被割破了。”儿子回答道。
“我的警告是错误的吗？”江先生问儿子。
“不，爸爸你是对的，我错了。”