书城励志打动人心的108个交际技巧(教你成功丛书15本)
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第25章 礼貌待人不可少

礼貌待人是我们中华民族的优良传统。中国曾有“君子不失足于人,不失色于人,不失口于人”的古训,意思是说:有道德的人待人应该彬彬有礼,态度不能粗暴傲慢,更不能出言不逊。随着社会经济的不断发展,社会中的人际关系更是错综复杂,因此在社会中为人处世就变成了一个深邃而又敏感的话题。万事礼为先,如果每一个人都青睐讲礼仪的人,那么这样一来,礼仪的作用就显得十分重要。

陈棣是某公司的高级主管,下属去见他时,他不但坐着不动,而且也不懂得礼貌让坐,下属只好站在一旁说话。有时因不满意下属的回答而不高兴时,他就会一直不答言,或者始终不看下属,让人感觉充耳不闻,视而不见,让下属碰一鼻子灰后,心情低落地告辞。对待朋友,他也是爱搭不理,实在令人难受。但因陈棣正在得势之时,职员们也就只是背后批评,当面还是恭维、奉承,心里却反感他。后来形势逆转,他不再有实权时,一时间攻击他的人就特别的多,这完全是因为他待人傲慢无礼造成的。

《诗经》上说:“谦谦君子,赐我百朋。”只有懂得礼仪的人才能获得更多的朋友。礼多人不怪,人们都将一个人是否彬彬有礼作为其社会地位和受教育程度的检验标准。很多时候,一件事情的成功往往取决于你对对方的尊重。多礼能够体现一个人的素质修养。礼也是人为的,并不是与生俱来的,必须要用心去领会、去学习,逐渐养成一种习惯,它会帮助你顺利地打开人际交往局面。

某学校的王老师是以多礼出名的人,他见人必先打招呼,招呼必先鞠躬,对朋友如此,对学生也是如此。

说话亲切和气,笑容可掬。你到他家或办公室请他写字,他虽笔风遒劲,但是很谦虚,请你坐下来谈,你若不坐,他就始终站着。无论是谁,只要是与王老师相交,都会被他的礼貌所折服,所以他的人缘非常好。凡是他的学生,一见他来,立即鞠躬,站到一旁,等他先过,这并不是怕他,而是表示对他的一种尊敬。

只有诚恳者,才能显出毕恭毕敬。只有做到恭敬,才是真正讲礼貌。礼貌待人体现的是对一个人的尊重和友善。每个人都希望别人对自己有礼貌。同样道理,我们也应当对别人有礼貌。礼貌是一个人素质高低的表现,也是尊重人、尊重自己的表现。没有人会对你的礼貌表示反感,只会对你的无礼表示厌烦。但是礼貌必须诚恳,不诚恳的多礼者,往往会令人生厌。人际交往中,与人见面握手,得体的寒暄几句会让人感到很亲切。相反,如果寒暄时却虚情假意,废话、空话连篇,极力向别人讨好,就会显得无聊至极。

礼仪是联接友谊的“纽带”。一个人的诚恳与善良往往是通过礼仪来显现出来的。所以说,毕恭毕敬的态度,得体的礼仪是赢得别人信赖的条件之一。礼貌是礼仪的基本体现,而并不只是一种外在的表现形式,它是沟通人们之间友好感情的一道桥梁。如果人们能自觉地做到礼貌待人,不仅能使人与人之间的关系更加纯洁和美好,还可以避免和减少某些不必要的个人冲突,使社会生活朝着更加和谐的方向发展。

专家支招

人类追求的无非是快乐,因此有礼貌的人较之有用处的人更能得到别人的欢迎,一个真挚朋友的能力、真诚和善意,往往不易抵消他的严肃与坚实的表示所产生的不安。

——洛克

生活中最重要的是礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要。

——赫尔岑

没有经过琢磨的钻石是没有人喜欢的,这种钻石戴了也没有好处。但是一旦经过琢磨,加以镶嵌之后,钻石便生出光彩来了。美德是精神上的一种宝藏,但是使它们生出光彩的则是良好的礼仪。

——洛克

人之有礼,犹鱼之有水矣。

——葛洪