书城励志自我与沟通(和谐中华知识文库)
14741800000002

第2章 做人需要不断完善自我形象(2)

大武师一直看着他泡茶的整个过程,他品了一口茶说:“这是我有生以来喝到的最好的茶了,我可以告诉你,你已经不必死了。”

茶师说:“您要教给我什么吗?”

大武师说:“我不用教你,你只要记住用泡茶的心去面对那个浪人就行了。”

这个茶师听后就去赴约了。浪人已经在那儿等他,见到茶师,立刻拔出剑来说:“你既然来了,那我们开始比武吧!”

茶师一直想着大武师的话,就以泡茶的心面对这个浪人。只见他笑着看定了对方,然后从容地把帽子取下来,端端正正放在旁边;再解开宽松的外衣,一点一点叠好,压在帽子下面;又拿出绑带,把里面的衣服袖口扎紧;然后把裤腿扎紧……他从头到脚不慌不忙地装束自己,一直气定神闲。

对面这个浪人越看越紧张,越看越恍惚,因为他猜不出对手的武功究竟有多深。对方的眼神和笑容让他越来越心虚。等到茶师全都装束停当,最后一个动作就是拔出剑来,把剑挥向了半空,然后停在了那里,因为他也不知道再往下该怎么用了。可这时浪人却噗通一声给他跪下了,说道:“求您饶命,您是我这辈子见过的最有武功的人。”

怎样才能做到一个沉稳的人呢?如果能做到以下几点,你就离沉稳不远了。

(1)不要随便显露你的情绪。

(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。

(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。

(4)不要一有机会就唠叨你的不满。

(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。

(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。

三国时期的诸葛亮总是身披八卦衣,手持鹅毛扇,一副运筹帷幄、决胜千里的姿态。但这其实是有典故的,传说鹅毛扇是其妻黄氏送给他的一件礼物。

诸葛亮出山辅佐刘备,行前,黄氏用其父赠给她的一只大鹏鸟翅做了一把扇子,扇柄上画着八阵图,要诸葛亮随身携带,一则不忘夫妻恩爱,二则对行军作战大有裨益,三则告诫他息怒。

黄氏对诸葛亮说:“你与家父畅谈天下大事时,我发现当你说到胸中的大志,就气宇轩昂;谈到刘备先生想请你出山,就眉飞色舞;一讲到曹操,就眉头深锁;一提到孙权,就忧戚于心。大丈夫做事情一定要沉得住气,我送你这把扇子就是给你用来遮面,挡你的脸的。”

诸葛亮拿起鹅毛扇一摇,头脑很快就冷静下来。因此,诸葛亮离开草庐后,一直身不离八卦衣,手不离鹅毛扇。诸葛亮的妻子送鹅毛扇让其“遮面”的意思是说先要沉得住气,然后才能处之泰然、保持冷静。

满腹才华的诸葛亮尚且要如此,更何况我们呢?

世界上很多成功者都是性格沉稳的人,性格沉稳的人无论在生活中遇到任何挫折都不会产生丧气,抑郁,悲伤,绝望等等严重影响心理健康的负面情绪。每一个人的一生都不可能风平浪地的度过,很多人常常在人生之海间汹涌起的波涛中沉浮,有些人在汹涌的波涛中沉了下去,而有些人则在汹涌的波涛中浮了上来,能浮在人生之还汹涌起的波涛中浮起来的人就是成功者,人生的成功与失败失去距离并不遥远,有时候仅仅是一点点距离而与成功失之交臂,失败者缺乏的就是沉稳的性格,而成功者大多数都具有沉稳的性格,沉稳的性格不仅是一个人心理成熟的表现,更是为自己赢得成功的基础,沉稳的性格是需要在生活中磨练出来的,而并非是每一个人天生就能拥有的,拥有沉稳性格的人能做到遇事从不慌乱,从容面对生活中出现的任何危机,人生中经历的任何风雨,有时候,磨难与挫折对于拥有沉稳性格的人来说就是一次对心理素质的考验,人生是一个未知的变数,谁也无法预料自己的前世今生的命运,我们唯一能做的就是遇事不惊慌,做到沉着而冷静,只有这样你才能凌驾于生活,你才能凌驾于人生。

细心,才能避免误会

毕业后,他很幸运地应聘进了深圳一家日企打工。他十分珍惜这个工作机会,做人做事都很用心。一年来,由于他工作认真、踏实,多次获得晋升。公司决定选派他赴日本总公司“研修”,进一步学习技术知识,提升技术和管理水平。

来到日本,他被安排到总公司旗下的一家工厂一线进行实习。车间里,带他实习的是位50多岁的老师傅,名叫松本,不仅待人真诚,传授技术也很尽心,只要是需要学习的技术问题,都会毫无保留热心施教于他。而且,松本做事非常认真细致,一丝不苟,不允许自己犯哪怕一丁点儿错误,对他这个实习生要求也很严格。

有一次维修机器时,一颗螺丝钉不见了,怎么找也找不到。他当时并未往心里去,按照一贯想法,找不到就再领一颗,这并不是什么要紧的事情。但松本不这么看,他费力地弓下身子,开始一遍遍地寻找,最后把维护机器的每一个细节都梳理了一遍,却仍未找到那颗螺丝钉的下落。

这时候,下班的时间到了。他提醒师傅该下班了,哪知松本嗔责地望了他一眼,宣布要加班。干了一天活,两人都已经疲累不堪了,可松本却为寻找一颗丢失的螺丝钉而加班!这是不是有点小题大做了?但他不好作声,只得默默地陪着松本师傅继续寻找。最后,他们终于在机器下面找到了那颗螺丝钉。松本将它安装到位,又将机器反复调试后确认没有任何问题,这才长吁一口气,宣布下班。这颗小小的螺丝钉,给他的实习生涯烙上一记难以磨灭的印记。后来他了解到,为了赶工期,按时完成产品生产任务,松本经常会主动放弃休息,每天至少加班两个小时。就像这次的寻找螺丝钉事件,多么凡常的一件小事,却让他从中领悟到了一种非同寻常的意义。其实松本只是厂子里数千名员工当中最最普通的一员,已在普通的岗位上工作了25年之久。但松本身上折射出来的这种尽职尽责的工作精神,让他感到自己在日本总公司的“研修”很有价值。

几个月后,当他“研修”结束从日本归来,回到自己的母校向新生做就业报告时,忍不住向大家深情地讲述了“一颗螺丝钉”的故事。他激动地说,诚然,在庞大的企业里,每位员工只是一颗渺小的螺丝钉,是很不起眼的。但是,一颗敬业的螺丝钉,又是不可或缺的,无论放到哪里都会闪光,都能体现它自身的价值。

要做到细心,就要懂得以下几个要点:

(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。

(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。

(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。

(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。

(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。

(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。

只有做到以上几点,才不容易和他人产生误会,从而导致不可调和的矛盾。

早年在美国阿拉斯加地方,有一对年轻人结婚,婚后生育,他的太太因难产而死,遗下一孩子。他忙生活,又忙于看家,因没有人帮忙看孩子,就训练一只狗,那狗聪明听话,能照顾小孩,咬着奶瓶喂奶给孩子喝,抚养孩子。有一天,主人出门去了,叫它照顾孩子。他到了别的乡村,因遇大雪,当日不能回来。第二天才赶回家,狗立即闻声出来迎接主人。他把房门开一看,到处是血,抬头一望,床上也是血,孩子不见了,狗在身边,满口也是血,主人发现这种情形,以为狗性发作,把孩子吃掉了,大怒之下,拿起刀来向着狗头一劈,把狗杀死了。之后,忽然听到孩子的声音,又见他从床下爬了出来,于是抱起孩子;虽然身上有血,但并未受伤。他很奇怪,不知究竟是怎么一回事,再看看狗身,腿上的肉没有了,旁边有一只狼,口里还咬着狗的肉;狗救了小主人,却被主人误杀了,这真是天下最令人惊奇的误会。

误会的事,是人往往在不了解、无理智、无耐心、缺少思考、未能多方体谅对方,反省自己,感情极为冲动的情况之下所发生。误会一开始,即一直只想到对方的千错万错;因此,会使误会越陷越深,弄到不可收拾的地步,人对无知的动物小狗发生误会,尚且会有如此可怕严重的后果,这样人与人之间的误会,则其后果更是难以想象。

有一个男孩有着很坏的脾气,于是他的父亲就给了他一袋钉子;并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天,这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。终于有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气,他告诉他的父亲这件事,父亲告诉他,现在开始每当他能控制自己的脾气的时候,就拔出一根钉子。一天天地过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有钉子都拔出来了。父亲握着他的手来到后院说:“你做得很好,我的好孩子。但是看看那些围篱上的洞,这些围篱将永远不能回复成从前。你生气的时候说的话将像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。”

人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你一定能收到许多意想不到的结果……帮别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空……罗斯坦、穆龙是两位法国摄影记者,2000年,两人不远万里赶到纽约,参加“奥斯卡”颁奖盛典。到了以后他们才发现,根本没有任何机会采访明星。于是,他们花高价入住明星居住的五星级酒店,专门“守株待兔”,可直到明星们人去房空,依然一无所获。

罗斯坦、穆龙有些郁闷,难道真的就将一无所获?那天,他们走进影帝汤姆·汉克斯的房间,细心的罗斯坦突然发现:垃圾袋里有一只增白牙粉的盒子。他马上想到,颁奖庆典上汉克斯那一口洁白的牙齿。肯定与这盒增白牙粉有关,他当即将它收藏起来。他又找到服务员,提出帮她们清扫所有明星房间的垃圾。从此,他们便找到了一个别人都忽略了的“门道”。

四年后,在纽约曼哈顿,一场名为“超级巨星的凡人之旅——明星垃圾展览会”揭幕,主办人正是罗斯坦和穆龙。展出的物品有罐头盒、矿泉水瓶、报刊杂志等2000多件东西。“追星族”蜂拥而至,不少明星本人也赶来参加自己的“怀旧”之旅。后来,罗斯坦和穆龙为这些明星垃圾申请了专利,结结实实发了一笔大财。

有胆有识有自信

一个人有什么在别人的眼里是什么样的形象,多半都是由自己定位的,因此,要完善自我形象,就一定要切忌,不要在人们面前表现出以下几点:

(1)不要常用缺乏自信的词句?

(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。

(3)在众人争执不休时,不要没有主见。

(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。

(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。

(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。

如果一旦毫无顾忌的在人前做了以上6条中的任何一条,那么对于你的形象来说,都是一个很大的损害。

众所周知毛遂自荐的故事。

战国时,秦军在长平一线,大胜赵军。秦军主将白起,领兵乘胜追击,包围了赵国都城邯郸。大敌当前,赵国形势万分危急。平原君赵胜,奉赵王之命,去楚国求兵解围。平原君把门客召集起来,挑选20个文武全才的门客一起去。经过挑选,最后还缺一个人。门下有一个叫毛遂的人走上前来,向平原君自我推荐说:“听说先生将要到楚国去签订‘合纵’盟约,约定与门客二十人一同前往,而且不到外边去寻找。可是还少一个人,希望先生就以毛遂凑足人数出发吧!”平原君说:“先生来到赵胜门下几年了?”毛遂说:“三年了。”平原君说:“贤能的人处在世界上,就好比锥子处在囊中,它的尖梢立即就要显现出来。如今,处在赵胜的门下已经三年了,左右的人们对你没有称道,赵胜也没听到赞语,这是因为先生没有什么才能的缘故。所以先生不能一道前往,请留下!”毛遂说:“我不过今天才请求进到囊中罢了。要是我早就处在囊中的话,就会像锥子那样,整个锋芒都会露出来,不仅是尖梢露出来而已。”平原君终于带毛遂一道前往。

到了楚国,楚王只接见平原君一个人。两人坐在殿上,从早晨谈到中午,还没有结果。毛遂大步跨上台阶,远远地大声叫起来:“出兵的事,非利即害,非害即利,简单而又明白,为何议而不决?”楚王非常恼火,问平原君:“此人是谁?”平原君答道:“此人名叫毛遂,乃是我的门客!”楚王喝道:“赶紧退下!我和你主人说话,你来干吗?”毛遂见楚王发怒,不但不退下,反而又走上几个台阶。他手按宝剑,说:“如今十步之内,大王性命在我手中!”楚王见毛遂那么勇敢,没有再呵斥他,就听毛遂讲话。毛遂就把出兵援赵有利楚国的道理,作了精辟的分析。毛遂的一番话,说得楚王心悦诚服,答应马上出兵。不几天,楚、魏等国联合出兵援赵。秦军撤退了。平原君回赵后,待毛遂为上宾。他很感叹地说:“毛先生一至楚,楚王就不敢小看赵国。”

有自信还得有胆识,毛泽东从小就聪明,人们都夸他长大了一定有出息,是个天才。

那是石三伢子4岁的时候。