化工行业推行“责任关怀”是一个典型的实例。
“责任关怀”是全球化工行业的自发行动,参与企业通过各国的化工行业协会,与各利益攸关方沟通协调,协力提高其在产品和生产工艺环节中的健康、安全和环保表现,承担应尽的社会责任。在2002年可持续发展世界峰会上,“责任关怀”被联合国环境规划署评为可持续发展重要贡献奖。
2002年,中国石油与化学工业协会与AICM签署推广“责任关怀”合作意向书。“责任关怀”这一理念逐渐为国内化工企业所接受,目前已有40多家国内化工企业和化工园区承诺履行“责任关怀”的要求。2005年6月14~16日,由中国石油和化学工业协会和国际化学品制造商协会联合主办的“共享全球经验——2005中国‘责任关怀’促进大会”在北京召开。这是我国石油和化工行业首次举办的责任关怀大会。2007年4月6日,中国石油和化学工业责任关怀试点启动会议在北京召开,标志着推进责任关怀工作进入具体的实施阶段。
2008年5月29日,由国际化学品制造商协会(AICM)主办的“携手发展、共担责任:中国化工行业新形象一社会责任媒体圆桌会”在北京召开。会上,24家在中国有重大化工投资的AICM跨国会员企业共同签署了《“责任关怀”北京宣言》,承诺携手共担化工行业应尽的社会责任。AICM承诺在未来三四年内,与每个《“责任关怀”北京宣言》签字会员企业至少举行一次公众开放日,并将邀请媒体、当地政府和责任关怀合作伙伴共同合作。
“责任关怀”理念的推行,对促进全球石油和化工行业的可持续发展具有十分重要的意义。企业通过改善健康、安全和环境质量,可带来巨大的经济效益和社会效益。更为重要的是,通过推行“责任关怀”,既可为企业树立良好的形象,也可为石油和化学工业在公众中树立良好的行业形象。“责任关怀”的推行体现了化工行业对企业环保责任及社会责任的承担。
2.企业绿色生产
企业要肩负起改善地球环境的重担,只是拥有环保观念和意识是不够的。还需要在确立环保意识和观念后努力去践行这些观念和承诺。这就要求企业在生产、销售、回收等各个环节进行环保。以下具体分析一下企业在生产设计方面的环保做法。
当今,世界上掀起一股“绿色浪潮”,环境问题已经成为世界各国关注的热点,并列入世界议事日程,将改变传统生产模式,推行绿色制造技术,发展相关的绿色材料、绿色能源和绿色设计数据库、知识库等基础技术,生产出保护环境、提高资源效率的绿色产品,如绿色汽车、绿色冰箱等,并用法律、法规规范企业行为,随着人们环保意识的增强,那些不推行绿色制造技术和不生产绿色产品的企业,将会在市场竞争中被淘汰,使发展绿色制造技术势在必行。
绿色生产涉及产品的整个生命周期,是个“大生产”的概念。传统的制造模式即“原料-工业生产-产品使用-报废-二次原料资源”,从设计、制造、使用一直到产品报废回收,整个寿命周期对环境影响最小,资源效率最高,也就是说要在产品整个生命周期内,以系统集成的观点考虑产品环境属性,改变了原来末端处理的环境保护办法,对环境保护从源头抓起,并考虑产品的基本属性,使产品在满足环境目标要求的同时,保证产品应有的基本性能、使用寿命、质量等。绿色制造技术是指在保证产品的功能、质量、成本的前提下,综合考虑环境影响和资源效率的现代制造模式。
绿色设计
传统的产品设计,通常主要考虑的是产品的基本属性,如功能、质量、寿命、成本等,很少考虑环境属性。按这种方式生产出来的产品,在其使用寿命结束后,回收利用率低,资源浪费严重,毒性物质严重污染生态环境,形成一个“从摇篮到坟墓”的过程。
绿色设计的基本思想就是要在设计阶段就将环境因素和预防污染的措施纳入产品设计之中,将环境性能作为产品的设计目标和出发点,力求使产品对环境的影响达到最小。从这一点来说,绿色设计是从可持续发展的高度审视产品的整个生命周期,强调在产品开发阶段按照全生命周期的观点进行系统性的分析与评价,消除潜在的、对环境的负面影响,力求形成“从摇篮到再现”的过程。
简单地说,绿色设计就是是指在产品及其生命周期全过程的设计中,充分考虑对资源和环境的影响,在充分考虑产品的功能、质量、开发周期和成本的同时,优化各有关设计因素,使得产品及其制造过程对环境的总体影响和资源消耗减到最小。
绿色设计指的是在产品整个生命周期内,着重考虑产品对自然资源、环境影响,将可拆除性、可回收性、可重复利用性等要素融入到产品设计的各个环节中去。在满足环境要求的同时,兼顾产品应有的基本功能、使用寿命、经济性和质量等。实现绿色设计至少需要满足以下三个方面的要素:
(1)二次利用
要求产品及其零部件和附件外包装能够被反复使用。这就要求设计师在对产品进行设计建模的过程中,零部件结构要尽可能地简单化和标准化,这样,其用料不但少,节约了资源,而且由于是标准件,还可以对其进行回收再利用。制造商应该尽量延长产品的使用期,而不是非常快地更新换代。
(2)循环回收
要求生产出来的物品在完成其功能后能重新变成可以利用的资源,而不是不可恢复的垃圾。再循环有2种情况,①原级再循环,即废品被循环用来产生同种类型的新产品;②次级再循环,即将废物资源转化为其他产品的原料。从对这两种循环的定义来看,原级再循环能够更好地节省自然资源,也是绿色设计中提倡的方式。
(3)节约资源
要求用较少的原料和能源投入来达到既定的生产或消费目的,进而从源头就注意节约资源和减少污染。
以上三种原则都着重注意了产品对环境的影响,那么该如何在产品设计中实施运用在绿色设计呢?这其中就包括了许多的方法,重要的有:绿色材料设计、产品绿色结构设计、绿色能耗设计、绿色包装设计、绿色制造过程设计等。
3.绿色材料选择
绿色产品首先要求构成产品的材料具有绿色特性,即在产品的整个生命周期内,这类材料应有利于降低能耗,环境负荷最小。
具体地说,在绿色设计时,材料选择应从以下几方面来考虑。
(1)减少所用材料种类使用较少的材料种类,不仅可以简化产品结构,便于零件的生产、管理和材料的标识、分类,而且在相同的产品数量下,可以得到更多的某种回收材料。
(2)选用可回收或再生材料使用可回收材料不仅可以减少资源的消耗,还可以减少原材料在提炼加工过程中对环境的污染。例如宝马(BMW)公司生产的Z1型汽车,其车身全部由塑料制成,可在20分钟内从金属底盘上拆除。车上的门、保险杠和前、后、侧面的操纵板都由通用公司生产的可回收利用的热塑性塑料制成。
(3)选用能自然降解的材料。所谓“白色污染”,是人们对塑料垃圾污染环境的一种形象称谓。它是指用聚苯乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯等高分子化合物制成的各类生活塑料制品使用后被弃置成为固体废物,以致造成环境严重污染。农田里的废农膜、塑料袋长期残留在田中,会影响农作物对水分、养分的吸收,抑制农作物的生长发育,造成农作物的减产。我国目前使用的塑料制品的降解时间,通常至少需要200年。目前国内已成功研制出由可控光塑料复合添加剂生产的一种新型塑料薄膜,这种薄膜在使用后的一定时间内即可降解成碎片,溶解在土壤中被微生物吃掉,从而起到净化环境的作用。
4.企业清洁生产
相对于真正的清洁生产技术而言,这里所提到的清洁生产仅仅指生产加工过程。在这一环节,要想为绿色生产做出贡献,需从绿色制造工艺技术、绿色制造工艺设备与装备等入手。
在实质性的机械加工中,在铸造、锻造冲压、焊接、热处理、表面保护等过程中都可以实行绿色制造工艺。具体可以从以下几方面入手:改进工艺,提高产品合格率;采用合理工艺,简化产品加工流程,减少加工工序,谋求生产过程的废料最少化,避免不安全因素;减少产品生产过程中的污染物排放,如减少切削液的使用等。目前多通过干式切削技术来实现这一目标。
绿色工艺流程规划要根据制造系统的实际,探求物料和能源消耗少、废弃物少、对环境污染小的工艺方案和工艺路线,追求企业内供应链的优化。大量的研究和实践表明,产品制造过程的工艺方案不一样,物料和能源的消耗将不一样,对环境的影响也不一样。
企业销售、回收中的环保
生产是一个企业中最主要的环节,因此企业在践行环保承诺时首先要考虑的是生产环节的环保。虽然生产是最重要的一环,但是其他环节的环保实践也是不容忽视的。每一个环节中的环保对我们的地球环境都是至关重要的,因此在分析了绿色生产之后,我们再来分析一下企业其他环节的环保做法。
绿色包装
以前,很少有制造商意识到产品包装对环境影响很大,多数人甚至认为精美的包装象征着高档的产品。生活垃圾中大部分是包装物的事实,足以说明包装物对我们的环境产生了怎样的影响。
在重视环境保护的世界氛围里,绿色包装在销售中的作用也越来越重要。消费者更是对商品包装提出了4R1D的原则,即Reduce(减少包装材料消耗),Reuse(包装容器的再充填使用),Recycle(包装材料的循环利用),Recover(能源的再生),及Degradable(包装材料的可降解性)。
绿色包装是指采用对环境和人体无污染,可回收重用或可再生的包装材料及其制品的包装。首先必须尽可能简化产品包装,避免过度包装;使包装可以多次重复使用或便于回收,且不会产生二次污染。如在摩托罗拉的标准包装盒项目方面,其做法是缩小包装盒尺寸,提高包装盒利用率,并采用再生纸浆内包装取代原木浆,进而提高经济效益。
包装物的绿色化是企业环保的重要组成部分。循环经济理论要求以“3R原则”,即减量化,再使用,再循环,作为经济活动的原则。其中减量化是其第一法则,只有减少资源的使用量才能真正从源头减少对环境的压力,再使用、再循环过程中资源并不能完全恢复原状,而且也要消耗能源。
供应链节点企业应该在减少产品的包装上进行协商,适度的包装不仅有助于供应商降低成本,也减少了采购商的拆装和处理包装物垃圾的费用;认真选择包装材料,不同的材料具有不同的再使用和再循环价值,但循环次数最多的包装材料不一定好,要用生命周期分析的方法来选择。从再循环的角度看,包装物的材料品种越少越好。德国曾对各种材料以及复杂程度不同的材料的循环价值进行过评分,并据此收取不同的处理费。
包装物的标志图案和文字应体现绿色化,注明包装物的材料、用法以及回收处理方法,使包装物的使用和处理变得简单易行。
绿色促销
绿色促销是通过绿色促销媒体,传递绿色信息,指导绿色消费,启发引导消费者的绿色需求,最终促成购买行为。绿色促销的主要手段有以下几方面:
(1)绿色广告。通过广告对产品的绿色功能定位,引导消费者理解并接受广告诉求。在绿色产品的市场投入期和成长期,通过量大、面广的绿色广告,营造市场营销的绿色氛围,激发消费者的购买欲望。
(2)绿色推广。通过绿色营销人员的绿色推销和营业推广,从销售现场到推销实地,直接向消费者宣传、推广产品绿色信息,讲解、示范产品的绿色功能,回答消费者绿色咨询,宣讲绿色营销的各种环境现状和发展趋势,激励消费者的消费欲望。同时,通过试用、馈赠、竞赛、优惠等策略,引导消费兴趣,促成购买行为。
(3)绿色公关。通过企业的公关人员参与一系列公关活动,诸如发表文章、演讲、影视资料的播放,社交联谊、环保公益活动的参与、赞助等,广泛与社会公众进行接触,增强公众的绿色意识,树立企业的绿色形象,为绿色营销建立广泛的社会基础,促进绿色营销业的发展。
绿色回收
随着产品更新换代速度越来越快,旧产品的处理成为一个难题。当用户需要购买新的产品时,他们原有的旧产品该怎么办呢?最好是制造商能收回去,即用户在购买新产品时,制造商能回收旧产品。特别是耐用非消耗品,如家用电器、电脑等,以这种方式由制造商回收的环境效率最高。
返回物流不是一个新概念,但是一个变得越来越重要的概念,是物流活动从用户到制造商供应商的过程。返回物流的内容包括产品和包装物。旧产品的返回过程包括,首先产品返回到供应商,然后可能进行以下某种处理:再销售、修理、回收原材料,再循环;包装物的返回一般是为了再使用或再循环,是制造商驱动型的。