书城哲学做人资本总集(精华本)
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第39章 竞争之术(2)

就拿拳击为例,一上场的前几回合教练一直不停地注意对手的弱点有哪些,直到几回合下来,教练一旦发现了对手的致命伤,在选手休息时,就会告诉选手:“用右手勾拳打他,他防守不住,不停地打,不要手下留情。”如此,在势均力敌的较量中,才有可能取胜。

研究你的竞争对手,这是非常重要的事情。因为你可以不做这件事,却不能命令你的竞争对手不做这件事。

“知己知彼”这句名言,已成了生意场上的共识,运用到各行各业、尤其是市场竞争中,取得了出人意料的效果。

要深刻地了解对手、了解自己,知道双方的优劣所在,善于运用自己的优势,来攻击对手的短处,才能有效地击败对手。

这就如同狼的打围行动一样,必须对猎物的行踪有了十分清楚的了解,对自己的攻击方案有了十分充分的把握,才能在每一次的战斗中大获全胜。

洛克菲勒之所以会所向无敌,是因为他对每一个竞争对手都十分熟悉和了解,完全摸透了他们的心理需要和人格弱点,真正做到了知己知彼,如此便可充分利用他们、联合他们,又打击、遏制他们,使他们乖乖地听从自己的调遣。

湖滨铁路董事长华特森和宾夕法尼亚铁路董事长斯科特是两个野心至勃勃的生意人,企图联合起来控制铁路运输。为争取有力的外援,华特。

森代表斯科特前来拜见洛克菲勒,并向他提出了“铁路大联盟”的构想。量洛克菲勒顿时喜出望外,他对这两个人早有了解,对铁路运输也有喜很浓厚的兴趣,现在机会送上门来,他岂有白白放过之理?华特森向斯术科特通报后,斯科特又再次登门,进行进一步协商。

他们签署了秘密协议,然后双方联合成立了“南方改良控股公司”。

洛克菲勒承诺尽全力支持斯科特“铁路大联盟”的构想,把所有运输石油的铁路公司联合在斯科特的旗帜下,共同把其他竞争对手挤垮。斯科特则请洛克菲勒择石油公司来加入这个联盟,以给这些公司提供优惠的运输条件的方式,把其他被拒之门外的石油公司完全摧毁。

随后,石油的铁路运费就出现了空前的猛涨,在一夜之间就突然飙升32倍,许多石油企业顿时目瞪口呆,不知所措,因不堪承受高昂的运费而纷纷倒闭。

而加入了联盟的洛克菲勒及其同伙的石油公司却享受到优惠一半的铁路运费,在竞争中明显占据了优势地位,很快他们就把那些倒闭的石油企业吞并了。

洛克菲勒以支持“铁路大联盟”的形式与斯科特结成了盟友,满足了‘斯科特的野心,但洛克菲勒决不满足于已有的成果,他早就做好了吞并斯科特的计划,正在有条不紊地实施之中。

他重新组建了“石油生产者联盟”,向斯科特宣战,要求给予更高的优惠。同时他又专程前去拜访斯科特的老对手范德比尔特和古尔德,结成了三方联盟,共同对付斯科特。斯科特顿时陷入四面楚歌的境地。

接着,他又想方设法降低自己的生产成本,以低廉的价格向斯科特的大本营匹兹堡进行大规模的倾销,逼得斯科特走投无路,只得宣布破产。

洛克菲勒出资340万美元,买下了斯科特的全部企业。从此,整个匕西洋沿岸的原油开采、铁路运输和市场价格都被他一手垄断,他的石油帝国就这样建立起来了。

在大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米式的弱肉强食中,如果做到了知己知彼,就为自己的胜利提供了可靠的保证。

而在做生意时,掌握了对方的心理,了解了对方的喜好,的弱点制定竞争策略就会取得卓有成效的成果。

日本丰田汽车公司为把自己的小型摩托车打人美国市场,针对对方费尽了心机,想出了不少营销办法,比如聘请棒球明星、摇滚歌星轮番上阵,大肆吹捧,但效果并不理想。

本田公司对美国青年的心理进行了深入调查,得知美国青年有追求怪诞的倾向,于是别出心裁地制作了’一则广告:

一串串荒诞不经、莫名其妙的字符在黑色背景的荧光屏上闪电般地变幻着:“我是谁?”“我长得丑吗r“狗能思想吗?”等等,强烈刺激着人们的神经,让人如堕云里雾中,完全摸不着头脑。

与画面相配的声音更是千奇百怪,猛烈地冲击着人们的耳膜:玻璃落地的碎裂声、炸弹爆炸的轰鸣声、孩子们欢乐的嬉笑声等等交织在一起,让人感受到前所未有的新鲜刺激。

这些极其混乱的声音和画面即将结束的时候,突然冒出了一句斩钉截铁、掷地有声的话:“最新型的本田五十型摩托车,即使尚未尽善尽美,但它也绝对不会有什么问题。”

这则广告正对美国青年的胃口,把杂乱无章的词句、图像、声音毫无目的地排列在一起,形成了极其荒诞的氛围,给惯于定式思维的人们以强烈的刺激吸引了美国公众的关注,扩大了自己的知名度,并逐渐打开了销路,占领了美国市场。

“知己知彼”是“百战百胜”的前提条件,只有对双方的情况一目了然,才能捕捉到更佳的商机。为自己的商业活动找到更合适的突破口,在职场上也是一样,你一定要不断地研究你的竞争对手。唯有了解对方,才有可能超越对方;唯有了解自己,:矿有办法改善自己。养成一个习惯,研究你的竞争对手。要成功,必须要做成功者所做的事,同时你也必须了解失败者做了哪些事情,让自己不要犯那些错误。

总之,你一定要了解竞争对手,比你的对手更努力,做得比对手还要好。

4.从底层做起,成为行业中的尖子

俗话说:“万丈高楼平地起。”许多白手起家、实现了自己人生愿望的人士都是从头做起,从最底层做起,一步一步地迈向成功彼岸的。

尤尔加是从美国底特律搬到新奥尔良的,在底特律时他只不过是一个铅管匠,努力工作了好多年,可就是缺乏资金,无法发展自己的事业。

两年前,尤尔加带着老婆、三个孩子和120美元,搬到新奥尔良。

第一天他找了六家铅管制造公司,可是没有一家愿意雇用他,他们告诉尤尔加人手已经够用了。

第二天,尤尔加跳上一辆公共汽车,走过一条长长的繁华的大街。

那条街上有几家快餐店,他记下了窗口贴有招聘启事的店名。走到路的尽头时,他跳上另一辆车返回,一路上他去了五家快餐店,可是也没有人愿意雇他。

到了第六家时,经理总算对他表示出了一点儿兴趣。尤尔加向他保证,自己工作勤劳,而且做人诚实。经理告诉尤尔加说,在这里工作报酬相当低。但尤尔加让他相信待遇不成问题,他会提供一流的服务。

尤尔加工作很努力,结果在六个星期后就被提升为连锁店的夜间部经理。他结识了许多顾客,并想方设法改善服务、提高效率。他发现。

自己做得越多,效果越好。

一年后的一天,连锁店的老板要尤尔加到他的办公室去。在这之前,尤尔加只见过他两次,因为他是个大忙人,拥有近30家这样的连锁店。

尤尔加去见他时,才知道他在房地产方面也搞得有声有色。他告诉尤尔加:“我要派你到城北一座酒店去当助理经理。”

尤尔加当场就愣住了。他告诉老板:“我只当过铅管匠,对管理酒店一无所知,怕胜任不了。”

老板却笑着说:“我查过你在快餐店的工作记录,在你工作期间,销售利润率提高了83%。而管理酒店与管理快餐店的道理是一样的——

乐于助人、推动计划和善于管理。我相信你一定能让酒店保持客满,准时拿到房租费,而且会越来越好。”

结果尤尔加接受了这个全新的挑战——工资是他在快餐店的三倍,还有一间漂亮的公寓。在新的工作岗位上,他继续发挥着自己的能力,不久就升为了高级经理。很快地,尤尔加积累了足够的资金来开创自己的事业——创办一家大规模的铅管企业。

由此可见,从基层做起并不影响一个人快速成长。你要成为什么层次的人,就去具备什么层次的能力;要成为行业中的尖子,就得按尖子的标准去做事。

不要以赚钱为目标,也不要以出名为目标,应该以成为你行业中的最顶尖为目标。

只要成为你行业中的最顶尖的那一位,你一定会赚很多钱;只要你是你行业中的第一名,你一定会出名;只要你成为行业顶尖,你就有在竞争中获胜的资本。

要做就做最好的,只要你是最好的,世界上美好的事物就自动会向你靠拢。乔丹打篮球成为世界顶尖篮球巨星,不但一年收入8000万美金,而且有人找他拍电影,有人找他拍广告,有人找他出书。请问他的运动鞋需要自己买吗?不用,耐克会提供;他穿的西服需要自己买吗?

当然也不用,别人不但免费提供,还要付他广告费,甚至香水厂商还借乔丹的名字与肖像生产乔丹牌香水。乔丹什么事都不用做,只要出名字与头像,别人就送他30%的股份。你说为什么?因为他是他的行业中最顶尖的,他是世界上有史以来最伟大的篮球巨星。

成龙拍电影时,各个汽车厂商主动争取免费提供汽车的机会,让成龙在电影里面表演特技。成龙选中日本三菱跑车,三菱立刻提供上百台新车让成龙拍摄赛车镜头,成龙将车瞳得稀烂,三菱也分文不取,为什么呢?因为成龙是最棒的,他的电影总是最卖座的。

成龙在马来西亚拍电影,意外将“万宝路香烟”的广告招牌撞坏,万宝路公司不但不要求赔偿,还决定不必将招牌修好,因为是成龙撞的,宣传价值更大。

成龙从小练功,为了进人戏班子演戏,7岁开始吃苦头。后来当上电影替身演员从事危险动作,当时他替李小龙做特技替身,立志要超越李小龙成为国际巨星。在历尽了40年后,终于如愿以偿。他拍电影的收人都以提成方式获取,虽然片酬本身不高,但提成收人总是超越别人的片酬。因为电影一旦卖座,全世界的电影院都在替他赚钱,连好莱坞的巨星开餐厅,都来香港要求成龙合伙。他不但赚钱,出名,拍电影省成本,有人替他出书,甚至连香港政府都要颁奖给他,这到底是为什么?

不是他去争取来的,而是他早就立志要成为行业中的最顶尖。他做到了,别人也自然奉送给他一切。

开餐厅成为世界快餐业第一名的连锁店麦当劳会不会赚钱?当演员当到世界巨星的成龙会不会赚钱?打篮球打到世界第一名的乔丹会不会赚钱?演说家世界第一名安东尼罗宾会不会赚钱?当然会。只要你是最好的,一定是最赚钱的。

不要研究别的,要研究你目前在你的领域中到底排名第几?假如你是搞销售的,那么,你销售的产品是不是领导品牌?谁是这个领域的第一名?下定决心做得比他更好、更努力,向他学习并且超越他,你就一定会成功,并且实现你所有的梦想。比如乔·吉拉德就是一个榜样。

无论你是上九流之人还是下九流之辈,只要你对自己所从事的行业有所专长,掌握其中精髓,那么你肯定就能“混”成此行业的一代宗师。

《庄子))一书中,有两个技艺超群的人。

一个是厨房伙计,一个是匠人,厨房伙计即那位宰牛的庖丁,匠人即那位楚国郢人的朋友,叫匠石。二人的共同之处,就是技艺超群,简直到了出神人化的境界。

先看庖丁,他为梁惠王宰杀一头牛。他那把刀似有神助,刷刷刷几下,一个庞然大物,便肉是肉、骨是骨、皮是皮地解剖得清清爽爽。他解牛时,手触、肩依、脚踏、进刀,就像是和着音乐的节拍在表演。更奇的是,庖丁的刀已用了19年,所宰的牛已经几千头,而那刀仍像刚在磨石上磨过一样锋利。你看他提刀而立,悠然自得,又仔细地把刀擦净、收好。那神气,就如同优雅的西班牙斗牛士。

再看匠人,也许是木匠,也许是石匠,也许木石活儿都做。他的技艺也十分了得。郢人把白灰抹在鼻尖上,让匠人削掉。那白灰薄如蝉翼,匠人挥斧生风,削灰而不伤郢人的鼻子。

古人讲,凡是掌握了一门技艺,无论是做什么的,都可以成名。只要有一技之长,就可以自立。的确如此,过去老人总对年轻人说:“纵有家产万贯,不如薄技在身。”这是最平凡最实在的“混”世真理。

不要小瞧这些技艺:理发、给死者整容、修表、烹饪、园艺、茶道只要技艺精深,成为行业中的尖子,在当今世界,同样大有可为,同样事业辉煌。聂卫平是围棋大师,杨小燕是桥牌皇后,侯宝林是相声泰斗,梅兰芳是京剧巨擘,皮尔·卡丹是时装大腕许多原被人视为“雕虫小技”的技艺,今天却有了巨大的商业和社会价值,有的甚至变成一种产业。这就是人们常说,“三百六十五行,行行出状元。”做了“状元”,自然会带来你事业的巨大成功。

5.培养专长,打造核心竞争力

现代社会流行这么一句话:“千招会不如一招绝。”任何人,贡献给社会的都是他的专长。往往一切成就、一切幸福都建立在他最擅长的一点上,即建立在“一招绝”上。只要你拥有了“一技之长”,拥有了一个“绝招”,你就有了竞争的资本,就有了创业谋生的手段。

吉田是一个从日本去美国的穷移民,他初到彼邦,口袋里只有500元钱,不会英文,只有靠当男仆谋生。屋漏偏逢连天雨,他的女儿生了笛重病,没有钱支付医疗费用,他真是伤透脑筋,后悔不该到美国来做一至场发财梦。幸亏有一些好朋友慷慨解囊,帮他闯过了难关。

那时已临近圣诞节,吉田穷得没钱买礼品送给朋友,但他有一个特尝长——调制酱汁,于是,他亲手调制了红烧酱汁,用瓶装了送给别人。,j谁知,他的酱汁大受欢迎,不少人请求他再给一些,还有人建议他术不妨出售酱汁,肯定会生意兴隆。这样,他开始了经营酱汁业务。这项生意一发便不可收拾,他的酱汁不仅风靡全美,而且卖到全球许多国家。