他站起来对听众慢慢地说:“每篇演说不论其形式如何,都应该有标点符号。今天,我就是这标点符号的句号。”说完,他出人意料地坐了下来。
当听众明白过来是怎么一回事时,大厅里响起了雷鸣般的掌声。这次演说的成功,就在于艾森豪威尔及时看到听众在接受了很长时间的演讲灌输后,情绪变得急躁起来,于是,他果断地、出乎听众意料地结束了演讲,而这种出乎意料恰恰产生了一种幽默效果,他这一句话的演讲抵得过千言万语,他恰当地顾忌到听众的情绪,自然更加赢得了听众的好感。艾森豪威尔当时也感到十分得意。他后来对人说,这是他最著名的一次演说。
不管你想采用何种方法去亲近你的听众,都不要忽略其中最重要原则——从听众喜欢听到的事情入手。有经验的演说家大多认为,以共同具有的经历为背景制造幽默能非常有效地引起听众的共鸣。而事实也证明,一个有关你周围人的笑话所产生的效果要比那些听众不熟悉的好许多倍。
因此,你也应该向那些讲台上的佼佼者学习,在演讲前尽可能多地与你的听众闲聊或以其他的途径了解他们,特别是发生在他们之间的趣闻轶事。当你了解到什么样的内容能让他们感到亲切,什么样的笑话能让他们发笑时,就一定要围绕这些内容做文章。如果你的演讲能引起他们的兴趣,他们是不会不喜欢你,更不会不注意的,这样一来,便为你演讲的成功打好了群众基础,也相当于迈出你雄霸讲坛的第一步。
演讲中的大救星
用幽默造成一种轻松、愉悦的心态和氛围,使听众置身其中,你可以借助幽默的力量来建立你谈困难话题的信誉。当你谈到某些重要而敏感的话题时,你会引起听众对某人、某种想法或某机构、制度的情绪。这时要务必小心,不要引起太激烈或太深切的情绪,避免对太敏感的话题说笑话。
你的基本信誉包括笑谈自己。伟大的幽默家常以趣味的方式表现人的基本冲动,他们坦承自己有这样的欲望,显露出我们欲加掩盖或克制的事情,向我们证明他能笑谈自己。
你以承认自己有这些不甚高雅的冲动来笑谈自己,往这方向你希望走得多远,完全取决于你个人的感觉,只要不带给自己不舒服的感觉。让你自己成为开玩笑的对象,但是不要流于丑角,切记善待你自己。
在演讲进行中,听众产生的问题大约可归纳成三种形式。不论是哪一种,受到困扰的都是我们!
当幽默运用不当,或者插入得太突兀,都会失效。或者当我们不了解听众时,幽默也会失灵。
我们从实际经验中学习。当我们把这一点幽默试过一两次,如果还是不起作用,最好的方法就是下次演讲时不再用它。
当你所用的幽默失败,在这尴尬的时刻,要能自我解嘲,可以这样说:“这个笑话的奥妙之处,得要出动联邦调查局来发现。”
你以这句话笑自己并和听众一起笑。或者:“在我没讲更多的笑话之前,我有个主意,如果你听了这个笑话就笑,我便免费奉送五个笑话。”我们称这类妙语为“救星”。救星不仅能帮助你应付讲台上的情况,而且对生活中任何尴尬或困窘的场面均有解围的效果。
当你在演讲中需要有什么“救星”来帮助你时,不妨试试下面这些:“我知道你就在那里,因为我听得到你的呼吸声。”或者当你看见听众之中某人正对邻座耳语时,你说:“为什么你不回家后再解释给他听?”这些幽默范例,也不算是什么惊世骇俗的语句。它们只是在前一则笑话趋于单调平淡之时,为你解围而已。笑是听众为你的演讲所付出的,你能帮助他们付出。
当演讲进行中发生出其不意的事情时,通常以说句话来解围,这类解围的话姑且称之为“救星”。如果时间拖延得太长,听众之中已有人坐不住,开始嘀嘀咕咕,就不妨利用这嘈杂声说:
“我们等了这么久,我好像听到兀鹰在我们头上嗡嗡盘旋了。”
任何琐碎的问题和意外的事件,都可以一句解围话来化解:
“这场面很难应付,好像手上抓了一把大衣架子,却不知从哪儿挂起。”对一群不易应付的听众演讲完后,听众之中有人问演讲人:“你把他们杀掉了吗?”
演讲人回答:“没有,我到达的时候,他们已经死了。”
是的,有时听众很不好应付!每一位听众都不同,每一种情况也都不同。无法控制的情况可能造成难缠甚至敌视的态度。为了扭转这种态度,必须以和善、有礼、愉快的姿态去面对,不论发生什么情况。切记幽默力量能帮助我们消除听众的紧张情绪。
演讲家贝特为了使每一位听众都成为好听众,如果中途有人打断,贝特总是利用当时的情况来说句解围话。
比如说他会问打断的人:“先生,请问贵姓?”如果他回答的是一个罕有的姓氏,贝特再问:“那是您的真实姓名,还是您捏造的?”然后贝特就向这个人开玩笑,尽量使他觉得自在。贝特之所以这样做,是基于大多数人宁可被开玩笑,而不愿被人忽视,并且每个人都希望被包容,而不愿遭受排斥。最大的侮辱,莫过于忽视。
演说家麦法伦有时会在演讲结束后,让听众提出问题。偶尔会有一个人挤到前面来,说是要问问题,其实是想发表一通演说。这种人会滔滔不绝地讲了五分钟还不罢休。
当这人终于为他的长篇大论作了结语,麦法伦会问他:“是不是可以请你把问题重复一遍?”
这样一句解围话每次都会使听众爆发出一阵笑声,就这样使一件不太愉快的打插溜过去,讲话继续顺利进行。
注意,不要告诉听众你的演讲现在要结束了,尽量避免提到“现在来做个总结”,也不要以身体的动作来表示你的演讲已近尾声,否则会使听众开始帮你计时,算计还有多久结束,而不会专心听你演讲。
要使听众有意犹未尽之感。当你的演讲简短、有力、切题。并以幽默力量来使它更活泼生动,结束得也很好时,那么听众就会产生意犹未尽之感。
你该让他们“笑声缭绕”吗?并不一定。有的演讲需要高度严肃、高度戏剧的结尾,有的则需要以简短的幽默来结束。具体的做法如何,完全决定于你的演讲要传达的信息是什么,会议的性质如何,听众的组成,甚至还要看演讲是在一天之中的什么时候举行。
当你演讲的场合是宴会或其他联谊性的餐会,当你的演讲是在一天快结束的时候举行,都可以用幽默来结尾,当然还要和你讲的主题有关。用幽默力量来消除听众一天的疲劳,使他们精神得到清新的鼓舞。例如:“今天我是最后一个演讲人了,所以我们现在可以轻松一下。”
“今晚我吃了那么多鸡肉,我想我是要回去栖息了,不是回去睡觉。”大多数情况下,你在演讲结束前不要勉强自己笑,结尾会更有效,最好试试唤起听众对你会心的一笑。以温和的幽默力量来述说一个事实,或表达一句妙语,或者对听众的一声祝福,都会收到莫大的效果。“时光飞逝。但是记住,你就是领航员!”
“如果你看昨日所为,仍然觉得大有成就,那么你今天便一无所成!”
“不教你的孙子工作,无异于教他们偷窃。”注意,善于灵活运用幽默,让听众带着愉悦的心情开心地听你的演讲,这样你的演讲一定会大获成功。