夜无声：“我们知道情绪是如何产生的，那么情绪又是如何表达的呢？我们先来看无意识的表达，也就是自发的表达。一般通过三个途径来表达：1、通过简单粗暴的行为来表达，比如愤怒的时候通过打人、摔东西来表达。这是最不成熟的方式；2、通过表情来表达。比如高兴了就笑，悲伤了就哭，恐惧了就颤抖。这是最自然的表达方法；3、通过语言来表达。比如用‘你好厉害’来表达钦佩，‘你好烦人’来表达厌烦。这是相对成熟的表达方式。
还有一种有意的表达方式：那就是象征性的艺术或游戏表达。这是一种成熟的表达方式。比如，通过绘画把自己的情绪画出来。再如通过写作来表达，像【人生若只如初见，何事秋风悲画扇？等闲变却故人心，却道故人心易变。骊山语罢清宵半，泪雨零铃终不怨。何如薄幸锦衣郎，比翼连枝当日愿。】对于孩子，可以通过游戏，沙盘等来进行。
不管是无意还是有意，当事人的情绪都得已表达。当情绪得不到表达呢？情绪的能量就淤积于身体，当积到一定程度，就会对身体器官造成伤害，最终以疾病的方式表达出来，心理学上将这种情况叫做躯体化。情绪如水，宜疏不宜堵。”
李政：“我也知道宜疏不宜堵，可是除了你说的那个艺术表达，别的表达都可能对人际关系造成不良后果，艺术类的我也搞不来呢，这咋办？”
夜无声：“很棒的问题，这个就涉及到情绪的管理了。情绪管理第一步是你要意识到自己及自己的情绪，也就是丹尼尔·戈尔曼博士说的自我意识，自我意识主要包括以下六项：
1、知道自己喜欢什么，不喜欢什么，以及当中的原因：什么可以激励你，什么让你沮丧，认识自己的价值观；
2、对自己的才能、优点和缺点了然于心；
3、明白自己在想什么，也即观察自己思想的能力；
4、明白自己的信念，同时明白哪些可以带来力量，哪些应该抛弃；
5、明白自己的人生方向：你的目标是什么以及原因何在；
6、认识并欣赏自己作为人类的独特价值。
我们也可能通理解层次来进行自我意识提升，从灵性层一直到环境层结束。那如何增加自我意识呢？答案既简单又复杂。简单的部分是针对上述自我意识的六大要素，让自己逐一对照填补空白。困难的部分则是，我们人类永远都不是‘固定和僵化’的，或在一个静态的存在方式中不变。除了各种性格测评工具外，我们还可以运用写反省日志的方式来进行，记下自己的思想、想法和观点。
日志中包括以下内容：
·一天中感受到的最强的情绪。
·感受到这种情绪时的情形？
·这种情感让你是做出了什么反应？
·你的反应是否合适？
·其他人如果在场的话，他们会怎么理解你的反应？（如果当时就你一个人，假设问一下你自己）
·现在问问自己------你确定别人跟你想象中看问题的方式一样吗？
·下次遇到同样的情形如何处理？
记日志的原因是要学习培养自我意识，培养对自己行为的意识。大部分人很少用到这个技能。我们总是倾向于“没想好就去说或做某事”，或是“说出我们的感受”，“处理情感”---这些都是缺乏足够的情商导致的不恰当行为。
情绪一但产生，我们再去堵就会出问题，堵和疏都是在治标，而情绪产生的根本则是人心，用NLP的话讲就是BVR。如果用气象来比喻，情绪是每天的天气，而BVR则是引发天气变化的太阳引力、地球引力、气流、水流、植被等生态系统。自我意识到了根源所在，那接下来就是升级扩展自己的BVR了。”
李政：“绕了一圈，那不又回到十大信念六大价值四大规条了。”
夜无声：“是的，十大信念六大价值四大规条是重点，是情绪的治本之药方。”