书城励志业绩才是硬道理
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第4章 你为什么被淘汰:业绩证明你存在的价值(1)

员工在日益激烈的职场避免淘汰的唯一方法就是创造业绩。你有业绩老板才会付给你薪水。没有业绩回报企业、没有给公司创造价值,员工的个人价值就得不到体现。所以任何员工都应该要有业绩观念,老板要的是结果而不是过程,苦劳永远代替不了功劳。动人的业绩才能让你出众、让你卓尔不凡。自然你也就能牢牢占据公司的位置,不会在激烈竞争的职场担心被老板解雇。

你的薪水从哪里来,老板为什么付给你薪水

没有企业的快速发展和高额利润,员工不可能获取丰厚的薪水。只有公司赚了钱,员工才有可能有较好的回报。从某种意义上讲,为公司赚钱就是为自己加薪。

报纸上的一则招聘启事吸引了张晓:某书店招聘管理人员,要求大学本科毕业,熟悉书店的管理流程,懂电脑,待遇面议。

对于书店,张晓有一种天然的亲切感,要是能在书店工作,那也算是一个不错的选择。于是他带上那份充满希望的报纸,过去应聘了。

接待张晓的是个年轻女孩,看了张晓的学历证和个人简历后,她欣喜地问:“你是语文老师,还在报刊上发表过文章?”张晓连忙拿出自己的教师资格证放在女孩面前,自信地说:“是呀,我也是一个读书人,知道大家爱读什么书。”女孩点点头。

张晓被录用了,试用期月薪1000。“不过,你必须尽快对书店的经营制订一份计划,你的工资是自己发的,没有业绩就走人。”老板说话的时候冷冰冰的,她让张晓没有一点讨价还价的余地。

“你的工资是你自己发的,没有业绩就走人”,这句话张晓时刻记在心里,并且在一张白纸上写下来,作为自己的座右铭贴在出租屋的墙上。每天上班出门前,张晓都要把这句座右铭大声地喊10多次,这成了张晓每天雷打不动的功课,张晓十分珍惜书店的工作。

因为疏于打理,书店的生意只是勉强维持,迫切需要一个人来扭转乾坤。其实,书店的区位优势不错,周围有居民区和两所学校,还有很多出租屋。针对这种现状,张晓很快拿出了自己的方案:调整书店的经营定位,以教辅书、成功励志书和期刊为主;引入会员制,培养一批忠实顾客;将书店里的所有书籍按类别登记录入电脑,方便顾客查询……

老板经过考虑后,认可了张晓的方案。在张晓和其他员工的努力下,书店的营业额节节攀升。老板非常满意,将张晓的待遇提到月薪3000加年终提成,同时当众宣布张晓为书店经理,全面负责书店的日常经营。

张晓在老板“你的工资是自己发的,没有业绩就走人”的紧箍咒下,作出了一番业绩,薪水随着自己业绩的提高而上涨。

员工必须有这样一个简单而重要的观念——全力以赴出业绩,为公司赚钱。这是每名员工的职责和使命。只要员工有了这种使命感和责任感,并习惯基于这种理念行事,就会得到相应的报酬。我们每天都要用业绩来交换自己的报酬,也要用业绩来证明自己的实力。只有亮出自己的实力,用业绩来说话,才能获得升职和加薪的机会。

无论你从事哪一行,你都必须用良好的业绩证明你是公司珍贵的资产,证明你可以帮助公司赚钱。谁为公司创造的业绩多,谁的薪水就高。比尔·盖茨说:“能为公司赚钱的人,才是公司最需要的人。”公司不是慈善机构,老板不会允许那些没有业绩,不能为公司赚钱的人待在公司里。

在美国,有一个年轻人取得博士学位后,总是因工作岗位与自己的学历不相符,每天都奔波在求职的路上。最后,为了生计,他以大专学历在一家制造燃油机的企业担任质检员,薪水比普通工人还低。工作半个月后,他发现该公司生产成本高,产品质量差,于是他便不遗余力地说服公司老板推行改革以占领市场。

身边的同事对他说:“你看你的薪水,你为什么要这么卖劲儿?”

他笑道:“我这样是为我自己工作,我很快乐。”

几个月的改革使企业的利润增加了几千万美元,这个年轻人也因此晋升为副经理,薪水增加了几倍。

没有企业的快速发展和高额利润,员工不可能获取丰厚的薪水。只有公司赚了钱,员工才有可能有较好的回报。因此,为公司赚钱是员工一种义不容辞的责任。

努力工作也会不断提高自己的技能,不断提升自己的价值。如果你想在竞争激烈的职场中有所发展,并拥有一份好的工作,就必须牢记,为公司赚钱才是最重要的。

想要攀上成功之阶,最明智的方法就是选择一份即使酬劳不多,也愿意做下去的工作。当你热爱自己所从事的工作时,你就有可能创造业绩。你也将成为人们竞相聘请的对象,并且获得更丰厚的酬劳。

公司要发展,便需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智,作出好的结果。对于在企业工作的员工来说,劳动是谋生的手段,只有通过劳动为企业创造价值,企业有利润产生,员工才能获取报酬,才能有稳定的生活保障。

没有功劳,苦劳就是“白劳”:企业要的是结果,而不是过程

在企业中,员工不管多么辛苦忙碌,如果缺乏效率,没有作出业绩,那么一切辛苦皆是白费,一切付出均没有价值。

古罗马皇帝哈德良手下有一位将军,跟随自己长年征战。有一次,这位将军觉得自己应该得到提升,便在皇帝面前提到这件事。“我应该升到更重要的领导岗位,”他说,“因为我已经参加过10次重要战役。”

哈德良皇帝指着拴在周围的驴子说:“亲爱的将军,好好看看这些驴子,它们至少参加过20次战役,可它们仍然是驴子。”

没有功劳,苦劳就是“白劳”,就如同参加320次战争的驴子一样,最终不会有本质上的改变。市场亦如此,没有业绩员工就不会有本质的改变和提升。

在当今的企业中,有不少员工跟这位将军的想法一样。当上司交给的任务没有圆满完成的时候就会产生“没有功劳也有苦劳”的想法,觉得自己工作的时候一刻也没闲着,不管有没有结果,都应该算成绩。他们觉得上司会谅解自己的难处,会考虑自己为公司忙碌的苦劳。

其实,事实并非这些整日忙碌却不见成效的员工所想的那样,没有结果的忙碌不但浪费了自己的时间,还耗费了企业的资源!年复一年地重复一种类似的工作,固然很熟练,但可怕的是这种重复已然阻碍了心灵的成长,扼杀了人的想象力与创造力,一生也难有作为。

企业要的是结果而不是过程,即使你付出了千倍的努力,吃尽了苦头,如果你没有给公司提供好的结果,所有的忙活就是白忙。

一位企业领导让李浩去买书,李浩先到了第一家书店,书店老板说:“刚卖完。”之后他又去了第二家书店,营业人员说已经去进货了,要隔几天才有。李浩又去了第三家书店,这家书店根本没有。

快到中午了,李浩只好回公司,见到领导后,李浩说:“跑了三家书店,快累死了,都没有,过几天我再去看看!”领导看着满头大汗的李浩,欲言又止……

李浩有了苦劳,却没有功劳,因为他没有为公司提供结果。要知道公司是靠结果生存的,如果我们每个人都满足于苦劳,满足于“我尽力了,结果做不到我也没办法”,那么公司靠什么生存?

其实,去买书是任务,买到书才是结果。李浩的确跑了三家书店,三家书店都没有他要买的书,李浩虽然付出了劳动,却没有结果。而企业需要的恰恰是结果。

竞争残酷无情,不论你曾经付出了多少心血,做了多少努力,只要你拿不出业绩,那么一切辛苦皆是白费,一切付出均没有价值,一切过程都没有意义。一切用结果说话,只有作出了业绩,不断为公司创造利润的人,才会有更好的发展!

联想集团有个很有名的理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。”这是写在《联想文化手册》中的核心理念之一。联想之所以能从几个下海的知识分子的公司,成为如今一家享誉海内外的高科技公司,毫无疑问,与这个核心理念密切相关。

事实上任何一个企业都是要求员工出业绩、出结果的。

著名的三正半山酒店的酒店管理行动纲领里面有这样几条:

1.我们追求出正果。出正果就是我们的工作要富有成效,做任何事都要追求一个好的结果。我们反对只说不做,同时我们也反对做而无效。只有持之以恒地付出,不折不扣地努力,才能得到理想的回报。

2.企业对员工价值认可的程度,取决于员工为企业创造业绩的多少。

3.我们坚持以绩效的获取和提升作为管理的出发点,以绩效水平作为评核管理工作有效性的依据。

4.工作价值和市场价值决定着员工的分配基准,绩效水平决定着员工的实际获得。

三正半山酒店以业绩为导向的管理,督促员工要出成果,而且还要出好的成果。市场只认结果,企业要想创造效益,员工必须拿出业绩。

老板要的是结果,老板雇用员工不是要他们的做事过程的,而是要他为公司作出业绩,创造效益的。

白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫:业绩是最有力的价值证明

优秀员工的标准是什么?业绩,这是以结果论英雄的时代,这是以结果作为标准来检验一切的时代。

甲、乙、丙三个人一起供职于一家加工贸易公司。虽然公司的产品不错,销路也不错,但由于公司前一任销售经理跳槽,一些货款无法及时收回。

四川一大客户,半年前就买了公司10万元的产品,但总以各种理由迟迟不肯支付货款。公司决定派甲业务员去讨账。那位大客户没有给甲业务员好脸色,他说那些产品在他们四川销售一般,让甲过一段时间再来。甲觉得这位大客户不好惹,心想他欠的又不是我的钱,跟我没什么关系,于是便返回了公司。

甲业务员无功而返,公司只得派乙业务员去要账。乙找到那位大客户,他的态度依然很无赖,他说他这段时间资金周转也很困难,让乙体谅他的难处,他还找借口说等他的资金到位了一定还钱。业务员乙也无功而返。

没办法,公司只得派丙业务员去讨账。丙刚跟那位大客户见面,就被大客户指桑骂槐地教训了一顿,说公司三番两次派人来逼账,摆明了就是不相信他,以后就没法合作了。丙并没有被客户的软捏硬逼吓退,他想尽了办法说服那位大客户。晓之以情,动之以理,说到最伤心处大客户眼睛也湿润了,冲动之下他开了一张10万元的现金支票给丙。

丙业务员很开心地拿着支票到银行取钱,结果却被告知账上只有99920元。很明显,对方耍了个花招,给的是一张无法兑现的支票。第二天就是放春节的假的日子了,如果不及时拿到钱,又要拖延下去。

丙业务员突然灵机一动,自己拿出100元钱,把钱存到客户公司的账户里去。这样一来,账户里就有了10万元,丙立即将支票兑了现。

当丙业务员带着这10万元货款回到公司时,公司的领导对他刮目相看,非常欣赏他,并让公司其他的员工都向他学习。后来,公司发展得很快,他自己也很努力,在不到5年的时间里,他就当上了公司的副总经理,后来又当上了总经理。而当初曾讨过账的甲和乙依然还是公司里最普通的业务员。

业绩成为丙业务员与甲、乙两业务员的一道分水岭:丙通过自己的努力创造了业绩,也获得了老板的肯定;而甲、乙因为业绩平平,只能做一名普通的业务员。丙优于甲、乙的标准就是他贡献了结果,取得了业绩。

邓小平同志说过,“不管白猫黑猫,捉住老鼠就是好猫”,强调的就是结果是评判能力高低的重要标准。有一位房地产销售总监说:“所有企业的管理者和老板,只认一样东西,就是结果。优秀员工的标准是什么?业绩,这是以结果论英雄的时代,这是以结果作为标准来检验一切的时代。”

“对人才来说,真正重要的是能力和业绩,即使他没有学历。”谈及人才的标准,虽然各跨国公司在我国都有自己的选人“秘诀”,选拔人才的具体标准也各有千秋,但上述呼声却是共同的,并且各公司认为这才是人才标准中最核心的部分。

一项对进驻上海的全球500强企业进行的调查同样证实了这一点,这些公司的人才标准有三个:知识、能力和业绩,而能力和业绩则是最重要的。

新西兰乳品原料有限公司是世界排名前列的著名乳品企业,在120多个国家和地区设有分支机构。其中国有限公司商务发展部主任王春菲曾说:“跨国公司选拔人才非常‘经济’,不去选最好的,而是选最合适的。主要看其能力和工作经验是否适合这个岗位,而学历则放在比较靠后的位置。”