书城哲学左手做人右手做事
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第22章 做事要会算计(1)

1.凡事都要做到恰到好处

做事也有诀窍,善于投机的人往往是做事的高手。要知道,事有大小之别,事也有急缓之别,只有灵活应对,充分利用缝隙进行投机,才能有快捷的过程和圆满的结果。迅速与缓慢一般往往依据个人性格而定,急性子的人做事情较快,不会拖延;慢性子的人则无论做什么事都是不紧不慢的,这样一来自然效率低,但能以稳求胜。但生活中恰恰是因为人的性格原因,往往使得该速决的而拖延了,该放一放的事情而着急地去做了。这种毫无原则的做事方法,不管你付出多大努力,也不会有太多的回报。

那么,如何把握好做事投机的尺度呢?

(1)该速战速决的,就要快刀斩乱麻,迅速办妥

比如上司拿着一份打有“紧急”字样的文件让你去处理,你若不知好歹,不放在心上,三拖两拖,或者虽尽心尽意,但做得不够快,错过了要求的时限,今后,谁还会把重要的事情托付给你做?一来二去,你在单位里便会渐渐地成了聋子的耳朵——摆设。至于那些不应该办的,该拒绝的,你也千万别碍于情面,不好意思拒绝。其实,拒绝是你的权利,也是你负责任的表现。比如领导分配一项任务,你根本没有这个能力,可万万不该的是,你因为不好意思拒绝,或是怀着“拖一拖,拖黄了”的心理,而应承下来,那你就犯了一个大忌,到头来不但要受到责罚,而且还会在领导那里失去最起码的信任。

(2)该拖一拖缓一缓的事情,切不可操之过急

做事要掌握一个火候,犹如做饭,火大了,饭做糊了;火小了,饭夹生了。

比如对于一些领导没要求立马办好的事情,你大可不必急于求成。须知马不停蹄之时,该错过了多少美景?更何况,领导没要求你速办,必有其原因,你若火燎屁股似的去做,大多会费力不讨好。比如单位领导交代你写一篇讲话稿,以备在下次会议上使用。这样,你先要揣摸好领导思路,再进行一些必要的调研,多听一听老同志的意见,然后再精雕细琢,有条有理地写好,甚至写完之后,也不要马上拿给领导,这是因为如果你在领导交代你之后,没用几天就拿出了稿子,他肯定会认为你是应付他的,没有认真去搞,殊不知你为这稿子竟闹得两宿没睡好觉!领导一旦有了这种想法,非把你的稿子批判得体无完肤不可!而你若不慌不忙,专等到开会的前一天再把稿子拿出来,他一定会认为你是认真的,是诚恳的,这稿子也一定是高质量的,到那时他怎么还会给你的稿子挑毛病呢?更何况,他就是想挑毛病,哪里有容得他挑的时间!于是,他只好心满意足地表扬你:“好,小伙子,很用功嘛!”这就是做事的窍门,做事要有些眼力,会看时机,会投机取巧。

你不可不知的做事技巧:在我们做事的时候,我们不妨实用主义一点,学会一些“投机取巧”的方法,多动脑子,多想办法,并要做到灵活机智。该速战速决的要速战速决,该拖延的要拖延,凡事都要做到恰到好处,这才是最为明智的选择。

2.闷头瞎干不如会看会干

一个光知“干”,而不知“看”的人,往往是一个不识时务、不懂分寸的愚蠢之徒,就像“瞎子”一样。实实在在地做事,实实在在地做人,实实在在地把握好每一天,乍看起来是人们应该具备的优秀品质,但是如果一味傻用,一定会把诸如工作、事业、友情引向死胡同。这种人在向前奋进的人生旅途中,不能观察对手们的动静和脸色,常常会陷入“瞎子赛跑”的境地。只要在前方有了一个目标,他们就拼命低头猛干,而对竞争对手的所言所行毫不在意,只是自顾自地往前冲刺,却没有看见由于自己的愚直和鲁莽,把灰尘和泥泞都溅到了别人的身上;即使发现,他们也不以为意,因为他们是“只低头拉车,不抬头看路”。这种人如果担任单位主要职务,很可能会将最脆弱而无防备的一面,暴露给一些想投机他上级主管的下属,给他们制造许多越级打小报告的机会,同时将自己的把柄落在那些正“看”着他的竞争对手的手中。

单凭“诚实和正直”做事的人,很难发现做事的窍门,反而高估了自己的“形象”。这里说的形象不是纯指客观上的,而是带有些许主观性的执着。

例如,有人以为自己很能干,干得也很出色,就坦率而愚直地评估别人,即使评估得不偏颇,也会伤害当事人的自尊。无论是上司、同事或部属,都不愿意将真实的自己完全暴露在别人面前。因为任何人都有一种信念,认为自己身上存在着某种比他人优越之处。我待人亲切又体贴;我的薪资所得虽然不多,但这并不代表我的能力不好;在所属的部门,担任重要的职务,贡献良多,使单位的业务蒸蒸日上,收到许多订单,这都是我个人的魅力所致,我的部属也因此受惠,而能保住这份工作和职位……但是,在部属眼里,他的形象可能就不是这样子,在他们的心里可能会这么想:我的主管好像还不知道,单位里有一面照妖镜,任何事物在这镜子前一晃,就原形毕露。以这位主管来说,在找到10亿美元的市场前,他不是被逼得一连三次改变销售计划吗?还有,由于他的贪杯酗酒和无礼的行为,不知道失去了多少机会,否则,收到的订单也不止目前这个数字。这就是一味埋头傻干者的害处!

每个人都有自我形象,且在心中以最高的诚意供奉着这个形象,不容别人加以毁损,更不欢迎那些心直口快的人,任意将实情点破,作毫不留情的批判。

在此,奉劝那些只会埋头傻干的人,还要对这个问题多费一点心思去做更深入的理解。

只有极少数上司会主动征询部属对他的看法如何,或提及这类有关的敏感话题,大多数人想必都无条件地赞同马克·吐温说过的这句话:“我欢迎批评,但也必须投我所好。”假定,有一天你和上司一起喝酒,上司突然问你:“你给我说实话,在你的心目中,你看我是怎样的一个人?”这时即使你的心中对他怎么不满,你也一定会回答说:“你很了不起,先生。”上司也许还会执拗地说:“你尽管告诉我,你所看到的,不必担心什么!我想听你说真话。”因此说,在有些时候能做事的人还不如会看事的人。因为会看事的人大多比能干的人人缘儿好得多,这已成为不争的事实。

你不可不知的做事技巧:闷头瞎干不如会看会干,之所以这么说并不是否定那些只会埋头做事的人,而是奉劝这些人也要多长些心计,也应适当地取取巧!至于那些只看不干的人,则应多向干工作的人学学,只有达到干与看的有机结合,才会有个好的结局。所以,看与干要有尺度。

3.会做也要会说

人们常说:“会说不如会做。说出来的决心比不上做出来的行动,讲出来的承诺比不上做出来的事实。”细细琢磨一下,这些话中蕴含不少深层的大哲学和大道理。

只会做不会说,等于漂亮的茶壶少了个壶嘴。而只会说不会做也是不行的,在现实生活当中,有些人喜欢说大话、说绝话,尤其是那些雄心勃勃的人。他们为了显示自己比别人卓越,总是以表决心的方式,对亲人、对朋友、对女友,甚至对自己的竞争对手,夸夸其谈,自我炫耀,不可一世。

其实,他们不明白:唱得好的,不如说得好的;说得好的,不如做得好的。你在信口开河时,往往会把你的最初意图暴露给对手。或者说,你本身可以达到的目标,也会由于你事先泄露了秘密,而遭到别人的暗中破坏,使你半途而废。到后来,只落个说说而已,做是不可能的了。更有一些人,干脆是说过了也就忘了,根本不把说过的话放在心上,不去实现承诺。最终这种光说不做的人不只会被人视为爱吹牛、说大话,而且还会留下一个言而无信的臭名声,对于这种“嘴把式”的自吹自擂者,谁还愿意与其深交呢?

有人认为,不管做什么事,完全没有必要说出来。包子有肉不在褶上,哑巴吃饺子,心里有数也就行了。这样,就走入了另一个极端,他们一个心眼认为,事实胜于雄辩。

当你做成了一件事情以后,用不着你去说什么,事实自然会为你说话的。如果事实果真如此固然好,但又往往事与愿违,假若别人对你所做的工作成就,视而不见,不予理睬,这岂不成了哑巴吃黄连,有苦说不出了?所以说,当你干成了一件事后,千万别默不作声,你说说自己的功劳又何妨?但是你一定要把握好这个说话的分寸。假如你干了十分的成绩,你只说五分,你那一半儿累肯定是白受了,一般人是不理会你的谦虚的;相反,干了五分的活儿,你却说成十分,那你就夸大其词了,有时同事嘴上不说什么,但心里肯定不舒服,说不定会瞅个机会到领导那儿数落你一通。这样你的工作非但未赢得别人的好感,还落了个人品不好的坏名声,真是猪八戒照镜子,里外不是人了。

还有我们经常看到那些本身并不显赫的人,为什么会在人们不知不觉中,一步一步地攀上权力的高峰呢?那些本来资金并不雄厚的人,为什么会在市场中战胜比自己强大的对手,成为人们羡慕的大老板呢?当人们追问起这些问题的时候,当记者采访这些成功人物的时候,当镜头对准这些当代名流的时候,大家都以为这些人身怀绝技,会说出什么秘诀来。

然而,他们会淡淡一笑,说道:“成功没什么秘诀,只不过是老实本分地去做事情罢了。”或者用调侃的口吻告诉人们:“我只不过是瞎猫碰到了死耗子。”你看,他们说的话该是多么的谦虚啊!可是,又有谁因为他们说了这么句谦虚的话而忽略了他们所做出来的成就和所取得的成功呢?世界上没有什么事是不可能的,只要你肯去做,也就有了“可能”的结果。

你不可不知的做事技巧:人有老实和奸猾之分,实在的人做事只干不说,奸猾的人做事只说不干。在现实中,太实在和太奸猾的人都不会受欢迎。只干不说,等于茶壶没嘴儿,只说不干,等于“嘴把式”,只有懂得把握说与干的尺度,但又不失一些技巧才能赢得更好的结果。

4.分内事与分外事

分内的事情做不好,分外的事情做得再好也于事无补。但是如果分内的事情做好了,而对分外的事作壁上观,也不是聪明的做事方法。

个性不同、素质不同的人,只有在各自的工作岗位上一展才华,才具有价值。在明确自己责任、权利与义务之后,就要尽职尽责,把分内的事情做好,把该干的事情干好,这时候,我们就应该制定一个做好这项工作的目标。不过这个工作目标一定要切合实际,合你心意,紧凑有致。如果自己理不好头绪,也可以请教一下同事、朋友或专业人士。要知道,这是个很严肃的事情,有了这个工作目标之后,你就有了动力,也明确了工作的方向,这样,你就要把你的真本领全部施展出来,用事实向领导证明你是一个可造之才。同时,要带给上司一些新的资料与信息,如:市场行情、社会上的新闻、单位未来发展动向等,这样会让他认为你与众不同,把单位的利益放到了第一位。

其实,得到别人的认可并不困难,或者说并不十分困难。而把工作干好并得到好的报偿,并不完全取决于你自己,而要靠领导、同事的评价而得出结果。能够在事业发展上步步高升,工作出色,第一要则是表现与众不同,惹人注目。不过,一个性格古怪,到处招摇的人,却无法得到领导的欣赏。如果你希望得到公允的评价认可,别忘了以下的忠告:第一,每个人在事业发展的初期,须“敏于事而慎于言”。第二,在领导面前表现出自己工作勤奋。第三,不断学习与进修,掌握干好本职工作的本领与技能。第四,熟悉办公室内的一切,阅读有关的工作备忘录,这样领导会对你的知识、才能和自我鞭策的精神,留下良好的印象。第五,采取积极的行动,主动请缨,做一些可能需要你完成的工作,工作起来,兢兢业业,有始有终。第六,提醒自己:我对单位所做出的贡献,能使我的地位变得更重要,领导自然会更器重我。第七,遇到工作上的疑难时,要向领导请教;并时而向领导提出一些有建设性的报告,当自我表现的机会来临之际,不要迟疑,应马上展示你的才能。第八,在单位里努力建立良好的人际关系,与同事相处融洽,帮助他们解决工作上和生活上的难题,这些都是让领导和同事器重你的秘诀。

工作完成之后,要写好总结,及时向领导做报告。如果你能够在工作上做到绝对的认真负责,对各种业务做到非常熟悉、老练,对同事做到诚恳友善、同心协力,私生活上做到严肃、朴实、健康,如果你能够努力做到这几点,就可以说是已经立稳自己的脚跟了。

在单位里,在同事间,当你已经建立了不可动摇的威信之后,你就可以一展身手了。人们都知道你很负责、能干,能够把自己分内的事情干好,对同事很好,人人都信任你、尊重你,即使遇到有人说你闲话,造你的谣言,损害你的名誉,攻击你的地位,大家也不会相信他,反而会支持你、同情你。同事有需要帮忙的,你千万别认为那是分外的事儿,应义不容辞,尽量施以援助。但你在帮助别人时,不必以此沾沾自喜,自鸣得意,更不能摆出一副救世主的面孔,因为我们的帮助应该是无私的、诚恳的、不存在半点恩赐的。