平安保险公司的一个业务员也有与福特相似的经历。他多次拜访一家公司的总经理，而最终能够签单的原因，仅仅是他在去总经理办公室的路上，随手捡起了地上的一张废纸并扔进了垃圾桶。总经理对他说：“我（透过窗户玻璃）观察了一个上午，看看哪个员工会把废纸捡起来，没有想到是你。”而在这次见总经理之前，他还被“晾”了3个多小时，并且有多家同行在竞争这个大客户。
福特和业务员的收获看似偶然，实则必然，他们下意识的动作出自一种习惯，而习惯的养成来源于他们的积极态度，这正如著名心理学家、哲学家威廉·詹姆士所说：“播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”
事实上，被科学家用来形象说明混沌理论的“蝴蝶效应”，也存在于我们的人生历程中：一次大胆的尝试，一个灿烂的微笑，一个习惯性的动作，一种积极的态度和真诚的服务，都可以出发生命中意想不到的起点，它能带来的远远不止于一点点喜悦和表面上的报酬。谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”，谁就不会被社会抛弃。
76.理查少了一个马掌
大多数成功的人并没有做大事，而只是用一种不寻常的方法来做小事。
英国国王理查三世与里奇伯爵亨利准备决一死战，看谁能统治英国。
决战当天早上，理查派一个马夫去准备战马。马夫让铁匠给国王的战马钉掌，铁匠说：“我早几天给国王的军队全部钉了马掌，所有的马掌和钉子都用光了，我要重新打。”
马夫不耐烦地说：“我等不及了，你有什么就用什么吧！”
于是，铁匠寻来四个旧马掌和一些旧钉子，把他们砸平打直后钉上国王的战马马蹄，可最后一个马掌只钉了两枚钉子，连钉子也没有了。马夫等不及了，认为两颗钉子应该能挂住马掌，就牵走了马。
结果，在战场上，理查的马掉了一只马掌，战马便失足掀翻在地，理查被亨利的士兵活捉了。
因为少了一枚钉子，所以丢了一个马掌，所以掀翻了一匹战马，所以败了一场战役，所以丢失了一个国家。
一个真正干大事的人，是特别注重小节的，正如一个伟大的作家，必定把故事的细节描写得特别生动。而那些觉得自己重要到不屑去做小事的人，八成卑微到不足以去做大事。大多数成功的人并没有做大事，而只是用一种不寻常的方法来做小事。可是，仍然有很多年轻人认为自己是做大事的人，他们好高鹜远，不屑于做小事，总想一下就能找到最理想，一下就赚大钱的工作。可是谁会把这样的工作交给一个新手呢？做好小事，才有做大事的机会。大成功是由小成功所累积的。大目标的达成是由小目标的达成所累积的。所谓“不积跬步，无以致千里；不积溪流，无以成大海”。
77.爱心
所有的人都震惊了，这不是孩子无心的承诺，这是人类最无私、最纯真的诺言。
一个男孩与他的妹妹相依为命。父母早逝，她是他惟一的亲人。所以男孩爱妹妹胜过爱自己。然而灾难再一次降临在这两个不幸的孩子身上。妹妹染上重病，需要输血。但医院的血液太昂贵，男孩没有钱支付任何费用，尽管医院已免去了手术费，但不输血妹妹仍会死去。
作为妹妹惟一的亲人，男孩的血型和妹妹相符。医生问男孩是否勇敢，是否有勇气承受抽血时的疼痛。男孩开始犹豫，10岁的大脑经过一番思考，终于点了点头。
抽血时，男孩安静地不发出一丝声响，只是向着邻床上的妹妹微笑。抽血完毕后，男孩声音颤抖地问：“医生，我还能活多长时间？”
医生正想笑男孩的无知，但转念间又被男孩的勇敢震撼了：在男孩10岁的大脑中，他认为输血会失去生命，但他仍然肯输血给妹妹。在那一瞬间，男孩所做出的决定是付出了一生的勇敢，并下定了死亡的决心。
医生的手心渗出汗，他紧握着男孩的手说：“放心吧，你不会死的。输血不会丢掉生命。”
男孩眼中放出了光彩：“真的？那我还能活多少年？”
医生微笑着，充满爱心地说：“你能活到100岁，小伙子，你很健康！”男孩高兴得又蹦又跳。他确认自己真的没事时，就又挽起胳膊——刚才被抽血的胳膊，昂起头，郑重其事地对医生说：“那就把我的血抽一半给妹妹吧，我们两个每人活50年！”
所有的人都震惊了，这不是孩子无心的承诺，这是人类最无私、最纯真的诺言。
一位国外归来的朋友说过这样几件事：
他到超市里去购鱼，售货员告诉他，让他稍等一会儿。因为现在有一群动物保护协会的成员正在收集超市虐待动物的证据。
他十分不解，超市怎么会虐待动物。售货员告诉他，他们不允许在超市里将活鱼杀死，说这太残忍和血腥。
这样的事发生在国内，或许会让人以为是笑话。但在国外，这却是一件十分严肃的事情，它足以让超市声名扫地，并为此付出沉重的代价。
于是，为了这些似乎没有道理的理由，超市采取了一种变通的办法，就是在杀鱼前，将鱼电昏，然后再宰杀。
这是一件让人觉得十分温暖的事情。因为，小动物的命运就会让人想起人类自己。在这些我们看来有些荒唐的理由中，使人看到了人性的善良光辉，让人产生一种温暖的冲动。
还有一件事是：他去一家酒店，在盥洗室，看到一张图文并茂的小纸片，小纸片说：“为客人提供各种毛巾，每天都可以更换，但是清洗一次毛巾需要多少电、多少水，生产水、生产电又需要多少能源，开发这些能源又要造成多少环境污染，因此，为了使环境清洁美观，请你再使用一次毛巾。”
为什么关于一条毛巾的说明，其中的道理让人感到那么厚重。我们每个人都懂得保护环境的重要性，但是真正能做到如此细心和周到，却是那么的困难，虽然是只言片语，但这需要多大的耐心和爱心！
78.辛辛纳图斯的职责
责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。
辛辛纳图斯曾经很富有，并当过当地的最高长官。由于某种原因，他失去了所有的财富，但他仍然是非常聪明的受人尊敬的人，周围的人都非常信任他，有麻烦时总是向他请教。
后来，由于罗马城被困，他们的军队在作战时陷入了包围，一时搏士们非常恐慌，于是，他们只有请辛辛纳图斯帮助，任命他为罗马的统帅，请他率领仅有的老弱残部抗敌。
辛辛纳图斯临危受命，他置个人安危于不顾，亲自领军迎敌，结果大败敌军，凯旋而归。
这时，他是可以当国王的。但在人民还未来得及感谢他时，他已经把权印交回，解甲归田去了。他只当了16天的罗马统帅。
这个故事告诉我们，一个忠诚的公民，帮助国家是自己的责任，是不能期望得到回报的。正如华盛顿在将军们要求他当总统时说：“这让我感到痛苦和耻辱，因为这样会损害国家的利益。如果你们仍顾及国家，关心自己和自己的后代，或对我还有一点儿尊敬的话，就请别再说同样的话。”
这个故事令人很感动。我们不是为自己而生的，我们的国家赋予我们应尽的责任。而责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。
79.解药
人生最大的快乐是给予，而不是索取。
有一位知名的心理学教授讲述了一个发生在他身边的关于爱的故事。
作为一位心理学教授，难免会出现有人要来找你，却又不肯到医院去看你的情形。这种人往往是社会上的知名人士，他们心理上如有问题，当然不愿意让别人知道。这时，他们就会悄悄地来找你。
这次来的人是一位家喻户晓的工业家，当年从我们学校毕业的时候，他的领导能力就是出了名的。果然不到几年，他的事业就扶摇直上。一般人对他的评价是特别冷静，从不慌乱，判断力更是一流，他的成功，一直是民间书籍津津乐道的对象。