书城励志打动人心的68个沟通技巧(教你成功丛书)
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第65章 不要轻易挑战权威

上司权威代表着上司如何在这个公司生存的保护膜,你千万不要以为自己能力够强,就去挑战上司的权威,那无异于是拿鸡蛋碰石头。客观地说,老板的权威绝对不是通过“造神运动”造出来的,而是从无到有,一步一个脚印,历经千锤百炼,惊涛骇浪,自然而然形成的。在公司的实际运作中,老板的威信是政令畅通的坚强保证,一个成熟的职场人士,对老板的旨意理解的要执行,不理解的就在执行中理解,而且在工作中不仅要处处留意和弥补上级的疏忽,还要不露声色地维护老板的威严。所以不妨将“职场总规则”稍作改动:(1)老板永远是对的;(2)当怀疑老板不对时,请不动声色地纠正。

郭晓刚业务能力不错,但他是个牛脾气,常常得理不饶人,由于他深得老板赏识,大家对他也是忍气吞声。但万万想不到,他竟然吃了豹子胆,敢在公司众多员工面前顶撞起老板。事情是这样的:他联系到一笔业务单子,对方来电话时,他在外地出差。回来后公司文秘忘记告诉他这件事,直到他打电话过去才知道别人已经等他不及,另外找了供货方,还说早就让文秘转告你马上联系。由于公司业务人员的主要收入是销售提成,所以文秘的疏忽被他看成是在拿他的钱!在公司例会上,他将这个问题提出来,向女秘书发难。那个女秘书是老板的红人,哪里吃他这一套,和他争论起来。老板制止了好几次,他居然越来火越大,骂起人来,终于老板震怒了,当场要他另谋高就。一点业绩和老板的威信孰轻孰重,是不言而喻的。

升职加薪需要自己努力工作,且靠真才实学获得,暗箭则说做事情多请示上司,功劳要想着分给上司一半(说不定是一大半甚至是全部),莫要埋没领导的支持和指导。千万不能抢上司的风头,太锋芒毕露的人最容易没有饭吃。

一个部门就是一个团队,荣辱与共。如果你的上司显得出类拔萃,那么你也会显得出色;如果你的上司混得很惨,你也脸上无光。如果上司“成仙”,你也会平步青云;如果你的顶头上司原地踏步、你也大致升迁无望。此外,更不要认为自己的顶头上司是自己晋升的最直接的障碍,恨不得连根拔起,于是不惜阳奉阴违,处处和上司玩太极,背着老板越级争功,甚至“告御状”。通常这样的努力都会“搬起石头砸自己的脚”,因为没有一个老板会轻易地相信一个下属的下属来诋毁他的顶头上司、自己的嫡系。任何人都对“犯上”有本能的警惕和抵触,今天你“反”你的顶头上司,明天就可能“反”我,我岂能引狼入室呢?所以一个明智的职场人士应该随时随地想办法使你的上司显得出色,而不是无时无刻地想着如何挑战上司的权威。

商场如战场,军令如山倒。老板就是指挥官,他的威严不言而喻,特别是那些私营企业,老板直接就是你的饭碗,顶撞他的下场相当于上面那个等式。客观地说,老板的权威也不是他自封的,而是在大风大浪里自然形成的。公司尤其是那些新公司也需要老板的权威,他是凝聚力、效率的保证。

人力资源专员秦晓慧入职3年,能干又努力,工作认真,做事漂亮,人缘佳,但奇怪的是尽管工做出色,可仍旧原地踏步,难上青云,倒是那些不如她的同事却接二连三地升了职。

没错,她秦晓慧是能十,但上司就是不喜欢她。为什么?在小节上从不顾及上司感受:比如每次开会,老板都指定秦晓慧做会议记录,秦晓慧整理出来后,从来不让直接主管李虹过目就直接上交老板,因为老板夸她有天生的文案整理功夫呀;她帮其他的部门做事,从不事先请示李虹是否还有更重要的工作分配她做,就自行接下,也不管这事会不会留下什么隐患,所以她是得到了好口碑,李虹倒显得有些小气。部门要买个投影仪,李虹让她询价做性价比,然后准备购买一台,秦晓慧拿到供应商资料后多方比较,自作主张就订了货,还对李虹说出一大串理由,好像她做事是多么的圆满。

在看到又一个同事加薪升职后,秦晓慧叹道:唉,上司真是瞎了眼了。

任何团体都非常强调员工对集体、对老板的认可度,这种认可度也可以理解为忠诚度,它是企业文化的重要组成部分。如果你在无意中触摸到了你不该摸的地方,你就会变得很惨,就如上述例子中的秦晓慧一样,不管你承不承认,那些表现出色、从不出事、也不需要老板来指点的人,完美到了极点的人,并不一定得到重用和认可,面对你的完美,上司无法发挥他的才能,而你就不会和进步或者改正什么的词挂钩,这时候,你的优点就是造成你不能升职加薪的缺点;倒是那些大错不犯小错不断又喜欢和上司接近的人却容易获得更多机会,因为他给老板预留了发挥才能的空间,让上司很有成就感,即便日后升了职也会被骄傲地冠名为:“我培养出来的。”因此,适当满足一下上司的虚荣心,让他得到应有的权威也是职场中与老板建立和谐人际关系的一招。