书城励志打动人心的68个沟通技巧(教你成功丛书)
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第48章 要取人之长,补己之短

勇于正视自己的不足,是一个人克服缺点,不断进步的开始,也是一个国家、一个民族充满活力、不断进取的动力。

只有能够正视自己,才能取长补短,发奋图强。俗话说“金无足赤,人无完人”,有缺陷并不可怕,也不丢人,关键是你要清醒地认识到自己的不足,并努力克服不足,迎头赶上。

1984年,一群苏联专家来华传播“巡回展览画派”的绘画艺术。负责接待的同志热情地用“勤劳、智慧”等词语称赞俄罗斯民族,但苏联专家却摇头笑了,并毫不掩饰地说:“俄罗斯民族是智慧的,但她是懒惰的。”由此看来,俄罗斯人是可贵的,他们敢正视自己的缺点。这使他们在“二战”后变得强大,与美国成为竞争对手。而清朝末期,中国由于不把敌人放在眼里,骄傲自居,结果被外国打得支离破碎。实践证明,只有知道差距、不足,才有可能进步!

勇于正视自己的缺点是一枚青橄榄,它给你不尽的回味,无限的遐想。努力正视不足,不断地发现自我,挑战自我,完善自己吧!

人无完人,没有人会不犯错误,有时甚至还一错再错。既然错误是不可避免的,那么可怕的并不是错误本身,而是知错不改,错了也不悔过。

如果能坦诚面对自己的弱点和错误,再拿出足够的勇气去承认它,改正它,不仅能弥补错误所带来的不良后果,而且还能获得上司和同事的谅解。

某公司财务处小李一时粗心,错误地给一位请病假的员工发了全薪。在他发现这项错误之后,首先想到蒙混过去,千万别让老板知道,否则肯定会对他的办事能力有所怀疑。于是他匆匆找到那位员工,说必须纠正这项错误,求他悄悄退回多发的薪金,但遭到了拒绝,理由是“公司发多少就领多少,白给谁不要?”小李很气愤,他明白这位员工是故意刁难他,认为他肯定不敢公开声张,否则老板必然知道。真是乘人之危!气愤之余的小李平静地对那位员工说:“那好,既然这样,我必须在老板面前承认过错。”就在那位员工还站在那里发呆的时候,小李已大步走进了老板的办公室,告诉他自己犯了一个错误,然后把前因后果都告诉了他,并请老板原谅和处罚。老板听后大发脾气地批评了人事部门和会计部门,可小李诚恳地一再说是他自己的错,并请求处罚。最后老板诚恳地说:“好吧,这是你的错,但那位错领全薪的员工已不适合在我们公司工作了。”自那以后,老板更加看重小李了,因为他能够知错认错,并且有勇气不寻找借口推脱责任。

事实上,一个人有勇气承认自己的错误,也可以获得某种程度的满足感。这不仅可以消除罪恶感和自我保护的气氛,而且有助于解决这个错误所制造的问题。卡耐基曾告诉我们,即便傻瓜也会为自己的错误辩护。但能承认自己错误的人,就会获得他人的谅解与尊重。

有一天,神王朱庇特说:“所有动物听旨,如果谁对自己的相貌体形有意见,今天可以提出来,我将想办法给予修正。”

神王先问猴子:“猴子,你先说,你与它们比,觉得谁最美,你满意你的形象吗?”

猴子回答道:“我的四肢完美,相貌至今也无可挑剔,对此我十分满意,比较而言,我的熊老弟长相就粗笨了些。”

这时,熊蹒跚地走上前来,大伙以为它会承认自己其貌不扬,谁知它却吹嘘自己外表威武;同时又去评论大象,说大象尾巴太短,耳朵太长,身体蠢笨得简直没有美感可言。

老实的大象听了这番话,言辞恳切地说:“以我的审美观来看,海中的鲸要比我肥胖多了,而我觉得蚂蚁太小……”

这时,细小的蚂蚁抢着说:“微生物是那么的小,和它们比,我像是一头巨象。”

这些动物相互指责,没有一个肯承认自己有不足之处,神王朱庇特只好挥手让它们退下。

生活中每个人都有各自的优点和缺点,这是很自然的现象。过于在乎缺点,会使得自己的性格有悲观的倾向,但是也不能一味地选择逃避不足,我们必须认识不足、正视自己的缺点,才能使自己的生活越过越精彩。因为缺点也有魅力。英国有一位心理学家曾做过下面的求职实验:

他以约翰和杰克为化名,分别为他们制作了求职用的履历表和推荐函。两份履历表的年龄、学历等内容完全一样,只是推荐函的内容有一点小小的区别:约翰的推荐函儿乎是完美无缺的,而在杰克的推荐函中多了一句话:“有时候,杰克可能会固执己见。”

然后,心理学家将约翰和杰克的履历表和推荐函寄给了50家大公司,请求找工作。50家大公司都同时收到了他俩的求职材料。结果,准备录用杰克的公司比录用约翰的公司要多得多。

为什么录用结果会出现这样的差别呢?心理学家通过进一步的调查研究,终于找到了其中的原因:收到求职材料的各大公司普遍认为,推荐函中有一句缺点的杰克,比完美无缺的约翰,让人感到更加可信。

心理学家的结论是:完美的人或物,让人感到可爱;有缺点的人或物,让人感到可信。当一个人或物基本是美的,但稍有缺点,就会让人感到既可爱,又可信。因为缺点也是财富。

有一个孩子,在上中学的时候,父母曾为他选择了文学这条路。他只上了一个学期,老师就在他的评语中写下了如此结论:该生用功,但做事过分拘泥和死板,这样的人即使有着完善的品德,也决不可能在文学上有所成就。

后来,一位化学老师了解到他这个缺点后,认为他做事过分认真和死板,正好适合做化学实验,便建议他改学化学。这一次,他的缺点正好用在他适合的位置上,因为做化学实验需要的正是一丝不苟。他好像找到了自己的人生舞台,化学成绩在同学中遥遥领先,后来他荣获了诺贝尔化学奖,他的名字叫奥托·瓦拉赫。

奥托·瓦拉赫之所以能成为一个有用之才,就是因为他很好地利用了自己的缺点。

无独有偶,在法国有一家涂料公司,公司对全体员工进行了性格测评,他们不是根据员工的优点来安排工作,而是按照每个人的缺点来安排岗位。譬如让爱吹毛求疵的当质检员,让争强好胜的去抓生产,让好出风头的去搞市场公关,让斤斤计较的去管仓库等。人承认自己在某些方面能力不足,反而能够取得成绩。

请每个人都记住:思考,是进步的阶梯。承认自己的不足,是进步的前提。