书城励志不失控:最实用的情绪操纵术
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第6章 愤怒是地狱之火

德福德·威廉姆斯博士说过一句话:如果你想杀我,只需要激怒我就可以了。这句话并非一句玩笑。那些直接或间接的生活经验告诉我们,愤怒的破坏力有多大——失去朋友、得罪亲人或者丢掉饭碗,甚至失去性命。

生活中,愤怒无处不在:夫妻间吵架拌嘴,员工对老板的抱怨指责,孩子顶撞父母或者父母责骂孩子,甚至,下班路上的拥堵也能让我们坐在车里一边狂按喇叭一边破口大骂。劳累一天回家,妻子为鸡毛蒜皮的小事不停唠叨让你忍不住大吼??

从小到大,我们被一再告知发怒是不好的,那些直接或间接的生活经验告诉我们,愤怒的破坏力有多大——失去朋友、得罪亲人或者丢掉饭碗,甚至失去性命。

《新周刊》杂志曾经刊登了一篇《中国人变成了最着急、最不耐烦的地球人》的封面文章,在网络上掀起了一场关于国人“烦躁情绪”的大讨论。在现实生活中,“愤怒”确实开始成为越来越多的人生活的常态。

愤怒,确实是普通人最不善于处理的一种情绪。发怒时的生理反应十分剧烈,分泌物还具有毒性,因此爱发怒的人很难健康,更难长寿。由此,国外医生甚至发出了“发怒等于自杀”的警告。医生认为,一个人发怒时,血压瞬间上升,身体不好的人或老人,很容易出现脑溢血、心脏病、心肌梗死,还伴有头晕、多梦、失眠、心情烦乱等,这些心理和生理的异常因素如果相互影响,会形成恶性循环,诱发疾病。

德福德·威廉姆斯博士说过一句话:如果你想杀我,只需要激怒我就可以了。这句话并非一句玩笑,而是一种不幸的预言。你可以从德福德·威廉姆斯博士的故事中看出愤怒的危害有多严重。

12 年前,德维恩在工作中弄伤了背部,从那以后他就失去了工作并一直承受着疼痛的折磨。他是个很爱生气的人——他因为受伤生气,因为医生治不好他的背伤生气,因为老板对他不公生气,因为感觉家人和朋友对他不够体贴而生气,甚至对上帝生气,他认为是上帝让他这么早就遭受这样的不幸。

德维恩把自己封闭起来。他大多数时间都待在家里,不回复朋友的电话,一天到晚为自己的不幸生活而郁郁寡欢。只要一问起和他以前的生活相关的事情(如“你还和以前的同事们见面吗?”)德维恩就马上显得很生气。他的脸会突然扭曲,眼泪会涌出来,并且几乎是尖叫着回答:“去他们的,不见了!”

德维恩36岁的时候第一次心脏病发作。当时他正在街上走,突然看见了他的一个“仇人”从以前的单位出来,结果他一下子就双手抓挠着胸口摔倒在地。他被急救车送到了当地的医院,在那里他告诉他的医生,他一看到那个人就火冒三丈,接着就感到胸口剧烈地疼痛。医生当时没有相信他的话。

之后德维恩仍然过着这种怨天尤人的生活。41 岁的时候他第二次心脏病发作。在医院里,心脏病专家、心理医生、牧师、他的兄弟和妻子围在他身边,他被下了“最后通牒”:“别再这么生气了,不然你会死的,你的心脏再也承受不了这样的刺激了。”听到这话的时候,德维恩脸上又出现了那种习惯的表情,眼泪也出来了,他回答道:“不!我永远也不能不生气,我宁愿死也不能接受这一切。”这种回答预告了他的死亡。

三个星期后,当德维恩对着电话怒气冲冲地大喊大叫的时候,他的心脏病第三次也是最后一次发作了。几分钟后,当他的妻子发现他躺在地板上的时候,他已经死了,死的时候手里还抓着电话机。

“愤怒等于自杀”,可见,如果不能控制你的愤怒情绪,恐怕你的生活就会被它控制和危害。那么,如何才能控制自己的愤怒呢?心理专家建议不妨从以下几个方面开始。

1.明确告诉自己:我生气了。愤怒来临时,我们往往还没弄清楚发生了什么,不该说的话就说出去了,不该做的事也已经做了。所以,向自己承认“我生气了”,大声说:“这件事让我很生气,现在我该怎么办?”告诉自己也告诉对方。这样做,会为你赢得处理愤怒情绪的机会。

2.冷却情绪。在气头上,你很容易就会被冲昏了头,被情绪所左右,因此首要之务,就是得先为自己的情绪降温,这话说来容易,该怎么做到呢?

有几个好方法,首先不妨先试试“数数法”,不过不是从一数到十(这么做并不会启动理性中枢),而是该这么数(1、4、7、10??),这样一来,你的理性思考能力就可渐渐恢复了。此外还有一个极佳的妙方——“数颜色法”,开始环顾周遭景物,并设法逐一去辨识其颜色,例如:“一、这个茶杯是黄色的;二、他穿的毛衣是黑色的??”数十至十二项物体的颜色,之后你会发现自己冷静多了。

3.替换非理性的“自发性念头”。要想成为EQ高手,我们就必须深切地了解到,真正导致情绪反应的,其实是自己的想法,而不是别人的行为。换句话说,不是发生了什么事,而是我们如何解释事件,才会决定产生的情绪。

所以,当老板对我们大吼大叫时,是你的自发性念头:“你才是白痴呢,真想揍你一顿!”才导致自己怒不可抑的。因此若要真正处理愤怒,则必须从它的源头——我们的想法上着手,用其它的理性想法,来取代一些非理性的自发性念头。例如,转念一想:“可怜的老板,真正被工作压力逼得快失去人性了!”“他现在在气头上,胡言乱语是难免的,等下他冷静后我再跟他解释清楚。”“我知道我的能力是极佳的,不会因为你一句话而影响我!”这样做的话,愤怒自然就无处可生,而会被其它情绪所替代了。

4.使用建设性的内心对话。不妨在愤怒时,问一下自己:这样重要吗?这样做合适吗?这样的状况可以改变吗?这么做值得吗?

当你能熟练这些“灭火”步骤时,你就会发现,引起自己愤怒的情况愈来愈少,你的生活更加有趣和快乐了。