有时候刚硬的东西往往很脆弱，比如像金刚钻这般坚硬的对象，也可以用切割钻石的工具将之毁损。
——圣严法师
大部分人会认为刚硬的东西一定很坚固，但圣严法师说：“有时候刚硬的东西往往很脆弱，比如像金刚钻这般坚硬的对象，也可以用切割钻石的工具将之毁损。”
在法师眼中，恰恰是那些看似柔弱的东西，是最坚强的。就好像恶毒的语言，虽然锐利，却只会导致结怨；而适当赞美的语言，柔和却直指人心。
因此，纵然他人用尖酸刻薄的语言来打击自己，也不要想着以牙还牙、以眼还眼，而是用柔和、宽厚的态度回应，善尽自己的一切努力，来转变因缘，既保护别人，也保护自己。
其实，生活中很多人都会犯一些错误，常常只顾着自己痛快，话出口之后才发现会不小心伤害别人。正所谓“恶语伤人六月寒”，与人为难，必然会与人结怨，如此尖利的锋芒必将遭受更多的障碍与打击。所以，不要求全责备，不要吹毛求疵，与其苛求别人，不如反省自己。
反省自己，赞美他人，这才是与人相处之道。不说伤人的“恶语”，而是去发现别人的优点，并给予赞美，便会“良言一句三冬暖”。
一天夜里，刮起了十分凶猛的台风。由于风势的猛烈，整个市区都停了电，陷入一片漆黑之中。就在这天晚上临睡之前，女儿赤着脚丫举着一根蜡烛来到母亲的面前，对她说：“妈妈，我最喜欢的就是台风。”
“你为什么喜欢台风？难道你不知道吗，每刮一次大风，就会有很多屋顶被掀跑，很多地方被水淹，铁路被冲断，而你却说喜欢台风？”母亲生气地说道。
“因为有一次，台风来的时候停电……”
“你是说你喜欢停电？”
“停电的时候就可以点蜡烛。”
“蜡烛有什么特别的？”母亲好奇地问。
“我拿着蜡烛在屋里走来走去，你说我看起来很像天使……”
听了女儿的解释，母亲终于在惊讶中静穆下来。
“也许以她的年龄，她对天使是什么也不甚了解，她喜欢的只是我那夜夸她时那赞美的语气。”
在日常生活中，我们都可能遇到类似的事情，一句不经意的赞美，却有可能改变很多事情，对方的心情，彼此的印象，事件的格局，乃至创造一个奇迹。
所以，不要吝啬自己的赞美，也许你的一句话会令对方受益终生。佛家认为，每一个角落都在等待阳光的照耀，每一个人都在等待美好时光的到来，每一颗心都在等待心灵的碰撞。为别人鼓掌喝彩，就是尊重别人的价值，让别人在无情的竞争中获得一份温情。也许他像是一只煅烧失败、一经出世就遭冷落的瓷器，没有凝脂般的釉色，没有精致的花纹，无法被人藏于香阁。但是，你对他的安慰和鼓励，可能带给他一片艳阳天。