书城计算机悟道:一位IT高管20年的职场心经
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第99章 报告写一页如何?

Charts!Charts!Charts!

同事们遇到一起,很少会不谈到Charts,谈到Charts的时候很少人会不捶胸顿足、痛心疾首的。

Chart是什么?Chart就是Powerpoint文件中的一页,也叫Slide。公司里头,大家用来写计划、写报告、写检讨的工具。

PowerPoint的产生,原本是为了简单。演讲和报告的人们的长篇大论再不用密密麻麻地写在纸上然后照本宣科,而只需要把要点列出来,讲的时候可以根据现场状况、时间长短、听众对象而决定详细程度、强调的重点、演讲的伸缩。给领导看的时候,重点也突出。总而言之,是为了提高沟通效率,节省大家时间。

既然如此,为什么会捶胸顿足、痛心疾首呢?

把同事们写的作业拿来读一读就明白了。

首先,报告越写越长。一个文件有百八十个 Chart 已经毫不稀奇了。不但有正文,有附件,而且就像当初毛主席他老人家批判八股文一样——开中药铺,一二三四,甲乙丙丁,大A小a……看起来逻辑清清楚楚,真正读完了以后依旧抓不住重点,且不说很多人根本没有时间读完。最奇怪的是,很多经理们如果看到属下写得少了便觉得他没有做事!就有人诉苦说,老板要报告,我煞费苦心、精心准备、力求精练、突出重点,写了一个10页的东西,没成想老板看也没看就说,写的不够细,回去重新写过!结果我把原来删掉的可有可无的细节全部加上去,变成了50页,再交上去的时候,老板就满意了!说实话吧,加上去的那40页就根本狗屁用都没有!

其次,字号越来越小,每一页上的内容越来越复杂。老刘曾经被教育说,PowerPoint的东西是要给人家讲的,因此,每一页上的内容要充分凝练。什么标准呢?就是在你讲的时候,坐在会议室最后一排的听众要能够看清楚你在投影仪上放出来的东西。但是这个规则似乎并不是什么地方都行得通。也曾经有人为此解释说,咱们这里的PowerPoint不是为了讲的,而是为了读的!我倒!就算是这样吧,你一定会发现,大多数的 Chart 在机器上是没法读的,需要打印出来才勉强可以看,因为那上边的字已经小到英文 6 号以下(试试看 6 号英文字在PowerPoint中有多大?)!一页纸上可以摆进1000个数字!简直是不可思议!

样子越做越花哨。到现在我才知道PowerPoint这个软件真的是一个好软件!我敢说在这之前我连这个软件百分之十的功能都用不到。而今不同了,在同事们的促进和教导下,做 Chart 的功夫已经有了长足进步,虽然不敢和那些大师级的人物比肩,也几乎看到了大师的胳肢窝。可是我也清楚,就算是一个高手,要把一张 Chart 做的漂亮、达到大家公认的“专业”水准,也要下相当的功夫,花上几个小时的时间。对老刘这种“一瓶子不满,半瓶子咣当”的水平,自然就更惨了。更惨的是多数人都是老刘这水平。呜呼。

每个人都明白,计划和报告是必须的。对于不愿意和不善于做文字工作的人,尤其是面向销售的人(老刘算得上一个),这的确是一个负担。但是公司的管理需要,就你必须做。但是,能不能把这些工作变得更加简单一些呢?

不能!有人说,知道吗?细节决定成败,要看细节,就要这么细的报告!老刘认为这些人没错,因为的确细节是重要的;但是老刘也认为他们大错!因为细节这东东是没有边际的。抓细节一定要截止到某一个适当的层次,不然可能永无止境。

想起前不久老大说用一个一页的标本review某类工作。于是找了一些资料,做了一页的标本,用了,效果不错。说明简单不是不可能,虽然那一页上的内容多了些。

其实工作中的很多事情用一页纸是完全可以说清楚的,而且也不需要那么密密麻麻,更不需要那么花里胡哨。既然如此,干嘛非要用两页?干嘛非要那么多字?干嘛非得整得五彩缤纷?让大家节省一些时间,或去看客户,或去看伙伴,或去参加培训,干些什么不好?就算实在没事儿,学习一下也好吧?

(2007.06.11)