书城计算机悟道:一位IT高管20年的职场心经
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第59章 请示的学问:该不该请示

有个恶俗的说法,说的是对领导的态度。“第一,领导永远是对的,第二,如果领导错了,请参考第一条。”

这自然是玩笑。但是工作中却是有不少这样的人。凡事必请示领导,凡是领导说的,一定不折不扣执行。赶得上当初华国锋主席的两个凡是了。但是老刘在这里一点也没有嘲笑这些人的意思,事实上,如果你生活工作在一个集体里,就一定有人领导你。既然他是领导,你当然有事儿要请示,领导发了话你当然要遵从,不然,要领导何用?

但是,什么事儿做得过了就一定会出问题。譬如请示。

一当经理的哥们儿给老刘讲了个故事。说他自己办了件傻事儿。一个工作上的事情,原本他和他同级的某个经理商量一下就可以决定的。实际上,这件事儿他自己心里已经有了决定,之前和那位经理已经有过讨论,那个经理也没有反对,并且认定他的决定对工作有好处。这个时候,他实际上已经可以做出决定并开始实施,但是他没有,他还是决定去问问他的领导。理由有二:其一,他认为这件事在他的领导看来不是一件大事儿,应该没有反对的理由;第二,如果领导知道了这事儿并且支持,对后面的实施有好处。

这哥们儿的想法原本没错,但是让他吃了一惊并且感到郁闷的是当他向领导请示的时候,领导却说了“No”而且没说任何理由。百思不得其解的时候,问到老刘。老刘听了前因后果,呵呵一笑,跟这哥们儿说:哥哥,你错了。

错误之一。当你认为你老板不会反对的时候,你是完全站在你的立场上想的。但是你的领导不是你,他在考虑事情的时候所看的影响范围不是你的而是他自己的,这个范围通常比你的大而且复杂,所以,在你看来不是问题的问题在他看来不一定就不是问题。所以如果你没看过老刘的书,还没有学会站在你领导的立场上思考,那你就不要主观地判断领导的决定。

错误之二。你明明知道这件事儿在你的级别是可以决定的,为什么多此一举非要问你的老板呢?这样的请示,通常会有三种不同的结果。

第一种,你很幸运,遇到一个英明如伟大领袖的领导,他听到这样的请示会把两眼一瞪:这种事儿你也要问我?你自己不能决定吗?

第二种,多数的领导,都有同样的习惯(如果不是“毛病”的话),当你不管什么事情你请示他的时候,他一定会给你一个答案。这其中很大成分是因为他要维护他的领导形象、展示他的权力。于是不管怎样他要给你一个决定。这样的决定可能连脑子都没过。这种决定有可能和你想的一样。也可能相反。

第三种,有些个领导,并非不英明。但是喜欢给人出乎意料的、故意和别人不一样的决定,由此显示他的高明,尤其是对他来说不那么重要的事情。但是这件事对你来说重要啊。他这么一来,你不做错才怪。

还有那种更没有眼力劲儿的,不分场合和时间的请示,领导可能连思考一下的时间都没有,但是基于上述理由,又要给你一个决定,于是可以想象,这种随意的决定什么情况都可能发生。

所以我那个哥们儿就吃了苦头。当他把请示领导的结果说给那个同级经理的时候,那位老兄却暧昧地说,咱们还是听领导的吧。

那老兄没错。错的是我这哥们儿。所以他说当时听了那老兄的话,真想找一脸盆把自己淹死。老刘说,成,找脸盆这事儿包给我了。

(2009.08.21)