书城励志改变80后女生的30堂人生课
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第102章 注重细节让你赢在职场起点

有句英文俗语说:“魔鬼总是藏在细节里。”很多我们觉得是小事、不重要或是无伤大雅的事,或许在其他人的眼底都是很大条的事情。每个人的容忍度不同,接受度也不同,我们不能假设别人都跟自己一样开放,或是不计较太多事情,特别是在职场上。如果想要出人头地,除了有过人的能力与认真工作,还要懂得“做人”。即便还未练就职场读心术,但至少也要懂得看别人的脸色,注意周遭的气氛与氛围。

越想要成功,就越不能放松;越想要出人头地,走在职场的路途,每一步都越是要如履薄冰,战战兢兢,马虎不得。我也有些朋友就是过于大咧咧,在工作场域里我行我素,觉得自己只要准时上下班,不迟到、早退,也不请假,把该做的事做好就好,至于同事、老板怎么看待自己,完全满不在乎。如果只是用这种“混口饭吃”的心态面对自己的工作,那么永远不可能成就大事,也不可能拥有属于自己的事业与舞台。

作为普通人,在生活的日子里,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。很多人,不屑于做具体的事,不屑于小事和细节,总盲目地相信“天将降大任于斯人也”。孰不知能把自己所在岗位的每一件小事做成功、做到位就很不简单了。

在工作中,没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。同样是做小事,不同的人会有不同的体会和成就。不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过是在工作中混时间;而积极的人则会安心工作,把做小事作为锻炼自己、深入了解单位情况、加强业务知识、熟悉工作内容的机会,利用小事去多方面体会,增强自己的判断能力和思考能力。

如果你想要比别人更快、更早成功,得到上司老板的青睐,就请你把招子放亮点。工作时除了好好投入努力以外,也要把雷达打开,好好地用眼睛观察,好好地用耳朵听。如此一来,你自然可以得到很多有用的“小细节情报”。你可以透过这些观察,了解每个人的喜好与优缺点,当然你也可以发现其他人的弱点。掌握这些关键信息后,你就可以“投其所好”,从小细节里让对方对你感到惊奇与赞叹。虽然有点小心机,但这真的对你的将来很有用。

职场需要注意的小细节:

1.工作时间不要与同事喋喋不休,这样做只能造成两个影响:一是那个喋喋不休的人觉得你也很清闲;二是别的人觉得你俩都很清闲。

2.不要在老板不在的时间偷懒,因为你手头被打了折扣的工作绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。

3.不要将公司的财物带回家,哪怕是一只废弃的椅子或鼠标垫。

4.不做夸张的装扮,工作场合远离半尺厚的松糕鞋与有孔的牛仔裤,否则你的这种装扮让别人无法集中精神,也制造出与业务极不相称的气氛。

5.不要仅为赚取更多的钱,就为公司的竞争对手做兼职。更不要为了私利,就将公司的机密外泄,这是一种职场上的不忠,员工之大忌。

6.不要淹没在电子邮件中,除非你正在等一个很重要的东西,否则没有必要立即或时时刻刻阅读邮件。预留一段时间,一次性做出处理。

7.不要每日都是一张苦瓜脸,要试着从工作中找寻乐趣,从你的职业中找出令你感兴趣的工作方式并尝试多做一点。试着多一点热忱,可能你就只欠这么一点点。

8.不要推脱一些你认为冗长及不重要的工作,要知道,你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。

9.不要忘记工作的满足感来自一贯的表现,因此要不断充实自己的专业知识,为公司整体利益做出直接贡献。

10.不要将个人的情绪发泄到公司的客户身上,哪怕是在电话里。在拿起电话前,先让自己冷静一下,然后用适当的问候语去接听办公桌上的电话。

11.不要一到下班时间就消失得无影无踪,如果你未能在下班前将问题解决好,那你必须让人知道。如果你不能继续留下来帮忙,那你应在回家后打电话回公司看看事情是否已得到处理。就算是平常的日子,在离开公司之前,向你的主管打声招呼也是好的。

12.不要滥请病假,应考虑到自己缺席给他人带来的影响,如真的需要请假,请一定如实申报。

13.不要提交一份连你自己都不想收到的报告,更不要言之无物,因为你不只有填写报告的义务,同时也有提出改善意见的责任。

14.不要言而无信,否则会让所有与你工作上有关系的人都生活在惶恐之中。

15.不要只是一味等候或按照别人的吩咐做事,觉得这样自己就可以不负责任,因此出了错也不用受到谴责。这样的心态只能让人觉得你目光短浅,并永不将你列为升迁之列。

16.不要在工作时间打私人电话,电话亭就在街边500米的地方,休息时间走出去,虽然要付出两枚硬币,但你的形象却不受损。

17.冒领功劳等于制造敌人,若你因一个不属于自己的成绩而受到称赞,那么你就坦白地讲出来。

18.不要在上司说些不好笑的笑话时开怀大笑,应明白上司需要一个有创意、有热忱的工作者远远胜过一个应声虫。

19.不要把办公室家庭化,这是不专业的表现,也是侵犯公司领地,更何况公司的客户没几个人愿意知道你的家庭是什么样。

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在工作中,没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。同样是做小事,不同的人会有不同的体会和成就。