内容
极端气温的影响
异物紧急分娩
火灾
被困火场怎么办
在火场救人
救火
气体燃料泄漏怎么办
安全用电
停电时怎么办
临时抢修水管法
家中意外，处处提防
狂风暴雨
高处干活
使用工具须知
困在电梯里
陌生人闯进屋里
怎样护理生病或受伤的宠物
街头遇袭
强奸
醉汉骚扰
在激愤的人群中
猥亵电话
遭遇匪徒抢劫
炸弹爆炸
遇到劫机
一、极端气温的影响
人体最有效率的温度是摄氏37度左右。为了保持稳定的温度，当四周环境较冷时，身体会设法保存体温。相反来说，当四周环境较热时，又会设法散热。身体这种自然调节体热的功能，完全由脑部的特别调节中心所控制。除此之外，人类本身亦可凭借衣物、暖气及冷气系统在某种程度下控制他身处的环境，使身体能在温差大的环境下仍可有效率地动作。但是，过热或过冷均会对身体造成伤害，情况严重时，甚至会导致死亡。
极端温度的危险
过热或过冷皆会对身体带来局部的影响，例如：日炙、冻疮、战壕足病，或者整体性的影响，例如：热衰竭、中暑及体温过低。通常极端温度带来的整体性影响在小孩及老人身上较为常见，因为他们的体温调节系统可能尚未完全发育成熟或者是已经受损。
急救员应该：
·保护伤病者，把他移离过热（或过冷）的环境；
·恢复伤病者的正常体温。如果情况突然（例如：中暑），应以迅速的方法恢复伤病者体温。但是如果情况是慢慢发展而来（例如：老人慢慢出现的体温过低），应循序渐进地慢慢协助伤者恢复正常体温；
·寻求适当的医疗援助。
人的体温
人体为了保持体温在安全范围内，也就是摄氏36至38度——身体必须对热量的增加及减少自动作出调节。体温调节主要是靠位于脑底部的“恒温器”所控制。
人体凭借把食物转化为能量（新陈代谢作用）及肌肉的活动，为身体不停制造热量。在正常情况下，身体热量的自然散失可抵消所增加的热量。体温散失的方式也可以是被动的——例如：四周的凉快环境会使部分体热消散。此外，人体的循环系统及皮肤亦可主动使热量消散。
在炎热的情况下，人体的血管会扩张，使血管内的热能借辐射作用经皮肤消散。如果需要保温，身体自可作出相反的调节。当身体受到感染，体温会比正常变高。
身体如何保温
热量借以下方式在组织内产生：
·在身体细胞内把食物转化为能量；
·自主的肌肉活动（例如运动），或在寒冷情况下的不自主活动（例如颤抖）。
热量吸收的方式：
·由外在来源吸收——例如太阳、火、热空气、热的饮料或食物，或者接触皮肤的热源。
在寒冷情况下，身体保温的方式：
·皮肤表面的血管收缩，以保存身体内部主要器官（中心）的血液温度；
·减少出汗；
·身体毛发竖起以“锁住”皮肤上的暖空气；
·燃烧体内脂肪。
在寒冷环境下保温。
身体如何散热
热量可借以下方式散失：
·四周凉快的空气使热量以辐射方式从皮肤消散。或者由呼吸消散；
·接触皮肤的冰凉物件可作为散热途径。
在炎热情况下，身体散热的反应：
·接近皮肤或者在皮肤内的血管扩张使热量消散；
·皮肤出汗，体内的热量随汗水在较凉快的空气中蒸发而消散；
·呼吸变得急速加深——暖气排出，吸入较凉的空气，以冷却肺部血管内的血液。
在炎热环境下保持凉快。
过冷的影响
在寒冷的环境下，人体皮肤的血管会自动关闭，以防止中心热度消散。当手指及脚趾缺乏温暖的血液时，可能会结冰，造成损害（例如冻疮）。如果中心体温跌至极低，身体的正常动作会放慢（体温过低现象），甚至完全停顿。
冻疮
严寒、干燥及大风的环境容易造成冻疮。活动能力低的人也会比其他人更容易出现冻伤现象。身体组织被严寒冻伤，可造成表面组织或者深层组织的伤害。轻微的冻伤一般可痊愈，但若情况严重时，会对身体造成永久性的损害，失去感觉或坏疽。
冻疮通常由于体温过低引致。应该加以护理。
识别方法
伤病者可能：
·患处先感到如被针刺的痛楚：
·慢慢变为苍白然后麻痹；
·皮肤感觉僵硬；
·然后皮肤变白，稍后出现蓝色斑点，最后变黑。恢复时会变红，发热，痛楚，以及起水泡。
急救
目 标：
·缓慢而自然地温暖患处，以防止皮肤组织进一步受损；
·必要时，召请医疗援助。
1.小心除去手套，戒指，或者皮靴等束缚患处的衣物。以你的手或大腿温暖患处，或者把伤病者冻伤的手部置于他另一侧腋下。避免磨擦它，以免伤害皮肤或组织。
不要把冻伤部分直接加热或解冻，因为这样做可能造成再冻伤。
2.把患者移至温暖的地方解冻。如果患者脚部冻伤，可用担架运送。
3.把患处置于暖水中。小心地把患处抹干，用有绒毛的干敷料覆盖，以绷带轻轻绑住。
4.提高并支撑伤肢以减轻肿胀。可给成年患者服食两粒醋氨酚药片以减轻痛楚。若有需要，把伤者送医院。
战壕足
双脚长时间浸于接近冰点的溶雪或烂泥中会造成战壕足。缺乏活动，穿着紧窄的靴子及潮湿的袜子，更易引致战壕足。
初期，患者双足会变成白色，冰冷及麻痹，双足稍后会变红、炙热及非常痛楚。伤处亦可能出现水泡。应依冻疮方法急救。
体温过低
当体温下降至摄氏35度以下，就会出现体温过低的现象。体温过低带来的影响会随病发速度及下降的温度而有所不同。轻微的体温过低一般易于救治及完全康复。若是严重的体温过低（中心体温下降至摄氏26度），通常会致命。但是，亦应继续以复苏法急救，直至医生决定不需要为止。
体温过低的成因
体温过低可能因室内暖气不足而在几天内逐渐形成。婴儿与体质虚弱的老人或露宿者尤其常见。体质弱、疲倦、饥饿或患有慢性病及脱水的人亦容易导致体温过低，酒精和药物会令情况恶化。
偶发性的体温过低通常是由于长时间暴露于严寒的户外环境所造成，尤以潮湿或大风的环境为甚。由于流动的空气较静止的空气更有冷却效力，所以寒冷而大风的环境更加危险。
很多时在冷水中死亡也是因体温过低（不是遇溺）所造成。当身体被冷水浸泡时，冷却速度较在干燥的空气中快三十倍，所以极端危险的低体温可以在很短时间内形成。
识别方法：
随着体温过低形成，伤病者可能会：
·颤抖，皮肤干而冷，呈苍白色；
·表现冷漠，混乱，或失去理性。有时甚至具攻击性；
·表现倦怠，渐渐不省人事；
·呼吸浅而慢；
·脉搏慢并逐渐转弱；
·情况严重时，心脏停顿。
老人体温过低
当天气寒冷时，体质虚弱的老人很易出现体温过低，因为他们往往缺乏足够食物及暖气，而且往往由于患有关节炎之类疾病而活动量较少。
身体进入老年时，对寒冷敏感度也逐渐消失，因此老年人可能不会感到自已的体温下降。再者，老年人在极端温度改变时，身体的调节能力也较弱。
如何急救老人
在家里出现的体温过低通常发展缓慢，所以使患者恢复正常体温时，也应使用渐进的方式。过于急速的回暖方法（例如：浸热水浴）会使皮肤表面冰冷的血液突然流至心脏及脑部。在家中出现体温过低的征兆会与中风或心脏病突发类似，容易使病发症状隐藏，所以应召请医生。
为老年伤病者盖上毛毯，使他在室温下（约摄氏25度）逐渐回暖。
急救
目 标：
·防止伤病者身体热量进一步散失；
·使伤病者恢复温暖；
·寻求医疗援助。
急救在家中或室内的伤者
1.带伤病者入室内，迅速脱去潮湿衣物，换上干爽温暖衣物。
2.若伤病者年轻力壮，年轻者可以自己爬人浴缸内，可采用热水浴。要用暖水（摄氏40度）。
不要让年纪大的伤病者采用热水浴。
3.放伤病者在床上，用被毯盖好。可给予热饮、热汤，或高热量食物，例如朱古力。
不要把热源置于伤病者身旁，例如热水袋或火炉。
不要给予伤病者任何酒精饮料。
4.如果你对伤病者的情况有所怀疑，或伤病者是老人或婴儿，避免发生是很重要的。
如果伤病者不省人事，要畅通气道，检查呼吸和脉搏，若有需要，准备用复苏法急救。
致电120召请救护车。
当伤病者体温逐渐恢复时，应继续用复苏法急救，直至医疗援助抵达。
婴儿体温过低
婴儿的温度自动调节系统仍未完全发育成熟，因此，一旦身处寒冷的房间也会引致体温过低。婴儿的皮肤可能看来健康，但触摸时感到冰冷。他可能会软弱，异常安静，及不肯进食。
慢慢使体温过低的婴儿恢复正常体温。用毛毯把婴儿包裹及使室温回暖。必需时让医生检查。
体温过低（续）
目 标：
·防止伤病者继续散失热量；
·协助伤病者恢复正常体温。
·寻求医疗援助。
急救户外的伤病者
1.替伤病者加添多些衣物或用毛毡包裹伤病者，谨记包裹伤病者的头部。
2.尽快把伤病者移送至室内或有遮蔽的地方。
3.把伤病者置于干的睡袋内，盖上毛毡或报纸，或者把他放入塑胶或锡纸救生袋内，以保护伤病者不必接触地面或冻源。
4.派人求救。最理想的是派两人去求救，但不要单独留下伤病者，必需保持有人陪伴他。
5.若有可能，给清醒的伤病者喝一些热的饮料。
预防户外体温过低
为避免在户外发生体温过低，在远足旅行前，必须小心计划及训练。如果事前身体感到任何不适，就不应该参加。任何在旅途中受伤的伤病者应及时送到安全地方。
做好应变准备
应带后备毛衣、干袜、干的透气睡袋及求生袋。备带多些高热量食物及饮料。但不包括酒精，因为酒精会使血管扩张，加速热量散失。
穿着御寒衣物
穿着多层的松身衣服比只穿一件厚外衣更能保暖。外层衣物最好能挡风防水，颈部及袖口要宽松。如果不小心跌进冷水中，衣物和靴子的重量会因湿水而增加，应尽量不要移动身体，但可脱去厚重的外衣及靴子，以免因过重而遇溺。
6.当救援抵达后应用担架把伤者送医院。
如果伤病者不省人事，要畅通气道，检查呼吸和脉搏，若有需要，准备用复苏法急救，应继续用复苏法急救，直至医疗援助抵达。
过热的影响
当大气温度与体温相等时，身体便不可能以辐射方式使热量散失。如果湿度同时很高，汗水更不能正常地蒸发。在这种环境下，如果再加上剧烈运动制造更多的热量，就可能会产生热衰竭，甚至会出现中暑现象。
兴奋药物滥用
某些兴奋药物是造成体温升高的常见原因。服用者因长时间活动过度而大量出汗导致身体脱水，继而造成热衰竭，再加上药物在脑子发生的作用，就可导致中暑。
热衰竭
当身体大量流汗，损失大量水分和盐分时，便可能逐渐造成热衰竭。不习惯在酷热环境工作，或在潮湿炎热环境下运动的人。最容易发生热衰竭。身体不适者，尤其是有腹泻呕吐现象的人，也可能会出现热衰竭。
识别方法
当热衰竭逐渐形成时，伤病者可能会：
·感到头痛，晕眩及神志混乱；
·没有食欲，并感到恶心；
·出汗、面色苍白、皮肤湿冷；
·手臂、足部或腹部肌肉抽筋；
·脉搏和呼吸急促及微弱。
急救
目 标：
·使伤病者冷却；
·补充失去的体液及盐分。
1.让伤病者在阴凉处躺下。提起他的双腿。
2.给他足够水分，可能的话，再让他啜饮大量低盐分的溶液（每一公升水加入一茶匙盐）。
3.如果伤病者迅速复原，应嘱咐他看医生。
如果伤病者不省人事，让他以复原卧式躺卧。致电120召唤救护车。每隔十分钟检查及记录伤病者的呼吸、脉搏及反应程度，必要时以复苏法急救。
中暑
脑部的“恒温器”失常会引致中暑。由于发高烧或长时间身处酷热的环境，会引致身体迅速出现危险的过热现象。有时，出汗功能停顿，也会造成热衰竭，而使身体不能借散发蒸气而冷却体温。
中暑通常是突发的，伤病者可能于几分钟内不省人事。有些伤病者可能在中暑出现前感到不安及不适。
识别方法
伤病者可能：
·感到头痛、晕眩及不适；
·显得不安及感到混乱；
·皮肤炙热、干燥而泛红；
·身体反应程度急剧降低；
·脉搏强而有力。
·体温高于摄氏40度。
急救
目 标
·迅速使伤病者体温下降；
·安排运送医院。
1.迅速把伤病者移往阴凉处，尽可能脱除他所有外衣。召请医生。致电120召唤救护车。
2.用湿冷的床单加以包裹，并保持潮湿，使他冷却，直至他的舌下体温降至摄氏38度或腋下温度摄氏37.5度。
量体温
·握着温度计有水银的另一面边缘；
·摇动温度计，确保水银回落低过正常温度摄氏37度；
·把温度计放在舌头下面（儿童则在腋下），等三分钟，然后量度水银的停止点。
如果没有床单可用，应不断替伤病者扇凉或用湿海绵蘸冷水抹拭以减低体温。
如果伤病者反应迟缓或不省人事，要畅通气道，检查呼吸和脉搏，若有需要，准备用复苏法急救。置他于复原卧式。
3.当伤病者体温降至安全程度，可用干床单覆盖，继续小心观察他，直至援助抵达。
如果体温再度上升，重复第2步骤的冷却方法。
二、异 物
异物。是指经由皮肤创伤，或自身体天然孔窍，例如耳孔、鼻孔、眼睛、阴道或直肠进入体内的大小外来物质。通常异物、尘垢微粒或砂砾，会进人眼内或在眼球上停留，这类创伤一般由急救员检查。这类创伤通常虽然不严重，但会引致伤者痛楚和不安。必须保持镇定，安慰伤者和迅速进行急救护理。
护理程序
本章详述如何除去嵌入皮肤、眼睛、鼻和耳的异物。鼻、耳和眼睛的构造和图解说明可助你明白所需之护理和识别潜在的问题。本章同时提供处理吞入或吸人异物的方法。
异物进入身体下部孔窍的伤者，应留待医生或护士去处理。至于异物进入伤口的处理方法：
急救优先次序
·决定是否可能将异物除去。如果你无法或不能肯定应否除去，应寻求医疗援助：
·如果异物是可以除去的，应安慰伤者及确保伤者不会移动，并尽量保持稳定；
·除去异物之后，应采取必须的事后程序。如怀疑伤者有内伤或有受感染危险，应寻求医生的意见。
皮肤内的异物
细小的异物（例如木片及玻璃碎片）通常只会造成细小的伤口，只会轻微出血或完全不会出血。如果异物突出皮肤外，可尝试把它除去。但急救员不应把深深嵌入伤口内的异物拔出，以免造成进一步伤害。
异物很多时会被尘垢及细菌污染。所以应确保伤口清洁，伤者的预防破伤风疫苗仍然有效。
碎片
木片、金属片，或玻璃碎片嵌入手部、脚部及膝部皮肤是身体常见的创伤。通常可使用镊子把碎片夹出，但如果碎片插入太深，或插在关节上，或不容易去除，不要动它，并嘱伤者找医生处理。
急救
目 标
·除去碎片；
·降低受感染危险。
1.以肥皂及温水轻轻清洗碎片周围的部位，用火焰消毒镊子。
2.用镊子在尽量贴近伤口皮肤处钳住碎片，朝碎片插入的相反方向将之拔出。
不可用物深入患处探寻碎片，例如使用针试图挖出碎片。
如果碎片不易夹出或断开，应依照嵌入异物的方式急救，并寻求医疗援助。
3.挤压伤口使伤口轻微流血，然后清洁伤口及贴上消毒胶布。
4.应确定伤者的预防破伤风疫苗仍然有效。如果已经过期，或对期效有所怀疑，应嘱伤者就医。
鱼钩
嵌入皮肤的鱼钩一般不易拉出，因为鱼钩上的倒钩会造成阻碍。除非不能立刻找到医疗援助。否则不应试图把鱼钩拔除。把鱼钩拔除后，若对破伤风防疫注射期效有所怀疑，应嘱伤者就医。
急救
目 标：
·寻求医疗援助，如得不到医疗援助，可除去鱼钩，并应尽可能避免引致进一步伤害及痛楚。
1.尽量在接近鱼钩处切断钩线。
2.用纱布重重包裹鱼钩四周，直至能使用绷带包裹伤处而不会把鱼钩进一步推入伤口为止。
3.包扎垫料和鱼钩，小心不要在鱼钩上施压。确保伤者尽快获得医疗护理。
如果可以看到倒钩
不要把倒钩拉出，除非倒钩已经切断。
1.切断倒钩，然后抓住钩眼小心地把鱼钩拉出。
2.清洁伤口并盖上敷料及绷带，确定伤者的预防破伤风疫苗仍然有效。
如果不能看到倒钩
1.若有可能。在伤处把鱼钩推前，直至鱼钩露出皮肤。
2.剪掉倒钩，拉出鱼钩，依上述方法包扎伤处。
眼、鼻和耳
眼睛、鼻子和耳，这些身体上的重要器官，皆可传送感觉讯息到脑部作分析。这些器官都有一个复杂且精巧的结构，也容易受异物所伤。一些基本的解剖资料可助你明白，当这些器官受伤时，应该如何护理。
眼睛
眼睛让我们能看见事物。每双眼睛大概2.5公分阔，但是，由于每只眼睛皆藏在颅骨内，受到骨质眼窍的保护，我们只能看见眼睛的小部分。
每只眼睛的颜色部分（虹膜）均有一个开口（瞳孔），让光线进入。在中央有一个晶状体，把光线聚焦到眼后的视网膜上，形成影像。视网膜上的神经细胞把影像翻译为电脉冲，并由视神经传送到脑部作分析。眼睛表面有一个保护层（角膜）和外膜（结合膜），不断有液体浸润以保持表面清洁。
可能发生的问题
·眼球内的压力增加会损害视神经，引致视觉渐渐消失，这过程叫青光眼。
·白内障是因眼内晶体渐渐不能透光，形成进入视网膜的光线减少。
·结合膜和角膜（巩膜）炎是常见令眼部痛楚的病征，其特征是眼红，易受刺激，和不断眨眼。
·因伤病或感染而令角膜受损结疤，会导致视力永久丧失。
这个精巧的器官是呼吸通道的入口，让空气得以进入呼吸系统，并可分析气味和有助加强嗅觉。
鼻
鼻腔内有横列血管和粘膜，可使进入的空气变得和暖湿润，不致伤害肺膜。微尘给鼻膜粘住，经细毛（鼻毛）移动至咽喉而被咳出或吞下。鼻腔内的特别细胞（嗅觉细胞）追寻气味，由嗅神经纤维传送到脑部。
耳
耳朵控制我们的听觉和平衡。耳朵可分分三部分：外耳——包含可见的耳朵（耳廓），以及耳道和耳鼓。耳廓收集音波，通过耳道，震荡耳鼓。耳道的细毛可阻隔微尘，而腺体分泌的质可把其他细小异物粘住。
中耳是一个充满空气的空腔，内有三块小骨，由耳鼓传送音波到内耳。中耳在耳咽管与鼻的后部连接，耳咽管的作用是平衡空气压力。
内耳有两个小型器官：耳蜗和半规管。耳蜗把耳鼓收到声音的震荡转为脉冲，并透过听觉神经传达到脑部。半规管则监察平衡和位置。
可能发生的问题
耳痛显示外耳受到感染（通常游泳之后），感染通常从耳咽管进人中耳。受感染流出的液体具有粘性（胶耳），往往是造成儿童暂时失听的原因。
异物入眼
在眼白处浮游的灰尘、砂砾或脱落的睫毛，甚至隐形眼镜，通常很容易去除。但是，如果异物粘附于眼球表面，或者嵌入眼球，或者在眼中有颜色的部位（瞳孔及虹膜）附着，切勿接触或试图去除。
识别方法
伤病者可能：
·视力模糊；
·眼部感到痛楚或不适：
·受伤眼睛变红及流眼泪：
·眼睑眯起及痉挛。
急救
目 标：
·防止眼球受伤。
1.劝伤者不要揉眼睛。让伤者坐下，面向灯光。
不要触摸任何粘附或嵌入眼球或眼部有颜色部位的物体。
2.轻轻用食指及拇指把伤者上下眼睑拉开，检查眼睛各部分。
如果异物粘附或嵌入在眼球上，用眼罩和绷带把受伤眼睛盖好，然后把伤者送医院。
3.如果看见眼白部位有异物，用水杯或洗眼杯盛载清洁的水把它冲出。
4.如果冲洗无效，而异物并未粘在眼球上，可用湿润的消毒棉球或洁净手巾和纸巾的一角，将异物挑出。
如果异物藏在上眼睑里面，用手指拉住睫毛，将上眼睑拉起，盖向下眼睑。此外，亦可叫伤者在水中眨眼，使异物浮出。
异物入鼻
幼童可能会把细小的物件塞入鼻孔。锋利的物件固然会伤及鼻腔组织，但圆滑的物件也会阻塞气道及引致感染。切勿试图除去鼻中异物，因为可能引致更大伤害或把异物进一步推入鼻孔内。
识别方法
伤病者可能：
·难以用鼻呼吸，或用鼻呼吸会带有杂声：
·鼻子肿起；
·鼻孔流出有臭味或带有血丝的液体，显示异物已藏在鼻子内一段时间。
急救
目 标：
·获得医疗援助。
1.让伤者保持安静。叫他用口正常呼吸。
即使你能看到，也不要试图用手指或器具把异物除去。
2.安排把伤者送医院。
异物入耳
如果异物在耳内卡住，耳道受阻会造成暂时失聪或使耳鼓受损。儿童常喜欢把物件塞入耳孔。清洁耳道亦可能会在耳内留下碎棉，有时昆虫亦可能飞入或爬入耳中。昆虫在耳内的鸣声及活动，会使儿童受惊。
急救
目 标：
·防止耳部受伤；
·若有阻塞，召唤医疗援助；
·弄走受困的昆虫。
如果异物在耳内卡住：
不要试图把异物除去，因为可能会引致严重受伤或把异物进一步推入耳内。
尽快把伤者送往医院。在运送途中或救援抵达前，安慰伤者。
昆虫入耳
1.安慰伤者，并叫伤者坐下。
2.用温水灌人伤者耳中，使昆虫浮出。
3.如果仍未能把昆虫除去，应把伤者送医院。
吞入异物
幼童特别容易吞入一些细小物件，例如：硬币、别针、或钮扣等。尖锐的物件可能会伤害消化道。而细小、圆的物件虽然不会造成伤害，但却可能会引致哽噎。
急救
目 标：
·获得医疗援助。
吞入尖锐或大的物件：
致电120召请救护车。在救护车到达前，安慰伤者。
不要给伤者饮食，因为伤者入院后可能需要麻醉。
吞入细小、圆滑的物件：
安慰伤者，把伤者送医院或带他看医生。
吸入异物
细小圆滑的物件有时会溜过喉咙的保护机制而进入气道。干的花生米尤其容易对幼童构成危险的伤害，因为花生米遇到体液会膨胀，可能会被吸进肺部，造成严重伤害。对果仁敏感的人，吃了还会导致敏感性休克。
识别方法
伤病者可能：
·会有哽噎的病症或声音，但很快会消失：
·持续有干咳；
·呼吸困难。
参阅：
“哽噎”。
急救
目 标：
迅速获得医疗援助。
1.若有需要，按哽噎方式急救。
至电120召唤救护车。
2.运送途中或救护车抵达前，安慰伤者。设法从伤病者或旁观者查出伤者吸入了何种异物，并通知医疗援助机构。
哽噎伤者
如果拍背法或脑部推压法不成功，可用腹部推压法。
中 毒
中毒通常由意外造成，但是也可能是蓄意中毒（例如试图自杀）。中毒有时可能出于意外，或因吃了污染食物或有毒植物而中毒。毒品或酒精也可以引致人体中毒。
识别中毒和急救中毒：
中毒后的影响会根据毒物本身和进入体内的分量而有所不同，但都应该送医院治疗。虽然中毒可以致命，但大部分情况是可以治疗的。所有中毒情况，如果你能鉴别事件涉及何种毒物，皆对医生有帮助。若清醒的中毒者或旁人不能鉴别，例如药丸，怀疑盛载毒物之容器，或伤者呼吸带有酒味，皆可作为线索。如果你怀疑中毒是由滥用药物引致，应要小心，一个药物滥用者可能带有不洁的针筒。
本章详述急性中毒，也就是大多数急救员经常面对的紧急情况。急性中毒是突发的，与慢性中毒相反，例如铅中毒，则会影响身体较长一段时间。
急救优先次序：
·若伤病者不省人事，保持伤病者气道畅通。检查呼吸、脉搏和血液循环；
·避免进一步受伤；
吞进毒物：不要试图令病者呕出吞下的东西，此举会进一步伤害到伤病者。
吸入毒物：将伤病者移离危险地方，并移送至有新鲜空气的地方，但不要令你自己有危险。
皮肤渗入毒物：将皮肤上残余的化学品用水冲走。
·寻求适当的医疗援助。
家庭中的毒物
几乎每个家庭都存有潜在的有毒物质，如漂白水、洗洁精、除草剂或杀草剂。若被这类物品溅到或吞下此类物质，会造成化学灼伤。儿童在家居意外中毒的机会特别高。
参阅：
“化学品烧伤”。
“药物中毒”。
“吸入浓烟”。
“不省人事”。
如何防止中毒：
·不要让儿童接触到有毒的化学品（例如不要放于洗手盆下）；
·将药物放于上锁的柜内；
·家居有毒物品要放在其原本容器内，切勿将毒物放于旧汽水瓶内；儿童经常被这类容器误导而饮下其中物质；
·购买药物或含有毒素的家居用品时。要买存放于儿童不能开启的容器内的产品：
·依说明指示，将过期或不用的药物丢弃。
急救
目 标：
·保持气道畅通，维持呼吸和血液循环；
·卸除任何污染衣物；
·识别毒物；
·寻求医疗援助。
若伤者吞食毒物
1.检查气道，若有需要，应帮助伤者清理气道。
如果伤病者不省人事，检查呼吸和脉搏，若有需要，准备以复苏法急救。置他于复原卧式。
如果需要进行口对口人工呼吸法，而伤者口部有毒物，尽可能应用一个胶面罩遮挡以保护你自己。
使用面罩时，在伤者两排牙中放置椭圆喉管。你的嘴唇封住椭圆喉管顶部，然后开始口对口人工呼吸法。
不要试图帮助伤者呕出吞下的物质。
2.致电120召唤救护车，或召唤医生。若有可能，将伤者服下毒物的资料向对方清楚讲述。
如果伤者清醒但嘴唇被腐蚀性物质灼伤，可不停给他啜饮冷水或牛奶。
药物中毒
无论是由医生处方的，或是由药房购买的药物，只要是服用过量，无论是否意外或蓄意服用，又或者是因滥用药物，都可造成药物中毒。各种药物中毒的迹象差异很大。会因所服下的药物和进入体内的途径而有所不同。
参阅：
“不省人事”。
急救
目标：
·保持气道畅通，维持呼吸和脉搏：
·立即送医院治理。
1.检查气道，必要时清理气道。
如果伤病者不省人事，检查呼吸和脉搏，若有需要，准备用复苏法急救。
2.置伤病者于复原卧式。
不要试图帮助伤者呕出吞下的物质。这样做通常不会收效而且会引致伤者进一步受伤。
3.致电120召唤救护车。留下呕吐物样本，检查环境以识别药物，例如容器或自杀便条，并随同伤者送医院。
药物影响止痛剂
—阿斯匹林
止痛剂
—醋氨酚药扑热息痛
·上腹疼痛，恶心和呕吐（可能带血）
·耳鸣
·呼吸像“呻吟”
·神志混乱或胡言乱语。
·起初影响不大，稍后有肝脏受损迹象：上腹疼痛和有触痛现象，恶心和呕吐。
抑制神经系统及镇静药物
—巴比通盐和镇静剂
·疲倦和瞌睡，可能随后会失去知觉，呼吸变浅
·脉搏微弱，心律不正常或不正常地急促或缓慢。
兴奋剂和幻觉药物
—安非他明和迷幻药（LSK）（通常口服）；可卡因（通常吸食）
·兴奋，有过度活跃行为，发狂和突然激动
·流汗，手颤，出现幻觉：中毒者会“听”到声音，和“看”到东西。
毒品
—吗啡、海洛因（通常注射）
瞳孔收缩，行动迟缓和神志混乱，可能会失去知觉
·呼吸变浅，缓慢，甚至会停顿
·针孔可能会受感激，亦可能会因针筒肮脏而受到感染。
溶济（通常吸入）
—万能胶，打火机油
·恶心，呕吐和头痛
·出现幻觉
·可能会不省人事，个别罕见情况，会心脏停顿。
工业中毒
中毒事件可能在工作场所发生，因为工业化学设备发生意外、故意或因为有毒物质漏出。最常引起工业中毒的是气体中毒，以及发生交通意外的公众场所。此外，遭腐蚀性化学品溅到，会造成炙伤。不过，一般采用具潜在危险的气体或化学品的工厂，都会配备氧气设备。工厂应该贴出告示，说明当意外发生时，员工应采取何种相应措施，而工人亦应熟悉有关步骤。
急救
目 标：
·将伤者移离危险场所；
·保持气道畅通；
·安排送医院治疗。
吸入气体
1.可能的话，将伤者移离危险环境到空气新鲜的地方。致电120召唤救护车，若曾受过使用氧气的训练，可用氧气救治。
不要进入一间充满气体的房间，除非已获批准进入和有适当装备。
如果伤病者不省人事，要畅通气道，检查呼吸和脉搏，若有需要，准备以复苏法急救。
2.置伤病者于复原卧式。
皮肤沾到化学品
1.用大量冷水冲走皮肤上残留的化学品。
不要让自己被危险化学品或污水沾到。
2.致电120召请救护车。提供化学品的详细资料。
如果伤病者不省人事，要畅通气道，检查呼吸和脉搏，若有需要，准备以复苏法急救。必要时应采用保护面罩，置他于复原卧式。
酒精中毒
酒精是一种抑制中枢神经的药物，饮少量酒，通常情绪会受到一些影响，但若继续饮酒，就会使神志和身体活动能力大大受到影响，终至不省人事。
酒精中毒的危险：
酒醉者不省人事，会有吸入呕吐物和被呕吐物哽咽的危险；
因酒精会扩张血管，若酒醉者暴露于寒冷环境下，会有体温过低的危险；
若头部受伤的酒醉者因满身酒气，会使急救者错误判断其伤势而得不到适当的急救。
识别方法
伤病者可能：
·有浓烈酒气；
不省人事，或许可叫醒他一会儿，但很快又会失去知觉：
·面部濡温。发红；
·呼吸很浓并有声；
·脉搏强而有力。
不省人事后期
·面部干燥，浮肿；
·呼吸变浅；
·瞳孔扩张，对光线反应甚差；
·脉搏微弱，急促。
参阅：
“体温过低”。
“醉酒”。
“不省人事”。
急救
目 标：
·保持气道畅通；
·适当就医治理。
1.检查伤病者的反应程度。轻轻摇动他的双肩并向他大声说话，以观察他的反应。
如果伤病者不省人事，要畅通气道，检查呼吸和脉搏，若有需要，准备以复苏法急救，置他于复原卧式。
如果不肯定或是怀疑伤病者头部受伤，致电120召唤救护车。
2.如果可能，可用衣物垫着他，以免他受凉，并为他加衣或用毛毡盖着他。
有毒的植物
虽然日常生活中接触有毒植物的机会不多，但一旦食下有毒植物，可能会引致轻微至严重中毒。孩童特别容易受到颜然鲜艳的浆果或果子吸引，一旦采摘食用，不小心吃了有毒的植物，就会中毒。
参阅：“不省人事”，第110页。
急救
目 标：
·保持气道畅通，维持呼吸和血液循环；
·就医治理。
不要试图帮助伤者呕出吞下的物品，这样做未必有效，并会引致伤者进一步受伤害。
1.检查气道，必要时清理气道。
如果伤病者不省人事，要畅通气道，检查呼吸和脉搏。若有需要，准备以复苏法急救，置他于复原卧式。注意他可能会呕吐。
2.如果你觉得事态严重，召请医生或致电120召唤救护车。
3.尝试确定伤病者所吞下的是哪种植物及植物的哪一部分。保存植物部分样本，或部分呕吐物的样本，送伤病者到医院时，连同样本一起交予医生。
食物中毒
食用了受细菌污染的食物，或食物中含有细菌，释出毒素，都会导致食物中毒。
食物中毒的种类
食物因细菌污染而导致中毒一般是来自沙门杆菌（来自家禽）。沙门杆菌中毒的病症可能在进食后很快出现或迟至一日之后才会出现。
产生毒素引致食物中毒的细菌，通常属于葡萄球茵，中毒病症很快发作，通常在食用后二至六小时内就会出现。
参阅：
“休克”，“呕吐与腹泻”。
识别方法：
伤病者可能：
·恶心和呕吐；
·腹痛，痛得如痉挛一般；
·腹泻（可能带血）；
·头痛或发热；
·出现休克的症状和病症；
·虚脱。
防止食物中毒
·确定急冻肉类或家禽在煮食前已完全解冻；
·肉类、家禽和鸡蛋要煮透，以使有害细菌消灭：
·不要将食物长时间保持微温，这样会让细菌迅速滋长，但又不会见到食物有明显变坏迹象；
·煮食和预备食物前，要清洁双手；
·若手部有伤口，应戴上保护手套。
急救
目 标：
·让伤病者休息；
·寻求医学意见及援助；
·给伤者大量温和饮品。
1.帮助伤病者躺下休息。
2.召唤医生或向他请教。
3.给伤者大量饮料，以及必要时供应呕吐用的容器。
如果伤病者情况恶化，致电120召唤救护车。
三、紧急分娩
作为急救员，只有两种情况可能需要急救一个怀孕妇女，就是流产及分娩。分娩是一种自然过程，因此，当遇到孕妇分娩时的阵痛情况。不需要紧张。产妇赶不及进医院而在途中分娩并不常见，一旦真的发生这种情况，你不要试图进行接生——他会自然出生的。你的角色只是照顾婴儿，让产妇舒适，聆听她的要求和意见，特别在她对生产有经验的情况之下。
分娩
大多数有经验的孕妇对生产时的阵痛，会有充足准备，但是，若在毫无准备的情况下开始阵痛，孕妇可能十分紧张，这时，你就应该安慰她。如果她能保持镇定，就更可记起她曾学过的步骤。
通常，阵痛会持续几小时，所以有足够时间安排送医院，或召请医疗协助。不可用任何方式试图阻延分娩。让分娩自然进行，婴儿会自动被推出，因此不要拉动刚冒出的婴儿头部或肩膊。
婴儿出生后，把他包裹好，为他保暖以防体温过低，然后将他交给产妇。
分娩的三个阶段——将发生的情况——症状和病症
第一阶段子宫颈部（子宫颈）开始扩张；需要十二至十四小时。
·保护胎儿避免感染的粘液栓可能曾脱落。
·水（羊水）会涌出，因为它已完成保护作用。
·子宫收缩，平均每隔十至二十分钟收缩一次。
·若粘液栓已脱落，会有血色分泌排出。
·羊水急速或缓缓流出，视婴儿的位置而定。
第二阶段这个阶段需要大概两小时，由子宫颈完全扩张时开始。
·婴儿由子宫下降至阴道口。
·婴儿贴住子宫内的肌肉。
·阴道收缩以便婴儿推出。
·产妇会不由自主地大力推动。
·子宫内肌肉的刺激压力加剧且频率增加。
·阴道因撑开而感到剧痛或炽热。
·头部露出，婴儿迅速被推出。
第三阶段产出婴儿后，胎盘及脐带大概十至三十分钟后自然产出。
·子宫收缩，胎盘与子宫连接的地方闭合之后，出血便会停止。
·胎盘产出前子宫轻微收缩。
·胎盘产出后会有少量出血。
·如果子宫不能有效地收缩，会出现严重出血现象，若产前或产后大量出血时，急救方法可参阅第201页。
开始阵痛
阵痛的第一阶段开始时，子宫颈开始张开并扩大。产妇感到子宫收缩，一波又一波的剧烈痛楚到达顶峰，然后消失。你应尽量安慰她并且使她感到舒适。
妊娠记录
每个孕妇都会有一个妊娠档案或记录卡，记录了她的怀孕或并发症的资料。翻查这个档案或记录卡的资料，是否有其他医疗事项你需要注意。产妇可能会为你简略解释其中的医疗情况。
急救员应做事项
目 标：
·寻求医疗援助，送产妇进医院。
1.召请助产士或医生。若有需要，致电120召请救护车。如果可能，提供产妇之怀孕记录。
2.尽量让产妇处于舒适的位置。轻探她的下背部可助舒缓痛楚。
如果她已经开始流出羊水，不要让她洗澡，因为会有受感染危险。
紧急分娩所需用品
保持四周环境温暖，但不要把婴儿床放于电炉或火炉旁。若有可能，准备一些必需品：
·婴儿摇篮（可用抽屉或箱子铺上柔软物料）；
·用后即弃手套；
·塑胶袋；
·卫生巾：
·用作口罩的手帕；
·一盆洗涤用的热水；
·报纸或胶台巾；
·清洁、温暖的毛巾和一张毛毡。
分娩——婴儿产出
婴儿在分娩的第二阶段娩出。从子宫颈完全扩张，直至婴儿娩出，可能只需一小时。你需要准备一个舒适清洁的环境，以备分娩所需。
应尽量减少旁观人数，但不要把任何产妇希望在场的人赶离现场。你可能希望一位女性朋友或亲人协助。
分娩会自然进行，但是，要确保刚出生的婴儿得到舒适的保护，这也是你的责任。
防止感染
在准备接生及接生过程中，注意卫生是非常重要的。
·任何患伤风感冒、喉咙痛或手部有脓疮的人都不可协助分娩；
·应戴上口罩。可用清洁的手帕或折叠的三角绷带作为临时口罩；
·除去你的外衣并把衣袖卷起，可能的话，穿上塑胶围裙；
·在水龙头下彻底洗刷你的双手及指甲五分钟。若有可能，应戴上用后即弃手套；
·接生完毕后再彻底清洁你的双手。
急救员应做事项
目 标：
·确保产妇舒适；
·避免交叉感染；
·照顾婴儿。
1.用胶布、报纸或毛巾铺在床、沙发或地板上，以便保暖和吸收污物。协助产妇以舒适的姿势躺卧，确保她的背部和肩部得到支承。
2.确保已召唤救护车，并告知有关预产期、医疗须知，以及医院名称等详尽资料。
3.叫产妇除去妨碍生产的衣物。若她愿意，替她遮挡。
不要给产妇任何饮料。如果她口渴，用水湿润她的嘴唇。
4.当看见婴儿头部最宽的部位出现，一定要产妇停止用力并开始喘气。
如果婴儿面部被胎膜覆盖，用手把它撕开，以便婴儿呼吸。
5.婴儿头部和肩部很快露出，让婴儿自然产出的情况很快就会出现。
不要拉婴儿的头部。
不要拉婴儿的肩膊。
如果脐带缠绕住婴儿颈部，应首先把它松开，然后小心地从头上拉起，以免婴儿窒息。
6.扶住婴儿，使婴儿离开产道。新生婴儿身体很湿滑，应小心扶住然后轻轻把婴儿放在产妇身上。
不要拉扯或切断婴儿脐带。
7.这时候，婴儿会开始啼哭。如果婴儿全无反应，立刻使用复苏法三大基本法进行急救。
不要拍击婴儿。
8.用清洁毛巾或毛毡包裹婴儿，让产妇抱着，确保婴儿侧睡，头向下，使口鼻的粘液及羊水容易流出。
分娩——胎盘产出
在分娩的第三阶段，婴儿已经产出，但是，当产妇产出胞衣（胎盘和脐带）时仍需要你的协助。她的子宫会轻微收缩直至胎盘脱出。脐带可能仍然在搏动，不必切断脐带，应留待救援抵达。
急救员应做事项
目 标：
·支持产妇以便她产出胎盘：
·保留胎盘。
1.等待胎盘排出时，鼓励产动。
不要拉动脐带。
不要切断脐带。
2.保持胎盘完整，放于胶袋内，以便助产士检查和切断脐带。即使只是一小片胎盘留于子宫内，也可造成危险。
3.替产妇准备热水、清洁毛巾和卫生巾以便清洁之用。她可能情愿自己进行清理。
4.这时，阴道少量出血是正常现象。轻轻按摩她的腹部、肚脐以下部位，以便子宫收缩和制止出血。
如果出血情况严重，依照休克情况护理，通知救护车，她的情况有生命危险。
流产
若怀孕未满二十四个星期以前产下胚胎或胎儿就可视作流产。以怀孕总数来说，约有百分之二十会出现流产。有时，由于出血量少，很多出现流产的妇人甚至不知道自己已经流产。有些孕妇会出现先兆流产，阴道少量出血，但若孕妇出现完全流产，便会有大量出血及休克的危险。所以任何有流产症兆，或出现流产的孕妇，皆应就医。
出现流产的妇人很多时也会惊慌及非常难过，虽然可能遭到拒绝，但是，你也应该尽量在不造成滋扰的原则下提供协助。有时，就算孕妇怀疑自己流产，也不会随便告诉陌生人，尤其该陌生人是男性。
识别方法
伤病者可能：
·下腹及骨盆附近出现抽筋一样的疼痛；
·出现休克征兆：
·阴道出血，有时出血急速且量大：
·胎儿及胞衣排出。
参阅：
“休克”。
“阴道出血”。
急救
目 标：
·安慰病妇，使病妇感到舒适；
·获医疗援助。
1.安慰病妇，让她以舒适姿势半坐半卧。
2.给她一片卫生巾或干净的毛巾。
3.每十分钟检查及记录脉搏和呼吸。
4.保留产下的物体以供医学检验，若有可能，尽量把该物体放于病妇的视线之外。
如果只是轻微出血，或只感到轻微痛楚，应召请医生。
如果出现严重出血及痛楚，应致电999召请救护车。用处理休克方法替病妇急救。
其他引致严重出血的原因
自然或非自然流产之起因可能由于经期多血，诱发性堕胎，或宫外孕，也就是受了孕的卵子没有像正常般的在子宫内孕育，却在输卵管甚至腹腔内发育。大概每三百个妊娠个案，便有一个这类可导致生命危险的情况，症状通常包括严重出血，腹痛及阴道出血。
四、火灾
被困火场
家中失火，火势正在蔓延，上上之策就是跑到屋外去。
防患未然与逃生路线
家中各个房间的可供逃生路线，平时就应加以留意。一旦失火，可以迅速脱离险境。
·若大火封锁楼梯，不能往下逃生，那么楼上哪一个房间最易跑出去？哪个房间的窗最大、离地面最近？从哪个窗跳下可顺利落地而不会受伤？附近有没有阳台或车房顶可助安全落地？为防患未然，这些问题都应详加考虑。
·同时，也要考虑哪些窗可以打开；破窗逃生较爬窗逃生困难；打碎双层玻璃窗比打破单层的更不容易。
怎样逃生
·用最安全的方法避开熊熊烈火；往楼下的门窗逃生。
·开门之前，先用手碰一下门把。如果门把烫手，或门隙有烟冒进来，切勿开门。用手背去碰是因金属门把传热比门框快，手背一感到热就会马上缩开，不熟悉火场环境时可用这方法。
·若门把不烫手，打开一道缝以观察可否走出去。用脚抵住门的下方，防止热气流把门冲开。如门外起火，开门会鼓起阵风，助长火势；打开门窗则形同用扇火，应尽可能把全部门窗关上。
·匍匐而行。浓烟从上往下扩散；越近地面，浓烟越稀薄，呼吸较容易，视野也较清晰。
逃出火场后
·看看众人是否都已逃离火场。切勿让人折返火场抢救财物。
·马上打电话通知消防局。
·打电话求助时必须详细说出火场地址及起火地点。一般人在仓皇间往往忘记说出这些重要资料，以致延误援救。
如果出口堵塞了
·试着打开窗，或走到阳台去。走出阳台时随手关好阳台门窗。
逃出火场的安全措施
·打开门扇逃生前，先用手背测试门把烫不烫。用手背测试较为安全，因为一感到烫手即缩开，可免灼伤。
·站在门后，用脚抵住门的下方，以免门外的热气流把门冲开，然后打开一道门缝，观察隔壁房间的情形。
·切记关上门，以防大火及浓烟迅速蔓延。打开门窗会鼓起阵风，引进大量空气，助长火热。
匍匐而行
房内或走廊若有浓烟烈火，要尽量俯屈身体，甚至在地上爬行。用湿手帕掩住口鼻，以过滤浓烟。浓烟和火焰由上往下扩散，因此接近地面会较易呼吸，视野也较清晰。
·如身在楼下，可打开一个窗门从窗口跳出去。
·如身在楼上，而该层楼离地不太高，落点又不是硬地（例如花坛之类），可抓住窗悬身窗外，伸直双臂以缩短与地面的距离。这样跃下可能扭伤，甚至折断腿骨，但总胜于呆等援救。
·跃下前，先松开一只手，用这只手及双脚撑一撑离开墙才跃下。
·除非别无他法，否则勿从高处跃下。利用随手拿到的东西（例如被单），将之连结成长绳并拴紧在家具上，沿绳爬到地上，或到尽头才松开手跃下。
·如要破窗逃生，可用椅子砸或用脚踢破玻璃。如果必须用手破窗，先把手厚厚包裹；假如穿的是长袖厚上衣，则可用手肘击破玻璃。
·把散落在窗沿的玻璃弄掉，或盖上毯子或衣物，然后爬出去。
·如无法可施，应闭上房门，开窗挥手大喊求助。
·在阳台求救，应先开好后面的门窗。
·如没有阳台，一面等候援救，一面设法阻止火势蔓延。极少数数楼宇会因火灾而倒塌；因此如能阻止火势蔓延，生存机会就极大。
·向木材及门扇泼水，遏止火势蔓延。
·把布块（最好是湿的）塞进门隙，以阻止浓烟和火焰进入房间。浓烟其实比烈焰更危险，被火烧死的和遭浓烟呛死的，约为二与五之比。
跑到阳台逃生
假如被困楼上，设法走到阳台去。离房间后，关上房门，走到阳台后，把通向阳台的门窗紧紧关上，再高声呼救。保持镇定，等待援救。
困在楼上房内怎么办
·假如无法走到阳台，就要阻止大火蔓延到房内。可用桶盛水泼在木材和门上。如果没有桶，可抓个汤锅、花瓶或任何大容器。用布填塞门隙，以免浓烟烈火冒进房内。必要时可用布帘，尽可能先把布沾湿，再把地毯或毛毯卷起来，塞住门底隙。
从高楼大厦逃生
如果居住的大楼或酒店失火，逃生时应注意以下几点：
·切勿使用电梯，以免电力突然中断而被困。电梯门可能在着火的一层打开，乘客就给活活烧死。
·很多酒店的房间或走廊都张贴火警逃生路线图，进房后应细看一遍，否则紧急时就来不及了。
·想清楚由房间经大堂、楼梯至出口的路线。
·试推开防烟门。如果上了锁，应把锁开了，不再上锁。
·一旦失火，应马上逃生。每开一道门须先试试门把是否烫手，并随手关门。门是遏止火势的最佳屏障，通常要半小时才烧毁。
·必须随身携带钥匙，去路被阻，要退回房间里会有用。
·一边跑一边拍门通知其他人逃生。如有警钟，应立刻按动。
·如楼梯遭浓烟或大火封锁，切勿尝试冲过。应折返房内，或想办法躲到安全地方。必要时走上晒台，等候援救。
·如被困高处，呼救无效，可在窗前挥动被单、枕头套或毛巾，引人注意。
·如有电话，应拨电求援。大楼虽然停电，电话也许仍可接通。
身上衣服着火怎么办
靠近火焰或开着的电暖炉，身上衣服容易着火。
·立刻弄熄火焰。
·身上衣服着火，可把双臂交叠胸前。手按着双肩，以免烧及脸部。
·卧到地上，缓缓打滚。
·以地毯、毛毯、外衣或厚窗帘尽量裹住全身。
·如果别人身上衣服着火，叫他躺在地上，必要时用脚把他勾倒。
·用灭火毯、地毯、外衣或者厚窗帘灭火。
向街上的人求援
假如被困高楼，街上的人听不见呼救声，可在窗前挥动物件，引人注意。尽量找来最大块、鲜艳的布，例如毛巾、被单、地毯、帘子等，不断挥动，直至下面的人看到为止。很多高楼大厦都坐落在人口稠密的地区，一旦失火可能立刻有人发觉，而且附近通常有消防局，消防员可能在数分钟内赶到，迅速救出被困的人。
·向身上衣服着火的人泼水，既可降温也可浇灭火焰。切勿使用灭火简，因为不能减低温度，而化学剂又会使伤口难于治疗。
·火熄灭后切勿脱下粘着皮肤的衣物。
·打电话召救护人员：伤者可能休克，需要急救。
利用绳梯救人
买一把绳梯在家备用，花费不多而用处很大。绳梯最好设有横撑，使用时把绳梯撑离墙壁，让手和脚有活动空间。
没有横撑的绳梯和一般能靠立的梯子不同。使用时若面向横档，绳梯会贴近墙壁：除非有人在末端把绳梯拉离墙壁，否则爬下来时就会很费力。
如果只有这种梯子，可采用海员和登山运动员那种简单的爬绳梯法。
·沿绳梯一侧爬下，一只脚从正面横档上踏稳，另一只脚则伸到下一横档从后面绕过来踏稳，双脚看似8字形。
·用肩头及臀部把梯子撑离墙壁，腾出空间。让双手抓紧横档。
小心防火，家宅平安
每天，世界各地发生失火事件多不胜数。特别是家中失火，轻者身体受伤、财物被毁，重则性命不保。失火原因主要有下列几个：
·吸烟。燃着的香烟随处乱放、烟蒂没有彻底弄熄、躺在床上吸烟，都会烧着衣服、书报、床铺，引起火灾；若烧着沙发，更会产生有毒气体。如屋内的人未及时发觉，就可能窒息致死。
·儿童玩火。火柴、打火机应小心放置，勿让儿童拿来玩耍，否则极易酿成火灾。
·电气用品故障。电气用品太旧，易生故障，引致漏电，甚至失火。
·电气用品使用不当，例如长时间使用忘了关掉或插座负荷过重。水锅、暖炉、洗衣机、热水器、干衣机、电饭锅等应单独使用一个插座，否则容易引致电线失火。
·使用炊具不正确（如在已点燃的煤油炉添加煤油）、粗心大意（如已点燃的炉具无人看守）、炉具积满油污等，都会招致厨房失火。
·按钮喷雾罐切勿在有火种之处使用，否则会引起爆炸，酿成火灾。
·燃着的香烟冥纸无人看守，容易烧着周围的东西，酿成火灾？
·暖炉过分接近衣服、易燃物品或衣物盖住暖炉都会引起火灾。
·贮存过量石油气或煤油，极其危险，可能随时爆炸，导致火灾。
从绳梯侧面爬下
若面向横档爬下贴墙的绳梯，很易擦伤指关节和膝盖。应沿绳梯一侧爬下，用肩部把梯子撑离墙壁，腾出空间让手抓紧绳梯，尽可能叫下面的人拉紧绳梯，以免梯子摇摆不定。
在火场救人·
在火场救人，十分危险，需要专门知识及特别装备，一般来说应该让消防员担任这种工作。
但倘若有人被困或遭浓烟呛晕而必须相助，就要留意两大要点：一、避免受伤；二、迅速行动。别先替伤者护理伤势，应迅速救他离开火场。
·救人前，先打电话召消防队。
·如果火势炽烈或大楼快要倒塌，切勿冒险进入。
·假如毒烟弥漫火场，切勿进内，有些家具燃烧时会产生致命的气体，应等待消防员带呼吸装备前来援救。
·进火场前，把绳子一端拴紧腰间，另一端叫人在外面拿着。万一迷失方向，可凭绳子循原路走出火场；即使给烟呛晕，外面的人也可以把自己拖离火场。
·先与火场外的人取得默契，例如预先说好自己会一直轻轻拉紧绳子；绳子一软下来。他们就应拖自己出火场。
·用湿手帕掩住口、鼻或戴上口罩，以抵挡浓烟，但仍会吸进有毒气体。
·如有毛毯或大衣，搭在肩上或拿着带进火场去，可用来包裹伤者。
·进入火场时，每开一道门，先用手背触触门把，假如烫手，切勿内进。
·若逃生去路快要被截断，切勿继续前行。
·若门把不烫手，开门时应紧握门把，以免房内的热气流把门拉开。假如门是向外开的，应用脚顶住门，以免它突然弹开。
·深呼吸几下，打开一道门缝，先让热空气散掉，然后进去被困火场。
·进入浓烟密布的房间时，身体尽量俯屈靠近地面。必要时匍匐而行。
·找到伤者时，迅速带他到安全地点：脱离险境才可施行急救（参阅搬动伤者）。
消防员背负法
如要走下梯级或穿过许多道门，采用消防员背负法背起伤者，既有一只手可自由活动，又比在地上拖动伤者来得容易。
·面对面扶起伤者。
·用肩膀扛起伤者。
·如要背起伤者步下楼梯，先看看下面有没有危险，再倒退下楼。
怎样施行消防员背负法
·扶伤者站立。如伤者已昏迷，先将其头放在自己脚上，脸朝下。然后自己双臂穿过其腋下，慢慢扶起伤者。
·伤者一站起后，可用左手抓住其右手腕，屈膝弯身，把头靠在伤者右臂旁，将伤者横放在自己右肩上。
·小心站起，背部尽量挺直。转用右手抓住伤者的右手腕，左手就可腾出来开门或扶着栏杆。
救火
一旦发生火灾，首先要确保各人安全，然后考虑救火。如果火势十分猛烈、正在（或可能）蔓延，切勿试图扑救。应立刻逃出火场，打电话召消防队救火。
烟往往比火更危险。因家中失火致死的，多半不是烧死，而是浓烟呛死。
·要确保没有危险才救火。
·与火焰保持一段距离，避开浓烟。
·站近逃生通道，以免大火截断退路。
·切勿在火场中取出着火的物件，以免火势蔓延。
·救火时，从火的外围逐步向内推进，可用水、沙、厚毯子、地毯或灭火器灭火（参阅家中防火措施）。
·上述要点适用于扑救大小不同的火。此外，也有特别方法应付个别情况。
锅子失火
锅内的油过热，会进出火焰引致失火。若油面冒起白烟，锅子很快就会着火。
·马上关掉炉火。
·切勿挪动锅子。如果把锅子迅速拿出屋外，反而会扇起阵风助长火势。
·切勿向火泼水，否则会引起爆炸。
·用随手拿起的物件灭火，最好用灭火毯或厚湿布、盖子、盘子、砧板等只要比锅子大，都可用来灭火。
·用布或锅盖挡住脸部，然后罩在锅子上。
·火熄灭后应盖着锅子至少三十分钟，待油冷却再拿走，以免再次起火。
·如果无法灭火，应关上所有门窗，离开失火的房间，电召消防队。
炉边地毯失火
·如火头不大，用脚去踏或用湿布、席子弄熄；火头较大时，则泼水浇熄。
沙发或椅子失火
现代家具大多以泡沫塑料、塑料或其他合成物为材料，易于燃烧，燃烧时且产生浓烟及有毒气体，迅速令人昏迷，甚至死亡。
·切勿尝试救火。
·通知众人迅速离开，随手关上大门。
·召消防队救火。即使火焰看似熄灭，也须召消防队。
·不论是哪种家具，着火后切勿拿出屋外。即使家具只是冒烟，也不宜搬动，因为外面的新鲜空气有助燃作用。
电视机或电脑失火
即使关掉电视机，甚至拔下了插头，机内的元件仍然很热，可能着火、进出烈焰及产生毒气，萤光屏显像管也可能爆炸。家庭电脑也有同样危险。应付的方法相同：
·电视机或电脑若散发像燃烧橡胶或塑料的气味，甚至冒出白烟，应马上拔掉插头，必须经专业技师检查才可再用。
·电视机开始冒烟或起火时，马上拔掉插头或关掉总开关，然后用灭火毯或湿地毯、毛巾等盖住电视机，这样既能阻止烟火蔓延，一旦爆炸，也可挡住萤光屏玻璃碎片，立即召消防队。
·切勿向失火电视机或电脑泼水或使用任何灭火器，即使已关掉的电视机或电脑亦然，因为温度突降会使炽热的显像管爆裂。此外，电视机或电脑内仍有剩余电流，泼水可能引起触电。
·切勿揭起灭火毯查看，勿近为妙，等候消防员到场处理。
烟囱失火
烟囱内积多年烟炱，容易发生火灾。若未能及时发现，可能波及全屋。
·召消防队到场扑救。
·火会从烟道缝隙蔓延到房子四处，把地毯和家具移离火炉，关上房子门窗。
·取花园泥土倒在壁炉中，或朝火浇肥皂水。水中的去污剂会封裹煤块，弄熄火焰，同时放出的蒸汽也会弄熄烟囱内的火焰。
·壁炉的火熄灭后，可在炉前放一个铁丝挡火器，防止烟炱从烟道掉下，弹进房间。
·检查烟囱相通的其他房间。如果贴近烟囱的墙壁很热，应把家具移开。
·火熄灭后，打扫烟囱。定期打扫烟囱（每年至少一次）是防火的上策。
电毯失火
·拔掉插头，但切勿揭起床单，否则扇进空气，冒烟的床就会着火。
·召消防队。
·向床泼水
炉具失火
切勿移动锅子。关掉炉火，盖上灭火毯。走近炉具时举起灭火毯保护面部。
家中防火措施
·不使用电器时应拔掉插头，这比关
掉电器上的开关更安全。
·全家外出，须关上所有门窗。
·火柴棍、烟蒂丢弃前要完全弄熄。烟灰缸须够深够大，烟蒂才不易掉落地上。
·火柴、打火机须放在儿童拿不到的地方。
·烧香烛和冥纸时须用适当容器，并远离易燃物品。如废纸、纸盒等。
·家具、窗帘、床单、衣物等勿近暖炉，也不要置暖炉于进门处。以免碰翻，更不可把开着的暖炉随处移动。
·耗电量大的电器，应单独使用一个插座，以免电力负荷过重。
·煮食时锅中勿放太多食物，油和脂肪遇热膨胀，溢到炉上有失火之虞。
·油污积聚容易失火，应经常洗抹炉具。煤油炉燃着时切勿加添煤油。
·煤油及汽油应贮存在密封的金属容器内，并放在空气流通及远离电源的地方。更不可过量贮存。
灭火器
灭火毯和水是家中最实用的简单灭火工具。手提灭火器也很有用，但必须放在易于取用的地方，家中的人都要懂得使用。有些人不赞成在家置备灭火器，因为这样会令人产生错觉，以为十分安全，从而疏于防火。
若不知该买多大的灭火器，宁可挑一个较大的。家庭用灭火器至少要有一点五公斤容量，这也只能扑灭小火。喷雾剂灭火器通常喷不多久就用光，也只能扑灭小火。干粉灭火器最适合一般家庭使用，用起来最安全。
灭火器共有五种，各以不同颜色识别，灭火器可能只染上所属种类的颜色，或大部分染红色。可清楚显示所属种类的颜色是：水剂（红）；干粉剂（蓝）；二氧化碳（黑）；泡沫式（奶油色、浅黄或白）；含BCF化学物质的挥发性液体式（绿）。
·水剂灭火器若是木头、纸张或布起火，可用此扑灭。以下物品着火则不可用：未截断电源的电器、汽油、酒精、油或食用脂肪等易燃液体。电视机失火，即使已关掉，也不要用水剂灭火器。
·干粉剂灭火器 用来扑灭易燃液体或电气用具失火。
·二氧化碳灭火器 用来扑灭各类物件失火，包括电气用具失火，但不适用于油炉失火或小火。
·泡沫式灭火器 用来扑灭易燃液体失火。
·挥发性液体式灭火器 用来扑灭各种物件着火，包括电气用具失火。由于会挥发出有毒气体，不宜在不通风的地方使用。
灭火时，须视何物失火而选择适用的灭火器。若电气用具着火，应先截断电源，俯身避开浓烟，以灭火筒左右横扫。瞄准火焰底部，从外而内喷射。
使用泡沫式灭火器时，应使泡沫盖住着火的液体。如果把泡沫直接压射入液体中，泡沫便会穿到液体内，火就无法扑灭。
平时就应学会使用灭火器。到失火时才阅读说明书会浪费宝贵时间。
定期保养灭火器，以免损坏。向供应商查询要多久检查一次。
火警警报系统
大多数火警警报系统都是靠电池发动的，因此即使总电源被火截断，也能正常操作。购买时要注意是否装有电池能量将尽的显示器。
发动警报系统的侦察器应放在何处、家中约需装置多少个等问题，可向附近消防局查询。
五、气体燃料泄漏怎么办
一般家庭使用的气体燃料，主要是煤气（瓦斯）和石油气（桶装瓦斯）。煤气含一氧化碳，石油气则不含。不过，无论煤气或石油气，燃烧时若空气不足，则出现不完全燃烧，产生一氧化碳。一氧化碳有毒但无色无臭味，不易察觉。因此，气体燃料在输往用户前已加了气味，一旦泄漏出来，可以尽早发觉。
·切勿点火；弄熄所有火种，如香烟、蜡烛等。
·切勿开、关任何电气开关，不要按门铃。开或关电气开关都会产生火花。燃着煤气。
·打开门窗，让煤气散出屋外，到停止泄漏时才可关上。
·检查煤气用具上的开关是否无意中打开了。如果没有打开，但嗅到煤气味，很可能有煤气泄漏，应马上关掉煤气总阀。
·拨电煤气公司的紧急服务部。电话号码可在电话簿找到。如没有电话簿，应拨电话报警。
·切勿自行修理任何煤气用具或管道，也不要让旁人修理，应请受过训练的煤气公司技师修理。
·离开现场，待修理妥当、气味散尽才可走回屋内。
·如在街上嗅到煤气味，应立刻通知煤气公司或警察局。
修理妥当后
·待修理员修理妥当后，检查所肴煤气用具的开关是否都已关上。
煤气供应中断怎么办
煤气管爆裂或压力锐减等室外因素，都会影响煤气供应。
·如果煤气压力锐减，以致炉灶或热水炉的火焰比平时小；又如完全没有煤气供应，以致火焰熄灭，应该立即关掉所有煤气用具、煤气总阀或者紧急阀，并且马上通知煤气公司。
·在煤气公司人员到达之前，切勿再使用煤气。
怀疑煤气表坏了怎么办
如果怀疑煤气表坏了，比方说没有使用煤气时表上读数仍然转动，应该通知煤气公司派人检查。
·如果经煤气技师证实煤气表坏了，应该不收检查费用。因煤气表损坏而收费不准，煤气公司会加以调整。
煤气用户安全守则
每年发生的煤气爆炸意外中，有不少是因用户擅自调校煤气表，或自行修理煤气用具而酿成的。此外，家中煤气泄漏也会引起爆炸。
怎样关掉煤气总阀
煤气总阀把手，如旋转标记与煤气管同向为“开”，相垂直是“关”。
·要记住家中煤气总阀所在、学会怎样关闭。如果阀门太紧，不要强行转动，应该通知煤气公司派人来弄松。
·因煤气用具损坏而引致的意外，通常与二手煤气用具有关。如买二手煤气用具，须请合格技师安装。
·定期请合格技师检查所有煤气用具：热水炉和炉灶至少每年两次，其他的则至少两年一次。
·如果知道家中的煤气用具坏了，应该立即找人修理，以免发生意外。
·设有煤气用具的房间必须空气流通。或装有良好的通风设备，因煤气燃烧时需要大量空气。
·空气不流通，煤气不完全燃烧就产生一氧化碳，吸进体内非常危险；所以使用煤气用具时，要经常留意有没有一氧化碳产生。炉灶或热水炉上有油垢、烟炱或变色现象，火焰呈黄色或橙色，都显示可能有一氧化碳产生。如果发现这些迹象，或者坐在屋里时觉得头痛、头晕、恶心、视线模糊、虚弱，应该马上关掉煤气用具，并且找技师检查。
·新式热水炉都有通气管，管内分两部分，一边抽进室外空气以助燃，另一边则把燃烧后的废气排出。因此无论室外风力大小，两边都能保持压力平衡，称为“对衡式热水炉”。这种热水炉整个闭封，不必抽取室内的氧气助燃，使用时十分安全。如果所用的是旧式热水炉（外通烟道式），开热水时应把浴室的窗全开，只推开一半是不够的：并且应该关掉热水炉再洗澡，洗澡时不要再放热水。
·无烟道式热水炉是小型热水炉，没有排气设备。如果室内空气不流通，燃烧产生的废气弥漫，含大量一氧化碳，绝对不宜安装在浴室内。若设在浴室外。安装处也要空气流通，而且使用时间不宜超过五分钟。
·搬家时，请煤气公司派人来拆卸煤气用具。如不打算带走，应留下说明书给新住客。
·认可的煤气技师有权进入有煤气供应的楼宇，检查煤气装置是否符合安全标准。用户应先查看技师的工作证，才可让其进门。
怎样使用简装石油气
简装石油气不但可在家中使用，到郊外旅行、露营也大派用场。其内气体是丙烷（用红筒出售）或丁烷（用蓝筒、绿简出售），都是液化石油气。
两者效用大致相同，但因为使用时所需压力不同，必须用适当的气压调节阀。转用另一种时，也须同时转换气压调节阀。
·液化石油气跟天然气不同，都比空气重。因此石油气筒不论存放多久、有没有石油气，都应该放在较高的地方，还要远离沟渠。
·无论何时，石油气筒都应竖放，阀门朝上。
·简装石油气若置于狭窄地方，如大篷车或游艇上，应确保空气流通才可使用石油气。即使香烟之火或按电气开关产生的火花，都会点燃漏出的石油气，引起爆炸。
·石油气筒若存放于低处。如舱底、地窖，也必须空气流通，石油气才不会积聚起来。
·定期在接驳气筒的软管上刷以肥皂水，如有气泡冒出，即软管有裂缝；切勿用火来检查。
·如发现软管裂开或残旧，必须整条更换，不宜修补。
·连接石油气输送管时要用扳手拧紧接头，光用手拧是不够的。
·更换石油气筒时。要远离火焰或热源，最好到室外更换。
·使用石油气时。应慢慢扭开阀门。
·在室内使用石油气时，须保持空气流通。
六、安全用电
触电和失火是用电时最常发生的意外。电线通了电流时会发热；电线越细或电流越大，温度就越高。保险丝的作用是在电线温度过高时截断电流，以免熔掉绝缘外皮，甚至失火。
遵行以下各项守则，既可减少失火或触电的危险（见93页触电），又可避免因保险丝烧断而停电。
·给软线装配插头时，检查一下各电线是否接到正确的接线头。一条软线内通常有三条小电线：火线、中线、地线。三线的颜色组合有下面三种：
火线 中线 地线
棕 蓝 黄与绿
红 黑 铜（裸铜线）
红 黑 绿
·勿经常把多个插头插在同一插座上。如果插座不够用，应该多装几个。
·不要把电线直接插入插座，须先连接插头。扯着电线拔插头，会拉松接头。
·插座不可过载。不同的电气用具功率各异，在其外壳已经一一标明。下述公式可作计算耗电量的依据：A=W÷V。
A是安培数，W代表功率，V是当地电压。以台湾为例，1000W的真空吸尘机耗电9安培；在香港，功率1000w的电器耗电4.5安培。几件用具共用一个插座时，加起来的功率不可超过插座的负载能力。否则不但烧坏插座和插头，更可能酿成火灾。
怎样保护电熨斗的软线
电熨斗的软线与熨衣板摩擦，日久会残破；可装一个引线架，保护软线。
·经常搬动发热的电器，如电水锅之类，其软线和凹接头须定期检查。凹接头螺丝屡屡受热、冷却，可能松脱。
·常用电器如冰箱、洗衣机、电饭锅、洗碗碟机等，应定期检查插头和引线。
·吊灯使用时，悬垂引线会发热，绝缘层日久变脆，甚至破裂，应及早更换。
·检查引线或用湿布把它揩干净前须关掉总开关，水渗入隙缝，有触电之虞。
·暖炉、冷气机、熨斗等大功率电气用具插头不可插在照明用的插座上，以免电流过载，烧断保险丝。
·插头内通常有一块硬胶，就在软线进入插头的小孔内，称为塞绳夹，用来夹紧软线的外皮。如果软线内的小电线外露，应重新安装好。
·修理、调校电气用具前及电气用品使用完毕，都要拔出插头。换灯泡、给电水锅注水前也应拔掉插头。
·用交流电的干发器、暖炉及其他电气用具，不要拿进浴室使用。
·常受碰撞的电器要装上橡胶插头。橡胶插头不像塑胶插头那么容易破裂。
·如电线不够长，可用接线器连接，不过最好还是换上长度适合的电线。随便把两根电线拧在一起，用胶纸包裹接口是非常危险的，易生意外。
·室内的电线最好每五年检查一次。
·不要自行改动屋内的电线线路，应请专业技师代劳。
·户外使用的电气用具宜用橙色电线。因为橙色较显眼。
·电气用具的引线如要加长，接上的电线不可细于原有的，以免过热。
·如加长的引线是卷在线轴上的，使用时应整段拉出，因电线通了电流就会发热，留在线轴上，热量不易发散。可能熔掉绝缘层，引致短路。
保险丝
现代房屋大多采用环式干线系统，每条线路管数个插座；不但每条线路都有独立的保险丝，而且每个插头本身也装有保险丝。现代较流行的插头是方脚的；圆脚插头几乎全属较旧式的“径向”线路系统，每个插座各有独立的线路。
下页保险丝规格表说明各种电气用具的插头该装哪种保险丝。使用负载量过大的保险丝不但会损坏电气用具，而且会使整个环式干线线路发生故障。如电气用具的引线过载，可能失火。
要计算电气用具应采用负载量多大的保险丝，包翻看制造商贴在电气用具背后或底部的金属板或标签。其上以瓦特（W）或千瓦（Kw）标明电气用具的耗电量。把瓦特数除以电压数，就知道应使用多少安培的保险丝。计算时通常须把电压数加大，以确保保险丝不会过载。
怎样更换保险丝盒的保险丝
·关掉电源总开关，打开保险丝盒，把保险丝逐根拉出来找出熔掉的一根，并检查电线有否松脱或烧焦。给保险丝画记号以便知道哪条保险丝管哪条线路。
·换上电量相同的新保险丝。先把它绕在螺丝上，旋转螺丝；横过电桥（封闭式保险丝盒则把保险丝穿过导槽）后，顺时针方向松绕在第二颗螺丝上，不要拉紧。旋紧螺丝后。剪去多余保险丝。
·根据不同的电路装上合适的保险丝。如有疑问，应向电力公司查询。
·管装保险丝如坏了，不易看出来，可用电路测试器检查；或用一个金属壳手电筒测试；拧开底盖，接通开关，将保险丝管一端连接电池底部，另一端连接金属简。手电筒灯泡不亮，即保险丝坏了，应换上合适的保险丝管。
·如保险丝盒有跳闸开关，电路过载就自动跳闸，截断电源。只须关掉一些同一电路的电器，再扳开跳闸开关（通常是按钮或扳手），便可恢复电力供应。
·如保险丝经常掉，或跳闸复立后再度自动关上，就要请技师检修。
保险丝规格表
（以电压110伏特为准，电压220伏特则减半）。
电气用具 电流强度
电炉灶60安培
3千瓦浸入式热水器贮水式热水器
30安培
720瓦特以上的电气用具有：
洗碗碟机26安培
3千瓦电炉
冷冻箱冰箱
电水壶电饭锅
旋转式/滚筒式干衣机
电视机（彩色）
面包烤炉
真空吸尘机
洗衣机电熨斗
720瓦特以下的电气用具有：
电毯电钟6安培
食物加工器搅拌器
干发器抽气扇
立体声音响设备/收音机
家用电脑录音机
电剃刀 电牙刷
落地灯或柜灯
电视机（黑白）
三种保险丝
1.旧式保险丝盒内的保险丝通常用螺丝装接上。保险丝若烧掉，应该换上同一负载量的新保险丝。
2.保险丝管按大小和颜色分为：白（5安培）；蓝（15安培）、黄（20安培）、红（30安培）和绿（45安培）。
3.跳闸式保险丝是一个小型断路器，很多新式装插头
如何安装插头
1.检查保险丝规格是否配合电器。除去电线外皮2寸，剥去三条小电线外皮各露出约1/4寸。
2.把电线穿过插头的塞绳夹，三条小电线分别装妥：新式插头较长的插脚连接地线；有保险丝的插脚则连接火线。后盖上外壳。
3.用螺丝起子旋紧螺丝，勿留下松散的线头；把塞绳夹的螺丝旋紧，夹稳电线外皮，然遭逢大雷暴或发电厂、输电系统发生故障，就可能停电。停电带来种种不便，突然发生的尤其如此。
但是，只要采取几项简单的措施，就可减少停电带来的不便，同时避免发生意外。
·关掉所有电气用具，平时一直开着的电钟、冰箱则除外。刚恢复供电时若有很多电气用具开着，冲击电流可能烧掉保险丝；又如果停电前忘记关掉电炉之类的电器，到半夜恢复供电时，很容易引起火灾。这点须特别留意。
·为确保安全，拔掉全部插头，并且把电线收好，以免在黑暗中把人绊倒。
·开着至少一盏电灯，这样就可知道何时恢复供电。
·不要打开冰箱。停电时，食物仍可保存至少十二小时不变。冰箱越满，食物保存得越久。满载的冰箱如果不打开，食物能保存四十八小时。
·用毯子和报纸裹住冰箱底部，防止热气升到冰箱。
·中央空气调节装置多半靠电力控制，停电时不会有什么危险，无须采取特别措施。
·停电时小心使用热水器里的热水。如果贮水箱隔热良好，水温能保持一段时间，但每次取用热水，冷水都会随之注入贮水箱。
·用真空暖水瓶盛满开水，以备饮用。
·如果突然发生停电，应打电话通知电力公司，让他们能迅速找出受影响的地区。电话使用独立的电源，通常不会受停电影响。