书城家居家庭主妇“经济学”
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第44章 飞机票可真便宜——价格歧视

在谬森夫妇和凌若晗一起计划去珠港自助五日游之后,各自分别准备旅行所需。从京都到珠港的距离有多远,若晗已经差不多清楚了,所以为这趟出行,她倒是准备了足够的资金,不过,具体事宜她倒不用操心,这些事由精明能干的小曼姐去张罗就足够了。

第二天罗小曼下班的时候就宣布,机票和酒店都订好了,到了时间就准备出发。凌若晗佩服罗小曼办事的高效率,她当然知道机票和酒店的钱都是小曼姐垫付的,应该早点把这部分钱给她,便问道:“小曼姐,机票和酒店的钱该给你多少啊?”

罗小曼说:“不用着急给,都很便宜的。机票订的是来回返程票,一共2400元,酒店订了两个双人间,你和心怡住一间,订了四个晚上,每个晚上500元。一共也没多少钱,所以你不用着急给。”

珠港那边凌若晗没有去过,对酒店的行情不熟,但飞机的行情她还是知道一点的,往返机票她就计划了6000元。现在听到小曼姐说往返机票才2400元,不得不惊叹道:“这飞机票可真便宜啊!”

罗小曼笑道:“是啊,我订的都是特价机票,经济舱,打四折。”

凌若晗说:“飞机票能打到四折?”

一旁的谬森听到她们的谈话,补充道:“这有什么不可以的,这叫‘价格歧视’,针对不同的消费群体给出不同的定价,这是商家惯用的手法,既保证了商家的利益,也方便了消费者。”

看着凌若晗一边听一边点头的样子,谬森继续说:“价格歧视‘实际上是一种价格差异,通常指商家在向不同的消费者提供相同等级、相同质量的商品或服务时,对各消费者实行不同的销售价格。这里的一个前提是提供的商品或服务必须是一样的,像飞机的头等舱、商务舱和经济舱价格不一样,就不能算是’价格歧视‘,因为他们接受的服务不一样,而都是经济舱,价格不一样,那就是’价格歧视。”

凌若晗说:“这个意思我理解,只是我不明白,既然都是一样的服务,为什么能以不同的价格卖出去呢?”

谬森说:“这个就是由于消费者的偏好不同了,这也是商家之所以能实行‘价格歧视’的条件之一。不同的消费者对于同一个商品或服务愿意付出的价格是不一样的。我们知道,如果都以同一个价格卖出,那么愿意以高价买的那些消费者实际上就获得了消费者剩余。商家实行‘价格歧视’,实际上就是剥夺了部分消费者的消费者剩余。实行‘价格歧视’还有一个条件就是市场分割,我们知道,同样的一瓶洗发水,在广州和广西出售,抛开流通费用,两个地方愿意接受的价格肯定不一样,所以为了获得更多的消费者剩余,可以实行‘价格歧视’,只要把市场进行分割。”

凌若晗说:“哦,我看一些产品上往往打上‘××地区专销’,开始还不明白是怎么一回事,现在明白了,这个就是为了实行‘价格歧视’啊。”

谬森说:“对,但不能说所有的专销都是为了‘价格歧视’,毕竟现在物流发达,这种做法不算明智,会让消费者反感的,最明智的做法还是区别消费者,针对不同的心理接受价格实行‘价格歧视’,获得消费者剩余。讲了这么多,似乎会让你觉得‘价格歧视’完全是一种不公平的市场行为。其实不是这样的,就以大学生放假坐火车回家为例,这是个典型的‘价格歧视’的案例,大家都是硬座,可学生就只需半价,你想想,如果铁道部坚持价格无歧视,取消学生票半价,结果可想而知。所以,价格歧视有时也是一种市场公平的体现。”

凌若晗笑着说:“也是,我现在还是学生,坐四折飞机也算是一种公平,哈哈,我安心接受了。不过还有一个问题,商家实行价格歧视的时候,他肯定不会告诉消费者,那么作为消费者,我怎么才能知道有没有价格歧视呢,或者以订机票为例,我怎么才能订到最便宜的机票呢?”

罗小曼说:要说这订机票,还真有点学问,它不像火车票,就一个半价,机票的打折不定,只要你明白其中的奥妙,还真可以经常订到最便宜的机票。一般来讲,要订到尽量便宜的机票,至少有以下四种方法:

(1)去大型销售点现场出票。大型销售点相对于其他售票方式的优点在于本土性,他们会优先和更低折扣地卖本地航空公司的机票,如果你要去的地方有本地航空公司的航线,最好亲自跑一趟销售点,而不是打电话,这样一般可以买到最便宜的机票。

(2)提前预订。所有航空公司在非客流高峰期采取的售票策略基本上是一样的,那就是每个折扣点分配一定份量的机票,从最低折扣开始卖,卖完之后卖次低折扣的机票,最后十张机票不打折。除非卖不完,最后的机票还可能打折最多,但那可能存在误机的风险,谁也不会去冒那个险,所以,只要出行计划定了,就尽早地订机票。

(3)争取团体票。有些时候,在最低折扣仍然不能让自己满意的情况下,可以想办法争取团体票,你可以拜托卖票小姐给你申请团体票,或者自己在有出行计划的同时组团,采取团购,如果团购成功,通常也会为你节省一笔费用。

(4)选择时间段在早晨和晚上的航班。由于飞机在不同时间段的起飞和降落都会给机场不同的起降费,而早晨和晚上的航班的起降费是最低的,同时这些时间段的竞争也没有那么激烈,所以这些时间段的航班通常会比中午和下午的航班有更低的折扣。只要你的出行时间不是很匆忙,就可以考虑这个时间段的航班。

凌若晗看着罗小曼讲出这么多订票的学问,心中十分佩服,下定决心在下次回家时好好运用一下,再聊了会,大家就各自回房收拾东西去了。

麦当劳为什么经常免费发放优惠券

麦当劳经常以某种形式发放优惠券,他们或者派人到超市门口或者人流比较多的路口甚至步行街,或者在麦当劳的网站上发放让顾客打印,顾客不管以何种方式获得优惠券,只要持有优惠券到麦当劳消费,就可以以优惠价格享受某种套餐。

那么麦当劳为什么要发放优惠券呢?

一种很容易想到的解释是:为了吸引更多的顾客,扩大销售量。但如果仅仅是这样的目的,那么为什么不直接降价呢?降价的效果应该更好,可见,这个解释不对。

另一种解释是:麦当劳想借此进行价格歧视——把顾客分开。因为要获取麦当劳的优惠券,总是要花费一定的时间成本的,而不是随手可得——上麦当劳的网站浏览寻找优惠券,打印优惠券,或者在路边索取,都是需要花费少许成本,主要是时间成本。通常是什么样的人才愿意花费这些成本呢?当然是时间成本比较便宜的人。到麦当劳消费的人中,时间比较便宜的显然是一些收入偏低的人——工薪阶层。所以这些优惠券我们有时候可以在麦当劳门口的大街上领取,却不可能在店里领取,为了价格歧视,店里永远不会发放优惠券。