要点第二：用情报震动你的上司
你要让自己养成习惯，一旦通过聊天掌握了诸如行业动态、公司合并、人事变更等等情报，就要想办法通报给你的上司。哪怕是他已经洞悉的资讯也不妨说给他听，这可以让他了解，你对行业内幕情报可以随时掌握，对工作很用心，而且希望他能通过你的信息而有所受益。在任何可能的情况下对她说，“不知道你是不是听说了”，然后捧出自己千辛万苦挖来的消息：公司最新任的副董事长人选，客户品位的新取向，或是他的竞争对手因要做母亲而刚刚离职，等等。
宋乔是一名广告业务员，她就因为向上司透露了一则重要情报而大受其益。“我有个朋友，她在一家跟我从前竞争的报社上班，有一天她突然告诉我她们的报纸要被转卖了。我立刻告诉了我的老板，她听后竟然跳了起来，她花了一个星期都没有调查出来，没想到我居然能告诉她。她很快挖掉了对方报社的一些大广告客户，而我就成了她办公室里的红人。”
要点第三：把牢骚发酵成好主意
下班后是不是常听到各种抱怨？抱怨没有升职，抱怨待遇不公，乃至抱怨电子邮件不管用什么的。千万不要对老板提这些，应该给自己制定一个计划，认真设法解决这些问题，然后拿出解决方案呈交给老板。
李娜是某公司客户服务部的经理，她就这样解决了一件工作中的棘手问题。“大家都抱怨说管文件归档的女孩动作太慢，我并不想让她走人，所以我暗示她，她的工作不是很出色，而且建议她转做直接处理客户投诉的工作，而她所表现出的人际处理技巧让我们很惊讶。”李娜的老板很欣赏她这种负责的工作态度，工作变得更加顺利起来，而李娜也得到了加薪。所以说，不要总是抱怨，管理者总是很讨厌爱发牢骚的人。应该敏锐、精力充沛，而且总是致力于寻找解决办法，而不仅仅是找出问题。哪怕你的老板没有接受你的建议，他也会看到你是在寻求改进，客观上会让他的日子更好过些，而他相应的会做出回报，他会让你参与其他问题的解决，而你也就逐渐成了他的左膀右臂。
要点第四：回避庸俗的是非
那么，如何面对真正的流言呢？人们私下里最热衷的那些话题，如谁和谁关系暧昧，谁进了谁的房间等等诸如此类的新闻，每个人都会伸长耳朵，不忍错过一个字。这时候请谨言慎行，过来人常不厌其烦地劝告年轻人，随时可能弄得传播者灰头土脸。你尽可以把这些事情记在心中，但万不可转述他人。当然，如果这种流言直接影响了你的工作环境则又另当别论。