诚实地面对你内心的矛盾和污点,不要欺骗你自己。与人发生矛盾,要积极化解,而不是一味地责怪对方,或是回避矛盾。——佛陀
“释义”
我们都要诚实地面对自己内心的矛盾和污点,不要自欺欺人,要正确地认识到心中的疑惑并且及时解决,不要让自己心中充满矛盾。在与人发生矛盾时,责怪对方或是回避矛盾,都是消极的做法,正确面对矛盾,积极主动地进行沟通,才能有效地化解矛盾。
一个年轻人与最好的朋友发生矛盾了,俩人闹到互不理睬的地步了。这个年轻人很苦恼,他问一位禅师该怎么办。禅师说:“向他道歉。就这么简单。”事情果然很简单。年轻人在向朋友道歉后,朋友也向他道了歉。二人的关系比以前更亲密了。
矛盾的产生,一般都是人与人之间有摩擦、性格不合、意见不统一而造成的,往往会致使双方关系紧张,心情不愉快。和他人闹僵之后,如何解决矛盾,恢复重新交往,是摆在我们面前的一个难题。其实学会交往是人生中的重要一课,处理人与人之间的矛盾不可简单粗暴,不能委曲求全,既要谅解别人,又要维持自尊。
那么,面对矛盾的产生,我们该如何解决呢?
1.讲出来
尤其是坦白地讲出来,把自己内心的感受、想法和期望开诚布公地向对方讲出来,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
2.互相尊重
只有给予对方以充分的尊重,才有顺利的沟通,若对方不尊重我们,我们可适当地提醒对方给予我们必要的尊重,否则双方很难沟通。
3.绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”,如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,甚至还可能造成无可弥补的终生遗憾。所以沟通时不能信口雌黄、口无遮拦,应该保持冷静,把要说的事反复琢磨,想好了再说。
4.闹情绪时不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,双方的争执既理不清,也讲不明。尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如吵得不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是在暴怒情绪中做出冲动性的决定,很容易让事情不可挽回,事后令人后悔。
5.及时真诚地说对不起
如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害,最好的办法是道歉。及时真诚地说对不起,事情终有化解的余地。如坚持不道歉,死不认错,是大错特错的。