书城励志总统形象课
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第40章 小动作就像是天气,没人提醒却人人关注

优雅不是要传达低调,而是要抵达一个非常精华的层面。

人的语言常常会受到环境和对象的制约,而不能够清晰明确地表达出内心的真实想法,而身体的一些小动作往往是人习惯性或者下意识做出的,它并不像有声语言那样具体,但这种“沉默的语言”往往比有声语言更能显露出一个人的气质和心理,反映一个人的形象。

因此,要树立良好的个人形象就不能忽视交往过程中的小动作。如果这些小动作运用不当,不仅会向别人透露出自己的内心秘密,还有可能损害自己的形象,得不偿失。

以政治家为例,他们是一些重大场合的常客,所以他们对自己的行为举止进行“包装”也是司空见惯的事情。心理学家在看过几位国际知名政要公开活动的录像后,得出结论:虽然政治家都是“形象设计师”,但是从他们的小动作中还是可以探知一些深层的情绪和想法。例如2001年9月11日,布什得知世贸大厦等重要建筑物遭到恐怖袭击的消息时,做出了一个小动作——他抿嘴咬住了自己的唇。一个人面对突发事件或感到不知所措时,往往会咬嘴唇,可见布什当时的内心情绪。

尼克松深陷“水门事件”的时候,在一次接受记者采访时,他面对电视镜头,时而摸自己的脸颊,时而摸自己的下巴。之前尼克松从没在电视镜头前出现过这些小动作,所以心理学家认为不管尼克松如何狡辩,这件事肯定与他脱不了干系。

一次,英国前首相布莱尔接受一位以言辞犀利著称的主持人的采访,采访过程中他时而摆弄自己的左手小指,时而抚摸胃部。在心理学家看来,抚摸自己身体的某个部分是一种“自我安慰”的表现,目的是为了掩盖自己不安的内心。想必这位能言善辩的主持人问了什么令布莱尔难以回答的问题,所以布莱尔才会以“抚摸”的方式来安慰自己,同时掩饰内心的不安。

当人在高度紧张、恐惧的状态下时,会有一些下意识的举动,除了抚摸自己的身体,还有随手拿起临近的物品把玩或者将两只手互相交错在一起等小动作,这些身体语言是内心紧张不安的表现。所以,在面试或者需要公开讲话的时候,一定不要出现类似的小动作,避免让这些小动作暴露自己内心的紧张、不安,给人留下胆小、害怕在人前讲话的印象。

还有一些动作虽然不会暴露人的内心,却能够表现出一个人的修养、品行。最典型的便是在人面前抖腿抖脚、抠鼻揉眼,等等,这些举动不仅是一个人缺乏社交经验的表现,还是一种没有礼貌、缺少修养的表现。

有的小动作如果使用得当,再配合上一些礼貌用语,则可以获得不一样的效果。比如在得到别人帮助后,礼貌地说出“谢谢”时,如果头部轻轻一点,目光真诚地注视着对方,那么他一定会为这份真诚而感动;当一个人进入或走出某个公共场所时,临出门前转身帮助后面的人扶一下即将关闭的门,那么后面的人一定会为他这个绅士的举动说一声“谢谢”。

其实,赢得形象上的高分就是这么简单,关键要看能不能在生活里进行细致入微地观察和体会,取其精华为己所用,去其糟粕以示警鸣。将小动作与谈吐、体态、仪容仪表、环境结合起来,创造形象的整体效应,那么我们就朝着上流社会的绅士迈进了一大步。

【总统修型课】如何避免消极的身体语言,增加积极的身体语言

1.在谈话中,让自己的目光始终保持在对方面部的位置,并且尽量避免身体上的小动作,这样对方便能深刻地感受到你的尊重和认可。

2.坐着谈话的时候切忌抖动双腿,这样会透露你紧张不安的心情,看起来手足无措。昂首挺胸、与对方保持一定的距离,是坐着交流的最佳方式。