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第25章 LV的用人理念

创新、引领时尚潮流的生存理念推动着品牌的专业化,工业化的制作理念推动品牌走向世界。今天,IV有56000名员工在全球不同的岗位上工作着,其中64%来自于总部法国以外的国家。在LV所提供的工作岗位中,市场和销售人员占到50%,同时大约有36%的生产人员和14%的支持、管理人员。

选人:激情,变化

工作激情。“对产品的热爱和激情是LV考察员工的第一标准。”LV中国商业销售有限公司人力资源发展主管陈强先生用了这样一句话来形容,“只有当你能够用欣赏的眼光去看待公司的产品的时候,你才会想要去学习,想要了解不同类型的产品,工作才会有成果、有效率。”

在LV,为了配合这个基本价值体系的建构,HR们都会鼓励应聘者提问。作为新思想产生的一个源泉,对话被认为是极其重要的。

灵活性。在LV,是否具备灵活性被视为招聘时的一项考察准则,陈强先生认为:“一个能灵活适应变动着的工作环境的人,才有更多的机会去充实自己的技能,获得丰富的经验,而这样的人才是IⅣ所想要找的。”

LV目前在中国有13家店,2006年年底在上海的恒隆广场——亚太地区最大旗舰店的开张正预示公司对中国市场的信心。在这样一个全球性企业里,灵活性对一个管理者的要求将是——不但能适应各地的工作环境,还要有眼光和魄力适时地制定各城市不同的发展规划。如果只是想一辈子呆在一个地方的人,LV也许并不适合你。

进入LV的人,都可能会面临不断变化的工作。也许你会被分配到一个并不熟悉的领域或者是一个你从来没去过的城市,但在公司HR眼里,只有变动的工作才是考察一个人才的最好方法。变动的工作给员工创造挑战自己的机会,在获得全新的理念和思想的同时,自身潜力才能被挖掘出来,LV想做的就是这样一个伯乐。

公司在管理人员的招聘上并不在意学位。“才能和个性才是选人时最为重要的因素,因为这些真正体现出一个人的不同。不管你过去的经历是比较特殊的还是较为传统的,也不管你是出身于管理专业、工程专业或是设计专业,在申请LV的时候,确认你自己是否有足够挖掘的才能,这才是最关键的。”LVMH集团Celine品牌的亚太区人力资源经理梁慧心女士如是说。

培训:定位,融合

LV针对不同层级的员工有完整的培训体系,但企业真正的魅力培训还是LV对人潜移默化的影响。

加入就要融入。对于一个新员工来说,是否能融入新的工作环境可能是你在跨入公司大门时最为担心的。不用着急,在LV,主管的一个重要任务就是帮助新员工进入状态,在你开始新工作的第一天,他将会是第一个欢迎你加入公司的人。

接着,在全球交流部,你会接受一套关于公司历史和文化的培训。部门主管会在你对公司全局大概了解之后,告诉你该部门综合了不同细则的工作经验,它可以帮助你熟悉产品并且知道那些项目是怎么做出来的。

大家帮你来定位。基于LV在传统工艺上的深厚积淀,公司内部传承着一套老员工帮助新员工的文化氛围。对于新进的员工,经理会把它的经验、知识教给你,为你创造学习的环境,鼓励你去实现自己的目标。公司每年都会组织面谈,去发现员工的培训需求。

这一点,在招聘时对员工灵活性的要求也能体现出来。陈强先生说:“LV让员工在不同城市、不同岗位进行锻炼,可以帮助他们发掘自己真正适合的东西。”对于一个新人来说,努力工作也许不成问题,但是能让你真正有机会、有平台去努力可能才是最珍贵的,LV要给新人的就是这个。