书城励志心眼心计心机全集
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第41章 和陌生人说话的技巧

陌生人,在我们的生活中到处都是。我们认识的任何一个人都是由陌生变为不陌生,由生人变为熟人的。认识一个人的过程,总是从陌生开始的,所以我们要试着和陌生人说话。虽然我们从小就被无数次告知——“不要和陌生人说话”,但是如果我们想要很好地生存在这个世界上,就要学会和陌生人说话。我们不应该把“不要和陌生人说话”当作是自我保护的借口。我们没有办法拒绝和完全躲避陌生人,如果我们想要保护自己,我们不能完全逃避——“不去和陌生人说话”,而是要学会——“如何与陌生人说话”。如果我们真的有一天能完全掌握和陌生人说话的技巧,我们才能真正保护自己,也才能最终掌握并有效开发我们周围的人脉资源,从而在这个世界上很好地生存。

然而,同陌生人交谈是口语交际中的一大难关,处理得好,可以一见如故,相见恨晚;处理得不好,就会导致四目相对,局促无言。那么,怎样才能和陌生人一见如故呢?其实从某种意义上讲,单纯地掌握一定的谈话技巧还不足以做到“与陌生人一见如故”。我们已经说过,人际交往实际上是心理的博弈,是心理策略的交锋。与陌生人交往也是如此,如果没有一定的心理技巧,不懂得一定的心理策略,就很难把话说到陌生人的心坎上,就很难做到与陌生人一见如故。

那么,与陌生人交际有什么心理策略呢?相关专家认为,想要在短时间内结识陌生人,与素昧平生的人在很短的时间内成为好朋友,除了需要掌握好一定的交际技巧之外,还需要掌握高超的谈话技巧。高超的谈话技巧在表面上看是要能说,在实质上是要从心理的层面来审视——要会说,要根据结交的对象的性格、心理、穿着构思说话的内容,采取说话的技巧,这样才能把话说到陌生人的心坎上,达到与陌生人一见如故的效果,从而高效地结识陌生人。那么,如何与陌生人说话呢?如何说话才能与陌生人一见如故呢?具体而言,我们给出以下建议:

(1)初次见面,要学会寒暄

突破陌生人之间交往的第一道防线,首先要学会寒暄。寒暄是社会交往的一种手段,是沟通彼此之间感情、创造出和谐气氛的一种方式。寒暄不仅仅是熟人见面后的应酬语,陌生人初次见面也要学会寒暄。陌生人初次见面,有时候会突然陷入沉默,一下子又找不到合适的话题难免尴尬,如果这时候能简单地寒暄几句,就会很快化解此时的尴尬。当然,在寒暄的时候,我们要尽量体现出坦率、真挚、热情。寒暄时,要委婉而又恰到好处,言语不宜过多。一般来讲,寒暄是化解陌生人首次见面时的尴尬,并接下来进一步熟悉和交谈的过渡或者前提,我们一定要学会寒暄。

(2)寻找共同点,真心做知己

当我们在面对陌生人的时候,如果能很容易找到彼此之间的共同点,那我们就可以从这个共同点着手——找到共同话题——从而揭开交际的序幕。

一家旅馆的一个房间在同一时间住进了三个人。三个人彼此都不认识。

晚上,吃过晚饭后,高个子男子侧躺在床上看书;矮个子男子收拾着自己的行李;年纪最大的男子把床铺开坐在床边上无所事事。

看上去,年纪最大的男子很是无聊,他试着要为自己找点事干,于是,他把头转过去,向正在收拾行李的矮个子男子搭讪:“师傅,拿这么多行李啊?看来是出远门啊!”

“还行,也不是很远,我是从山东枣庄过来的。”矮个子男子边收拾行李边回答。

“啊!我们是老乡埃我是山东临沂的。枣庄那可是好地方啊,十年前,我到过那里,不错啊,风土人情都挺好的,好地方!”年纪最大的男子,顺藤摸瓜把话题往下延伸。

“过奖,过奖,嘿嘿。”矮个子男子看上去蛮高兴的。

“同志,你是从哪里过来的呢?”年纪最大的男子又把头转向了正在看书的高个子男子。

“哦,我也是从山东来的。”高个子男子回答。

“哦?原来也是老乡啊?幸会幸会。”没等年纪最大的男子说话,矮个子男子已经把话头接过去了。

就这样,三个山东大汉没过一会儿就聊起来了,并且聊得很投机。

如果例子中的三个人不是找到了“都是山东人”这个共同点,他们也许很难聊起来。“都是山东人”——这个共同点一下子就把他们之间的隔膜打破了,他们本来是形同陌路,但是在得知“他们都是山东人”之后,彼此再也没有形同陌路的那种感觉了——“原来我们都是老乡氨——所以他们才会聊得很愉快。

我们在与陌生人第一次见面的时候,也要仔细观察陌生人,以在陌生人的身上找到我们的共同点,为接下来的交流打一个好的基矗

(3)找到共同点之后,引发出好的话题

寒暄也有了,共同点也有了,接下来要做的就是以共同点为突破口,引发出一个好的话题。当然,寻找话题的时候不能死板地依托在“共同点”上,否则的话,陌生人之间的谈话很可能会在某一个瞬间进入死角。共同点只是一个引子,只是为了吸引对方的注意力,拉近陌生人之间的距离。而即将要引发出来的话题要有一定的广度和深度,适合进行深度交谈。当然,要注意的是,这个话题要适合彼此的身份,不能太俗气。那应该选择一个什么样的话题呢?一般来讲,社交场合的话题是十分广泛的。除了政治性问题以外,人们最关心的全球性问题,如环境保护、人口增长、交通拥挤、疾病防治、青少年教育、老龄问题等,以及体育运动、电影电视、绘画音乐、民情民俗、科技发展、未来世界等,都是经常被提起的话题。另外,有中国特色的话题如中医中药、太极拳、气功、京剧、中国菜等也很容易被人所接受。

(4)谈话过程中。试着与陌生人缩短距离

在上面,我们谈了很多陌生人之间谈话的方法,其实我们应该明白,谈话只是手段,我们是要通过谈话对对方有一定的了解,在此基础上缩短彼此的距离,从而做更深层次的交往,从而成为熟人,甚至成为好朋友。所以,我们在交谈的过程中要想法设法,通过合适的交谈拉近我们与陌生人之间的关系。只有这样,陌生人之间才有可能成为真正的熟人,成为朋友。

智慧人生

我们要想和一个陌生人变为知交,是要有一定的过程的。在这个刚刚交往的过程中,我们除了要以我们的真心、诚意感化陌生人之外,还要运用一定的语言技巧,使他们真正能接纳我们,快速地从陌生人变为至交。