书城励志人性的优点与弱点
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第95章 给他人表现自己的机会

司华伯管理下的一家工厂,那位负责的厂长无法使他管理的工人达到标准化的生产量。司华伯问那个厂长:这到底是怎么回事?像你这样一个能干的人,竟不能使那些工人,达到工厂预计的生产量?”

厂长回答说:“我也弄不清楚是怎么回事……我用温和的话鼓励他们,有时不得以去斥责他们,甚至于用降职、撤职来恐吓他们,可是那些工人就是不肯辛勤工作。”

他们谈话的时候,是日班快结束、夜班要开始之时。

司华伯向那厂长说:“你给我一支粉笔。”他拿了粉笔,走向近边的工人处,问其中一名工人:“你们这班,今天完成了几个单位?”那工人回答说:“六个。”

司华伯听到这样,一字不说,就在地上写了一个大大的“6”字,便走了。

夜班的工人来接班,看到这个“6”字,就问是什么意思。

日班的工人说:“大老板刚才来这里,他问我们今天做了几个单位,我回答是六个,他就在地板写了这个“6”字。

第二天早晨,斯华伯又去工厂,发现夜班工人已把“6”字拭去,改写上一个大大的“7”字。

这天,日班的工人,看到地上已换上一个“7”字。他们感到夜班工人的工作效力,比日班工人强。哦,真的?是的,那就行了……他们要比夜班工人有更好的工作效果表现,就热心、勤快地加紧他们的工作。那天,日班快要下班时,他们留下一个大得出奇的“10”字——情况也就这样渐渐好转过来了。

没有多久,这家原来生产量落后的工厂,比其他任何一家工厂的生产量都多。

这是什么原因?

就让司华伯用他自己的话来解释:“如果我们想要完成一件事,必须鼓励竞争,那并不是说争着去赚钱,而是要有一种胜过别人的欲望。”

争胜的欲望加上挑战的心理,对一个有血气的人来说,是一种最有效的激励。

如果没有这一种“挑战”,罗斯福不会进白宫坐上总统的宝座。这位勇敢的骑士,刚从古巴回来,便被推举为纽约州州长的候选人。可是他的反对党,指出罗斯福已不是纽约州合法的居民,他知道这情形后,心理恐慌,就要准备退出。

党魁伯拉德用了激将法,他转身向罗斯福大声地说:“难道圣巨恩山的英雄,竟是这样一个弱者?”就这样一句话,使得罗斯福挺身跟反对党对抗——后来种种的演变,历史上都有详细的记载。

这一个“挑战”,不只改变了罗斯福自己的人生,对美国的历史来讲,也产生了极大的影响。司华伯知道“挑战”有极大的力量,伯拉德知道,司密斯也知道。

鬼岛西端,有一座恶名远扬的“星星监狱”。这座监狱没有狱长,里面凶狠的犯人恶言沸腾,随时可能发生危险。司密斯需要一位坚毅、勇敢的人,去治理“星星监狱”。可是谁能胜任这个职司呢?他把纽海波顿的“劳斯”招来。

当劳斯站在他面前时,他愉快地说:“去照顾‘星星’如何?那里需要一个有经验的人1

劳斯感到很窘迫……他知道“星星监狱”的情形,那里是如何的危险,那里随时会受到政治变化的影响。去那里的狱长,一再地更换,从来没有一个能够做上三个星期的。他要考虑自己的终生事业,那值得冒险吗?

司密斯见他犹疑不决的样子,微笑说:“年轻人,我不会怪你感到害怕。是的,那边确实不是一个太平的地方,那里需要一个有才干的人。只有大人物,才能有这份魄力去做。”

司密斯是不是下了一个挑战?劳斯的心中马上起了一种喜欢尝试需要一个“大人物”的工作的意念。

于是他去了,而且他在那里很长久地干了下去。结果,他成为了一个最著名的“星星监狱”狱长。劳斯曾完成过一部《星星两万年》的作品,洛阳纸贵,畅销全国,还上电台广播。他的狱中生活的故事被采用,拍成了好多部电影。他对罪犯“人道化”的见解,后来造成了许多监狱改革的奇迹。

菲司顿橡皮公司创办人菲司顿,曾这样说过:“别以为用高额的薪金,就可以聚集人才,替我工作。只有竞争,才能发挥他们的工作效能。”

那是任何一个成功的人都喜爱的竞技!因为那是个表现他自己的机会,证明他的能力、价值胜过别人。由此也造成了很多离奇古怪的竞技比赛,比如竞走比赛、唤猪比赛、吃馒头比赛等等。这些都能满足人们争强和自重感的欲望。

所以,如果你要得到那些精神饱满的、有血气的人的同意,就必须记住这项规则:提出一个挑战。