书城励志人性的优点与弱点
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第101章 如何使批评不伤害你

虽然我们不能阻止别人对我们做任何不公平的批评,我们却可以做一件更重要的事情:我们可以决定是否让我们自己受到那些不公正批评的干扰。避免所有批评的唯一方法,就是:只要做你心里认为对的事——因为你反正是会受到批评的。“做也该死,不做也该死”。尽你最大的可能去做,然后把你的破伞收起来,免得让批评你的雨水顺着你的脖子后面流下去。

批评我们的人无论其动机是怎样的恶劣,我们都不应对人产生猜忌心理,以为人人都是自己的仇敌,这是相当危险的。大人物难免也要受到不公平的批评、无理由的侮辱,以及恶意的诽谤。人人崇拜的民权主义的偶像杰斐逊曾经毫无防备地被人用泥团打过。一个为公家做事的人,如果不受当时人们的侮辱和怨恨,便不是一个政界上的大人物。人人都是有仇敌的,大人物所树立的仇敌要比一般人多。不过敌人的数目多是无关紧要的,因为伟人常能利用敌人的攻击来更好地清楚自己。

在交谈之中,如果对方有意无意地触犯了你,把你置于尴尬境地的时候,你可以借助自嘲摆脱自己的窘境,也许这是一种恰当的选择,这种选择可以让自己的心里减少一点压力。

所谓的自嘲,就是自我嘲弄。醉翁之意不在酒,表面上是在嘲弄自己,其实并非如此。自嘲在交谈中具有特殊的使用价值和表达功能。

如果别人有事求你,你明言拒绝的话,会让别人很难堪,而倘若运用自嘲,委婉拒绝的话,既表达了自己的拒绝意图,又会使对方乐于接受。两全其美,又何乐而不为呢?

在五十年代初,美国总统杜鲁门会见十分傲慢的麦阿阿瑟将军。会见过程中,麦阿阿瑟拿出烟斗,装上烟丝,把烟斗叼在了嘴里,并取下火柴。当他准备划燃火柴时,才停下来,对杜鲁门说:“我抽烟,你不会介意吧?”

很显然,这不是在真心征求对方的意见,在他已经做好准备的情况下,如果对方说介意他抽烟,那就会显得粗鲁和霸道。这种缺少礼貌的傲慢言行使杜鲁门有些难堪。然而,他只是看了麦克阿瑟一眼,自嘲道:“抽吧,将军,别人喷到我脸上的烟雾,要比喷在任何一个美国人脸上的烟雾都多。”

由此可见,当令人难堪的事实已经发生时,运用自嘲能使你的自尊心通过自我排解的方式受到保护,并且,还能体现出自己的大度胸怀。

有一次,林肯在某个报纸编辑大会上发言,指出自己不是编辑,让他出席这次会议,是很不相称的。为了说明他最好不出席的理由,他给大家讲了一个小故事:

有一次,我在森林中遇到了一个骑马的妇女,我停下来让路,可是她也停了下来,目不转睛地盯着我的面孔看。

她说:“我现在才相信你是我见到过的最丑的人。当然你生就这副丑相是没有办法改变的,但你还是可以待在家里不要出来嘛1我说:“你大概讲对了,但是我又有什么办法呢?”大家为林肯幽默的自嘲而哑然失笑。

有些时候人们会因某些事不尽如人意而苦闷和烦恼,说出去必会惹人笑话,运用自嘲的方法,既可以宽慰自己,又能避免别人笑话,可以说是一举两得。

有些人认为,被批评是令人沮丧的;还有一些人认为如果不能经常得到赞赏就意味着自己不可爱、遭人厌烦。缺乏赞赏之所以会影响我们的心情,是因为我们将别人的话当成了真理。如果别人怎样看待我们,我们可能会认为这是真的。或者过分概括化地认为,如果某人认为我们很糟,那么其他人也会这样认为。

如果我们只是过分地追求别人的赞许,便有可能会误入陷阱。在这种情形之下,我们的烦恼并不是害怕身体不适,或者担心自己被他人拒绝,最重要的是我们对自己的整体感觉发生了变化,将别人的赞许或否定当作对整个自我的评价。假如受到了他人批评,或是事情得不到别人认可的话,我们就会非常的自责。这样的做法是完全错误的,这时,我们要学会让那些不公平的批评不要伤害到我们。

成长于良好环境中的人,容易形成良好的自我感觉,可能会更容易应付别人的反对。然而,即便你所处的背景不是很好,也应当学会面对别人的不满,减少对赞赏的过度追求。你应当认识到,过分信奉别人的评价对你毫无益处。这不是说任何具体的评论都不正确,但他人给你的标识(如笨、蠢)或类似的评价,往往在说他们自己而并非在说你。即使你最亲近的人有时也会忽视你需要他们特别关注的事,或者在某些方面不赞同你的意见。如果你没有因此而谴责自己或你所爱的人,那么,你可能仅会产生一点点失望,而不会出现严重问题。

如果你能学会应付这种批评,不再责备自己愚蠢,那么相信你以后会应付得更好,更加有信心。

一个具有人际羞耻感的人,会对他人的批评以及自己与他人的冲突过度敏感,还易于生气、恼怒,也容易屈服。他们都愿意掌握人际交往中的控制权,不喜欢批评。他们也常无法坦白承认自己的弱点,因为他们害怕别人意识到他们的弱点,就会轻视他们,认为他们软弱无能。

自卑不一定导致社会退步,但却可能导致社会退缩,尤其是当人们给自我贴标志,或者进行自我攻击的时候。一旦这些自卑的观念造成了社会退缩时,这些个体就更容易被人排斥,因为他首先已经向他人表明了自己的自卑感。不幸的是,人们并不喜欢行为退缩的人,因此这些人不希望发生的事情(被视为劣等或被排斥)往往真的发生了。然而,如果你停止自我苛责,学会适应他人的批评,你就不会产生退缩行为,这样你被忽视、被排斥的可能也会减校虽然一个人无法避免被批评,但他可以学会不被批评绊倒,不被批评伤害,尽一切努力证明自己是出色的、能干的,并不惜一切代价避免被他人轻视。有时,我们只是为了向自己或他人证明自己的价值而与他人竞争。有时我们只是在努力证明自己并不那么糟糕、无能,以便能够被他人接纳而在拼命弥补或证明一些事情。

如果有人因某事贬损你,或羞辱你(例如,因哭泣、失败或需要爱),你可以问自己:他们自己遇到这些不好的情绪时会如何应付?如果你反思这些事情并且发现:他们会因不允许自己哭泣的失败而愤怒;或者他们正面临感情问题。那么你就应该告诉自己:他们批评你的原因是因为他们自己也无法应付这些问题。无论你做什么,都不要认为别人正确而你是错误的。你应该坚持自己的观点,用自己的方法去做事,而不能让别人的批评影响到自己。

很多人害怕遭到上司的谴责,或遭受他人的批评与抨击,他们因害怕被人嘲弄,而不敢在众人面前表达自己的意见或想法,但每当有人表达与自己相同的意见,并且得到别人的认同时,又感到愤愤不平。虽然明知那种批评是不公平也不是他们应得的,但他们还是会为其所累。

没有人敢理直气壮、大拍胸脯说自己没有敌人。甚至是伟大的宗教家,如伟大的哲学家苏格拉底,大公无私、造福人群者如释尊、护持神、耶稣、穆罕默德,或是社会改革家如林肯及和平之父甘地等先圣先贤,都有与之对抗的敌手,何况是世间的凡夫俗子呢?这些伟大的救世主及领导人极具耐心的忍受敌手的残害与抨击,而不违背自己做人做事的原则,甚至有些人为维护自己的原则而失去生命,在他们眼中原则高于一切。

人们必须做好随时接受责难的心理准备,即使这些毁谤毫无根据。林肯对应付批评有一套审慎又实际的方法。他说:“即使我们对他人的抨击反驳,可能还是换回不了小店关门的命运,我以竭尽所知所能的态度去做事,不到事情尽头,绝不罢手,如果最后证明我是对的,那么他人的批评又有什么关系,如果事后显示我是错的,那么,即使十个天使的保证,也是枉然。”

当有人对你生气时,问题的原因可能来自你所做的事,倘若是你的错,赶紧为自己的错误行为致歉。倘若遭到对方的误解,你可以与他来一次心与心的交谈,并欣然倾力相助。如果对方已因嫉妒而怒火中烧时,你也不应该用愤怒还以颜色,虽然这是自然反应,因为开战不能平息战争,如果造成冤冤相报,那何时能了呢?最糟的情形不过是结局的不公正。释尊说:“胜者招致憎恨,而落败带来愁苦,只有放弃胜败之心,才能快乐、平静。”

向敌人表示亲善及谅解之心是征服他们的比较适当的方法,找出他们的需要及中伤自己的原因,然后试着学习称赞他们,不要对他们严加批评。虽然这样的做法不被大多数的人认同,然而却十分有效。奥斯卡·王尔德(英国剧作家及小说家)曾说过:“要原谅敌人,因为再也没有任何事比此事更令他们恼怒的了。”尝试过此法的人证实这是最有效又切实际的方法,能使化敌为友。

自己原本已做好的工作不应该因遭受批评而放弃,倘若自己处事得宜,情操正直,有继续奋斗下去的勇气,又能不受舆论的影响,只有这样的人才是真正的了不起。