情商到底是什么？为什么要培养孩子的情商？高情商的孩子就会有一个好的未来吗？刚刚接触到“情商”这个词的人差不多都会这么问，想要让自己的孩子可以具有在社会上生存能力的父母也都会这么想，并且想对情商有一些简单的了解。其实情商就是一个人的情绪智商，是让孩子决定未来的一种能力，是除了智商之外的一切内容。
1 情商就是智商以外的一切内容
父母箴言
一个人的成功，智商的优劣占20%，情商的优劣占80%，从而可以得出这样一个公式：20%的IQ＋80%的EQ＝100%的成功。如果要造就一个优秀的孩子，让他将来事业有成，那么从小就要重视培养他的情商。
情商（EQ），是美国哈佛大学心理系教授丹尼尔·戈尔曼在1995年出版的《情感智力》一书中提出的。所谓情商，其实指的就是情感智力，“EQ”是“情感智力”的英文缩写，指有良好的道德情操，有乐观幽默的品性，有面对并克服困难的勇气，同时它也是一种自我激励，持之以恒的韧性，是同情和关心他人的善良，是善于与人相处，把握自己和他人情感的一种能力。简而言之，它就是指人的一种情感和一种社会技能，是智力因素以外的一切内容。
随着世界步入网络时代，人际交往的增多，情商越来越被人们所重视。它被人们普遍认为是通往成功的必备素质。丹尼尔教授认为一个人的成功，智商（IQ）的优劣占20%，情商的优劣占80%。为此，推出的成就方程式为：20%的IQ＋80%的EQ＝100%的成功。由此可知，如果要造就一个优秀的孩子，让他将来事业有成，从小就要重视情商的培养。
一般来说，情商可以分为五大类内容：
1.了解自己的情绪
认识情绪的本质可以说是EQ的基石，这种随时能感觉得到的能力，对于了解自己来说非常重要。不了解自身真实感受的人必然会沦为感觉的奴隶，相反，只有掌握了自己感觉的人才能成为自己生活中真正的主宰，在面对婚姻或是工作等一些人生中的大事的时候，也会做出正确的抉择。
2.控制、管理好自己的情绪
情绪的控制和管理是建立在自我认知的基础上的，即：如何自我安慰，摆脱焦虑、灰暗或不安的心情。这方面能力比较匮乏的人会常常和那些低落的情绪进行交战，而对这些掌控自如的人则能很快走出生命的低潮，重新出发。
3.用自己的情绪激励自己
无论是要集中注意力、自我激励还是发挥创造力，将情绪专注于一项目标是绝对必要的。无论成就什么事情都要靠情感的自制力——克制冲动与延迟满足。保持高度热忱是一切成就的动力，一般来说，能够自我激励的人不管做什么事情都会有很高的效率。
4.了解别人的情绪
同情心也是一种基本的人际技巧，同样建立在自我认知的基础上。具有同情心的人比较能从细微的信息中察觉到他人的需求，这种人特别适合于从事医护、教学、销售与管理的工作。
5.和周围的人友好相处
人际关系也是管理他人情绪的一种艺术。一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都和这项能力有关，充分掌握这项能力的人往往会是社会上的佼佼者。
当然，不同的人在这些方面的能力也是不同的，有些人可能会很善于处理自己的焦虑，却对别人的哀伤不知从何安慰起；而有些人在处理别人的事情时能够非常理性，但是在面对自己的事情时就会乱了方寸。这些基本能力可能是与生俱来的，没有什么优劣之分，但是人的可塑性是很高的，不管是哪一方面的能力不足都可加以弥补或是改善。
如今，大人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是难以获得成功的；孩子们也是生活在一个马不停蹄的环境里，繁重的学业使他们喘不过气来，同时还要和同学们搞好关系，只有拥有较高的EQ，才会使他们在这样的社会状态下生活得游刃有余。EQ高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众多人的拥护和支持。权变理论代表人物之一弗雷德·卢森斯对成功的管理者（晋升速度快）与有效的管理者（管理绩效高）做过调查，发现两者之间显著的不同之处在于维护人际网络关系，支持成功的管理者最多，占48%，而支持有效的管理者只占11%。可见，在职场中，要获得较快的成长，良好的人际关系是排在第一位的。
情商在估价一个人的整体素质方面也有着重要的作用。心理学家认为，情商与智商不太一样，它是靠后天培养的。因此，情商也是父母培养孩子能力和素质的一个不可忽视的内容。而且，从现在社会的发展和对人材的需求来看，仅靠知识是难以在社会上立足的。未来社会需要的人才不仅要有较高的才智、健康的身体，还要有高尚的人格、优良的品质、坚强的意志和不怕挫折、经得起失败考验的健康心理。就学习而言也是如此，即使一个孩子有了再好的智力，却没有好的学习动机，没有意志力，其学习是很难搞好的。另外，道德在很大程度上讲，是给智力把关的。学习成绩优秀的学生进入社会后犯罪的事例并非罕见。所以，培养孩子高尚的情商是父母所必须做的事情。
独立生活的能力是孩子成材和立足于社会的基本能力。独立生活能力弱的孩子往往伴有胆怯、懒惰、消极等习性，而未来社会需要的是积极进取、勇于竞争、不畏艰难的人。父母们要站在时代的高度，在开发孩子智力的同时，重视对孩子非智力素质的培养，这样才能让自己的孩子在未来的社会上有立足之地。
2 情商VS智商
父母箴言
长期以来，人们习惯于将智商作为衡量人才的标准，而现代研究表明，让孩子成才成功的决定因素不仅仅是智商，从很多方面看，情商显得更为重要。
一个人的智商可以使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地得到一份工作。如果他能有稳定的情绪，适应环境的能力，对外界和上司、同事没有什么过分的要求，对自己有正确的评价，不会让外界影响到自己的情绪，在受到挫折时有重新再来一次的激情，并可以对自身的心理素质进行不断地提高，不会怨天尤人或悲观失望。这样他的智商和潜能就会得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。与之相反，如果一个人的智商很高，却常以此自负，情商低下，天天为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，与社会、公司、同事融不到一起；或高不成低不就，一辈子碌碌无为；或是走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。由此可见，一个人是否可以成功，情商与智商的作用一样重要。
智商和情商都是一个人重要的心理品质，都是事业成功的重要基础。它们的关系如何，是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。正确认识这两种心理品质之间的差异和联系，有利于更好地认识一个人的自身，有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向，有利于培养更健康、更优秀的孩子。
情商与智商是两种不同的心理品质，它们有些什么区别呢？
首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等。也就是说，它主要表现人理性的能力。它可能是大脑皮层，特别是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。情商主要反映一个人的感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映的是一个人把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面，它是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。
其次，智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传因素、环境因素有关，但是，它们与遗传、环境因素的关系是有所区别的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明不列颠百科全书·智力商数》词条载：“根据调查结果，约70%—80%智力差异源于遗传基因，20%—30%的智力差异系受到不同的环境影响所致。”情商的形成和发展，先天的因素也是存在的。美国心理学家艾克曼的研究表明，从未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其他民族照片上的表情。但是，情感又有很大的文化差异。从近代史研究中也可以看到，人的情感容易受到社会环境的影响，人总是有着根深蒂固的从众心理。
第三，智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某个专业领域做出杰出成就，成为某个领域的专家。调查表明，许多高智商的人会成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等，在自己的领域有较高造诣。情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时却能比高智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外，情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力，因此，对人际关系的处理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有密切关联。情商低的人，人际关系紧张，婚姻容易破裂，领导水平不高。而情商较高的人，通常有比较健康的情绪，比较完满的婚姻和家庭，有良好的人际关系，容易成为某个部门的领导人，具有较高的领导管理能力。
诸多证据显示，EQ较高的人在人生各个领域都有较多优势，无论是谈恋爱、人际关系或是理解办公室政治中不成文的游戏规则，成功的机会都比较大。此外，情感能力较佳的人通常对生活比较满意，比较能维持积极的人生态度。反之，情感生活失控的人必须花加倍的心力与内心交战，从而削弱了他的实际理解力与清晰的思考力。
一个IQ高的人和IQ低的人谁更幸福？答案肯定是IQ低的。一个IQ低的人往往会无忧无虑，而一个IQ高的人往往在做事情时会瞻前顾后。那么一个EQ高的人和EQ低的人谁更幸福？答案也很明显是EQ高的。IQ低的人可能会进步，但是EQ低的人很容易患抑郁症。EQ低的人在受到挫折时，会很容易拿别人的错误来惩罚自己。高EQ能让我们明白外面的世界很现实，很复杂，也很精彩。自己会走什么道路其实在于自己的情绪，在于对未来的各种选择。比如说摔倒了，有的人会说真倒霉，有的人会说正好我要歇一会。对于外面世界的一切的美好，一切的复杂都要靠你的EQ去领会。你要用高EQ去看待一切的不公平，一切的美好。
在美国，人们流行一句话：“智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升”。事实上，IQ和EQ都很重要。只不过，在今天这个竞争日趋激烈、知识爆炸、人际关系复杂的社会中更显出EQ的重要性。
3 对孩子加强情商培养
父母箴言
只要让孩子多一点勇气，多一点机智，多一点磨练，多一点感情投资，孩子们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个发挥自己才能的空间。
现在的父母对孩子的教育是越来越重视了，在孩子教育方面的投资也越来越大了。父母们聚在一起所谈论的最多的一个话题就是：孩子的学习怎么样，谁家的孩子学习好，谁经常考第一名，谁家的孩子不知道学习等等。其实，父母关注孩子的学习是一件好事，是应该得到提倡和发扬的。可是，有一些父母的教育方法却把孩子领入了一个误区：为了让孩子各个方面都得到发展，一到周末，就把孩子送往各种补习班，对孩子进行盲目地恶补。其实，父母只注意到了孩子智力的开发，却忽略了让孩子走向成功的另外一个更加重要的因素，也就是所谓的情商。那些在父母的精心呵护下长大的孩子，就像是生长在温室里的一朵花，他禁不起一点挫折和磨难。不能清楚地认识自己，对自己的能力也不能很好地把握，更别说去控制和整顿自己的情绪了，当他遇到困难的时候也不会自我激励，只有一味地退缩而已。对于别人的情绪、感觉和需要更是采取事不关己的态度。这样一来，就不能正确认识自己和他人，更谈不上什么同情心理，对于人际关系也会被他处理得一团糟。许多的心理学家们都认为，情商是影响个人健康、情感、人际关系的一个重要因素，更是一个人生活的动力，它可以让智商发挥更大的效应。
我国从古代起就提倡“忍”、“三思而后行”、“不以物喜，不以己悲”、“淡泊明志，宁静致远”，现在风靡全球的“成功教育”、“愉快教育”也都无一不包含着情商培养的因素。因此，今天的父母们在全方位的开发孩子智商的同时，更应加强对孩子情商的培养。
说了这么多情商的重要，那么，到底什么样的做法才是高情商的表现呢？
首先，高情商的人不管做什么事情的动力都是来自于内部，他们有很强的自觉性和主动性。在决定要做一件事情之后，没有完成是绝对不肯罢休的。做任何事情，他们都有明确的动机、强烈的兴趣以及所表现出的积极独立和不甘落后，并且有勇气，自信心强。一个高情商的孩子，懂得自动自发，自动做事、自动读书、自动做功课……，所有的一切都是自动的，不用别人来督促。因此，就算他的智商不比别人高，但成绩也可以比别人好。
其次，高情商的人目光是长远的，他们不会沉溺于一些短暂的利益之中，不管想什么问题、做什么事情，他们都会把眼光放得很远，而不会满足于眼前的一点点欲望。
比如：研究者告诉孩子们说：“这里有糖，你们可以马上吃，但只可以吃一块，如果等我出去办完事回来再吃，你们可以得到两块糖。”跟踪实验的结果表明：那些有耐心等待的孩子，长大后比较能适应环境、讨人欢心、敢冒险、自信、可靠；而那些只满足眼前欲望的孩子，长大后各方面的成就都不是很高。
第三，高情商的人善于控制自己的情绪，他们在任何时候都可以做到头脑冷静、行为理智，能抑制感情的冲动，克制急切的欲望，及时化解和排除不良的情绪，使自己始终保持一种良好的心境，心情开朗，胸怀豁达，心理健康。一个高情商的孩子，会把自己的情绪控制得很好，当他们遇到让他们感到烦恼的事情时，他们可以自己化解，绝不会做出一些极端的事情来。
第四，差不多每一个人都有某些连自己也看不清楚的个性上的盲点，高情商者常常会自我反省，从不同的角度了解、认识自己，对自己有一些比较客观的评价，具有自知之明，并且能正确地为自己定位。因此，他能够处理好周围的一切关系，而成功的机会也总是比较大。一个高情商的孩子，会很清楚地看到自己的优点和缺点，他们既不会因为成绩好、受老师赏识而自傲，也不会因为自己在某方面不如别人而自卑。
最后，高情商的人善于洞察并理解别人的心态，能控制自己的情绪，会设身处地为别人着想，领悟对方的感受，尊重他人的意见。因此，他们善于人际沟通与合作，人际关系融洽，在复杂的人际环境中也会游刃有余。一个高情商的孩子，在集体中会有好人缘，容易受老师和同学的喜爱和欢迎，很少感觉孤独。
其实情商就是一种能力，是一种创造，又是一种技巧。既然是技巧就会有规律可循，就能被人们所掌握，就可以熟能生巧。只要让孩子多一点勇气，多一点机智，多一点磨练，多一点感情投资，孩子们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。
4 提高孩子的情商应先由父母做起
父母箴言
消极的情绪无助于问题的解决，反而会像传染病一样在全家弥漫。所以，父母应当以理智的头脑控制自己的情绪，应该学会掌握调节自己的情绪，同时帮助孩子摆脱消极情绪的控制，学会自我调适，变得乐观自信起来。
家庭是孩子学习情商的第一所学校，是孩子情感发展的基石。在家里，他们将学到许多基本信息知识，比如他们的自我观察，别人对自己的反应，如何看待自己的感觉，如何洞悉别人的情绪与表达自己的喜怒哀乐等。根据研究显示，父母对待子女的方式，对子女的情感世界有长远而深刻的影响。因此，想要孩子具有高情商，父母必须力争做到以下五点：
1.为孩子树立良好的榜样
父母的一言一行、一举一动，无不对孩子起着潜移默化的影响和作用。因此，父母要以身作则，凡是要求孩子做到的，首先自己要做到，用榜样的力量去塑造孩子。
2.父母要用好的情绪影响孩子
孩子的情绪往往受家长的影响，平时在生活中，家长要用热情、豁达、乐观、友善等好情绪对待孩子和他人，控制住自己不好的情绪，这样孩子才会具有活泼、大方、快乐、关心他人的优良情绪和性格。同时大人还要及时排除孩子恐惧、抑郁、悲伤、愤怒等不易被社会接受的坏情绪。父母还要让孩子懂得：应该在什么场合，用什么样的情绪，以便让孩子能自觉地掌握，逐渐形成自我控制情绪的能力。
3.要注意孩子情感的细微变化
父母要与孩子做一些心灵沟通，做孩子的知心朋友。对于孩子的要求，只要是合理的、能够满足的，父母应该尽量给予满足；不合理的、不能满足的，则要向孩子说明为什么不能满足的道理。父母千万不能不关心孩子的痛痒，也不能让孩子放任自流，更不能动辄训斥、打骂，压抑孩子的情感流露。相反，父母应让孩子的情感得到合理的流露，并要了解它产生的原因，需要解决的，应及时加以解决。
4.要为孩子创造各种人际交往的条件
如果家里来了客人，父母要让孩子相识相伴、沏茶接待。父母也要适当带孩子去参加一些聚会、晚会，让孩子见见各种场面，学习与各种人打交道。另外带孩子上街时，要鼓励孩子问路。乘车、进公园、购物等，都可由孩子付费。孩子在幼儿园或学校当了小干部，都要予以积极鼓励和支持。
5.要带孩子多参加各种集体活动
在集体活动中，孩子与同龄的小朋友一起生活游戏，他们会相互教会怎样玩耍、怎样相处、怎样生活。父母要欢迎孩子的朋友上自己家里来玩，也要鼓励自己的孩子到别的小朋友家里去玩。在孩子与其他小朋友交往的过程中，父母要教育自己的孩子严以律己，宽以待人，互相信赖，彼此尊重。
教孩子学会情绪的自我调适，是父母们日常生活中应该特别给予关注的。
“啪、啪！哗啦！哗啦！”小辉又在摔东西了，这次可非同一般，他摔碎了爸爸心爱的瓷茶杯，还砸坏了妈妈梳妆台上的大镜子，接下来是一场席卷全家的“疾风暴雨”。当小辉被三四个大人“押”到心理老师面前时，他手上缠着纱布，脸上、手臂上都有青紫的伤痕。父母回避后，小辉对心理老师慢慢道出自己的苦衷：“还不是因为我期中考试没有考好？父母不许我做任何解释，这次题目特别难，班上十几个人没及格，我都及格了，比上学期名次还提高了。可爸妈不相信我，说我贪玩、不努力，我能不跟他们急吗？我一回到家里就感到特别压抑。我学习很努力，可没有父母期望得那么好。爸爸见到我总是板着脸，除了问学习没有别的话说，我出点小错就打骂，他手可狠了，摔东西可厉害了，老拿我当作出气筒；妈妈爱唠叨，又动不动就哭天抹泪的；爷爷有心脏病，不让大声说话；只有奶奶真疼我，可又管不了爸爸。一放了学，家里人都不让我出去，说我脾气大，怕我惹事，不让我下楼踢球，也不让听音乐，我觉得家里简直像牢笼一样！我心里一感到难过，就想学爸爸的样子摔东西，听到那刺激的响声，我才觉得心里痛快些！”
其实，所谓脾气大、情绪易波动的青少年，往往是情商较高的孩子，同时也是因为他们的神经系统属于强型，所谓“发脾气”，是因为缺乏宣泄和表白的机会，只不过是想让父母了解自己的内心。近年来，“情商”这个时髦的心理学名词引起人们的兴趣，是有一定道理的，因为情商是人的非智力因素的核心内容，也是一个人事业成功的关键性因素之一。情商包含着三方面的内容：一是正确表达和适度控制自己情感的能力；二是理解和接纳他人情感的能力；三是与他人交流情感，以自己情感影响和感染他人的能力。在家庭教育中，应重视对孩子的情感教育，家长应引导孩子努力提高情商，懂得爱自己和爱别人。
世界医药学的鼻祖希波克拉底曾经说，躯体本身就是疾病的良医。七情六欲，人所共有之。但是，同样是情绪，可以给人带来健康，也可以给人带来疾病。而人本来就有能力和办法来控制和调节自己的情感和情绪，使之利于健康和生命的。儿童、青少年处在心理尚不成熟、情绪情感十分丰富而脆弱，且又复杂多变的时期。在家庭中，父母的情绪直接影响孩子的情感水平，是孩子的情绪的主要“影响源”。因此，父母应该学会驾驭自己的情感，提高自己的情商，保持自己情绪的乐观、稳定，给孩子做出健康情感的榜样。并成为孩子情绪的镇静剂、安慰剂和调节剂。
喜怒哀乐，人皆有之。在家庭中，教孩子学会情绪的自我调适，以下建议可供父母们参考：
加强自身的情感训练，提高自身的素质，具备基本的情商。
对孩子细心一些，发现孩子情绪不佳时，要懂得理解孩子的感受，努力去了解引起孩子情绪不佳的前因后果，进而协助孩子以适当的方法抚平情绪。
帮助孩子建立自信心，培养他们的同情心，促进其情商的发展。
每天和孩子聊天10—20分钟。为了避免拘束，可以采用共同的游戏、文体活动，或者是在睡前陪伴孩子一会儿，创造一种轻松温馨的气氛，使孩子愿意说出想说的话。创造轻松活泼的气氛，保持乐观、平和的心境，处事不惊，顺其自然，应变能力较强，知足者常乐，能够轻松做事。
开朗豁达处事。凡事想得开，对人大度开明，虚怀若谷，在家庭中讲究宽容，有话好好说，运用对话、谈心、讨论等方式与孩子进行心理沟通。
保持深邃稳定的人格魅力。遇到任何事情能够镇定自若，引导孩子善于以自信和自强之心来战胜挫折和失败，使他们真正学会主宰自己的情绪。
以幽默机智化解家人之间的矛盾。要能够承受一切外界和内心变化所带来的危机，总是会转危为安，保证在家里不动武，不喊叫，以幽默机智，保持和谐平静的气氛。
如果父母出现言行、情绪失控的情况，向孩子发了脾气，则应当在事后做检讨。反省自己，以得到孩子的理解和原谅。
对于进入青春期年龄的孩子，父母更要注意尽量不与孩子发生正面冲突，而是要心平气和，冷静处理所有的问题。
情感的交流是相互的。父母也应该将自己的喜怒哀乐告诉孩子，使他学会关注别人的内心，学会分享别人的快乐，分担父母的忧愁和烦恼。
鼓励与肯定孩子对不同情绪的表达。尤其是对不好的情绪，也要表示理解和尊重；还要教孩子通过正确的方式宣泄负面情绪，比如，通过向亲人倾诉，通过向自然环境的宣泄等，达到敞开心扉，缓解紧张焦虑的目的。
培养孩子对艺术的爱好，以使他的情绪得到转移和升华。引导孩子学会专注地欣赏艺术作品，让孩子明白，这是一种艺术修养，可提高一个人的品位。使孩子学会用音乐、绘画、朗诵、做诗等方式来表达自己的内心，也是完全可以逐步实现的。
5 让孩子远离“成长问题”
父母箴言
有些孩子有着非常高的智商，但是他们的情商却低得可怜，致使他们出现了一系列的问题。所以，父母要经常和孩子做一些情感上的交流、对孩子细心一些、帮助孩子建立自信心、培养孩子的同情心，以便促进孩子情商的发展。
厌学、早恋、网恋、孤僻甚至是犯罪这些事情越来越多地发生在孩子的身上，不仅如此，还有越来越多的孩子对于亲情表现出冷漠、不愿意和父母沟通，并且在人际关系的交往上也存在着一系列的问题。于是，人们把这些孩子划为“问题孩子”。然而根据教育专家研究发现，这些“问题孩子”的智商基本上是正常的，甚至有的还是智力超群的。但是，他们的“情商”却相对比较低，他们的情感世界可以说是一片荒漠。这些问题从根本上来说并不是孩子的过错，而是他们严重缺乏情商方面的教育。
根据了解，“问题孩子”的年龄一般都在3—20岁，也就是说他们基本上都是计划生育政策实行后出生的独生子女，是备受父母呵护的一代。看见孩子有这么多的问题，父母们心急如焚，遍求良方。
一位家长为了孩子，自己整天寝食难安。因为孩子自从上了初二就不大愿意和父母沟通交流了，这位家长害怕孩子走进“早恋”的误区，所以天天都悄悄地“护送”孩子上学，有时候看见孩子与女生交往过密就现身制止。后来，孩子更不愿与其多说话了。这位家长到学校和老师交流了很多次，却没有找到很好的解决方法，自己也很着急。
五岁的蓉蓉坐在办公室的沙发上一声不响玩她自己的小手，然而她的小眼睛却一直在关注着妈妈，小耳朵也在认真听着妈妈和咨询师的谈话。因为孩子逆反性太严重，蓉蓉的妈妈只好向心理咨询师请教。
现在的不少家长都反映如今的孩子越来越难管教了，非常希望教育专家能指点迷津，帮助他们解决孩子成长中的一些具体问题。
为什么现在的“问题孩子”越来越多，问题也越来越突出了呢？教育专家林蔚博士认为，孩子出现这些问题的一个重要原因就是我国对孩子的情商教育方面的落后！我国的普遍教育往往偏重于智商而忽略了情商！学校存在这种现象，家庭教育更是这样。
随着人们的生活水平提高，现在的很多父母为了孩子拼命工作。他们认为只要给孩子吃好、穿好就算对孩子好了，从而忽视了对孩子情感上的教育和沟通，让不少孩子产生了孤独感，逐渐变得沉默，然后演变成叛逆，甚至是犯罪。目前的“问题孩子”大多是独生子女，家里几代人都宠爱这一个孩子，造成孩子心中至高无上的优越感，使其在与朋友、同学的交往中颐指气使，也导致没有要好的朋友，从而陷入孤独。
刘翔平博士认为，塑造一个人性格的重要阶段是0—12岁，老师和父母都要注意对孩子情感、情绪及心理方面的教育。80%—90%的人的智力是不相上下的，但是现在所有学校教育的模式都是发展智力的“知”觉教育，经常以成绩分数的高低来衡量孩子的好与坏，缺少了感恩教育等综合素质的“感”觉教育。
情商教育的专家吴芳认为，一个人的行为来自于他自身的需求或动机，而这种需求或动机又受情绪情感的支配。那么，要解决孩子的叛逆、厌学、网恋等问题，就要重视“情商”教育。在一些大城市的中小学，都开设有心理活动课，孩子们可以在这里抒发情感，陶冶情操。目前，部分学校也拥有了心理咨询室，不过咨询老师大多是由语文老师兼任，很少有专业的心理老师。吴芳老师认为，过去几乎所有的家长都把教师奉若神明，希望老师能把自己的孩子教育成才。而现在有不少家长都认为，自己给学校交钱就是让老师教孩子，孩子有错就是老师有问题，从不认为孩子自己有问题，而孩子对家长与老师的关系是很敏感的，这样就容易让孩子学会“推卸责任”——自己犯错却责怪老师。
为了弥补孩子在情商方面的教育，让孩子们远离“成长问题”，现在已有多家教育机构涉及到了孩子的“情商”教育。据悉，目前不管是家长还是教育机构都已经意识到了情商教育的重要性，但如何对孩子实施有效的情商教育却成为业内关注的问题。
培养孩子的情商就要关注孩子的心理、行为、意志、与人交往的能力、控制自己情绪的能力，心理脆弱、行为偏激的孩子，一旦走入社会就很难适应，遇到复杂情况往往会束手无策、不知所措，仅仅拥有高智商而缺乏情商的孩子，其创造力就很难挖掘、开发。
教育专家认为，要让孩子远离“成长问题”，父母必须转变教育观念，重视孩子的情商教育，这样，我们的孩子才能健康成长。