一个劫匪坐过牢，之后又杀了人，穷途末路之际他又去抢银行。
那是一个很小的储蓄所。抢劫异常地不顺利，两个女职员拼命反抗，其中一个被他杀了，另一个被他劫持上了车。
很快就有人报了警，警车随即赶来，劫匪带着那个女职员狂逃，把车都开飞了，撞伤了很多人，撞倒了很多小摊。
这个女职员只有21岁，刚刚毕业参加工作。她没有父母，是哥哥一直抚养他，供她上学读书。为了这份工作，她拼命读书，毕业后又托了很多人，没钱送礼，是她哥卖了血给人送礼。她在想自己真是命苦，刚上班就遇到了这样的事情，恐怕这次连命都没有了。
最终劫匪被警察包围了，警察让他放下枪，不要伤害人质，他疯狂地喊着：“我身上好几条人命了，怎么都是死，无所谓了。”说着，他用刀子在女职员的脖子上划了一刀。
她的颈上渗出血滴。她哭了，她知道自己碰上了亡命徒，知道自己生还的可能性不大了。
劫匪问她：“害怕了？”。
她摇头：“我只是觉得对不起我哥。”
“你哥？”
“是的，”她说，“我父母双亡，是我哥把我养大，他为我卖血，供我上学，为了我的工作送礼，他都28了，可还没结婚呢，你和我哥年龄差不多。”
劫匪的刀子在她脖子上落了下来，他狠着心说：“那你可真是不幸。”
围着劫匪的警察继续警告着，他无动于衷，接着和她说着她哥。他身上不仅有枪，还有雷管，可以把这辆车引爆，但他忽然想和人聊聊天，因为他的身世也同样不幸，他的父母早离了婚，他也有个妹妹，他妹妹也是他供着上了大学，但他却不想让他妹妹知道自己是杀人犯！
女职员和劫匪讲着小时候的事，说她哥会织手套，在她13岁来例假之后曾经去找一个20多岁的女孩子帮她，她一边说一边流眼泪。劫匪看着前方，看着那些喊话的警察，再看着身边的女孩，他忽然感觉世界是那么美好，但一切已经来不及了。
他拿出手机，递给她：“来，给你哥打个电话吧。”
她平静地接过来，知道这是和哥哥最后一次通话了，所以，她几乎是笑着说：“哥，在家呢？你先吃吧，我在单位加班，不回去了……”
这样的生离死别竟然被她说得如此家常，他的妹妹也和他说过这样的话，看着这个自己劫持的人，听着她和自己哥哥的对话，他伏在方向盘上哭了。
“你走吧。”他说。
她简直不敢相信自己的耳朵。
“快走，不要让我后悔，也许我一分钟之后就后悔了！”
她下了车，走了几步，居然又回头看了他一眼。她永远不知道，是她那个家常电话救了她，那个电话，唤醒了劫匪心中最后仅存的善良，那仅有的一点善良，救了她的命！她刚走到安全地带，便听到一声枪响，回过头去，她看到劫匪倒在方向盘上。
劫匪饮弹自尽。
很多人问她到底说了什么居然让劫匪放了她。
她平静地说，我只说了几句话，我对我哥说的最后一句话是：“哥，天凉了，你多穿衣。”
她没有和别人说起劫匪的眼泪，说出来别人也不相信，但她知道那几滴眼泪，是人性的眼泪，是善良的眼泪。
人生感悟
再凶狠的人心里也有柔软的部分，亲情是无法替代的感动，那是人性最真实的部分。