艾尼丝·肯特太太聘用了一位女佣，在用她之前，她给女佣的前任雇主打了电话，询问了一些关于这个女佣的情况，得到的评语是贬多于褒。当女佣来的那天，艾尼丝对她说：“我打电话请教了你的前任雇主，她很欣赏你，而且说你为人老实可靠，煮得一手好菜，但唯一的缺点就是理家比较外行，老是把屋子弄得脏兮兮的。她的话并不能完全可信，但我也相信，你一定会把家里整理得井井有条。”
果然，她们后来的日子相处得很愉快，女佣真的把家里打扫得干干净净，而且工作非常勤奋。
只要肯定对方的特殊能力，高度地给予评价并提出要求，任何人都会乐于将其优点表现得淋漓尽致。
天底下，不论是穷人、富人，只要他们听到别人赞美自己的某一优点，他一定会全心全力去维护这份美誉，生怕辜负了自己和别人。
美国商界年薪最先超过100万美元的人之一查尔斯·史考伯，他在1921年被安德鲁·卡内基选拔为新组建的美国钢铁公司的第一任总裁，而当时他只有38岁。
为什么钢铁大王安德鲁·卡内基要付给史考伯一年100万美元呢？
因为史考伯是一名天才吗？不是。是因为他对钢铁的制造，知道得比其他人多吗？也不是。史考伯亲口说过，他的手下有许多人，他们对钢铁的制造，知道得比他还多。
史考伯说，他得到这么多的薪金，主要是因为他跟人相处的本领。这是他以自己的话语道出的秘诀——这些话语将会改变你我的生活，如果我们能够确实去实行的话：“我认为，我那能够使员工鼓舞起来的能力，是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法，就是赞赏和鼓励。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心。我从来不批评任何人。我赞美鼓励别人工作。因此我乐于称赞，而讨厌挑错。如果我喜欢什么的话，那就是我诚于嘉许，宽于称赞。”
这就是史考伯的做法。但一般人怎么做呢？正好相反。如果他不喜欢什么事，他就一心挑错；如果他喜欢的话，他就什么也不说。
史考伯说：“我在世界各地见到了许多大人物，还没有发现任何人——不论他多么伟大，地位多么崇高——不是在被赞许的情况下，比在被批评的情况下工作成绩更佳、更卖力。”
人生感悟
赞美不但让别人高兴，还可以让自己获得无数的友谊和帮助，希望你能够培养起这种习惯。