书城励志101个给青年商人的忠告
11207000000101

第101章 好奇顾客的钱好赚

安东尼是一个出色的推销员,深得老板的赏识。一天,老板把他叫到办公室:“你到库房去看看吧,那里有一批让我头痛不已的‘好东西’,现在我只要你帮我把它们弄走,只要能收回成本就行,只是再也不要让我看到它们!”

安东尼去了仓库,原来是10来筐香蕉,可能是存放不妥,外面表皮的颜色黑了不少,剥开一看,里面很好,完全能够食用,而且口感还不错。

“我是没有什么办法了,这样的东西谁愿意买呢?进价是1.1元一斤,少赔点我也认了,你看能卖多少是多少吧!”老板说。

安东尼雇请了一个工人,如此交代了一番,只听工人开始吆喝道:“土耳其香蕉!土耳其香蕉!”

周围的人听后都好奇地走上来,围住那个工人问个不停:“土耳其香蕉?长得就是这样吗?那里还产香蕉啊?什么味啊……”

工人继续吆喝道:“新品种,首次上市,优惠价格,一斤2元,欢迎下次再来!”不一会,前来品尝和购买香蕉的顾客络绎不绝,而这个价格可比一般香蕉还要贵很多,奇怪的是,一个上午不到,香蕉就卖完了。幕后策划这一切的安东尼暗自窃喜,等着回去邀功领赏。

“土耳其香蕉”的确少见,“物以稀为贵”,即使价格上涨,人们也觉得可以接受,认为花高价品尝一番也值得。这样一个瞒天过海的计谋竟然也能大获成功,关键还是利用了人们的好奇心理。

英语中有一谚语说:好奇心能杀死一只猫。我要说的是好奇心能打开顾客的钱袋子。一旦顾客觉得好奇,他们就想探个究竟,这就难免要付出一点代价的。当然,要让顾客产生好奇心理,你必须有“奇”的东西,让他“好”,要么是“新奇”,要么是“奇怪”,要么是“奇妙”,新也好,怪也好,妙也好,总之你要有足够吸引他的“奇点”。

调动顾客好奇心理就要能够出奇制胜,出人之所未出,行人之所未行,还要注意的是,以奇制胜是一个连续的过程,最好能一“奇”到底,从行业、生产、产品、广告、营销到服务,而且这个“包袱”永远都不要抖开。否则,好点子就会成尽人皆知的骗局。故事中生意的成功就是以“新奇”的产品制胜的。

以行业新出奇,要善于爆冷门,“三百六十行,行行出状元。”这不足为奇,如果能旁逸斜出,开创一个新的行业,引起了顾客的好奇心,也能赚大钱。“火葬”很常见,可是偏偏就有这样一家新奇的行业——“太空葬”。这种服务是用专门研制的一种火箭把死者的骨灰带入太空,通过高新技术的处理,死者的亲属还能借助天文望远镜看到亲人的“亡灵”。

以产品新出奇,就要求产品有独特的特点,包含新的创意,这样可以化腐朽为神奇怪,廉价的东西可以变成高档货。一家专卖店,产品看起来和一般的二手货没有什么两样,可是这些看起来陈旧的东西却价格不菲,奇就奇在这些商品都是大牌明星用过的旧物,并且还附有他们的签名。

另外,靠广告、销售和服务制胜的不胜枚举,不管奇在哪一方面,你看到的都会是顾客好奇的表情,或者伸头探视,或者反复询问,或者急切尝试……最后,你会发现只要是有胆有识,有智有谋想出来的富有创意的点子,无不会令顾客着迷,这个时候向他们的口袋下手就是最好的时机。