书城心理心理密码:泄露内心秘密的体态语言
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第17章 座位安排的寓意

●在一些公共场合,座位的排序十分重要,尤其是在会议场合中,座位的排序问题更加重要。因为在开会的场合,领导要坐的位置与其他工作人员要坐的位置是有严格的划分的。因此,在座位的排序当中也有一些需要避讳的问题,这些都是座位礼仪中需要掌握的内容。座位排序是一门学问,如果把这门学问把握好,就无疑掌握了人心的学问。

座位排序中的奥秘

有时,一张小小的座位图就可以将人们的关系表现得一清二楚。什么身份的人应该坐在什么位置上,什么样的人不适合坐在一起,这些都是有章法可循的。

在注重礼节的国家里,座位的排序可以直接反映出长幼尊卑。如果一个集会有很多参与者,而且参与者的身份也有所不同,那么安排座位就应遵循以下规律。

不要安排身份尴尬的客人一起坐。如果集会中的桌子是圆形或者椭圆形的就有利于大家一起交流。但是如果桌子是长方形的,谈话的人就应两个人分别坐在桌子的两头,在桌子较长的另外两边分别安排4个或者6个人坐。在这个时候,谁坐在谁的旁边就是一个必须要考虑的问题了。

如果是在宴会中,长桌较短的两边一般都坐着宴会的主人。如果举办庆祝活动,比如婚礼宴会、生日宴等,就要考虑到有些客人之间的身份可能很尴尬。例如他们曾经是恋人,但是最后分手了;也可能是一对已经离婚的夫妻或者是有矛盾的两个人。这样的人坐在一起无疑会非常尴尬,在安排座位的时候应特别注意。

熟悉的人尽量坐在一起。人们在吃饭的时候,如果在餐桌上有自己熟悉的人,就会尽量坐在熟悉的人身边。因为吃饭是一件很放松的事情,遇到陌生人坐在身边的话就会让人觉得很别扭。如果是在宴会这样的场合,在安排座位的时候,就应该尽量让熟悉的人坐在一起。

如果没有注意座位的安排,在一大堆熟人当中加了几个陌生人,熟悉的人相互之间在说熟悉的话题时,就会让陌生人感到很尴尬。

路小姐有一次参加同学的生日会就遇到了这样的情况。由于生日的主人在之前没有考虑这个问题,将路小姐和几个彼此熟悉的同学与几个陌生的同学都安排在了一个桌子上。

吃饭的时候,大家都不知道说些什么好。路小姐和其余的几个同学都是文科的学生,而那几个陌生的同学都是理科的学生。其中一个理科的学生跟大家对话的时候,忽然问路小姐的一个朋友:“你学的专业是什么?”朋友回答:“我学的是汉语言。”这个人很不屑地说:“在中国学汉语言有什么用处呢?”这样的话惹得路小姐和朋友都很生气,也使得宴会的气氛很尴尬。

宴会中主次座位的安排。从古到今,因为桌具的演进,座位的排法也相应有所变化。总的来讲,在宴会中座次“尚左尊东”“面朝大门为尊”。如果是自己的家人聚在一起用餐,首席的位置一般为辈分最高的长者,末席为最低者;在自己的家里宴请客人的话,首席为地位最尊的客人,主人则居末席。首席未落座,都不能落座;首席未动手,都不能动手。

无论是什么样的活动,座位的排序都有规矩,掌握好座位排序的方法是对来宾或者客人的一种尊重。如果安排座位没有注意适当的顺序,犯了很多不必要的错误,就会让参与聚会的人感到失礼,很不舒服,而且可能还会招来参与者的不满和牢骚。

座位排序中的主次关系

除了一些公共的场合,凡是涉及座位的安排问题,就一定会涉及主次的问题。无论是宴会、谈判还是会议,主次都是座位安排礼仪中最基本、最重要的问题。

1.把面对房间的正门作为上座

按普通的宴席来讲,一般主陪在面对房门的上方中间位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。

女主人坐的这个位置背靠着门,是表示对其他客人的尊重。

一般情况下,无论是在报告厅还是在会场,主席台都是面朝正门的。在中国人的家庭宴请当中,由于正房的位置一般是坐北朝南,所以主人一般把朝门的座位作为客人的座位,而主人自己一般是坐在背对着门的地方。这样代表对客人的尊重,显示出主人待客的礼貌。

2.居中为上

很多人会认为,谈判桌上的座次是没有什么主次之分的,只要双方的主要谈判人员面对面地坐在一起就可以了。其实不然,谈判桌上的座次排序是很讲究的,在双方的谈判人员都进入会场以后,面对面地坐下和随意地坐下都有着不同的含义。

如果谈判桌是圆形的,而且是不同国家的人员参与的谈判,那么主要的座位就是主要的谈判人坐的,次要的座位留给主要谈判人的随从人员。一般的情况是,主要的谈判人员面对面地坐下,他们的随从人员分列两边坐或者是在主谈人员的身后坐下。如果要在谈判桌上显示谈判人员权力的高低,只要在桌子上摆上他们的名牌,这样权力高的人坐的位置自然就是主要位置。所以,在谈判桌上,主要的谈判人员一般都会坐在居中的位置上。

3.以右为上

我们国家的传统惯例是把左边作为上,但因为国际惯例是以右面为上,所以除了我们国家的政务礼仪,也就是在国家举行庆祝活动的时候仍然是按照左为上的惯例外,在一般的商务活动中包括谈判,都是按照国际惯例把靠右边的位置作为上座。

在宴请宾客的时候,桌子的次序与座位的远近是一个不可忽视的问题。按照一般习惯都是右边的位置为上座,左边的位置为下座。

小轿车的座位在不同的情况下,座次的划分也是不同的。如果是司机驾驶,这个时候是把后排右侧作为首位,左侧次之,中间座位再次之,司机旁边的位置则为末席。

4.前排为上

如果有什么大型的会议,除了主席台,一般都会将前排的位置给职务职称比较高或者受尊重的长者。而且在靠近主席台的位置上,一般还会将居中的位置,也就是面对着主席台的位置给级别最高或者最受尊重的人。

如果是车的主人亲自驾驶汽车,一般把驾驶座右侧也就是主人旁边的座位作为首位,后排右侧次之,左侧再次之。

5.以远为上

距离房间的正门越远的地方一般都被划分为上等座位。一般体现在家里宴请宾客的时候,主人将离门很远的位置给客人坐,表示出对客人的尊重,而自己则坐在离门很近的位置。

无论是什么样的场合,有领导和身份特殊的人在场,就一定要将座位的主次顺序排列起来,因为在一般情况下,领导都不喜欢人们轻视自己的权威。

会议中座位的规矩

一个单位开会时,总是主要的领导坐在主席台的中间位置,周围坐的都是这位领导的副手。但一位领导的副手有好几个,有的时候谁的位置靠近领导,谁的位置稍微离领导远一点,都是必须弄清楚的。

按照一般的要求,坐在领导左边的人一定是单位里的二把手,坐在领导右边的人是单位里的三把手,以此类推。领导的秘书一般情况下都不会弄错,而且在开会之前一定会将所有的名牌都写好放好。如果有了什么变动,也只需要更换名牌或者变更一下名牌的顺序就可以了。

另外,领导的人数为奇数时,1号居中的座位是首长的座位,首长的第一个副手排在首长左边,首长的第二个副手排在首长的右边,其他的领导顺序按照这个顺序依次排列。当领导的人数为偶数时,首长和首长的第一个副手的位置都要居中,但是首长排在居中座位的左边,首长的副手则排在他的右边,其他依次排列。

具体来说,在会议中的座位排序应注意以下几点:

1.按照职位高低入座

开会的目的是要讨论一些重要的事情,不是让领导之间联络感情的,所以排座位的时候,没有感情的因素,只有职位的高低。如果开会的时候,会议室的桌子是马蹄形的,那么领导的座位就要从高到低依次向两边排开,领导一般是坐在中间的位置上,领导的各个副手按照上文说过的顺序依次就坐,千万不要搞混位置,否则不仅会闹笑话,也显得对其他的领导不尊敬。

2.依照会议大小排座位

如果是大型有主持人的会议,而且会议室的桌子是长方形的,那么主持人或者调试机器的人就要坐在最前面的位置上,这样便于控制会场。如果是一个单位内部的会议,会议室的桌子也是长方形的,那么领导应该坐在最前面的位置上。如果是和别的单位一起开会,领导就要坐在中间的位置上,以便有问题的时候咨询自己的左右副手。

3.巧妙安排座次

一般来讲,在会议中,主要领导的右手边或正对面的位置要留给一个很容易和领导沟通的人。这个人能够很恰当地提醒领导应该注意的事项,从而有利于会议顺利进行。

4.主管和下属要穿插入座

在开会的时候,为了不让会议权偏重一方,所以各级领导不适合坐在一起。这个时候,要求公司的各部门主管与下属要穿插着坐,在同一个部门工作的主管和下属不要紧挨着坐在一起,应该是主管和下属坐在彼此的斜对面,这样下属才能没有压迫感地畅所欲言。如果主管需要下属的协助才能够开会的话,那么下属就应该坐在主管的旁边,以便于主管有问题时随时向下属咨询。

座位的安排如果能咨询领导的意见时,要事先咨询领导的意见,因为领导可能对座位的安排有特殊的考虑。多一份准备就多一份把握,能在开会之前考虑到的座位问题就要提早考虑好,以免造成座位安排上的混乱。