马克·吐温说过,听到一句得体的称赞,能使他陶醉两个月。
现实生活中,每个人内心都希望自己的努力被别人看见,自己的成绩被人肯定。我们自己渴望得到赞扬,那么也不要忽略赞扬别人。
真诚的称赞也是洛克菲勒待人的成功秘诀。当他的合伙人艾德华·贝佛处置失当,在南美做错一宗买卖,使公司损失100万美元的时候,洛克菲勒原本大可指责贝佛一番;但他知道贝佛已尽了全力——何况事情已经发生了。因此洛克菲勒就找些可称赞的话题:
他恭贺贝佛保全了他所投资金额的60%。“棒极啦,”洛克菲勒说,“我们没法每次都这么幸运。”
芭蜜娜·邓安的职责之一是监督一名清洁工的工作。这名清洁工做得很不好,其他的员工时常嘲笑他,并且常常故意把纸屑或别的东西丢在走廊上,以显示他工作的差劲。
芭蜜娜试过各种办法,但是都收效甚微。不过她发现,他偶尔也会把一个地方弄得很整洁。于是她就趁他有这种表现的时候当众赞扬他。于是,他的工作就有改进,不久,他可以把整个工作都做得很好了。现在他的工作可以说很好,其他人对此也大为赞扬。
我们日常生活中最常常被忽视的美德之一,就是对别人表示欣赏和赞扬。
当孩子有了一点进步时,请不要忘记竖起你的大拇指,当你在饭店吃到了一道好菜时,不要忘记说这道菜做得不错,并且把这句话传给厨师。而当一位奔波劳累的推销员向你表现出礼貌的态度时,也请你给他赞扬。我们永远不要忘记我们时刻在与人打交道,所有人都渴望别人的欣赏和赞扬。
人生智慧
学会赞美别人,就是为自己的前进搭桥铺路。记得一位著名成功人士谈及成功经验时说:最重要的一点是他曾发誓每天都要赞美别人。