要勇敢地承认
人都会犯错。尤其是当你工作过重、精神不佳的时候，犯错是非常普通的事情。如果在犯错之后能正确地面对，不仅会提升你的形象，而且对你日后的交往和工作会有很大的帮助。
当美国总统罗斯福还是纽约市市长的时候，经过他提议和努力的一个议案在国会通过之后，他发现自己的判断错了，能够勇敢而主动地承认自己的失误。“我感到很惭愧，”他当着国会议员的面承认说，“当我极力赞成这项议案的时候，我当初确实是有一点隐衷的，我不应当这样做。而我之所以会这样，部分原因是我的报答之心，部分是依从纽约人民的意愿。”
从这里我们看出，寻找托辞为自己开脱，并不是罗斯福的习惯。相反，他能直率地承认自己的错误，并尽量去纠正它。像他这样异常坦白的人，是令人钦佩的。
“人生在世，孰能无过？”这是中国的一句古话。是的，人出生到长大，直到死亡，有谁能够保证没有做过错事？犯错不要紧，关键在于你对待错误的态度！
在公司上班的时候，有一次，老板让孙强参加了一个人际关系方面课程的培训。孙强原来是不打算去的，因为总觉得这样的课程多是名不副实，走走过场而已。可是，上了一次课后，孙强改变了看法。那次课上，老师要求大家列出过去自己曾感负疚、缺憾和悔恨的事情。刚开始，孙强以为这属于隐私方面的问题，不应该被涉及，没想到，孙强身旁的一位老兄主动地举手发言，并讲了他内疚了10年、不久前终于解脱的一件亲身经历的事情他说：
“我在南卡罗莱那州的一个小镇长大。镇上有个我们孩子们都讨厌的警察，因为他经常吓唬我们。一天，我和三个伙伴决定捉弄一下这个叫格兰特的警察。我们几个小孩找到一桶脏水，在格兰特必经的水塔上等着他。那天大街上没有几个人，看见格兰特走过来时，我就叫另外几个伙伴准备好，接着，我喊了一声‘倒！’只见一桶脏水都洒在格兰特的身上。第二天，镇上的人们都知道了格兰特被扣脏水的事情。中午的时候，格兰特把我们4个人弄到他的家。看着他凶巴巴的脸，我的伙计们吓得都承认了错误，唯独我不怕他，撒谎抵赖，蒙混过了关。
这件事过去将近10年了。现在，我不知道他是否仍在人世。上个周末，我向南卡罗莱那州的家乡打电话查问，果然还有个叫格兰特的警察。我于是给他打电话。铃声响了几下后，我听出了他的声音，于是，我问他：‘你就是那个叫格兰特的警察吗？’
那边沉默了一下：‘是的。’
‘你好，我是吉米·马丁内斯，我想告诉你的是，有一年你身上被倒脏水的事情是我叫他们做的。’
‘其实，我早就知道。’他说。接下来，我们愉快地交谈了近几年的感受。最后，他说：‘吉米，我一直为你担心，因为你的伙伴们都已摘掉了心病，而你这么多年却一直挂在心上。我应该感谢你打来电话……这知道这回你终于开心了。’”
他的故事讲完了，课堂上响了很长时间的掌声。
这位老兄的故事使在座的每个人都很受感动，它告诉我们，不论冲突纠纷多么严重，一定要记着承担责任，不要始终扛着心理包袱。长期生活在内疚的阴影里，任何人都不会开心。
勇于承担错误，真诚地面对自己的过失，你会发现阴霾的天空变得很晴朗，会发现很容易的一件事情被自己弄复杂了，到头来还要承受各种压力。人原本活得很轻松，就看你能不能搬开压在心头的石头。