智能大厦有三大系统，即楼宇自动化系统（BA）、办公自动化系统（OA）和通讯自动化系统（CA）。人们通常把它们称为3 A。建筑环境是智能大厦各系统的支持平台，结构化综合布线系统则是实现BA、OA、CA 系统统一管理的智能大厦管理系统（I B MS）的布线系统。
一、楼宇自动化系统
楼宇自动化，也称建筑自动化，其实质上是建筑设备、设施的自动化。广义的楼宇自动化系统（BA）应包含消防自动化（F A）系统和保安自动化（SA）系统，是智能大厦各系统中涉及面最广、要求最高和功能最丰富的系统，一个缺少高性能BA 的大厦，根本就无法称之为“智能大厦”。
一个完整的楼宇自动化管理系统通常应主要有以下三大监控管理功能或子系统：
1.环境能源管理系统。包括电力照明系统、空调卫生系统和输送系统。
2.安保管理系统。包括防灾系统、防范系统与数据系统。
3.物业管理系统。具体包括计量系统和维护保养系统。
通过上述三大子系统，基本保证电力供应与照明控制管理、环境控制与管理、出入控制与管理、消防报警与控制、停车场库管理、公共广播系统管理及物业管理服务等功能的实现。
楼宇自动化系统的具体控制范围。
二、通讯自动化系统
通讯自动化系统（CA）也称为通信自动化系统，是智能大厦的“中枢神经”，它包括程控交换机电话系统、计算机系统、监控报警系统、闭路电视监视系统、卫星通信系统以及网络管理系统。这些系统集成为一体化的综合信息网，具有对来自大厦内外的各种不同的信息予以收集、处理、存储、传输、检索和提供决策支持的能力，能为大厦的拥有者、使用者及管理者提供最快最有效的服务。
通常，可按不同的标准把通讯自动化系统划分为不同的类型。如按照信息的种类不同，可分为语音通信系统、数据通信系统、视频通信系统以及多媒体通信系统等等；按照通信的方式及介质的类型来区分，则有模拟通信系统、数字通信系统、移动通信系统、光纤通信系统、卫星通信系统以及微波通信系统等等。
现代通信技术和计算机技术的飞速发展，将会给通信领域带来更多新的通信系统。这些系统的出现不仅会增加智能大厦的功能，而且也将大大提高智能大厦的声誉与地位。
三、办公自动化系统
所谓办公自动化（OA），一般是指办公人员运用计算机技术、通讯技术，把办公设备、设施通过网络技术联成一体，将文字、数据、图像、语音、信息处理等功能组合在一个自动化系统中，从而提高办公效率和办公质量。
办公自动化系统（OAS）是智能大厦的基本功能之一，通常由办公人员、办公设备及办公软件三部分组成。其中，办公人员是OA 系统的第一要素。办公设备则包括计算机设备、网络和通信线路以及终端设备。终端设备主要有显示器、光笔、高性能的打印机、传真机、电传机、绘图仪、交换机、电话机、语言发声器、投影仪、扫描仪、图文电视设备、可视电话设备、幻灯机、数字化仪、缩微胶片设备、光盘刻录机等。办公软件有三类，一是如操作系统、数据库、中文平台、网络操作系统等基本软件；二是如WPS、OFFI CE、L OT US、A UT OCA D 及一些辅助设计、辅助分析等OA 通用软件；三是如信息管理系统（MI S）、决策支持系统（DSS）及集成制造系统（IMS）等OA 专用软件。
一个完整的OA 系统，一般都具有四大功能，即文字处理功能、数据处理与分析功能、多媒体功能以及全方位的通信功能。能够帮助办公者轻松地完成文字输入、排版与打印，数据分析、存储、归类与统计，图像、声音的采集、识别、合成与转换，发送电子邮件、电子票务、电视会议服务等等具体工作，能极大地提高办公人员的工作效率和工作质量。
办公自动化的基本发展趋势是数字化、智能化、无纸化和综合化。近年来发展的多媒体技术集声音、文字、图像、音乐、动画和视听技术于一体，使人—机界面达到了一个新的境界，同时也扩大了办公自动化系统的功能。随着计算机技术和通信技术的发展，办公自动化的程度将会不断走上新的台阶。
四、结构化综合布线系统
结构化综合布线系统（Str uct ured Cabli ng Syst e m）又称P DS（Pre mises Di stri buti o n Syste m），或开放式布线系统（Open Cabli ng Syste m）是一种基于计算机通信技术的现代通信物理平台，它把智能大厦三大要素BA、CA、OA 有机联系在一起，实现信息、数据、图像等的快速传递，是智能大厦三大支柱之间不可缺少的传输网络。
结构化综合布线系统是目前国际上最流行的建筑物布线系统之一。其名称中包含两方面的含义，一是结构化的含义，一是综合的含义。其中，结构化的含义是指将规模庞大的布线系统划分为功能各异的六个组成部分（下面将予以介绍），消除了以前的通信系统在物理结构上的差别；所谓综合，是指集成了语音、数据、图像和视频通信的能力，消除了原有通信线路在传输介质上的差别。也可以说，结构化综合布线系统能够满足目前绝大多数通信的要求，可以通过一次布线工程就提供各种语音、数据、图像或视频通信系统的通信线路。
综合布线系统已形成了国际标准。如美国的AMP 公司、DEC公司和AT&；；amp；T 公司，日本的NEC 公司，德国的SI E ME NS 公司等均有综合布线产品提供，采用非屏双绞线、同轴电缆、光导纤维混合布线以连接各设备。