书城励志忠诚敬业没借口
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第12章 不为失败找借口

写在前面的话

当一个人没有信心或不愿意去做一件事情,或没能尽心去完成好一件事情的时候,常常会找出许多理由、借口来推托。

从古至今,无数的人与成功失之交臂,重要的一点是为自己找到了自欺的理由。像什么“如果每天不堵车,我就不会经常迟到了;现在竞争太激烈了,要是早几年我也会成为xx行业的精英;如果我有xx的学历我早就成为这方面的杰出人才了……”等等。

其实,每一个借口都是自欺欺人的。在某些时候与某种程度上,这些借口看起来只是拿来应付别人、推诿别人而已,可认真想想其实是自己拿来当作原谅自己,推卸自己应负的责任和应尽的义务的理由。在你海拽一个借口的同时,你也不经意间失去了一次机会。

不让自己找借口,实际上是自己向自己挑战,是为自己寻找走向成功的阶梯。

在闻名世界的美美国西点军校里,学员们在回答长官的问话时只能回答四句话,即:“是,长官。”“不是,长官。”“不知道,长官。”“没有任何借口,长官。”

没有任何借口的行为准则在200多年来使无数的西点军校的毕业生在各自的人生和事业上取得了非凡的业绩,尤其在军事方面,无数的经典战例都出自西点学子蛇指挥。

如今的现代人爱拿文凭和能力的关系来做借口,一些没文凭的人总是自卑地对人说,如果当初我好好念书,有张大学文凭,我就会有能力和机会改变人生,不会像现在这样了;而一些有了文凭的人则自认能力超群,对工作高不成、低不就,甚至对日常的普通工作不屑一顾,时常慨叹好运为什么总不光顾自己。

前些年,由于文凭热的错误诱导,使社会上确实存在只注重文凭而不关心能力的现象,经历一段挫折后,现在各行各业对能力的侧重要比文凭更看重些。

大多文凭无用论的人会说什么现在的大学生收入不如开小卖部的多,花几年时间上大学既浪费时间又浪费金钱。其实说这话的人很无知,在大多数情况下,能力和学历还是成正比的,科技日益发达的社会,毕竟是大部分高学历的人领取高薪水,调查也证明,研究生的工资比本科生高一倍。如果你是一位文凭低却有能力的人,为何不再考取一张文凭,那工资不是又要提高很多了吗?

看看周围的同学、同事和朋友,无论在哪个行业和部门,学历高的自然提升得就快,并且有了学历高的装饰,连面子都不同程度地大了一些。

“有了文凭不代表就具有全面的能力”这句话是没错的。但可惜很多人把它当成掩饰自己毅力不够的借口。狐狸没能吃到葡萄,就对自己和朋友说葡萄可能是酸的,这样它就安心于自己没吃到了。狐狸只是因为吃不到才说是酸的,而不是因为那是酸的所以不吃,从其内心深处而言是非常想吃的,就是酸它也想吃。

所谓酸只不过是给自己想不劳而获的思想找个借口而已。而且。事实已经证明,虽然偶尔会出几个只会考试没能力的庸才,但大部分从这种残酷的升学体制存活下来的学生是适合社会要求的。一味地认为能力比文凭重要的人也只是在给自己找借口,因为他们根本没毅力坚持将知识学到手,有了借口失败当然也是理所当然的了。

无论在什么时候,根本不可能做到真正地将能力考核具体量化,只能先通过某一大众标准筛选,而真正的能力展现是靠你在实际工作中用行动证明的。面对一个机会,这对我们来说用行动去把握是最重要的。

美国职业篮球协会1994—1995赛季最佳新秀杰森·基德在谈到自己成功的历程时说:“小时候,父母常常带我去打保龄球,我打得不好,每一次总是拽借口解释由于这样或那样的原因使自己打不好,而不是诚心地去找没打好的原因。父亲就对我说:‘小于,别再找借口了,这不是理由,你保龄球打得不好是因为你不练习。如果不努力练习,以后你有再多的借口你仍打不好。’他的话使我清醒了,现在我一发现自己的缺点便努力改正,决不找借口搪塞,这才是对已有益的。”达拉斯小牛队每次练完球,人们总会看到有个球员在球场内奔跑不辍一小时,一再练习投篮,那就是杰森·基德,因为他是一个不为自己寻找理由的人。

我们经常可以碰到类似的情况,遇到一些自己不愿干或不想干的事情,找个理由替自己推脱——“没有时间”;看到一些成功人士的事例,想到自己一事无成,找个理由自我安慰——“别人的机遇好,而自己不走运”……如果我们真的想做一件事,想得食不甘味,夜不能寐,就一定会去做,而且一定会做好。

某报有一篇人物专访:一位名气颇大的律师,其钢琴弹得不亚于专业水准,接受采访时记者问他:“业务如此繁忙,你是如何抽空搞音乐的?”他笑笑答道:“要是喜欢,总有时间。”每一个成功者都是那些清楚地知道自己需要什么的人,他们懂得如何去寻找,而不是整天为自己找理由开脱。

不为自己找借口,哪怕是看似合理的借口,只有这样我们才能强化完成任何一项工作的理念,最终获得成功。

不要为自己寻找理由,这看似简单的一句话,却是打开成功之门最好的钥匙。

我们因生活、工作琐碎而忙碌,承受太多压力,经受太多失败,这并不可怕;关键在于我们在失败面前,是一蹶不振,自暴自弃,还是找出原因,为成功做好准备:这是一个人能否取得成功的分水岭。

为什么微软的比尔·盖茨要说:“微软离破产永远只有十八个月”?为什么华为的任正非要这样告诫华为人:“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是有危机感”?

失败是一种挑战,也是一种测试,在一个人丧失了很多东西与条件的情况下,内在的力量到底有多大?没有勇气奋斗的、自我放弃的人,那么他的目标,就会离他越来越远。而那些毫不畏惧、勇往直前、永不放弃人生目标的人,才会在自己的生命取得辉煌的功勋。

1、从失败中吸取教训

失败有时会使人清醒、冷静,使人重新估量自己的存在;成功有时会使人昏然、陶醉。使人过高地估计自己的价值。驾驭这两者,是在把握自己的人生之舵。

——贾曦光

有家企业招聘文职人员,招聘过程十分简单,就是让每个应聘者讲一则生活、工作中失败的故事。应聘者当中不乏博士、硕士,但他们最后都一个个被一位中专生击败。

这位中专生讲了这样一则故事。她说,中专毕业后来到深圳,应聘在一家公司任秘书。公司很大,员工也很多,每月中旬,老板都要例行向员工讲一次话。有一次,先她而来的老秘书出差,讲话稿自然由她写了。写好之后,老板忙于事务没有看稿,时间到了便匆匆讲了,结果读错了几个字,引起哄堂大笑。老板很生气,便将她辞了。

这确是一个失败的故事。众多应聘者往往讲到这里就结束了自己的故事。而这位中专生却继续讲道,她虽然被辞掉,但没有立即离开,她想,为什么老板会念错字,经打听才知道,老板仅仅只有小学文化程度。为此,她自责,要是在那些难认的字旁注上同音字就好了。

“这不是你的错。”有人同情她说。

“不是我的错,但至少说明我不是一个合格的秘书。因为秘书的基本条件就是吃透领导,我对他了解不够,就是我的错。”

“那是你应聘的时间太短。”又有人为她辩解。

“这不是时间长短的问题,而是我的工作主动性不够。”

讲到这里,总经理打断了她的话,宣布她已经被录取了。

我们因生活、工作琐碎而忙碌,承受太多压力,经受太多失败,这并不可怕;关键在于我们在失败面前,是一蹶不振,自暴自弃,还是找出原因,为成功做好准备。这是一个人能否取得成功的分水岭。

人非草木,孰能无过。不要怕失败,人只有经过失败,并利用失败,才会变得聪明。正像一位伟人说过,错误和挫折使我们变得聪明起来。失败不是人生最后的句号,挫折是人生最大的财富。成功青睐的往往是失败过的人,不断从失败中走出来的人要比从成功中走出的人辉煌得多。

有人在工作中敢于去做,敢于创新,这种人当然比那些从来不主动去做,或从来只是墨守成规的去做的人更容易犯错,更容易品味到失败的滋味。但只有不断从失败中吸取教训,我们才会不断进步。

有个渔人有着一流的捕鱼技术,被人们尊称为“渔王”。然而“渔王”年老的时候非常苦恼,因为他的三个儿子的渔技都很平庸。于是他经常向人诉说心中的苦恼:“我真不明白,我捕鱼的技术这么好,我的儿子们为什么这么差?我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们,从最基本的东西教起,告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼,怎样划船最不会惊动鱼,怎样下网最容易请鱼人瓮。他们长大了,我又教他们怎样识潮汐,辨鱼汛……凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验,我都毫无保留地传授给了他们,可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔民的儿子!”一位路人听了他的诉说后,问:“你一直手把手地教他们吗?”“是的,为了让他们得到一流的捕鱼技术,我教得很仔细很耐心。”“他们一直跟随着你吗?”“是的,为了让他们少走弯路,我一直让他们跟着我学。”路人说:“这样说来,你的错误就很明显了。你只传授给了他们技术,却没传授给他们教训,对于才能来说,没有教训与没有经验一样,都不能使人成大器。”

没有失败,照样成不了才,因为没有人可以从不失败。

一位事业有成的企业家,对于自己的儿子有些不放心,因为从小在优越的环境里长大,他的儿子养成了依赖别人的习惯,难以真正做到有担当,面对自己蒸蒸日上的产业,为了家业能够得以发扬光大,这位企业家决心培养儿子的男子气概。一个暑假,他把孩子带到一位著名的教育家朋友家里,委托他利用一个月的时间对儿子进行一些教育。一个日后,这位企业家如约来接自己的儿子,这位教育家胸有成竹地把企业家带到一个房间里:并安排企业家的儿子和一个拳击教练进行一场比赛,以展示这一个月的训练成果:教练一出手,这位儿子便应声倒地他站起来继续迎接挑战,但马上又被打倒;他就又站起来……就这样来来同回一共16次。

这位教育家问企业家说:“你觉得你孩子的表现够不够男子气概?”企业家羞愧地说:“我简直羞愧死了!想不到我送他来这里受训一个月,看到的结果是他这么不经打,被人一打就倒;”这位教育家却微微一笑说:“我很遗憾,因为你只看到了表面的胜负。你有没有看到你儿子那种倒下去立刻又站起来的勇气和毅力呢?这才是真正的男子气概啊!”

这位企业家才意识到:没有人能够躲避失败,人生的光荣不在于永不失败,而在于屡败屡战,只要站起来比倒下去多一次,就是成功。而这一个月的时间,已经教会了儿子做人的真谛。

2、挫折是你人生的经验

一个人的圣灵必须饱受挫折,才能有船舵般的稳重航行于大海中,否则,将只是风的玩具。

——叔本华

曾经有一位成功的企业家说:“如果你想取得成功,那就请加快你失败的速度。”每个人都希望自己能够拥有一帆风顺的人生,但这毕竟是一种美好的想象,人的一生中,成功和失败是相伴的,挫折往往是成功的序曲。很多的人都是在经历了无数次失败后,才取得了成功。

有这样一个人,他21岁时自己做生意惨败,所有的家当全部被他输掉了,22岁他参加议员竞选,同样败得一塌糊涂,24岁时他重新做生意,但是又受到一次重刨,26岁时从小青梅竹马的爱人因病永远离开了他,因为这个原因,27岁那年他的精神崩溃了,直到34岁时他才振作起来,重新参加国会竞选,最终还是失败了,45岁时他竞选参议员失败,47岁时竞选副总统,仍然是以失败告终,49岁他参加竞选参议员失败,直到52岁时,他成功当选美国总统,这位就是人人熟知的亚伯拉罕,林肯总统。当他成功地实现自己的目标时,才领悟到原来之前的挫折,只是为了让他有力量来为成功努力。

我国一句古话说得好,天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。讲的就是,一个人在成就大业之前,是需要经历各种痛苦的磨炼,这样才能够成为最终的成功者,真正的勇敢者,是不惧怕失败的。关键是看你从每次失败中汲取了什么,认真总结失败的原因,为下一次的成功积累经验,做到这些,就无愧于每一次失败了,也无愧于每一次辛苦的努力。

一个阿拉伯的富翁,在一次大生意中亏光了所有的钱,并且欠下了债。他卖掉了他的房子、汽车,用来还清债务;此刻,他孤独一人,无儿无女,穷困潦倒,只有一只心爱的猎狗和一本书与他相依为命,相依相隔在一个大雪纷飞的夜晚,他来到一座荒僻的村庄,找到了一个避风的茅棚。他看到里面有一盏油灯,于是用身上仅存的一根火柴点燃了油灯,拿出书来准备读书。但是一阵风忽然把灯吹熄厂,四周立刻漆黑一片。这位孤独的老人陷入了黑暗之中,对人生感到了彻底的绝望,他甚至想到了结束自己的生命。但是,立在身边的猎狗给了他一丝慰藉:他无奈地叹了一口气沉沉睡去。第二天醒来,他忽然发现心爱的猎狗也被人杀死在门外。抚摸着这只相依为命的猎狗,他突然决定要结束自己的生命,世间再没有什么值得留恋的了。于是,他最后扫视了一眼周围的一切。

这时,他发现整个村庄都沉寂在一片可怕的寂静之中。他不禁急步向前,想去看个究竟。啊,太可怕了!尸体,到处是尸体,一片狼藉。显然,这个村昨夜遭到了匪徒的洗劫,整个村庄一个活口也没留下来、看到这可怕的场面,老人不由心念急转。啊!我是这里唯一幸存的人,我一定要坚强地活下去。此时,一轮红口冉冉升起,照得四周一片光亮,老人欣慰地想,我是这个村庄里唯一的幸存者,我没有理由不珍惜自己虽然我失去了心爱的猎狗,但是,我得到了生命,这才是人生最宝贵的。老人怀着坚定的信念,迎着灿烂的太阳又出发了人,每个人都会碰到挫折和失败,特别是在职场上拼搏的人们,在你为失败而痛苦时,其实,你已经得到了人生的经验,关键是你要有悟性,人生其实就是一连串的失与得:

3、善待失败

成功常会成为下一个失败的原因,反之,任何失败也都可能匿智慧和努力而成为下一次大成功的原因。

——松下幸之助

“我在这儿已经做了30年,”一位员工抱怨他没有升级,“我比你提拔的许多人多了20年的经验。”

“不对,”老板说:“你只有一年的经验,你从自己的错误中,没学到任何教训,你仍在犯你第一年刚做时的错误?”

不能从失败中学到教训是悲哀的!即使是一些小小的错误,你都应从其中学到些什么。

错误对我们的损失是否非常严重,往往不在错误本身,而在于犯错人的态度。能从失败中获得教训的人,就能把错误的损失降至最低。

英国的索冉指出:“失败不该成为颓丧、失志的原因,应陔成为新鲜的刺激。”唯一避免犯错的方法是什么事都不做,有些错误确实会造成严重的影响,所谓“一失足成千古恨,再回头已是百年身”。然而,“失败为成功之母”。没有失败,没有挫折,就无法成就伟大的事业。

失败是一种人生体验,爱迪生的2000多次失败,最终为人类带来光明;袁隆平从无数次的失败中成就了伟业,解决了中国人的吃饭问题;莱特兄弟的失败,使人们渴望飞翔的愿望变成现实……大波大浪才能显示水平的能力,大起大落才能磨炼人的意志,大悲大喜才能清洗人的心灵,大羞大耻才能洗涤人的灵魂每个人活在社会中,都不可能一帆风顺,每个成功的故事里都写满了辛酸失败的故事每个人在与命运的抗争中,都会有过失败的经历、为什么有的人,失败了能够重新站起来走向成功,关键是他把失败当成人生的加油站,等自己人生的驿站里加满了油,他会加足马力冲向理想的彼岸。有的人一遇到失败,就像泄了年的气球,他的理想再高,他也没有力量冲向蓝天。

敢于正视失败,敢于面对失败的考验,能以正确的态度,昂扬的斗志,迎难而上,不退缩,不消沉,不迷惑,不脆弱,才能有成功的希望。

现在大家都很熟悉一个词组:“有氧运动”。但是,“有氧运动”能够成为医学主流术语,却要感谢一个人,此人名叫库柏。1960年,库柏对我们习以为常的吃药治病发出了质疑:他提出的结论是:大多数的生病现象是人正常的身体调节,如果人不生病的话,人就没有自我调节、吐故纳新的功能了,既然生病是对人的一种自我调节,就不能在生病的时候大治特治,因为你去治的时候,杀死病菌的同时,也在损害自己的身体。

由此,他提出了医学史上一个革命性的理论,叫做“善待疾病”。什么叫善待疾病?意思就是说,对于疾病的态度要改变,平时我们要通过体育锻炼来提高身体免疫能力,而真正生病的时候,如果不是什么大病,你倒不用去吃多少药,因为疾病正在帮助你调节身体。

库柏后来成了美国的卫生部长,他的有氧训练理论成为全球医学的主流术语。我们现在主流的康复方式都是按照他的理论去做的,包括运动员恢复。

库柏理论对于工作有着十分重要的意义。失败之于工作,与疾病之于人,道理是一样的。既然失败是工作不可避免的,那么,减少失败的最好办法就是善待失败。失败并不说明你真的不行,而是告诫你还需努力。失败并不说明你真的很笨,而是提醒你在某方面有待改进。失败并不意味着你一事无成,可能是在启示你,也许你不适合于这种工作失败帮你积累经验,这个方法可能不行,失败帮你增加了一个成功的机会,减少了一个犯错的机会、失败的次数愈多,离成功的距离就愈近!

谁都不想失败,没有谁会刻意地去赞美失败,但失败自有它存在的好处,没有失败的苫涩,成功就没有那么的甜蜜。失败是一剂居安思危,医治骄奢的良药。假如事业中没有失败,那反而是一种缺憾、正是尝够下失败的痛苦,人才会变得成熟起来!

人生本来就是由一连串成功和失败组成的,重要的不是在失败的时候下猛药,重要的是在成功的时候加强自身的免疫力。就像任正非对华为的提醒一样:“我们还太嫩,我们公司经过十年的顺利发展,没有经历过挫折。不经过挫折,就不知道如何走向正确的道路。磨难是一笔财富,而我们没有经过磨难,这是我们最大的弱点。”

4、在失败面前要屡败屡战

爱默生说:“伟大高贵人物最明显的标志,就是他坚定的意志,不管环境变化到何种地步,他的初衷与希望,仍然不会有丝毫的改变,而终至克服障碍,以达到企望的目的。”“跌倒了再站起来,在失败中求胜利;”这是历代伟人的成功秘诀。有人间一个孩子,他是怎样学会溜冰的?那孩子问答道:

“哦,跌倒了爬起来,爬起来再跌倒,就学会了。”使得个人成功,使得军队胜利的,实际上就是这样的一种精神:跌倒不算失败,跌倒了站不起来,才是失败。

因此,要看出一个人的品格。最好是看他遇到逆境以后怎样行动。失败之后,能否激发他的能力,想出更多的计谋?是使他更勇往直前,还是心灰意冷。

也许过去的一切,对一些人来说是一部极痛苦、极失望的伤心史。所以,有的人在回想过去时,会觉得自己处处失败、碌碌无为,他们竟然在衷心希望成功的事情上失败了,或许他们至亲至爱的亲属朋友,竟然离他而去,也许他们曾经失掉了职位,或是事业失败,或是因为种种原因而不能使自己的家庭得以维系。在这种人看来,自己的前途似乎是十分的惨淡。然而即使有上述的种种不幸,只要你不甘屈服,则胜利就在远方。就在向你招手。

失败是一种挑战,也是一种测试,在一个人丧失了很多东西与条件的情况下,内在的力量到底有多大?没有勇气奋斗的、自我放弃的人,那么他的目标,就会离他越来越远。而那些毫不畏惧、勇往直前、永不放弃人生日标的人,才会在自己的生命取得辉煌的功勋。

有人或许要说,已经失败多次了,所以再试也是徒劳无益,这种想法真是太自暴自弃了!对意志永不屈服的人,就没有所谓失败。无论成功是多么遥远,失败的次数是多么多,最后的胜利仍然在他的期待之中。狄更斯在他小说里讲到一个守财奴斯克鲁奇,最初是个爱财如命、一毛不拔、残酷无情的家伙,他甚至把全部的精神都钻在钱眼里。可是到了晚年,他竟然变成一个慷慨的慈善家、一个宽宏大量的人、一个真诚爱人的人。狄更斯的这部小说并非完全虚构,世界上也真有这样的事实。人的禀性都可以山恶劣变为善良,人的事业又何尝不能山失败变为成功呢?现实生活中这样的例子也不少。许多人失败了再站起来,沮丧却不惧挫折,抱着不屈不挠的无畏精神,向前奋进,最终获得了成功。

世间真正伟大的人,对于世间所谓的种种成败,并不介意,所谓“不以物喜。不以己悲”。这种人无论面对多么大的失望,绝不失去镇静,这样的人终能获得最后的胜利。在狂风暴雨的袭击中,那些心灵脆弱的人唯有束手待毙,但有些人的自信精神,却依然存在,而这种精神使得他们能够克服外在的一切困难,上获致成功。

美国著名的电台广播员莎莉·拉斐尔在她的30年职业生涯中,曾遭18次辞退,可是每次她都放眼最高处,确定更远大的目标。

最初由于美国的无线电台认为女性不能吸引听众,没有一家肯雇用莎莉。她好不容易在纽约一家电台谋到一份差事,不久又遭辞退了,辞退她的理由是说她跟不上时代。

莎莉并没有因此灰心丧气,她总结了失败的教训,又向国家广播公司电台推销她的清谈节日构想。电台勉强答应了,但提出要她在政治台主持节目。“我对政治所知不多,恐怕很难成功。”她曾一度犹豫,但坚定的信心促使她大胆地去尝试了。她对广播早已轻车熟路。于是她利用自己的长处和平易近人的作风,大谈7月4日美国国庆节对她自己有何意义。另外,她还邀请听众打电话来畅谈他们的感受听众立刻对这个节目产生兴趣,她也就因此而一夜成名。

如今。莎莉·拉斐尔已成为自办电视节日的主持人,曾两度获奖。在美国、加拿大每天有800万观众收看这个节目。她说:“我遭人辞退18次本来大有可能被这些遭遇所吓退,甘愿放弃,做不成我想做的事情。结果相反,我让它们鞭策我勇往直前。”

美国著名成功学家温特·非力说:“失败,是走上更高地位的开始。”许多人所以获得最后的胜利,就在于他们屡败屡战:对于没有遇见过大失败的人。有时反而让他不知道什么是大胜利,通常来说,失败会给勇敢者以果断和决心。的确,逆境町以激励人心,帮助你战胜生活大路上的“恐怖地带”。因此,一个不了解自己生活强项的人,碰到的只能是吞下失败的苦果。

5、面对现实,用行动改变现状

惊风骇浪中,拿定着舵,虽千转百折,但仍朝着正确的方向前进,才终有达到彼岸的时候。

——邹韬奋

一个人常会突然想到某个主意后去行动,结果对自己以后的人生产生极大的影响。其实这种突然想到的事,并不是偶然产生的,而是和那个人过去的人生经历有关联。所以,某些灵感可以说是必然会产生出来的。

很多人都有这样的经验,因为偶然产生出来的灵感,完成了许多棘手的工作。当然,这也是需要努力并抱着良好的思想才行,而这种努力和想象,也会酝酿出更好的灵感的萌芽来。

想成功。必须行动才行。只要积极地工作,灵感就会涌出来;只要有信念,就可以得到很多灵感,成功也会更快到来。同时,更重要的是,要看你有没有决心,凡是要完成一件事,就必须有决心。不能活用自己特性的时候,只要有决心,有时也可以做好工作。

一位年届不惑的经理苦恼地来见心理专家希尔。

他很苦恼地说:“我恐怕会失去工作了,我有预感我离丌这家公司的日子不远了。”

“为什么呢?”

“因为统计资料对我不利:我这个部门的销售业绩比去午降低了9%,但是全公司的销售额却增加了68%:最近,总经理把我叫去,责备我跟不上公司的进度。”

“我好像一个快淹死的人,旁边站着一群旁观者等着我没顶、我猜我是无能为力了,我很害怕,但是我仍希望会有转机。”他继续说道希尔反问他:“只是希望能够吗?”接着希尔停了一下,“为什么不采取行动来支持你的希望呢?”

“请指教。”他说、

“第一项行动,立刻想办法将销售额提高,这是必须采取的措施你的营业额下降一定有原因,把原因找出来,然后想办法改进我并不能准确指出提高营业额的方法,但是总会有办法的。”

“还要使你的助理打起精神,你自己也不能再像一个快淹死的人,要让你周围的人都知道你活得很好。”

这时他的眼神又露出自信的野心,然后他问道:“刚才你说了第一项行动。第二项是什么?”

“第二项行动是为了保险起见,去留意更好的工作机会。我并不认为你的工作会保不住,但是骑驴找马,比失业了再找工作要好。”

一段时间后这位经理打电话给希尔:“我们上次见过以后,我就努力去改进。最重要的步骤是改变我的推销员。我现在每天早上都开一次例会,我真的使推销员们又充满了干劲。”

“成果当然也出现了。我们上周的周营业额比去年的业绩好得多,而且比所有部门的平均业绩也好得多。”

“一切又变得十分美好。”这位经理说。

在工作中,时刻具备忧患意识,能激发自身能力的充分发挥。当自己处于不利境地时,焦虑、哀叹都是没有用的,唯有面对事实,用行动来改变现状!

6、不放弃就不算输

坚忍是成功的一大因素,只要在门上敲得够久、够大声,终必会把人唤醒。

——华兹华斯

海明威的名著《老人与海》里面有这样一句话:“英雄可以被毁火,但是不能被击败。”

尼采说过这样一句名言:“受苦的人,没有悲观的权利?”

英雄的肉体可以被毁灭,但是精神和斗志不能被击败。受苦的人,因为要克服困境,所以不但不能悲观,而且要比别人更积极!在冰天雪地中历险的人,也都知道,凡是在中途说“我撑不下去了,让我躺下来喘口气”的同伴,必然很快就会死亡。因为当他不再走、不再动,他的体温迅速降低,跟着就被冻死。

在事业的战场上,我们不但要有跌倒之后冉爬起来的毅力,拾起武器再战的勇气,而且从被击败的一刻,就要开始下一波的奋斗,甚至不允许自己倒下,不准许自己悲观。那么,我们就不是彻底输,只是暂时地“没有赢”!

有位外资企业的管理顾问,他的办公室卫。各种豪华的摆设、考究的地毯、忙进忙出的员工告诉参观的人士,他的公司成就非凡。就是这位管理顾问成功的背后,也藏着鲜为人知的辛酸史;他创业之初的头中年,把十年前的存款用得账户上勾0.00元。管理顾问因为付不起房租。一连几个月都以办公室为家。他因为坚持实现自己的理想,而拒绝了几家跨国企业的高薪减聘、他曾被顾客拒绝过、冷落过,但欢迎他、尊敬他的客户和拒绝过、冷落他的客户几乎同样多。

八年艰苦卓绝的努力,八年拼搏挣扎的抗战,管理顾问没有一句牢骚,他反而对手下员工们说,我还在学习啊:这是一种无形的、捉摸不定的生意,竞争很激烈,实在不好做,但不管怎样,我还是要继续学下去。有一位员工看到他的老总清削但刚毅的面容,忍不住问,这儿年来您感到过疲倦吗?管理顾问大笑,说,没有,我不觉得辛苦,反而认为是受用无穷的经验。

这是一个成功者的平常心深刻再现,他认真、踏实、肯干。我们完全有理由相信,彪炳的功业,无一不受过无情的打击,只是这些成功者能坚持到底,终于获得辉煌成果。

天底下没有不劳而获的果实,如果能利用种种困难与失败,决不轻言放弃,使你更上一层楼,那么一定可以达到成功。

不管做什么事,只要放弃了,就没有成功的机会;不放弃,就会一直拥有成功的希望。如果你有99%想要成功的欲望,却有1%想要放弃的念头,这样只能与成功无缘。

遭受困难,有的人在一个月之后放弃,在两个月之后放弃,在三个月之后放弃……这些人抱着这样的习惯和态度,是不可能成功的。因为,放弃本身也是一种习惯;放弃,代表你对困难的恐惧,对成功的恐惧。

不要因困难而变成一位恐惧的懦夫。当你尽了最大的努力还没有成功时,不要放弃,只要开始另一个计划就行了。

希腊一位名叫戴莫森的演说家,由于口吃,说话吐字不清晰而自感到羞于见人。戴莫森的父亲留下一块土地,希望儿子富裕起来。然而,希腊当时有一条法律规定,某人在向社会公众声明土地所有权之前。首先要在公开的辩沦中战胜所有人,否则,他的土地就会被没收,由政府公开拍卖。口吃,加上性格内向,戴莫森在辩论赛中惨重败北,失去了那块土地的所有权,在这次事件的严重刺激下,戴莫森认识到,失败很难使人坚持下去,而只要不放弃,成功就容易继续下去,从此他发奋努力,创造了希腊有史以来的演讲高潮。戴莫森成功了,他从此受到许多有同样口吃的老人、青年和孩子的崇拜。

拿破仑·希尔说,在放弃所控制的地方,是不可能取得任何有价值的成就的。轻言放弃是意志的地牢,它跑进里面躲藏起来,企图在里面隐民。放弃带来迷信,而迷信是一把短剑,伪善者用它来刺杀灵魂。

不管你做什么事情,如果你选对了行业,如果你切实渴望成功,只要你不放弃,就会到达成功的彼岸,幸福女神就会垂青于你?

有的人为了自己的梦想,可以坚持一年,两年,甚至十年,二十年,有的人则能够坚持一辈子,至死不渝,在他眼里,想要成功就不能放弃。放弃就一定不会成功。

你若不是逼迫自己走向失败、悲哀,就是止引导着自己攀向成功的最高峰,这完全取决于你如何去做,如何去想。如果你要求自己获得成功,并与之配合明智的行动,那么,你定会获得成功。

7、碰到困难绝不后退

做事遇到困难,是再通常不过的事情了,我们每个人在任何时候都会遇到大大小小不同的困难,这些困难也向我们提出了不同的挑战,我们的回答就是:“战胜困难的人,就是强者!”说,总归是容易的,那么我们将如何依靠我们自身的优势与强项去战胜困难呢?

人生如战场,试想一下,如果你身临战场,当你遇到困难和敌人时就赶紧后退,其后果如何?把事情做好,把困难解决掉,这不也是一种“作战”吗?因此,当你在自己的生活和事业中碰到困难时,应遵循一个原则——绝不言退,发挥自己的优势!

碰到困难绝不言退,发挥自己的优势,这包含着两个意思:

第一:做给别人看

要止别人知道你并不是一个懦弱之人,一个胆小鬼,即使你做事失败了,你不怕困难的精神和勇气也会得到他人的赞赏;如果你顺利地克服了困难。这就更加向他人证实了你的能力!如果有人出于对你的不服、怀疑、中伤、嫉妒而故意给你出些难题,当你一一解决时,你不仪解除了他人的不良心理,而且还提高了自己的地位。

第二:做给自己看

一个人一生小不可能一帆风顺,事事顺心如意。碰到点困难,这并不可怕,应把困难当成是对自己一种考验与磨炼,也许你不一定能解决所有的困难,但在克服这些困难的过程中,你在智慧、经验、心志、胸怀等各方面都会有所成长,所谓“不经一事,不长一智”,说的就是这一道理。这对你日后面对困难有很大的帮助,因为你至少学会了。如果你顺利地克服了困难,那么在这一过程中你所累积的经验和信心将是你一生当中最可贵的财富。

可见,“绝不言退”并不只是单纯的勉励自己的话,实际上,它具有很大的价值。

如果你不相信,那就想象一种“遇难即退”的后果吧,这种人首先就会被人认为是一种庸庸懦懦之人,没有人认为他能成就大事;而事实上也是如此,因为他闪躲、逃避,无法克服困难、提升自己。自然也只能做一些无关紧要的小事情了。

当然,克服困难也要讲究方式方法,有些困难确实很大,你肯定不可能马上解决,在这种情况下,你只有采取其他更聪明的方法来解决,不能硬战死战,否则会让自己碰得头破血流。也许你会认为这是一种退却,不!这种解决办法与退却完全不同!

因为你并未放弃解决这一困难,只是采取了一种灵活的方式。在你的心里,时时还想着这一困难,并且正想着用各种办法去加以解决,所以这不算退却。当你碰以困难时,可以首先评估一下:

(1)这一困难的难度有多大?

(2)自己的能力如何?

(3)有无外力可以援助?

(4)如果万一失败,自己对失败的承受力如何?

(5)这一困难值不值得自己去克服?

“留得青山在,不怕没柴烧”,如果你评估的结果对自己不利,那就完全可以采取缓兵之计。如果有机会获胜,而且你也应该去克服这种困难,那就要竭尽全力了。

机会稍纵即逝,如果你轻易放弃,也许会形成一种习惯,而一个人一旦养成稍微遇到点难处就放弃的习惯,那一辈子恐怕都做不成什么大事,你是不是轻易放弃的人?如果不幸你是的话,那就从今天起,坚强、勇敢地面对困难与挑战,永远不要轻易放弃吧!

8、危机里的机会

汉语中“危机”一词事实上有两层象征意义:象征着危险,也象征着机会。当危机到来时,要尽力看到隐藏在危机背后的机会。

试举两例:在强生公司处理羟苯基乙酰胺事件的过程中,一个大型的免费电话网迅速建立起来作为危机热线,为人们提供信息、解除人们的忧虑、回答他们提出来的问题。危机过去了,但是这个电话系统保留下来了。

在接下来的几年里,当需要快速、巨大的交流能力时,这个系统又几次海豚上了用场。1990年,当雨果飓风肆虐地击打大西洋海岸时,强生公司重新开启了那个免费电话系统,并且作为一项公共服务,也供交流紧急事什之用。

同样,个人的生活和职业也经常受到危机的影响。1989年月10月,加利福尼亚州发生了一次地震,这次地震造成的伤亡人数要远远少于以前。这应该归功于当地许多政府和市政当局的极好的应急计划。地震之后的第30天,海湾大桥重新运行。大量的新闻报道覆盖了那个月内的一系列事件,人们惊奇地发现一些人的生活和职业都达到了一个崭新的高度,因为这次地震提供给他们一次展示自己处理危机情形的能力?

对于你正在忍受危机,“希望的种子”又在哪里呢?不断去寻找一一它就在那里,为从危机中得到教训和机会。甚至值得忍受它所带来的痛苦。

这里有应付危机的亡个步骤,可以为你提供必要的毅力、智慧、能量和回应的行为:

1.回头集中你的想法

你必须看到宏观的情况,并且是尽可能快的看到,试图承担起一个外部咨询员的角色,即一个你可以求助解决问题的人,如果你可以以一种独立的、客观的眼光来看待正在发生的问题,那些需要的行为将会变得更加清晰,尽力以局外人的身份和眼光看待危机。

2.清理办公桌

花费几分钟的时间。为采取行动创造一个可行的、良好的环境。拿走办公桌上面乱七八糟的东西,这样可以帮助你集中注意力。

3.控制或者减少干扰

为了避免尽可能多的干扰,你可以做哪些事情?你在办公室或者其他的地方有一个藏身之所没有?你可以让其他人处理你的电话或接待造访者吗?

4.清楚优先事务和截止期限

快速决定引起危机的截止期限是否是一个真正的截上期限。也许你根本就没有遇到危机,如果你确实遇到了一次危机,那就加倍进行工作。还有其他重要的事情吗?将新的优先的事务重新分配给其他人。

5.同一时刻集中精力进行一件事情

集中精力进行最重要的任务,一直坚持下去,直到将其完成为止。然后,一你可以将注意力转到其他的任务上面。

6.请求帮助

现在不是单枪匹马闯天下的时代。记着社会关系对于你的成功十分重要。请求任何可以得到的帮助,并且充分利用它们!

7.“一切都会过去的”

在面临危机时,脑海中要时刻记得这句话。无论面临的情况是多么的糟糕,你最终都会度过它的。你以前会遇到危机,你以后也肯定会遇到危机的。