水滴虽小，却能折射出太阳的光辉。谚语说一叶落而知秋之将至也，因为从一叶飘落这一小的现象就可以知道大的事件——秋天快到了，识人也是如此。一个人的品性、志向和好恶都体现在平时生活中的小事中，只要仔细观察就可发现许多有用的东西。
看过《世说新语》的人都知道管宁与华歆的故事，本来他们算是不错的一对好朋友。后来管宁与华歆割席分坐，断绝来往，不过是因两件小事。一件是在两人锄地的时候，一块金子光灿灿地从地里漏出来，管宁视如瓦石，挥锄如故；华歆却乐得心花怒放，拿着金子舍不得放下。另外一件事发生在他们读书的时候，一位高官的车队威风凛凛地从门外经过，管宁充耳不闻，华歆却撂下书带着几分贪恋跑去看热闹。待他回来，管宁已把席子一分为二了。
擦人于微，从小事上看出华歆的人生取向来，管宁的眼光确实了得，后人把管宁割席载之于书，说明是赞成其做法的。
无独有偶，美国的一位管理学家曾受聘于一个大老板，在几次用餐时，他发现老板盛饭不是多了就是少了。他想一个连自己吃多少东西都把握不准的人，值得再为他效力吗？便辞了职。果不其然，那个老板的公司后来因决策失误真的倒闭了。
基辛格在外交上的盖世才华是举世公认的。在他初入哈佛大学拜访学界泰斗艾略特的时候，艾略特并不热情，碍于情面，他只是给基辛格开了一张书目，那上面列了25本必读书的篇名，让基辛格通读之后写出一篇读书报告，比较一下德国学家廉德的两本专著《纯粹理性批判》和《实践理性批判》。艾格特嘱咐基辛格在完成读书报告钱不要再来找他。三个月后，基辛格把读书报告交给了艾略特，当天下午艾略特把电话打到了学生宿舍，要基辛格去见他。
作为一名学者，艾略特的目光是很挑剔的。但读过基辛格的读书报告，他得出的是这两点：在基辛格之前，从来没有一名学生真正认真读完这25本书；也没有人写出过条理这样清楚的读书报告。对一名导师老说，要了解一名学生，看过学生的一篇读书报告就足够了。
蚁孔虽小，却能使黄河决堤、一溃千里。可见，小处虽小，但却能见大。一个大的灾害并不全是偶然而降的，他多是因为平时的毛病未被人知晓而一点一滴的积累而来；而成功也并不是一日之功，同样是平时注意自己言行从而得到的。故要找失败的原因，应多看看自己平时的所为；要成功，就应时时注意，从生活中的点点滴滴做起。那么，要识人以促成自己事业的成功，就应从小识人，从小的言行之中看到他大的方面。
这就如同从蛛丝马迹中发现一个大的阴谋或是知道一个宝藏的所在。有一位母亲的话对我们应有启示，她告诫自己的儿子说：“如果有一个女孩跟你去西餐，点了全餐，起初上来的开胃菜、面包、汤、沙拉，她他全吃光了，等到后面的主菜和甜点，已经撑不下去，你可别怪她。她绝不是浪费，只是不会点西餐，甚至可能没有吃过全餐。但你要是哪天遇见一位小姐点了全餐，而且从头到尾，每道菜只碰一点点，可就应小心了，那真是太浪费了，只怕你将来养不起。”这位母亲的话可谓真有见地。人生的经验使她学会了从小处识人，而小伙子们生性需达又被罩于情网之中，哪能想得到那么深那么远呢！这点又不得不诗人联想起“当局者迷，旁观者清”这句名言。
国外一位著名银行家的经历应该对我们识才有所认识。他早年工作极不顺利，好几次都没有应聘成功，当他带着一颗受伤的心走进一家银行，不幸的是，他又被拒绝了。默默地，他走向了大厅的出口，不经意间，他发现地上有一枚闪亮的图钉，就蹲下捡了起来。这时银行的董事长恰巧从这经过，看到了这细小而又平常的一幕，但董事长却别具慧眼，认为这种人正是银行所需的，任用他的话一定会把银行的事办好。第二天他就接到了银行的聘任书，最后成为世界著名的银行大王。这位银行大王的产生得益于那位董事长慧眼识人。如果董事长稍微粗心一点，或者是虽然看到这感人的一幕却没有思考一番，那么这颗闪光的金子将还会在沙堆里。
用人是领导成功的关键，而用人之前提是要识人。领导者能以小识人，可见其与众不同。
一个人的才能志向往往在不加留心的细节之中，这细节不时地反映在一个人言行举止当中。
男人爱说女人魅力动人之处常在不经意的一瞥之中，这话不无道理。如果借用到识人上，就可以说一个人的才能志向往往在不加留心的细节之中，这细节不时地反映在一个人的言行举止当中。知人言行后识人是管理者识人的一个重要手段。
清朝的曹国藩具有异乎寻常的识人术，通过人的身体来判断对方的品质、性格、情绪、经历，并对其前途做出准确的预言，某天，有新来的三位幕僚来拜见曾国藩，见面寒暄之后退出大帐，有人问曹国藩对此三人的看法。
曹国藩说：第一人，态度温顺，目光低垂，谨慎有余，小心翼翼，乃一小心谨慎之人，是适于做文书工作的。第二人，能言善辩，目光灵动，但说话时左顾右盼，神色不端，乃属机巧狡作之辈，不可重用。唯有这第三人，气宇轩昂，声若洪钟，目光凛然，有不可侵犯之气，乃一忠勇毅的君子，有大将的风度，其将来的成就不可限量，只是性格过于刚直，有偏激暴躁的倾向，如不注意，可能会在战场上遭到不测的命运。
这第三者便是日后立下赫赫战功的大将罗泽南，后来他果然在一次战斗中中弹而亡。
曹国藩任两江总督时，有人向幕府推荐了陈兰彬、刘锡鸿两人。他们都颇富文采，下笔千言，善谈天下事，并负盛名。接见后，曹国藩对二人作了评价：“刘生满腔不平之气，怨不保令终。陈生沉实一点，官可至三四名，但不会有大作为。”
不久，刘锡鸿作为副使，随郭嵩寿出使西洋，两人意见不和，常常闹出笑话。刘写信给清政府，说郭嵩寿带妾出国，与外国人往来密切，“辱国实甚”。郭嵩寿也写信说刘锡鸿偷了外国人的手表。当时主政的是李鸿章，倾向于郭嵩寿，将刘撤回，以后不再设副使。刘对此十分怨恨，上疏列举李鸿章有十大可杀之罪。当时清政府倚重李鸿章办外交，上疏留中不发。刘锡鸿气愤难平，常常出语不逊，同乡皆敬而远之。刘锡鸿设宴请客，无一人赴宴，不久他忧郁而卒。
陈兰彬于同治八年（1869年）经许振炜推荐，进入曾国藩幕府，并出使各国。其为人不肯随俗浮沉，志端而气不勇，终无大建树。
因此，在企业用人中，高明的管理者要懂得从下属的言行举止间一个人的才干和品行。
作为上司，也许你眼中的下属仍旧都和往日一样神采奕奕，笑容。工作起来也格外地投人。但你要意识到这可能是一种虚假状态，也许其中有人正在努力保持自己的笑容，但他们并不是以最佳状态进行工作。如果你能经过仔细观察，对处于生命状态低谷的下属给予理解和爱护，那么对方今后会以十二分努力来回报。