书城社科美国教育借鉴力
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第16章 美国教育细节管理借鉴力之十五 学生管理细节取胜

西方一直流传着这样一首民谣:

丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;

坏了一只蹄铁,折了一匹战马;

折了一匹战马,伤了一位骑士;

伤了一位骑士,输了一场战斗;

输了一场战斗,亡了一个帝国。

马蹄铁上一个钉子是否会丢失,本是初始条件十分微小的变化,但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。非线性,俗称“蝴蝶效应”。当“一只美丽蝴蝶在巴西扇动她柔弱的翅膀,就有可能会在美国的德克萨斯引起一场可怕的龙卷风。”

而在我们的教育教学中,作为教师,往往自己一个不经意的细节就有可能对学生产生或好或坏的影响,甚至影响他们的一生。

西方教育家第斯多惠曾说过:“教育的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒和鼓舞。”作为教师,不能去决定学生的命运,作为教师应该担当的角色是“路标”,其功能是对学生进行引导,即“传道、授业和解惑”而绝不是“决定”。引导的作用非常的重要:准确的引导可以使学生步入人生的康庄大道;平庸的引导会让学生在荆棘中苦苦挣扎;而错误的引导更会导致学生在泥淖中沉沦。所以在平时的教育教学中,往往老师不经意的一句话语就很有可能改变学生的一生,对其以后的发展产生不可估量的作用。

经典案例一

看美国教师如何给学生写评语

中国教师要给学生写评语,美国教师也需要给学生写类似的点评,他们称之为评论卡片,非常规范且涉及的方面也挺多,如态度、行为、性格、沟通技巧、合作、兴趣、才能、社会技能、时间管理、工作习惯等。美国教育世界网站近期刊登了一些评语的示范,摘录如下:

态度

该学生:

·是一个具有学习的热情并享受学校生活的孩子。

·在课堂上表现出积极的人生观和态度。

·能够注意休息,积极参加体育锻炼。

积极参加课堂活动。

·以独立的态度和积极的方式来处理问题。

·努力挖掘全部潜力。

·尽量做到最好。

·寻求新的挑战。

·勇于承担责任。

行为

·该生能够:

·一贯与教师和其他同学很好地合作。

·在课堂上有礼貌,显示出良好的素质。

·有时控制不住自己,爱做小动作。

性格

该学生:

·尊重教师和同龄人。

·关心和爱护学校财产。

·能够在与他人交往时诚实守信。

·能够帮助其他学生。

·关心社区。

·能够忠实履行课堂任务。

沟通技巧

该学生:

·词汇丰富。

·言辞谨慎。

·表达思想清楚,口头和书面形式都不错。

·充满活力且有想象力。

·能够进行诗歌创作。

·书面表达语言生动。

·写作目标清楚。

·写作有一定的深度和洞察力。

·有合乎逻辑的说服力。

·能够听取意见。

小组活动

该学生:

·能够提供建设性的建议,以提高同龄人的工作效率。

·能够接受同学的建议。

·对其他同学的意见很敏感。

·在群体中能够发挥领导作用。

·能够公平地分配组的任务。

·能够有计划地认真地进行集体活动。

·对待其他同学能够很民主。

·能够鼓励其他同学。

兴趣和才能

该学生:

·富有幽默感。

·拥有许多不同的兴趣。

·可以为感兴趣的同伴提供背景知识专题。

·能够理解和深入地了解他人的兴趣,令人印象深刻。

·为了激发兴趣,能够寻求更多的资料进行专题研究。

·经常与他人讨论一些阅读中的问题。

·是一个天才演员。

·是一位才华横溢的艺术家。

·有快速阅读的天赋。

·喜欢与他人分享其一流的音乐才华。

参与性

·该学生能够:

·认真听讲。

·遵循老师的指导。

·积极参加讨论。

·通过有见地的意见,加强集体讨论。

·通过与他人分享自己的先锋经验,指导他人。

·帮助别人复习已经读过或讨论过的一些材料。

·在需要时作出澄清。

·在协助课堂活动方面定期做志愿者。

·做一个积极的学习者。

社会技能

该学生:

·能够让朋友们在课堂上很快进入学习的角色。

·很喜欢他的同学。

·能够适当地处理分歧。

·能够公平和善解人意地对待其他同学。

·是一个有价值的成员。

·有同情心。

·适应新的形势。

·在先锋话题方面喜欢与朋友交谈。

·能够选择与朋友度过业余时间。

时间管理

该学生:

·能够有组织有条理地完成课堂学习任务。

·能够充满智慧地利用上课时间,不迟到,不早退。

·上课有充分准备。

·学习节奏适当,既不太快也不太慢。

·能够按时完成学习任务。

·能够坚持长期艰苦的学习。

·学习有时间观念。

·不拖拉。

学习习惯

该学生:

·是一个有良知的、辛勤学习的学生。

·能够独立完成作业。

·是一个自我激励的学生。

·能够一贯尽最大努力完成家庭作业。

·学习能够超出预期的质量。

·能够随时掌握新的概念和想法。

·作业整洁和细致。

·能够深入地检查作业,然后才交。

·没有人监督也很好地完成任务。

·显示自律。

·通过对细节的关注避免粗心错误。

·创造性地完成了令人印象深刻的作业。

案例分析

笔者也曾当过班主任,也曾多次给学生写评语,说实话,这样全面的评语却从没有写过,笔者的评语,一般都是干巴巴的几句话,或者是现在的模式:“你是一个……”,较多给出一些不太真实的信息。这个美国教师的评语范本让我受益颇多,其实这也是一个素质教育的评语范本,包括学习态度、合作精神、学习习惯等的培养,评语中都有到位的评定。

经典案例二

如何改变学生的无礼行为?美国名师给你十条小建议

作为学生行为习惯的重要一环,如何教学生有礼貌地说话和行为是十分重要的。美国教学技巧名师巴尔博给出了十个小建议:

1.你自己就是最好的样板。永远不要忘记你是如何影响你的学生的,很可能你是他们唯一的模范。在尊称方面,你不妨这样说:“谢谢你,史密斯夫人,能够分享你的投影真的很高兴,我们真的非常感谢。”或“对不起,萨莉,我并不想要打断你。”对于学生来讲,这可能是非常难得的范式,你要记住你的言行极其重要。

2.注重营造尊重的环境,这需要不断地正强化,如贴上标语“请不要用伤害人的话语谈话”。把这些尊称放在醒目的地方,如门上、黑板的上方或公告栏上。

3.打造文明的语言。不管我们是否喜欢,现在的社会变得有些消极,互相不够尊重,往往在语言中充满着讽刺、低级趣味和不尊重的东西。电视中,包括情境电视剧中通常也会出现嘲笑和挖苦的语言。研究表明,学生平均每晚都要看至少3个小时的电视,所受影响很大,加上如今很多孩子的家庭中,家长的语言也很粗鲁,因此,不要以为你的学生不会讲粗口。应该打造文明的语言,也可以让他们集思广益,把这些语言报上来,让大家来共享。

4.把尊重的语言突出来。许多学生需要别人帮助他了解什么是美的语言,什么是丑的语言。根据学生的年龄,可以把他们的一些语言加上一些标签,如“美好的称赞”,“钻石般的语言”,“待验证的语言”,“让人奋进的语言”,“尊重的语言”。不适当的或者不敬的语言可以标记例如“无礼”,“令人吃惊的词汇”,“雷人的话”等。请记住,您的尝试,会教给学生积极的语言技能,让他们使用尊重性的语言的能力大大加强,他们会很熟练地使用这些短语和鼓励性的词汇。

5.加强尊重性的氛围。不断地重复这种语境,甚至有时要暂时忘掉想让学生改变这个不敬语言的难处,要有信心。对于有些学生,这个过程会很难,甚至会让你失望,但你还是要想尽办法,可以搞一些小游戏来做,这样更容易被学生所接受。

6.重视实践。光营造气氛还是不够的,要改变学生的行为。学生必须得到尊重的机会,在实践中表现出来。在许多情况下,学生并不能熟练地把这些技能应用好,应允许这些学生的发展有一个过程,这样他们才会感到安全。“你好”,“您好”,“你好吗?”,或一个微笑,目光接触是都是很重要的第一步。要历史地来看问题,昨天他们是怎样说话的?就像教婴儿说话一样,要有耐心。

7.要不断提醒。每当学生违背你的教室“尊重要求”等,你不能够用不尊重他的方法来处理,这会导致恶性循环。你可以说:“别忘了,我们只能说尊重的话。”也有一些教师使用我学生事先约定好的信号来制止这种无礼的行为。每当有学生说了无礼的话,老师可以说一个词,或使用一个安静的信号,来提醒停止。

学生常常不知道自己说了多少无礼的话,可以用一个方法,搞一个统计表,把尊重的话和无礼的话都作个统计,不必公布,可以私下里跟每个学生讲讲。提醒他们。

8.真要有不当的行为,也要立即喝住。学生要认识到,一旦很粗鲁地说话时,有一个大家都知道的信号来喝止。

9.化解不敬的教学技巧。要让尊重成为一种校园的规则,要让所有人明白,无礼和粗鲁是不允许的。否则,就会受到校规的惩罚。

10.坚持不懈,要知道,尊重的态度是会传染的。

案例分析

说实话,学生讲粗话的现象在每个学校都或多或少地存在,有可能我们也并不会把它当成多大个事,更不会想到用这么多的方法来解决。其实这些方法最重要的一条就是耐心,耐心地说教、耐心地示范和耐心地等待,当然也有校规、有惩罚,但这并不是一上来就使用的。还有坚持,互相尊重是会传染的。您同意吗?

学校管理中要质量,科学的管理是重要的手段。为此,要努力做好以下三点:

一是制定精细的管理标准。注意完善一系列教学管理的规章制度,特别要注意细节管理,对教师备课、上课、听课、批改作业、课外辅导及课外活动要进行细致规范要求,使学校教育工作变得有章可循。二是一丝不苟抓好落实。学校的德育组与教导处要齐心合力,一丝不苟抓好各项制度的落实。定期与不定期相结合检查班级的教育教学常规工作;执行起来要严格要求,要“严”字当头,随查随通报,及时反馈总结。三是坚持不懈,持之以恒。要想在管理上出质量,这并非是一朝一夕之功,坚持才是关键。教学管理要重视各环节和过程,稳定教学质量才能使学生学有所进、家长满意、社会信任,因此要在“全面”、“全体”的层面上,实抓教学质量流程的每一个环节的管理。