路易莎是个5岁的小女孩，聪明伶俐、活泼好动，可就是粗鲁霸道、爱说脏话，连老师的批评教导都不放在心上。实在没办法，老师决定找路易莎的母亲谈谈，共同探讨一下如何让路易莎学会讲文明、懂礼貌的问题。老师见到路易莎的母亲后，把路易莎在学校的情况向她详细介绍了一下。路易莎的母亲听完后非常生气，对老师说：“就为这倒霉孩子的这些臭毛病，我平时也没少打骂她，可她就是他妈的改不了。老师您来得好，您帮我好好管教一下她。只要能让她学好，哪怕您狠狠地揍她一顿也行。”
听了路易莎母亲的话，老师终于找到了问题的症结，他严肃地对这位母亲说：“打是亲、骂是爱的家教方式已成为过去，现在要想让孩子养成文明礼貌的好习惯，做父母的首先要注意自己的谈吐行为，要身体力行地给孩子树立一个明确的榜样。不知您有没有想过，孩子的很多粗鲁的行为和脏话其实是从父母那里学来的，所以最关键的不是揍孩子，而是您和孩子的父亲以后说话做事应该文明一点。”听了老师的话，路易莎的母亲恍然大悟。
孩子降生到这个世界时是一张白纸，头脑中一片空白，随后的生活中，孩子在一点一滴地观察、模仿中收集信息，并将这些信息装进自己的头脑，作为自己行为的指导或者准则。在这一过程中，孩子最早、最大的信息源就是与自己接触最亲密的父母。父母既照顾着孩子的衣食住行，又在无形中影响着孩子的言谈举止，是孩子养成各种习惯的第一任老师。孩子以求知的眼光注视着父母的言行，并从父母的身上获得行为的榜样和模式，然后再将之运用到自己的生活中。所以说如果做父母的举止文明，在他们熏陶下的孩子就会懂礼貌，反之，孩子就可能行为粗鲁、脏话连篇。
写给父母
在言行上为孩子树立文明礼貌的榜样
教育专家马卡连柯曾经说过：“不要以为只有你们同孩子谈话、教育他、命令他的时候才是进行教育，你们生活的每时每刻都在教育他们。你们怎样穿着、怎样说话、怎样谈论别人、怎样对待朋友和敌人——这一切都对孩子有着教育意义。”每一个父母都希望自己的孩子文明懂事、好学上进，有的父母甚至为此倾注了自己的全部心血，但结果往往不尽如人意，孩子的行为令父母既烦恼又无奈。之所以会出现这样的情况，是因为从婴儿期开始，父母的一举一动、一言一行都对孩子起着潜移默化的作用，在孩子心中，父母不知不觉成了他们学习的榜样、模仿的范例。如果做父母的只知道教训孩子，却不注意自己的行为，势必调教不出文明礼貌的孩子。
一位知名作家向人们讲述了发生在自己童年中的一件事。
这位作家小时候随父母定居在加拿大，他们邻居家的太太去世了，留下了一个不满8岁的小男孩，村中一位好心的妇女收留了这个孤苦伶仃的孩子。这个妇女既穷又没有文化，但却将自己的爱心全部奉献在这个孩子身上，全心全意地照顾这个孩子，所以孩子生活得也算幸福。但村中的孩子们都看不起这个孩子，这使他很自卑。
一天，村中的孩子们都在一起玩，谁也不邀请这个孩子参加游戏，他就站在一边哭了，哭得很是伤心。作家的母亲路过这里，正好看到这一情况，就走过去对那些玩得兴致勃勃的孩子们说：“亲爱的，你们这样做是不对的，他虽然没有妈妈，但也像你们一样需要爱、需要快乐，你们都是既可爱又善良的孩子，那么你们就应该伸出友爱的双手拉他一把，让他树立起生活的信心，让他勇敢、快乐地生活下去。”
许多年过去了，这位作家一直忘不了这件事，是母亲的教诲使他懂得人能成全他人，也能毁弃他人，帮助他人能使人向上，而互相抱怨会使人裹足不前。
母亲短短的几句话改变了这位作家小时候对别人的看法，同时也在他幼小的心灵里埋下了爱的种子，使他在未来的生活中知道爱护、鼓励他人。从这个例子可以看出，父母的言传身教为孩子树立了良好的榜样，为他们的为人处事标示了行为准则。但是，生活中也常会发生这样的事情：一个小孩子离不开母亲，因此不希望母亲出去应酬。有电话找母亲出去，孩子恳求母亲不要去，母亲在回电话时说：“我不是不想去，只是觉得不舒服，所以想呆在家里。”母亲这样说是无意的，但这种说谎的行为让孩子习以为常之后，他也会信手拈来、大胆应用，因此做父母的无形中将说谎的坏习惯教给了孩子。
心理学研究表明：人在社会化过程中，心理机制之一就是所谓认同作用，而这种认同，首先是在子女与父母双方的相互关系中起作用的，即孩子模仿成年人的言谈举止，并且奉为楷模。作为父母，与其煞费苦心地、不停地对孩子说教，不如把功夫下在约束自己、检点自己的言行、提高自身的素质所做的努力上。当我们真正理解了“身教重于说教”、“近朱者赤近墨者黑”这些道理，并以自己的优良品质来感染孩子、影响孩子时，我们在教育孩子上就能做到事半功倍。
因此说，父母应该努力提高自己的文明礼貌意识，如果不重视自己的修养，就不可能提高孩子的品位。礼貌就表现在日常生活中，只要做父母的能够重视起来，以身作则，随时说明要求，按要求坚持训练孩子，发现孩子有不文明礼貌的行为及时指出并予纠正，这样就能逐步培养起孩子的文明礼貌的好习惯。