是门学问在上一节中我介绍了家长要主动和孩子们沟通，真正了解孩子们的想法，让父母和孩子之间没有矛盾。但是，有时候，家长们想表达自己的意见，孩子们却不接受。下面要介绍的就是家长该如何听和说，才能让孩子接受家长的想法。
有位朋友给我发邮件说：她家的女儿小叶子一直是一个很听话很乖的孩子，可是进入四年级后，成为“小大人”的女儿就不怎么听话了，甚至有些难以沟通。比如问她作业做了没有，她不再像原来那样回答——“做了”或是“准备做”，而是“我知道做，你怎么老问？”同时也不再像原来那样爱和父母说这说那，有什么事情总是自己闷着，大人问多了她就会发脾气。
有一次小叶子妈妈像往常…样，下午放学到学校接小叶子，可是到了学校后，同学却告诉她，小叶子已经走了，小叶子妈妈很着急，赶紧回家，发现小叶子已经在家，于是非常生气地对小叶子说：“你知不知道，我很担心！以后放学后在学校等着我。”
结果小叶子却委屈地说：“我以为你会很高兴，我能自己网家。”然后很生气地回房间去了，并且更不愿意和父母沟通了。
是啊，像小叶子家这样的情景简直太平常了。孩子一天天长大，和他们的交流越来越困难。他们听不进大人的话，更不愿意说出他们的话。
其实，说话谁都会，但是怎样说出对方爱听的话而又能达到自己的目的就是一门艺术了。因为在中国的传统文化里，只有教孩子怎么跟长辈讲话，至于长辈跟孩子的交流自然是想怎么说就怎么说。社会发展到今天，从小学高年级到高中学生，尤其是在城市家庭里，父母和孩子的交流机会很少，父母早出晚归，有时几天都见不到孩子的面。孩子渐渐长大，主意也多了，父母与孩子谈话多数都是指责、抱怨，甚至人身攻击。这就出现孩子根本不听，或假装听家长讲话的现象。家长苦恼自己的话没有作用，其实，有时候我们应该反思一下，做家长的自己说话方式对不对呢？
有一天，我去一位很亲密的朋友家吃饭，也不知道我们聊到了什么，我这位朋友突然想起最近孩子总是神神秘秘的，随口就问：“周全，你最近又捣鼓什么呢？总是神神秘秘的，我告诉你啊，你可别干什么不好的事，否则我们都饶不了你。”
周全笑着说：“老爸，你真多心，我能有什么事啊！”
妈妈也想起了这事，看来他俩事先通过气，她说：“周全，你最好和我们说实话，坦白从宽，抗拒从严！”
“老妈，你也不相信我吗？”
“相信你？那我们就不是你的父母了！”爸爸说。
“反正没什么事，我不吃了。”周全放下碗筷要走。
“你站住，爸爸妈妈问你点事情，你就这个态度，怎么这么没礼貌？”
周令停住脚步说：“我说什么事也没有，你们不相信我，那让我还要什么态度？”
周全“砰”地关上自己的房门，留下饭桌上面面相觑的父母和我。
我压低声音说：“你们这样问，周全不会说实话。”朋友常常称呼我为“家教老师，他们立刻想听听我的建议，“首先，你们不能搞饭桌教育，而且还在我这个外人面前进行教育。在生气的状态下吃饭对身体非常不好。另外，你们和孩子说话的方式太武断了。”我悄悄地告诉周全妈妈应该怎样去说，他们会意地点点头。
等我走后，周全妈妈敲开孩子的房门，首先向孩子道歉，说今天不应该在饭桌上教训孩子。周全还在气头上，不过，妈妈既然道歉了，周全也展露出笑容。妈妈很高兴地出去了。又过了几天，周全妈妈又来到孩子的房间。“周全，妈妈还是特好奇你在忙什么，你说咋办？”妈妈风趣地说。
周全乐了，说：“妈，还惦记那事呢？我没干坏事。”
“妈妈可没说我儿子在做坏事，妈妈相信你。我就是看你整天把鞫己关在小屋里，是不是写情书昵？”妈妈还是幽默地说。
“老妈，都是别人给你儿子写情书，哪能我给别人写啊！我其实是在……不告诉你。”
“噢，秘密不能说啊！那就不说了。但是你要答应妈妈不许做影响学习的事。”
“哎呀，老妈哪，我就是每天和同学在网上聊聊天。还能干什么坏事。”
“噢，聊天哪，不早说。哪个同学啊？我认识吗……”
风趣的妈妈用这样的方式让孩子慢慢地说出了他正在忙碌的事。在第二次，妈妈和周全的谈话中，妈妈所表露出来的态度是对儿子关心，而非对儿子的监督，这让儿子在心理上接受了妈妈的询问。而妈妈交流成功的最育效方法还是幽默，幽默地说话可比一板一眼、一问一答的形式更能让孩子说出实话。
而且，妈妈用不同的语气、音调说同一句话，在孩子听来感觉都不一样。
《哈佛才子》中介绍说：当父母学会如何用语言向孩子表达对他们发自内心的理解与接受时，往往父母就掌握了一项非常有用的工具，可以产生令人惊讶的效果。所以说，父母如何说可是个大智慧，你给孩子提出意见时，他要给孩子足够的时间过渡，你要给他们充分的时间接受建议，而你说的建议一定要站在孩子的角度去考虑，让孩子易于接受。
家长在听孩子表达自己意见时，一定要保持冷静和平静。不能因为控制不住情绪而发火，切忌打断孩子的说话。家长要用平和的眼神给孩子以信任和鼓励，让孩子勇敢地表达自己的意见，说出真实的想法。
还有，家长要把握住最佳时机和孩子交流。可以选择孩子有空闲，情绪好的时候进行交流，最好能从某件发生的事，或一些趣闻趣事引入话题。不要把沟通变成说教，而是以尊重、商讨的方式进行沟通，这样孩子会容易接受。
希望家长们牢记这句话：家长平时说话“艺术”一点，让孩子距离成功更近一点。