书城励志实用口才经典训练教程
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第11章 说服口才兵法如何说服你的老板为你加薪

加薪和升职永远是职场里的人最关心的话题,也是棘手的问题。许多人并非表现不好或没有工作能力,他们只是不善于表现自己。作为员工,有必要主动、适时地表现自己,但每个人的表达方式不同,关键在于有技巧的表现自己。想一想,为什么这些人能加薪,而且有些人似乎是常常加薪?而你总是难以加薪成功,那么,为什么不为自己创造一个成功案例,打破加薪不成功的纪录呢?

要求加薪,不应该只是单方面地“告诉”上司,而应该是双向沟通。也就是说,你必须听到上司的声音,依据他的响应来修正你的论点与看法。还需秉持委婉与中肯的态度,在说服的过程中,遵循一定的原则:

1.循循善诱。

说服老板为你加薪是一件非常困难的事,因此,你必须有充足的理由才能开口,而且,要让老板认为给你加薪是一件非常划算的事。切记,在谈的过程中要“诱”而不能“逼”。

2.期望实际。

研究表明,在谈判中,一个人的期望值与他所得到的结果有着非常密切的关系。但你一定要注意,对你的老板而言,你的期望值应该是符合实际的。

3.态度正确。

你应该让你的老板知晓你将接受和理解他的看法,同时,你也会期望你的老板对你的想法持同样的态度。事实上也只有这样,谈判也才会有一个理想的结果。所以在薪酬商谈中,一定要避免最后通牒、威胁性以及其他带有强迫性的言辞。

4.明确自己的利益。

你的待遇并不仅仅意味着你的薪水。在薪酬商谈中要明确你在其他方面的待遇——如利润提成、股票期权等,除此之外,较快的晋升许诺、较长的年假、弹性工作时间等都应被视为待遇的一部分。

5.估算老板利益。

要了解上司的需求与目前亟待解决的问题,估算老板利益。与你一样,你的老板也关心他自己的利益。要说服他为你加薪,你应该有充分的理由,也就是说,你的利益增长应该与他的利益增长相一致。上司的需求,最好能与你想加薪的理由结合在一起。

6.备选方案。

你还需要事先再准备一套“b计划”以便在你无法说服你的老板为你加薪的时候扭转乾坤,来达到你的目的。准备一个详细的行动方案以备不时之需是一个不错的主意。

7.善于学习。

增强你说服技巧的惟一方式是从你的经历中学习。回想一下在说服中你哪些方面做得不错,哪些方面还有不足,不断积累经验,以便今后做得更有成效。

把握好以上这些说服原则,你就可以参照以下几个步骤进行说服了:

1.确立加薪的原因。

理清我在意的是什么?我的疑虑是什么?我想要的是什么?我想要上司知道的状况是什么?你在意的不一定要告诉上司,但是你必须理清。

2.搜集说服的资料。

尽量找出有力的数据与证明来说服上司。比如,想要强调工作的分量增加了,可以用数据比较过去两年与今年的工作量,让上司作为参考。

3.讲清楚说明白。

把想问上司的问题问清楚,中国人尽管喜欢“不直接”的沟通,但是还是需要把自己想要加薪的原因说清楚。比如,许多人常间接地问上司:“我三个月的试用期到了,是不是应该有绩效考核?”建议还是直接对上司说:“三个月试用期到了,我认为我的表现为公司争取到许多业绩,您认为,是不是值得加薪呢?”

4.询问上司的看法。

讲清楚说明想要加薪的原因之后,一定要反问上司的看法如何?大多数人单方面说完想要加薪的原因之后,就不了了之。建议你陈述完后,可以问上司说:“您觉得呢?”

5.根据响应修正自己的要求。

也许上司做了解释,表明暂时无法加薪,但是,不要马上就放弃,你必须再修正你的要求,再次询问上司的看法。

6.得出具体结论。

谈加薪就像谈合约,在合约上应该有清楚、明确的同意事项与时间,让双方知所依询。但是许多人往往不好意思问,或忘了向上司要求具体的结果,比如,时间、数目等等。建议你可以说:“我知道公司目前有困难,我自己也必须考量我生活上的需求,我想知道,您什么时候可以给我答案?”

此外要注意的是,想要得到加薪,必须选择适当的时机,一般要避开周一和周五。周一,会有很多使工作步入正轨的具体事宜;周五,人们都以最快的速度,完结手头的工作,准备度周末。成功说服老板为你加薪的最好时机,是在你刚刚出色地完成一项非常困难的任务,老板也肯定你的工作成绩之后。