书城励志职场生存不可不知的人际关系圣经
11030000000037

第37章 共赢是互赖与互惠

双赢是成双的,对于员工与企业之间来说,应是员工先赢企业后赢;对于客户与企业来说,应是客户先赢企业后赢。双赢强调的是双方的利益兼顾,即所谓的“赢者不全赢,输者不全输”。什么是双赢螃蟹在陆地上也可以生存,不过离开水的时间不能太久,所以它们就不停地吐泡沫来弄湿自己和伙伴。一只螃蟹吐的泡沫是不大可能把自己完全包裹起来的,但几只螃蟹一起吐吐泡接起来就形成了一个大的泡沫团,它们也就营造了一个能够容纳它们的富含水分的生存空间,彼此都争取到了生存的机会。

21世纪的世界,全球化、信息化、网络化,不仅加剧了竞争,而且促进了合作。在一个共容共赢的时代,没有共赢思维和合作能力的人,最终将会失去生存和发展的机会。

共赢是职业价值的最大化。知识经济时代化,是以合作共赢为主题的时代。科学技术的迅速发展,使得专业化分工成为必然的工作方式,专业化人才必须互相配合,才能取得最大的效益。单兵作战的方式已经不适应现代社会与经济的发展,团队协作的合力才更具有竞争性。现在,团队合作的意识和能力,已成为所有企业和公司选人用人的标准之一。而且在校的大学生不管你现在是大一还是大四,现在看来是学生,可未来的几年你们都要面向社会,都要去找工作,看到现在公司的要求时你们不知道是怎么想的,可我相信你们只要具备与人共赢的心态、用行动力去体现的话,那将事半功倍!

一个人要在事业上成功,除了自己的努力之外,还需要与人合作。如果一个人只有自己,不知道有他人,那么,他的努力就会在别人的反对或掣肘下劳而无功。

华人首富李嘉诚说:“如果利10%是合理的,而你可以拿到11%,但还是9%为上策,因为只有这样才会有序的生意源源而来”。

人生有“三成”,即“不成”,“小成”,“大成”。依赖别人,受别人控制和影响的人将终生一事无成;孤军奋战,不善于合作的人,只能取得很有限的成功;只有善于合作,懂得分享,利人利己的人才能成就轰轰烈烈的大事业,实现人生的大成功。

所以,我们必须变观念,彻底打破非输即赢的陈旧思维模式,从“我”走向“我们”。“好风凭借力,送我上青云”,从孤军奋战走向团队共赢。

《新约·马太福音》中有这样一个故事,一个国王远行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我们的一锭银子,我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”于是国王奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他仅有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是马太效应。

在一家大公司,如果你最初做的是打杂跑腿的工作,你很可能认为是不值得的,可是,一旦你被提升为领班或部门经理,你就不会这样认为了。因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之而奋斗。而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特征,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时给予及时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中共同工作,这样才能激发职工的热情,达到双赢。

非洲大陆上有一种甜瓜,它是土豚的最爱。然而土豚并不是吃了之后就拍拍屁股走人,它还要把自己的粪便用泥土埋起来,因为那粪便中混有未消化的甜瓜种子。就这样,土豚“种”下了很多甜瓜,那些种子有土有肥,来年会结出更多的甜瓜,土豚就有了更多的食物。土豚和甜瓜互利互惠,彼此都得以繁衍生息下去。

淡水龙虾被捉住后放在高高的直立而光滑的桶里,但要是不盖盖子它们还真能逃走。为什么呢?仔细观察,你就会发现,原来它们一个顶着一个,组成了一架长长的“虾梯”,齐心协力地摆脱即将成为人类餐桌佳肴的噩运。

在职业生涯的过程中,一定要牢记与人合作共赢的道理。一人为人,二人为从,三人为众,众人拾柴火焰高。看看这些自然界的例子,我们不难理解,束缚我们的并不是外界的客观因素,而是我们自己那颗不肯与人方便、不肯与人共利的心。

乡下表弟送来两只活鸡,因为没工夫宰杀,就想把他们拴在一个固定的东西上。还在寻思拴哪儿适合,表弟却说:“看我的!”他把一根绳子的两头分别系在一只鸡的左腿和另一只鸡的右腿上,说:“这样他们既能活又逃不了。”再看那两只鸡,一个往右奔,一个往左挣,忙得不可开交,可是还是在原地打转转。这办法还真灵!

其实如果这两只鸡能相互配合,步调一致的话,他们就可以轻易地逃走。由此看来,束缚住他们的并不是那根短短的绳子,而是他们不团结、不合作的心态。

人知道利用鸡的这个弱点,但是自己却不自觉地把犯着类似的错误。比如,一些创意天才分开来看每个人都是高手,可是把他们放在一起合作却并没有搞出堪称天才的创意来。因为他们互不服气或是自视其高不屑于配合别人,或是怕自己的创意被别人利用,于是不把自己的真本事全使出来。

再比如绿茵场上驰骋的健将,也许每个都身怀绝技,但是组成了一支队伍却未必有什么好成绩。因为他们没有团队精神,只想着表现自己,不愿意成就别人的成功。本来应该是人多力量大,可有的时候手脚反而被束缚,施展不开了!所以,三个和尚没水喝的悲剧也就不可避免。

共赢是一种分享,是一种基于互敬、互惠的思考框架——是获得更多的机会,是财富和资源,而非敌对式竞争。

可以看出,在人际交往中,双赢和共赢是人际关系的最好结果和最高境界,即使暂时实现不了共赢,也应该友好礼貌地结束,为今后的合作埋下伏笔,打好基础。

共赢是成就事业的前提。共赢心态,强调精诚合作互相支持、互相学习,从而达成一个人或部分人不能达成的事业,让每个人都能感觉到团队比自我的强大。共赢心态要求所有的人都要有开放的思维和博大的胸怀,正如《海尔是海》中张瑞敏所说的:“海尔应像海,唯有海能以博大的胸怀纳百川而不嫌其细流,容污浊且能净化为碧水。正因如此,才有滚滚长江,浊浊黄河,涓涓细流,不惜百折千回,争先恐后,投奔而来,汇成碧波浩渺、万世不竭、无与伦比的壮观!一旦汇入海的大家庭中,每一分子便紧紧地凝聚在一起,不分彼此形成一个团结的整体,随着海的号令执著而又坚定不移地冲向同一个目标,即使粉身碎骨也在所不辞。因此,才有了大海催枯拉朽的神奇”。