书城心理实用心理学(Ⅱ)
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第52章 克服职场压力的实用十步

减压、缓解压力,这是目前很多人都非常关心的话题,下面是根据一些心理专家的总结,介绍一些生活中比较实用的克服职场压力的方法。

第一步,精神超越――价值观和人生定位

自我的人生价值和角色定位、人生主要目标的设定等等,简单的说就是:你准备做一个什么样的人,你的人生准备达成哪些目标。这些看似与具体压力无关的东西其实对我们的影响是巨大的,对很多压力的反思最后往往都要归结到这个方面。卡耐基说过,“我非常相信,这是获得心理平静的最大秘密之一――要有正确的价值观念。而我也相信,只要我们能定出一种个人的标准来――就是和我们的生活比起来,什么样的事情才值得的标准,我们忧虑的50%就可以立刻消除。”

例如我们可以这样想:目前的这件事对于我的人生目标并不会造成多大的影响。

第二步,心态调整――以积极乐观的心态拥抱压力

法国作家雨果曾说过:“思想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。”

我们要认识到危机即是转机,遇到困难,产生压力,一方面可能是自己的能力不足,因此整个问题的处理过程,就能成为增强自身能力以及推动成长的重要机会;另外也可能是环境或他人的因素,则可以理性沟通解决,如果无法解决,也可宽恕一切,尽量以正向乐观的态度去面对每一件事。如同有人研究所谓乐观系数,也就是说一个人常保持正向乐观的心,处理问题时,他就会比一般人多出20%的机会得到满意的结果。因此正向乐观的态度不仅会平息由压力而带来的紊乱情绪,也能使问题向着正面的结果发展。

例如做销售的,如果在开拓业务中受挫,可以在心里告诉自己:我总会碰钉子的,现在碰了一个钉子,可以学到经验,以后碰到类似情况就好办了,所以我离成功越来越近了!

第三步,理性反思――自我反省和压力日记

理性反思,积极进行自我对话和反省。对于一个积极进取的人而言,面对压力时可以自问,“如果没做成又如何?”这样的想法并非找借口,而是一种有效疏解压力的方式。但如果本身个性较容易趋向于逃避,则应该要求自己以较积极的态度面对压力,告诉自己,适度的压力能够帮助自我成长。

同时,记压力日记也是一种简单有效的理性反思方法。它可以帮助你确定是什么刺激引起了压力,通过检查你的日记,你可以发现你是怎么应对压力的。

第四步,建立平衡――留出休整的空间,不要把工作上的压力带回家

心理健康可以说就是能够把心理调整在一定的平衡状态,做到各方面都不太“过”。

我们要主动管理自己的情绪,注重业余生活,不要把工作上的压力带回家。留出休整的空间,与他人共享闲遐时光(不要忽略它,这是幸福的主要来源之一),交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动都是获得内心安宁的绝好方式,选择适宜的运动,锻炼忍耐力、灵敏度或体力……持之以恒地交替运用你喜爱的方式并建立理性的习惯,进行理性的调配,逐渐体会它对你身心的裨益。

第五步,时间管理――关键是不要让你的事情安排你,你要自己安排你的事

工作压力的产生往往与时间的紧张感相生相伴,总是觉得很多事情十分紧迫,时间不够用。解决这种紧迫感的有效方法是时间管理,关键是不要让你的事情安排你,你要自己安排你的事。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,把重要但不一定紧急的事放到首位,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中。

第六步,加强沟通――不要试图一个人就把所有压力承担下来

平时要积极改善人际关系,不要等到用时才发现,原来自己平时没有主动做好人际沟通。特别是要加强与上级、同事及下属的沟通,要时刻谨记,压力过大时要寻求他人的协助,不要试图一个人就把所有压力承担下来。同时在压力到来时,还可采取主动寻求心理援助,如与家人朋友倾诉交流、进行心理咨询等方式来积极应对。

第七步,提升能力――疏解压力最直接有效的方法是设法提升自身的能力

既然压力的来源是自身对事物的不熟悉、不确定感,或是对于目标的达成感到力不从心所致,那么,疏解压力最直接有效的方法,便是去了解、掌握状况,并且设法提升自身的能力。通过自学、参加培训等途径,一旦“会了”、“熟了”、“清楚了”,压力自然就会减低、消除,可见压力并不是一件可怕的事。逃避之所以不能疏解压力,就是因为本身的能力并未提升,使得既有的压力依旧存在,强度也未减弱。

第八步,活在今天――集中你的智慧、热忱,把今天的工作做得更完善一些

压力,其实都有一个相同的特质,就是突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。而要应对压力,我们首要做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边的事情,因为为明日做好准备的最佳办法就是集中你的智慧、热忱,把今天的工作做得更完善一些。这样明天就可以有比较好的基础。

第九步,生理调节――保持健康,学会放松

另外一个管理压力的方法集中在控制一些生理变化,如:逐步肌肉放松、深呼吸、加强锻炼、充足完整的睡眠、保持健康和营养。通过保持你的健康,你可以增加精力和耐力,帮助你与压力引起的疲劳斗争。

第十步,日常减压――以下是帮助你在日常生活中减轻压力的10种具体方法,简单方便,经常运用可以起到很好的效果:

(1)早睡早起。平常晚醒的,可以尝试提前一小时起床,做好一天的准备工作。会得到一种“一切尽在掌握”的自信感和从容感。

(2)同你的家人和同事共同分享工作的快乐。延长和扩大快乐,增加归属感、幸福感。

(3)一天中要多休息,从而使头脑清醒,呼吸通畅。

(4)利用空闲时间锻炼身体。提高身体素质,也能提升大脑能量。

(5)不要急切地、过多地表现自己。容易引起焦虑、人际关系等问题。

(6)提醒自己任何事不可能都是尽善尽美的。

(7)学会说“不”。管理好自己的情商,让自己轻松,发展好自己更能助人。例如有艺术地回绝一些太频密的活动,以及其他部门的工作。保持自己的能量,才能做好份内的工作。

(8)生活中的顾虑不要太多。

(9)偶尔可听音乐放松自己。

(10)培养豁达的心胸。