现代社会是忙碌的,人们普遍缺乏耐性。因此,当我们有话要说,有意见要发表的时候,最好直截了当、简单扼要地说出全意,然后静静地聆听、观察别人的反应。
简明扼要的力量是无穷的。
如果我们想说的是一件肯定的正面的话,说得越简短有力,越容易被对方接受。
在与人沟通的时候,一个人自我显露得越多,人们就越不买你的账。优秀的沟通者常把自我藏在身后,而把沟通的目标摆在第一。
说话的人如果无法着重事实重点,以及对方能否接受、了解,而总是依着自己的喜好、想法,漫天漫地铺陈叙述时,对方很可能会因为听不懂、不想听,而开始觉得无聊、无趣,甚至“听若罔闻”,说话的人尽管大费周章,却无法达到效果。
要了解一个人的思路是否清晰、具有条理,能否堪负重任,那么,观察他谈话内容是漫无章法,还是脉络分明,是最简易的方法。
聊天聚会时,我们也常可发现,一干人聚在一起,当各自想说的话都已讲完,找不到新话题继续却还意犹未尽时,往往顺理成章地把焦点移转到聊人是非、随意批判等负面方向。然而,不管是背后说人是非,或是“发泄性”的批判言语说多了,于己于人都没有好处。更何况事后因谈话所萌生的“闲话”传来传去,常常又会生出许多令人不快的是非来。
莎士比亚说:“不要轻易说出你的想法,不成熟的想法更不要付诸实行。”
不论古今,多话的人常不仅是非多,也很难受到欢迎。
心直口快常导致说出后悔莫及的话,不管是在现今的政坛中,或平常的人际关系中,这样的实例可以说是不胜枚举。
然而,一般人往往都还是沉迷于“我有话要说”、“话不吐不快”的快感狂潮中。
只有当一个人性情渐趋成熟、练达的时候,才能深切领会到“三思而后言”、“言简意赅”在人际往来间的重要性和必要性。
自爱珍语
不要轻易说出你的想法,不成熟的想法更不要付诸实行。