广州市某某有限公司创立于1994年,是一家专业工程项目管理软件系统产品研发及服务企业。公司2001年进入广州天河高新技术软件园,是国家第一批认定的双软企业。2002年被广州市认定为高新技术企业。该公司多年从事企业的应用软件开发,对企业管理模式有较深的认识。公司通过10年的不懈努力,已成为广东地区IT行业知名的软件开发、系统集成企业。公司本着“科学、求实、进取”的企业精神和“以质量求生存、以创新求发展”的质量方针赢得广大用户的信赖。
为了员工队伍的稳定,公司在招聘时采用大五人格量表进行人格测试,同时使用“西三角员工人格稳定忠诚度量表”,测试了员工的“稳定与忠诚度”。
测量工具的简介:大五人格量表是国际上最权威、最全面的人格测试量表之一,其信度与效度已经得到广泛的认同。公司应用大五人格量表对应聘者的全面人格进行测试,能帮助公司了解到应聘者:①宜人性——与人相处的情况怎么样?是否讨人喜欢?②尽责性——应聘者对工作的责任心如何?做事情是否认真、可靠?
③外倾性——应聘者个性是否热情开朗、喜欢交际?④神经质——应聘者是否经常会感到忧伤、情绪容易波动?⑤开放性——应聘者是否易于接受新观念、具有探索精神、可塑性好?我们通过对以上五大维度,30个二级子维度的全面分析,基本上能够把握这个人的个性特征。
人格稳定忠诚度测试是利用北京某人事技术研究所开发研制的“西三角员工人格稳定忠诚度量表”,希望能够从人格角度去测试员工的“稳定与忠诚度”。这对企业人才招聘、人才留用具有不可忽视的重要意义。诚然,人才的留用除了人格因素之外,还有其他许多的因素,人格仅是其中的一个大因素。但我们不能否定,在同样的外在环境条件下,有些员工就相对比较稳定,而另外一些员工相对就喜欢跳槽,这毫无疑问是与员工自身独特的个性结构有密切关系的。测评的具体结果如下:
1)胡某某大五人格分析报告
本次调查将从五种不同的倾向程度展开分析,即倾向“弱”、“偏弱”、“中等”、“较强”和“强”。
总体描述:该受测人员信任他人,认为大多数人是诚信、正直和值得信赖的,这种态度基本融入了他的工作中。他把团结协作视为工作的重要原则,在同事需要帮助的时候能够伸出援助之手。对自己的工作充满了自豪感,自信能够胜任本职工作,他会用心并且努力去完成任务。他对工作认真负责,对自己的行为负责。他性格稍偏外向,具有一定的社交技能,与人相处比较融洽,能够给大家带来欢乐,但有的时候不太喜欢主动与人交往。他遇事较为冷静、沉稳,基本能够控制自己的冲动和欲望,不太容易暴躁、愤怒,对未来充满希望,较少体验到恐惧、担心和焦虑情绪。他喜欢接受传统观点,有时对新观念持有怀疑、抵制态度。
各维度具体描述:
(1)宜人性倾向较强,在所调查人员中,比87.50%的人宜人性程度要高。
胡某某比较信任他人,认为大多数人是诚信、正直和值得信赖的,这种态度基本融入了他的工作中。他比较直率,愿意向别人表达自己的真实情感。他认为,团结协作是工作的重要原则,在同事需要帮助的时候能够伸出援助之手。他专注于自己的分内工作,具备浓厚的自敛倾向,不认为自己具有什么特殊的专长,即使有也不愿意让他人知道。一般情况下,他能体察别人的疾苦和问题,关心着不如自己的人们,并将自己的关心化为行动。“和为贵”是他的处事原则,他善于和他人合作,相对来讲不愿意与人竞争。
(2)尽责性倾向较强,在所调查人员中,比87.36%的人尽责性程度要高。
胡某某对自己的工作充满了自豪感,自信能够胜任本职工作,他会用心并且努力去完成任务。他对工作认真负责,对自己的行为负责。他渴望在本职工作中得到升迁,具有比较强烈的事业心和工作能力,追求圆满完成任务,从中收获满足感。
他拥有较强的自我约束力,在面对令自己反感的任务或者在事业的低潮期,也可以脚踏实地的工作。一般情况下,他能控制好自己的情绪,行为比较谨慎小心。这种“审慎”是指不会做导致企业蒙受损失的冲动行为,会考虑自己行为的潜在后果。
比如,他不会向客户透露不利于公司的信息。“审慎”不意味着他拒绝承担责任,他承担责任,但是会在做出选择之前权衡利弊,做出可行性的评估,在出手前总会有充分的准备。
(3)外倾性倾向中等偏上,在所调查人员中,比76.72%的人外倾性程度要高。
胡某某性格稍偏外向,他既喜欢与人谈笑风生,乐于参加聚会和集体活动,也愿意长时间独处,一个人认真地工作。他具有一定的社交技能,与人相处比较融洽,能够给大家带来欢乐,但通常情况下,并不喜欢主动与人交往,显得不是很健谈。他对自己有一定的信心,有时会追求新异的刺激,也会尝试着冒一点险。他倾向于体验到正性情绪,但有时也会被负性情绪所困。
建议:进一步锻炼自己的社交技能,迅速与人建立良好关系,有意识建设自己的交往圈,要显得更加热情,对更多人关心和关注,得到更多人的认可。
(4)神经质倾向偏弱,在所调查人员中,比12.07%的人神经质程度要高。
胡某某的情绪反应缓慢而轻微,且易于恢复平静,性情温和。他遇事较为冷静、沉稳,基本能够控制自己的冲动和欲望,不太容易暴躁、愤怒,对未来充满希望,较少体验到恐惧、担心和焦虑情绪。在体验羞耻和面临困境时,他表现比较自如,对自己比较有信心,认为自己能够使事情得到圆满解决。
建议:他的情绪反应稍微有点平淡,有的时候会让人感觉不是很有活力,必要的时候,如果增加他的兴奋点,变得更加活泼生动,就更加完美了。
(5)开放性倾向偏弱,在所调查人员中,比42.82%的人开放性程度要高。
胡某某不太喜欢想象,对艺术基本不感兴趣,适宜于基础性、程序性强的工作职位。他对自己的感觉和情绪不太敏感,对新观念、怪异想法也不是很感兴趣,不是很喜欢探讨高深的问题和抽象的理论。他喜欢接受传统观点,有时对新观念持有怀疑、抵制态度。另外,该员工也不是很喜欢冒险,在工作中喜欢循规蹈矩和按部就班。
建议:进一步增长自己的见识,接受更多异样的信息,挑战自己的价值观和日常的行为模式,尝试新的做法。对他人还需要有更大的包容心,试着接受和理解他目前还不能认可的人,使自己具有更加宽大的胸怀。
2)胡某某稳定忠诚度分析报告
本次调查将从五种不同的忠诚水平展开:“非常高”、“高”、“中等(中等偏上、中等偏下)”、“稍微偏低”和“偏低”。
姓名:胡某某;忠诚稳定度水平:中等偏下
结果分析:
该受测人员对工作认真负责,能积极主动地去完成任务,也会对自己的行为负责。他比较信任他人,认为大多数人是诚信、正直和值得信赖的,但有时又对周围的环境处于提防状态。同时,他对自己也比较有信心,认为自己有较强的领导和支配他人的能力。他能够理解别人的困难,但考虑到一些实际情况,不会轻易将关心转化为行动。大多数情况下,他能控制好自己的情绪,在做某一重大决定前会进行仔细考虑。他喜欢接受传统观点,也喜欢接受新观点。